跳到正文
跨境快查

全部动态

今日 97 条
9月30日周三
  1. 卖家之家 · 跨境资讯40

    亚马逊广告CVR突然下降?先排查价格、库存、Prime标志、变体和Listing这5个问题

    亚马逊广告点击量稳定但转化率(CVR)下降时,问题大概率不在广告本身,而在Listing页面承接,应按价格、库存、Prime标志、变体、Listing信息5个方向排查。判断是否为真下降有3个标准:连续3天及以上低于正常区间、比下降前7天均值低20%以上、点击量稳定而转化率下降。价格方面需检查自己是否上调价格、竞品是否降价、优惠券或会员专享价是否到期。库存方面需按SKU和变体维度检查,某个变体断货或库存不足会导致系统减少流量,还可能丢失购物车(Buy Box)。Prime标志丢失的原因包括FBA缺货、跟卖者抢购物车、账号或配送资格异常、商品不再符合FBA配送条件。变体方面需检查是否做了拆分或合并、新增变体是否分流、父体是否被篡改。Listing方面需检查主图是否被替换、标题五点描述和A+页面是否变更、评论区是否集中出现差评,产品评分从4.5掉到4.2就会明显影响转化。

  2. 卖家之家 · 跨境资讯88

    德国包装法新规落地:境外卖家强制绑定德国授权代表

    自 2026 年 8 月 12 日起,欧盟 PPWR 包装法规与德国《包装实施法》VerpackDG 正式生效,德国中央包装登记局 ZSVR 要求所有在德国无分支机构的境外企业,直接向德国终端消费者销售带包装商品或空包装,必须指定德国本土授权代表,无任何豁免。新规实施后,德国 LUCID 包装登记系统对授权代表信息开启强制校验,成为跨境卖家合规的核心门槛。授权代表须拥有德国境内注册地址或分支机构,为独立第三方,双方签署德文版本书面委任协议,且一家企业仅可委任唯一一名德国授权代表。新注册企业在 LUCID 主数据填写环节授权代表信息为必填项;存量已注册企业 8 月 12 日后登录系统会收到强制提醒弹窗,需及时更新档案补充授权代表信息,未完成更新将存在不合规风险。卖家建议提前确认适用范围,筛选具备 LUCID 授权代表资质的服务商并签订德文委任协议,新注册可同步绑定,老注册号尽快登录后台完成补录与系统确认。

    推荐理由:德国无分支机构的境外卖家向德国终端消费者销售带包装商品,8月12日起必须指定德国授权代表,LUCID 系统强制校验,需尽快补录信息。

  3. 卖家之家 · 跨境资讯62

    杭州个体户注销后被税局强制恢复,跨境卖家因 Amazon 数据比对面临追征

    杭州一个实际经营跨境电商店铺的个体工商户在完成工商和税务双注销后,被税务局强制恢复税务系统并追征税款。税务局基于 2025 年 15 号文,通过数据交换系统直接获取该店铺在 Amazon 平台的真实数据,与此前零申报数据形成巨大差异。该案难点在于主体已注销、2025 年收入存在巨大差异,且个体工商户所得税率最高 35%。服务商易税通协助卖家梳理真实经营数据、业务链条与资金流向,最终争取到核定征收及较合理的所得税税率。文章提示,注销后仍可能被追征,跨境店铺数据不再隐蔽,海外交易数据与国内申报数据的差异需通过合规证据链补救。

  4. Stripe Blog38

    OUSD 成为 Stripe 默认稳定币

    Open USD(OUSD)现已在 Stripe 各产品上线,并成为 Stripe 的默认稳定币配置。OUSD 是 Open Standard 推出的新稳定币,可用于收款、持有、转账和消费,支持 Treasury、Issuing、Global Payouts、Crypto Onramp 和 Payments。OUSD 无铸造和销毁费用,交易费用低且随交易量增长保持可预测,目前支持 Base、Ethereum、Solana 和 Tempo。加入 Open Standard 成为合作伙伴的企业可按 OUSD 活动获得奖励,包括其在 Stripe 上的 OUSD 余额,加入免费。Stripe 不要求用户将现有稳定币余额转换为 OUSD,仍支持多种其他稳定币。Ramp 将很快使用 Stripe 支持稳定币账户。

  5. Shopify 官方更新22

    Shopify 旗下 Shop 网页端从 shop.app 迁移至 shop.com

    Shopify 旗下 Shop 的网页体验已从 shop.app 迁移至 shop.com,卖家的店铺、商品和渠道设置不受影响,此次变更只涉及消费者访问 Shop 所用的网址。原有 shop.app 链接会自动跳转至 shop.com。卖家无需做任何操作,店铺、商品和渠道设置原样保留。如果曾在社交简介、广告等位置放置 shop.app 链接,可自行更新为 shop.com,但跳转会继续有效。

9月29日周二
  1. Practical Ecommerce22

    别让买家自己算:电商商品页数量与价格呈现的优化建议

    电商商品页应把数量与价格换算成买家习惯的单位,而不是让买家自己算。文章以 Gush、Waju、Blueland、The Farmer's Dog 为例:Gush 按“With a Friend”“With the Crew”“For the Party”等场景标注包装规格,同时显示袋数;Waju 在数量栏明确说明单位是箱而非单罐,并标注一箱有多少罐;Blueland 用“1 Year of Bathroom Cleaner”这类产品名描述使用时长而非内容物;The Farmer's Dog 用三个碗的图示展示分量,按天标价,并注明“Contains two weeks of food”。文章建议卖家检查数量选择器用的是自己的单位(克、包、片)还是买家的单位(天、人、场合、次数),在每个选项下加一行说明,按天、餐、次标价,在套装旁写明内容数量如“1 case (12 cans)”,把“能用多久”从 FAQ 移到数量选项旁,并让三位非团队成员口头选择数量以观察犹豫点。

  2. Seller Labs · 卖家运营78

    Amazon 将 Seller Assistant 接入 Claude 并免费开放,美国站卖家可排队试用

    Amazon 在 Accelerate 上发布 Selling Partner plugin,把 Seller Central 内的 Seller Assistant 接入 Anthropic 的 Claude,覆盖 Listing、库存、销售分析和实时指标,可推荐并(经卖家批准后)执行价格与 Listing 修改。

    推荐理由:Amazon 把 Seller Assistant 接入 Claude 并免费开放,美国站卖家可提前了解其权限边界与数据归属,再决定是否把成本数据交给平台侧 AI。

  3. Shopify 官方更新42

    Shopify 支持按市场为特定商品设置退货窗口覆盖

    Shopify 上线退货窗口覆盖功能,卖家可按市场为特定 collection、商品或变体设置不同于默认退货窗口的退货期。覆盖规则会替换默认或市场特定退货窗口,若某商品同时匹配多个覆盖,以最短的退货窗口为准;标记为 final sale 的商品仍不可退货或取消。未标记 final sale 且未匹配任何覆盖的商品,适用市场特定退货窗口;若未设置市场特定规则,则适用默认退货窗口。设置路径为 Settings > Policies > Return and cancellation rules,选择具体市场规则后指定目标 collection、商品或变体。官方示例为“Holiday 2026”collection 设置 14 天退货窗口,同时店铺默认保持 90 天。

  4. 亿邦动力 · 跨境电商62

    SHEIN首份财报:欧美收入承压,拉美成新增长点,品牌赋能计划取得实质进展

    SHEIN母公司希音国际控股发布港交所上市后首份中期报告,上半年净收入201.34亿美元同比增1.0%,净利润22.99亿美元同比增111.7%,经调整净利润4.99亿美元同比降55.6%,总订单量5.49亿同比增6.4%,财报发布后股价跌超10%。第二季度净收入110.82亿美元同比增0.9%,美国净收入24.74亿美元同比降6.0%,欧洲37.70亿美元同比降13.9%,其他地区48.38亿美元同比增21.6%,增长主要来自拉丁美洲。财报称美国收入下降受关税及商城模式占比增加影响,欧洲下降与欧盟将于2026年7月1日取消150欧元以下低价值货物关税豁免有关,公司提高售价并削减在线广告支出导致销量下降。第二季度履约费用55.87亿美元同比增18.1%,占净收入50.4%,公司选择主动吸收成本而非转嫁消费者。品牌赋能计划方面,SHEIN将LATR供应链系统与DesignX创意系统串联,合作品牌AiRZ第二季度单量同比增长超50%。

  5. 卖家之家 · 跨境资讯12

    2026亚马逊全球开店跨境峰会12月15-17日厦门举办,主题“AI新动能,开售即全球”

    2026亚马逊全球开店跨境峰会将于12月15-17日在厦门举办,主题为“AI新动能,开售即全球”。第1天由亚马逊全球副总裁Cindy Tai戴竫斐携全球高管发布2027主战略,现场发布20多个新品与解决方案并配套演示。第2天设六大平行分论坛,涵盖开售即全球、新品起量、供应链降本增效、品牌与权益保护、重点站点深耕、新手走好跨境第一步,每条分论坛均设AI专场。第3天为官方讲堂特训营和AI实战营,AI实战营需自带电脑,教练带练关键词词库、Listing生成、广告报告分析等AI工作流。12月15-17日同期设近三万平米跨境出海展区,含六大主题馆,可对接100多家AI、物流、合规、营销服务商,并提供亚马逊经理1v1咨询、卖家面对面和展区小课堂;展区开放日免费,仅12月17日可进入展区参观,不含经理1对1咨询、展区小课堂和卖家面对面。所有票种11月8日前享9折早鸟优惠。

  6. Meta 官方新闻室22

    Meta 为小型企业推出 Muse 新技能与连接器

    Meta 为 Muse 新增一批技能和连接器,推出面向小型企业的 Muse for Small Business,帮助商家用现有工具完成经营工作。Muse 可在几次点击内连接 Instagram 专业账户分析数据、Facebook 主页和 Meta 广告账户,并能连接数十款企业已在使用的工具,覆盖品牌、店铺、账务和客户记录。Muse 对大多数人所需的大部分功能免费,另有订阅方案;完整连接器列表可在 Muse 应用设置中查看,感兴趣的合作方可在 muse.ai/platform 申请。Muse 还支持自定义连接器,可接入尚未支持的服务。

  7. 英国商业与贸易部42

    英国商业与贸易部:英国加入CPTPP对化妆品自由销售证明(CFS)的影响通知

    英国商业与贸易部就英国加入《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》(CPTPP)对化妆品自由销售证明(CFS)的影响发布通知,该通知由进口许可处(Import Licensing Branch)签发。通知面向出口商,说明英国加入CPTPP后化妆品CFS的相关安排。原文未披露具体生效日期、费用或资格门槛等细节。

  8. 亿邦动力 · 跨境电商42

    TikTok Shop 联合 M2E 办免费线上研讨会,辅导欧洲本土商家布局欧盟跨区售卖

    TikTok Shop 联合多渠道电商服务商 M2E Cloud 开放免费线上研讨会报名,主题为全欧盟范围内 TikTok Shop 业务增长方法,面向欧洲本土品牌、零售商及成熟电商卖家,并设直播答疑环节。TikTok Shop 此前公布,欧盟跨区售卖功能将于 2026 年 10 月 19 日正式上线,符合资质的卖家无需单独开通各欧盟国家站点,即可通过该功能向 12 个欧盟国家市场上架商品。研讨会将梳理该功能上线后的区域市场机会,拆解不同经营阶段商家的布局路径,并指导商家评估新市场进入条件、提前筹备商品目录与运营方案。M2E Cloud 是拥有 18 年行业经验的多渠道电商管理工具,可实现 TikTok Shop 与商家自有电商平台的数据打通,活动将讲解如何复用现有产品数据减少重复上架,以及借助内置 Listing 校验助手在商品提报前排查属性缺失、图片不合规等问题。活动还设置多市场运营实操板块,讲解跨渠道库存、价格、商品详情、订单数据的自动同步方法。

  9. 亿邦动力 · 跨境电商22

    盘点:2026年美国零售巨头们如何用AI换增长?

    沃尔玛、塔吉特、百思买、家得宝、劳氏等8家美国头部零售商今年把AI从部门级工具抬升到公司战略层级,通过新设首席人工智能官(CAIO)、换帅CTO、将AI纳入CIO职责等方式排兵布阵。塔吉特6月和8月上线AI评论洞察及图片搜索工具,并与OpenAI、谷歌Gemini合作探索智能体电商,最近已可通过ChatGPT和Claude购物;百思买备战假日旺季与ChatGPT合作,消费者可在AI对话中直接下单。沃尔玛购物智能体Sparky上一季度周活跃用户涨幅超100%,平均订单金额比未使用用户高35%;劳氏AI购物助手线上客户转化率是未使用的三倍,累计处理超2500万条咨询。易买得9月上线AI购物助手Clementine,调用16亿笔累计订单数据、20亿件商品库,客单价普遍在115美元以上。塔吉特披露来自外部AI平台的整体流量规模虽小,但同比增速已超行业平均水平的3.5倍。

  10. Stripe Blog22

    Stripe 为 AI 个人代理升级 Link 钱包:增量授权、消费洞察与购买保护

    Stripe 为 Link 的“代理钱包”新增三项能力:增量授权与结账障碍指引、基于消费数据的商品推荐、以及代理代购的购买保护。增量授权允许代理在税费、运费等导致最终价格超出原授权金额时申请更高额度,无需重新发起购买或对消费者卡片二次冻结;遇到支付障碍时,Link 可提供链接让消费者完成 3D Secure 验证,或在原支付方式被拒后由消费者另选方式并新建消费请求。

  11. 亿邦动力 · 跨境电商78

    电商早报:俄拟对跨境电商征22%增值税;Shopee等泰国站因洪灾延长交付时限

    俄罗斯财政部已向政府提交法案,拟对通过电子跨境贸易购买的商品征收22%增值税,由电商平台承担缴纳义务,并建议对价值不超过200欧元的个人邮包征收100卢布海关费。泰国洪灾方面,曼谷受灾区域已扩展至全部50个区,Shopee、TikTok Shop、Lazada的泰国本土站已对所有订单临时延长交付时间,以Shopee为例,9月26日中午后下达的订单可在9月29日前完成配送,相关延误不计入延迟交付或失败订单记录。亚马逊于9月25日推出迭代后的Seller Assistant卖家AI助手,并上线适配外部AI工具的连接插件,2026年底前全球平台主账户持有者可申领12个月免费Quick Plus订阅。淘宝闪购新增《淘宝闪购零售商户发票服务规范》,明确四类发票赔付标准,收到虚假发票且无法重开的赔付订单结算金额的100%,单笔最高200元。Coupang在韩国向部分WOW会员测试「试穿后付款」,最多6件商品0韩元下单,7天内决定是否退货。

    推荐理由:俄罗斯拟对跨境电商商品征22%增值税并由平台代缴,同时泰国洪灾导致Shopee、TikTok Shop、Lazada泰国站延长交付时限,涉及相关站点的卖家需关注成本与履约变化。

  12. ShipBob Blog15

    服装品牌如何管理库存:完整指南

    ShipBob 发布服装品牌库存管理完整指南,提出按 SKU 追踪每个变体、跨渠道同步库存并用数据预判需求。指南指出服装库存的特殊复杂性:一件 T 恤按尺码和颜色可变成 30 个 SKU,每个变体有独立条码、库存数和补货周期;同时面临春夏/秋冬系列、BFCM 和节日礼品等季节性需求波动,以及 DTC、Amazon、零售和批发多渠道库存需在数秒内同步更新的压力。指南给出五项最佳实践:按 SKU、渠道和时间段拆分历史销售数据做需求预测;设置再订货点、安全库存和低库存预警,海外制造商交货期可达 60 至 90 天;实施条码扫描以减少人为错误。ShipBob 的 AI Decision Engine 每周刷新自动补货建议,其平台提供库存可售天数、售罄速度和补货通知。Pit Viper 在 ShipBob 履约流程中实施条码扫描后,每年减少约 2,100 次错拣,订单准确率达到 99.7%。

  13. Shopify 官方更新40

    Shopify POS 支持门店直接执行循环盘点和全盘点

    Shopify POS 现在支持门店员工直接在 POS 中执行循环盘点和全盘点,盘点计划、审核与批准仍在 Shopify Admin 完成。在 Shopify Admin 中,具备相应权限的用户可创建并安排盘点、选择盘点地点和纳入的商品,盘点任务会自动出现在该地点 POS 的 Products > Stock counts 下。在 Shopify POS 中,拥有库存权限的员工可打开盘点任务,通过扫描条码或手动输入数量记录实际库存,完成后提交至 Shopify Admin 审核。从 POS 提交盘点不会立即更新库存数量,需由具备权限的用户审核盘点结果和差异后再批准并应用库存调整。Shopify 还会记录盘点内容、完成时间和执行人,形成库存调整的审计记录。使用该功能需要 POS Pro 和 Shopify POS v11.16 或更高版本。

  14. Shopify 官方更新42

    Shopify POS 支持在结账时创建本地配送订单

    Shopify POS 现可在结账时直接创建本地配送订单,顾客无法当场带走商品时,员工无需再让顾客线上下单或在订单上留言。本地配送沿用线上店铺已设置的配送区域和费率,当购物车添加配送且顾客地址在配送区域内时,本地配送会与其他配送费率一同显示;选中后确认顾客电话、填写配送说明即可结账,配送地址和费用会显示在购物车、收据和顾客显示屏上,之后可在 POS 中备货和履约。

  15. Shopify 官方更新42

    Shopify Analytics 新增类目元字段,可按颜色、材质等维度分析销售

    Shopify 将商品分类时设置的颜色、材质、版型等类目元字段(category metafields)接入 Analytics,作为维度和筛选条件与自定义元字段并列展示。已对商品完成分类的商家无需开启任何设置,商品使用的属性会直接出现在 Analytics 中。商家可在 Reports、Explore 和查询编辑器中按 Color、Material、Fit、Fabric、Size、Activity 等类目元字段对销售报告分组,或筛选到具体值,如 organic cotton 或某个颜色。商品分类方式、自定义元字段的用法均保持不变;若某属性有多个值,Analytics 会将它们保留在同一行,避免销售额被重复计算。

9月28日周一
  1. SellerApp Blog22

    Amazon 广告预算规划:PPC、DSP 与 AMC 投资的战略框架

    SellerApp 发布 Amazon 广告预算规划战略框架,覆盖 Amazon PPC、Amazon DSP 和 AMC 三类广告投资。品牌广告预算已不再只针对 Sponsored Products,还需覆盖 Sponsored Ads、Amazon DSP、零售媒体、客户获取和盈利目标。年收入低于 100 万美元的品牌通常重投 Sponsored Products 以建立曝光和评论;月广告支出进入 1 万至 5 万美元区间时,预算应扩展至 Sponsored Brands、Sponsored Display 及早期 Amazon DSP 新客获取活动;月投超 5 万美元的企业品牌则需在全漏斗分配预算,兼顾需求捕获、受众增长、增量和长期盈利。文章还指出,品牌常把广告预算当作收入的固定百分比,在 Amazon DSP 加入后这一模式失效,且预算模型往往不再被重新审视。

  2. 亿邦动力 · 跨境电商18

    连连数字钟义:AI正在推动“普惠电商”,支付连接效率与信任

    连连数字副总裁钟义在第五届全球数字贸易博览会“丝路电商日”圆桌对话上表示,AI可在支付串联跨境经营各环节的基础上,协助商家完成任务、提升运营效率,并可能为“丝路电商”合作国家带来“普惠电商”过程。连连数字累计服务超过1300万家商业主体,在13个国家设有本地办公室;截至2026年6月30日,拥有68项全球支付牌照及相关资质,并持有香港虚拟资产交易平台(VATP)牌照。钟义指出,跨境电商的商品上架、广告投放、物流付款、资金流转、客服及退货等环节仍高度依赖人工操作。连连将长期沉淀的数据用于KYC、KYA等环节,并形成专项AI Agent和相关工具,帮助企业与不同银行和资金网络连接时更快建立信任。未来连连希望把KYC、KYA能力进一步形成专属产品,服务全球合作伙伴。

  3. 亿邦动力 · 跨境电商18

    麦瑞克在数贸会发布跑步机X6 Ultra、AR健身游戏《绝影之竞2》和AI私教Mia 2.0

    麦瑞克在杭州第五届全球数字贸易博览会上发布跑步机X6 Ultra、AR健身游戏《绝影之竞2》和AI私教Mia 2.0。X6 Ultra采用缓震结构并接入麦瑞克健身课程和AI私教服务;《绝影之竞2》上线318川藏线实景赛道,用户可通过动感单车参与线上骑行和竞技;Mia 2.0可根据用户情况生成训练计划、联动设备监测运动状态并调整训练强度,此次升级还加入饮食拍照识别功能。麦瑞克同时与国家体育总局训练局推出首期《跟着冠军科学练》公益课程。9月24日,麦瑞克联合创始人、国际事业部总经理薛有为在中阿数字对话活动上表示,公司已进入阿联酋、沙特、卡塔尔和科威特等市场,通过亚马逊及中东电商平台Noon销售产品,并计划在当地推广结合设备、课程与AI指导的居家健身服务。麦瑞克称其业务目前覆盖全球50多个国家和地区。

  4. 亿邦动力 · 跨境电商78

    亚马逊升级 Seller Assistant 卖家 AI 助手,开放跨工具接入并推免费订阅

    2026年9月25日,亚马逊正式推出迭代后的 Seller Assistant 卖家 AI 助手,同步上线适配外部 AI 工具的连接插件,面向全球卖家开放权益申领通道。

    推荐理由:亚马逊升级 Seller Assistant 并开放外部 AI 工具接入,影响使用 AI 辅助运营的全球卖家,涉及自动化补货、定价与数据同步,需评估是否接入及申领免费订阅。

  5. 亿邦动力 · 跨境电商80

    9月28日电商早报:中美达成300亿美元对等降税,淘宝国庆狂欢开启

    9月26日中美就300亿美元对等降税安排达成共识,各方向300亿美元非敏感商品,美方清单含小家电、玩具、节日装饰品、儿童汽车安全座椅等消费品,相关HS编码与生效时间待正式公布,800美元以下小包免税仍处暂停。欧盟《赋能消费者绿色转型指令》(EU 2024/825)自9月27日起全面适用,无证据支撑的“环境友好”“气候中性”等通用绿色表述及未经验证的生态标签须从商品标题、卖点、详情页与广告中移除,义务无营业额门槛、无豁免。京东POP店铺“红黄绿灯”健康度规则9月28日起分批亮灯,黄灯店铺流量下调50%,红灯店铺直接切断流量。俄罗斯Ozon自9月14日起对中国Global卖家集中封号,封禁时长由24小时延至最长一个月,部分关联仓库同步受限。TikTok Shop欧洲发布“领航计划”备战黑五,辐射13个重点区域,欧英跨境销售10月19日全量打通;亚马逊将MCF优选定价折扣提至前六个月省15%—25%,用MCF履约的独立站可零成本挂Prime标识。

    推荐理由:多条平台规则与政策同日生效或临近,涉及京东POP流量、欧盟绿色声明、Ozon封号与中美降税,相关卖家需按站点核对合规与运营动作。

9月27日周日
  1. Practical Ecommerce42

    Google Search Console 新增图片搜索过滤器,助电商卖家追踪商品发现渠道

    Google Search Console 新增 Multimodal 过滤器,可查看用户通过图片搜索浏览和点击的 URL。该过滤器位于 Search Console > Performance > Search results > Search type: Web > Multimodal,仅针对图片搜索,不显示文字查询词,也不展示页面上的具体图片,但会列出包含图片的 URL、浏览量和点击量、图片搜索的平均点击率以及平均排名。由于消费者常用图片搜索找商品,该过滤器为电商卖家揭示了一个商品发现渠道。文章还建议通过提交图片 sitemap、沿用传统 SEO 做法(描述性文件名、alt text、caption)、提升图片分辨率,以及尝试多颜色、多角度、特写图片来提升图片搜索表现。

  2. Practical Ecommerce22

    ROAS 为何会失真:归因与增量销售才是第一真相来源

    归因公司 Incremental 营销副总裁 Mike Murphy 指出,ROAS 只按最后一次广告触点分配功劳,可能把本会发生的自然销售或更早触点带来的销售算进广告,也可能漏掉跨设备或转到商家自建站完成的购买,导致 ROAS 被高估或低估。他以零售媒体为例:花费 10,000 美元、按末次触点归因 50,000 美元销售,ROAS 为 5:1;若广告与自然搜索结果同时出现、只计增量收入,ROAS 会降至 3:1。Murphy 建议预算较小的卖家做 holdout 测试,暂停一组商品的广告数周并与另一组对比;预算较大且与零售媒体网络关系紧密的广告主可能获得随机或地理测试。Google Ads 则用转化建模归因跨设备和受隐私限制的销售。Murphy 强调,利润表才是第一真相来源。

9月26日周六
  1. SellerApp Blog42

    Amazon DSP 受众重叠分析:如何避免重复触达同一批消费者

    Amazon DSP 受众重叠分析用于判断广告活动是在扩大触达还是反复触达同一批消费者。当 prospecting、retargeting 和全漏斗广告活动同时运行时,受众重叠会在不增加独立触达的情况下推高触达频次和花费。例如 prospecting 受众 20 万人、retargeting 池 5 万人,若其中 1.5 万人重叠,且重复曝光占广告花费 30%,则 4 万美元预算中约 1.2 万美元可能投向已触达的消费者。Amazon 的 overlapping-audiences 功能可显示受众共享客户成员的情况,以及重叠百分比和预测每日触达。DSP 与 Sponsored Ads 并行时也会出现类似情况,同一消费者可能先看到 DSP 广告,之后点击 Sponsored Brand,最终通过 Sponsored Products 转化。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify Tax 将于 10 月 23 日起对美国退货运费计税

    Shopify 宣布自 2026 年 10 月 23 日起,美国站点使用 Shopify Tax 或 Tax Platform 的商家,退货运费将与其他运费一样被计税,由 Shopify 自动计算并应用,商家无需再自行补收退货相关税费。创建退货时会显示预估税费,处理退货时记录最终金额,这些税费会自动进入税务报告。该更新适用于寄往美国地址的订单,商家现有的运费计税设置仍然有效——若某州已设为运费不计税,该州的退货运费同样不计税。目前使用手动方式计算、收取、导入或对账退货运费税费的商家,需在 10 月 23 日前检查相关流程,以避免重复计税;其他商家无需操作。

9月25日周五
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify 开发者后台新增自定义应用可筛选日志与健康指标

    Shopify 在 Developer Dashboard 为自定义应用新增可筛选日志和健康指标,打开任一自定义应用即可查看 API 请求量、错误率、webhook 投递健康状况和嵌入式管理页面加载速度。每项指标都设有明确阈值,便于快速判断表现好坏。一个可筛选的数据流汇集所有 API 请求、webhook 投递和应用事件,用于排查应用停止工作时的原因。新的首页会汇总所有应用中需要关注的问题,代运营机构和开发你自定义应用的开发者看到的是同一份数据。

  2. Google Ads 官方博客62

    Google Ads 发布 9 月 Demand Gen Drop,新增 YouTube 广告 Business Agent 与一键体验

    Google Ads 发布 9 月 Demand Gen Drop,为 Demand Gen 增加多项面向假日季的体验与整合。Business Agent for YouTube Ads 让观众在视频广告旁通过对话式 AI 结合商品 Feed 直接获取产品或品牌信息,无需离开观看场景。一键体验让消费者在 YouTube Shorts 和 Gmail 的图片广告上单击即可访问落地页;在 Shorts 上传 9:16 全出血图片广告即可启用。Google 内部数据显示,将 Gmail 加入 Demand Gen 广告系列的广告主,其图片素材在相同 ROI 下转化平均提升 40%。此外,Google Maps 推出 Affiliate Location Extensions,零售网络和经销商可通过 Promoted pins 在用户浏览、搜索和导航时获取本地需求。

    推荐理由:Demand Gen 新增 YouTube 对话式 AI、Shorts/Gmail 一键落地页与 Google Maps 联盟位置扩展,影响投放 Google 视觉渠道卖家的素材与转化路径。

9月24日周四
  1. Marketplace Pulse · 平台研究78

    Amazon 在 Accelerate 大会宣布向美国卖家开放 Seller Central 多平台管理工具

    Amazon 在年度 Accelerate 卖家大会上宣布,卖家将可以在 Seller Central 内管理 eBay、Shopify、TikTok Shop 和 Walmart 的业务。新的多平台销售工具正逐步向美国卖家推出,不额外收费,可把各已连接渠道的 Listing、订单和利润数据汇集到一个工作区。卖家只需编辑一次产品描述,Amazon 会重新格式化并发布到 eBay、Walmart 和 Shopify 上关联的 Listing;Shopify 和 Walmart 订单会与 Amazon 订单并列显示,并可通过 Amazon 在几次点击内完成履约;利润视图展示每个产品在各渠道的收益。Amazon 表示超过 95% 的卖家在多个渠道销售,但 Marketplace Pulse 的 2026 Seller Index 显示,71% 以 Amazon 为主的卖家即便活跃于至少一个其他平台,仍有四分之三或以上的平台收入来自 Amazon。

    推荐理由:Amazon 把 eBay、Shopify、TikTok Shop、Walmart 的 Listing、订单与利润数据接入 Seller Central,美国卖家可免费使用,影响多平台运营流程与渠道依赖判断。

  2. Practical Ecommerce78

    Shopify 接入 Meta Muse,Amazon 阻止其访问

    Shopify 将 Meta 的 Muse 个人 AI 代理加入其 Agentic Storefronts 计划,而 Amazon 阻止 Muse 访问其平台。Muse 是 Meta 本月推出的个人 AI 代理,可浏览网站、填写表单并在用户同意下完成购买,其 Muse VM 为代理提供独立浏览器环境。Shopify 于 9 月 8 日(Muse 发布同日)将 Meta 加入该计划,默认向 Meta 共享商家商品,卖家可管理目录访问和直接结账,并可在代理设置中查看 Meta 表现。Amazon 则向尝试用 Muse 购物的用户显示提示,称未经授权的 AI 代理继续访问违反 Amazon 使用条件,并称 Meta 未获授权。文章认为,代理式商务可能改变店面、广告和客户认知三个领域,平台对代理的控制权之争影响深远。

    推荐理由:Shopify 与 Amazon 对 Meta Muse 的相反态度,直接影响卖家在 AI 代理渠道的商品曝光与结账控制权,需关注默认目录共享设置。

  3. 美国 FTC 官方公告62

    FTC 就平台广告优化工具是否助推冒充诈骗征求公众意见

    美国 FTC 宣布考虑是否更新《政府与企业冒充规则》,并发布立法建议预先通知(ANPRM),就社交媒体、搜索引擎等数字平台提供的广告优化工具是否助推冒充诈骗征求公众意见。FTC 称 2025 年收到超过 100 万份冒充诈骗投诉,消费者报告损失近 35 亿美元,其中近 30% 的受害者在社交媒体平台首次被联系,相关损失达 21 亿美元。ANPRM 就平台的财务激励、广告优化工具如何优化广告内容与投放、平台现有防范措施、这些工具是否构成不公平或欺骗性行为,以及是否修订现有规则、另立新规或采取非监管措施等征求意见。公众意见提交截止日期为通知在《联邦公报》发布后 60 天,意见将发布在 Regulations.gov。FTC 以 2-0 的投票结果决定将 ANPRM 提交《联邦公报》发布。

    推荐理由:FTC 就平台广告优化工具是否助推冒充诈骗征求公众意见,可能影响在 Meta、Google 等平台投放广告的卖家与广告主,需关注后续规则走向。

  4. ShipBob Blog52

    ShipBob 推出内置 AI 履约代理 Bobby,可对话查询并执行订单操作

    ShipBob 发布内置在 ShipBob dashboard 的 AI 代理 Bobby,用户可用自然语言提问或下达操作指令,Bobby 读取实时履约数据并在确认后执行改单、创建 WRO、更新库存等动作。Bobby 目前处于 beta 阶段,已与 150 多家商户运行,并正面向 beta 商户逐步开放,计划在 2026 年秋季走向正式可用。截至 2026 年 9 月,Bobby 具备 37 项读取动作和 17 项写入动作,所有写入操作执行前都会先请求确认。它可查询按时发货率与按时送达率、识别未来 30 天可能缺货的 SKU 及所在履约中心、创建 WRO 补货、将缺货订单换用有货变体、把订单改派到有库存的履约中心,以及加急订单配送方式。Bobby 与人工客服已统一在同一聊天窗口,转人工时会自动带上对话摘要;ShipBob 表示 Bobby 不替代 ShipBob MCP,后者更适合定时或主动运行的自动化任务。