Shopify 宣布向所有 AI 购物智能体开放超过 10 亿件商品的目录，第三方智能体可直接协助用户完成商品搜索、价格比对及下单操作。此前该平台仅向 Meta Muse 等少数合作方开放商家连接器，此次为全面放开，商家无需逐一洽谈合作或进行接口集成。消费者可将智能体与 Shop 账号绑定，通过 Shop Pay 实现一键结账，订单自动同步至 Shop 平台，但每笔交易仍须由买家本人确认后方可完成支付。对卖家而言，商品能否被 AI 智能体检索，正逐步成为新的流量入口。
推荐理由：Shopify 把商品目录向所有 AI 购物智能体开放，卖家的商品能否被智能体检索将影响站外流量入口，需要关注商品信息与 Shop Pay 结账链路。
作者在 2026 年 8 月至 9 月对 122 家头部 Shopify 店铺做审计，测试 AI agent 能否真正完成一次购买决策，结论是平台默认配置只解决了“可调用”，没解决“可决策”。
推荐理由：对 Shopify 卖家的实测审计：平台默认的 agent 工具能建购物车，但退货窗口、取消规则、运费与到货时间等买家真实问题大多答不上，需自行补齐规则与结构化数据。
亚马逊波兰站负责人在公开发言中透露，生成式 AI 购物助手 Rufus 在全球已累计服务约 3 亿用户，与 Rufus 产生互动的消费者完成交易的意愿高出约 60%。与此同时，亚马逊在波兰上线视觉搜索工具 Amazon Lens，用户可通过图片检索目标商品。该负责人指出，算法正在逐步承担导购职能，但品牌价值与交易安全的重要性并未随之降低，此前已有消费者因 AI 代理推荐信息不准确而购入与描述不符的商品。波兰市场呈现本土化偏好，50 岁以上消费者中有 41% 在有选择的情况下更倾向于购买本土品牌，亚马逊为此开设波兰品牌专区，目前已汇聚超过 1200 个本土品牌。鉴于 AI 助手已能直接影响成交结果，卖家应完善商品页面的参数信息、运费说明及退货规则，以避免 AI 输出与页面内容不一致的答案。
OpenAI 在 ChatGPT Images 2.5 版本更新中正式上线虚拟试穿功能。用户可上传自拍或全身照片，点击“试穿”按钮预览服装与配饰的实际上身效果，也可上传商品图片，由 ChatGPT 将对应单品“穿着”于用户本人并生成效果图像。该功能面向个人用户开放，可直接通过 ChatGPT 使用；企业用户则可通过 API 接口进行调用。此项技术旨在有效降低线上购物的退货率。卖家之家点评认为，虚拟试穿可帮服装配饰卖家降低退货率、提升转化，建议尽早接入 API 测试商品展示效果。
Shopify 宣布向更多 AI 购物代理开放商品目录，消费者可通过自选 AI 代理搜索商品并委托其代为购买。此次更新后，消费者无需等待 Shopify 与特定 AI 服务商达成合作，即可用更多 AI 代理访问目录中超过 10 亿条商品信息，范围既包括入驻 Shopify 商店的商品，也涵盖不在 Shopify 店铺中直接销售的商品。此前 Shopify 已在 9 月宣布与 Meta 合作，允许 Meta 旗下 Muse AI 代理代表用户浏览和购买商品。使用上，消费者需先将所选 AI 代理与 Shopify 旗下 Shop 应用账户连接，并可提前设置预算、配送速度等购物规则；选定商品后可通过 Shop Pay 一键支付，订单同步回 Shop 应用。Shopify 表示买家仍须批准每一笔购买。对商家而言，商品能否被 AI 准确识别、信息是否完整以及价格和配送速度是否符合要求，都可能影响被推荐和购买的机会。
OpenAI 在 ChatGPT Images 2.5 版本更新中上线虚拟试穿功能，用户上传自拍或全身照片后点击“试穿”按钮，即可预览服装与配饰的上身效果，也可上传商品图片由 ChatGPT 将单品“穿着”于用户本人并生成效果图像。该功能面向个人用户开放，可直接通过 ChatGPT 使用；企业用户可通过 API 接口调用。OpenAI 表示，此项技术旨在降低线上购物的退货率。
法国二手奢侈品平台 Vestiaire Collective 将新上架商品主图统一交由 AI 修图服务 Photoroom 处理，成为首家对全部新 listing 主图做标准化的二手奢侈品平台。一项随机对照测试将新上架商品分为两组，一组用 Photoroom、一组用平台多年自研的抠图工具，结果显示 Photoroom 组成交率（平台称为流动性）高出 5%，商品页独立访客浏览量增加 3% 至 7%。其中箱包与鞋类提升最明显。
一项针对 ChatGPT、Gemini、Claude 与 Perplexity 四大 AI 平台的购物类测试显示，86% 的购物查询在不同回答之间出现至少一处经证实的事实冲突，涵盖价格矛盾、参数不一致以及将已迭代换代产品标注为在售等问题。测试向四款模型的免费及付费版本各提交 220 个购物问题，每个问题重复提问 5 次，共收集 8794 条回答。其中两款产品比价类问题冲突率高达 97%，单品推荐类为 89%，价格类为 87%，参数与事实信息类为 75%。价格准确性方面，85% 的可核查报价结果准确，但出错时价格偏差中位数达 300 美元，十分之一的错误偏差超过 500 美元；Gemini 免费版在 56% 的问题上提供了可能误导用户下单的错误信息，29% 的问题存在自相矛盾。研究指出通用 AI 缺乏单一商品的权威事实来源，若电商平台接入 AI 购物助手，应以商家自身商品目录与实时价格数据为准。
Shopify 数据显示，2026 年二季度经 AI 助手进入店铺的流量，其转化率比自然搜索高出 80%（约 1.8 倍）。AI 渠道的平均客单价高出 14%，带来的新客订单约为其他渠道的 2 倍。AI 相关营收的四分之三来自非 Top 100 品类的小众商户。上述数据来源于 Shopify 的 "The Entrepreneur Effect" 评估报告，经 Channelx.world 引用。报告表明 AI 入口正逐步成为中小商户获取高质量流量的新渠道。
推荐理由：Shopify 报告显示 AI 助手渠道转化率高于自然搜索，中小商户可据此评估 AI 入口作为新流量来源的价值。
法国二手奢侈品平台 Vestiaire Collective 已将全部新上架商品主图统一交由 AI 修图服务 Photoroom 处理，成为首家对所有新 listing 主图做标准化处理的二手奢侈品平台。随机对照测试显示，使用 Photoroom 的商品组成交率（平台内部称“流动性”）比使用平台自研抠图工具的对照组高 5%，商品页独立访客浏览量增加 3% 至 7%，箱包与鞋类品类提升最显著。该平台业务覆盖 70 个国家，每日新增约 4 万条 listing，方案在卖家无感知的情况下于后台自动完成抠图、居中、补光及添加阴影等处理。平台产品负责人表示，选择 Photoroom 主要因为测试中未改动商品本体细节，不影响平台对商品的鉴别与认证流程。
Shopify 取消 9 月以来仅限 Meta Muse 的 AI 代理合作准入，消费者可将任意 AI 代理连接其 Shop 账户。买家可设置预算上限、仅限快速配送等规则，并在对话内经 Shop Pay 结账，每笔购买仍需买家确认。Shopify 假日季博文称 65% 消费者今年购物季计划至少使用一项 AI 购物任务，Stanley 1913 的 AI 引荐美国订单已达去年同期 5 倍。该调整与 Amex 同日发布的意图验证框架形成“需求端开放+支付端约束”的闭环，代理商务（Agentic Commerce）基础设施加速成型。
推荐理由：Shopify 把 AI 代理接入从定向合作改为面向任意代理开放，独立站卖家的商品目录将更容易被 AI 购物入口抓取和转化，需要关注 Shop Pay 结账与配送规则设置。
TikTok Shop 美区 2026 年黑五网一筹备期，平台在店铺准入、物流费率、AIGC 商品图规范和营销工具费率上多项收紧，卖家需跨过五道关卡。准入方面，参与 BFCM 的店铺需 SPS 稳定在 3.5 分或以上、LDR 压制在 20% 以下、账号健康度保持 Good，新店铺需有干净履约记录且无严重违规（VRO）历史。物流方面，2026 年 10 月 5 日至 2027 年 1 月 17 日，美国本土 Standard Delivery 执行旺季临时费率上调，CBT 基础费率稳定，但两项渠道都开征超尺寸、超重量包裹旺季附加费，中大件与低客单价标品受影响明显。美区 9 月 24 日调整 Smart Promotion 机制，平时基础固定费率为店铺 GMV 的 3.5%，BFCM 期间在此基础上再上浮 1%—2%。此外美区更新 AIGC 商品图及内容规范，禁止用 AI 篡改尺寸比例、颜色、材质、功能及配件数量，违规可能面临商品下架或取消活动资格。
推荐理由：梳理 TikTok Shop 美区 2026 黑五的五项准入与成本变化，涉及店铺评分、物流附加费、Smart Promotion 费率上浮和 AIGC 商品图规范，卖家需据此重算大促利润模型。
10月14日，千问办公发布千问办公电商版，针对跨多平台电商经营场景，用一个AI入口驱动不同电商平台，目前已开启邀测，在千问办公中切换至“电商经营”模式即可体验。该版本除生成营销素材、数据分析等通用AI功能外，还推出“跨平台经营看板”“趋势洞察及卖点分析”“爆款素材批量生成”“跨平台ROI智能优化”等专业功能。其中跨平台经营看板可在一个工作台管理多平台、多店铺、全渠道生意，并按设定每天上午9点更新各店铺销售、库存和广告消耗；爆款素材批量生成可按商品、平台和版本统一管理素材。目前千问办公已接入生意参谋、有赞、千牛、阿里妈妈万相台、FastMoss、LinkFox等商家经营和管理工具，未来将持续向全行业生态开放。千问办公方面表示这是电商版第一批功能，未来还将在商品管理、营销素材、营销渠道、流量投放、客服售后、供应链等环节持续打磨，并推出主动经营能力。
一项面向ChatGPT、Gemini、Claude与Perplexity的购物测试显示，86%的购物提问在不同回答间出现至少一处事实冲突，包括价格矛盾、参数不一致或把已换代产品说成在售。测试对四款模型免费与付费版各提交220个问题、每个重复5次，共收集8794条回答。两款产品比价冲突率高达97%，单品推荐89%、价格87%、参数与事实信息75%。85%可核对报价准确，但出错时中位数偏差达300美元，十分之一错误超500美元。Gemini免费版在56%的问题上给出可能误导下单的错误，29%自相矛盾。研究认为，电商接入购物助手应以商家自身目录与实时价格为准。
一项针对 ChatGPT、Gemini、Claude 与 Perplexity 四大 AI 平台的购物类测试显示，86% 的购物查询在不同回答之间出现至少一处经证实的事实冲突，涵盖价格矛盾、参数不一致以及将已迭代换代的产品标注为在售等问题。测试向四款模型的免费及付费版本各提交 220 个购物问题，每个问题重复提问 5 次，共收集 8794 条回答。其中两款产品比价类问题冲突率高达 97%，单品推荐类为 89%，价格类为 87%，参数与事实信息类为 75%。价格准确性方面，85% 的可核查报价结果准确，但出现错误时价格偏差中位数达 300 美元，十分之一的错误偏差超过 500 美元；Gemini 免费版在 56% 的问题上提供了可能误导用户下单的错误信息，29% 的问题存在自相矛盾。研究指出，通用 AI 缺乏单一商品的权威事实来源，若电商平台接入 AI 购物助手，应以商家自身商品目录与实时价格数据为准，否则信息错误将直接影响店铺可信度。
Adobe 周一发布的年度在线购物预测显示，今年假日季美国零售网站的 AI 流量预计同比增长 130%，增加一倍以上，该预测通过购物者的链接点击参与度衡量流量。Adobe 对 5000 名美国消费者的调查发现，使用 AI 的消费者对品牌优惠的互动率高于非 AI 流量，且每次访问带来的收入高出 43%，这与 Adobe 18 个月前的发现完全相反——当时非 AI 流量的价值比 AI 引荐访问高出 128%。Adobe 还发现，通过 AI 辅助到达网站的消费者将商品加入购物车的比率比非 AI 引荐的消费者高出 32%，超过四分之三使用 AI 助手的购物者表示对购买更有信心，超过三分之二的受访者表示在 AI 助手帮助下购买的商品退货可能性更低。分析人士指出，AI 工具既通过 AI 搜索充当发现渠道，也通过 AI 聊天机器人充当引荐渠道，品牌需要思考 AI 能否找到、准确解释并区分他们的产品，并开始为人类和人类代理两类客户进行设计。
1688 于 10 月 13 日宣布全面接入全球电商 AI 工作台 Accio，平台逾 1 亿年度活跃买家与超 100 万源头厂商均可直接开通使用。Accio 定位服务全球中小企业，目前已积累 1000 万用户。本次随 1688 接入重点推出两项核心功能：采购助手打通 1688 与阿里国际站，支持在 128 个国家和地区开展寻源、比价及发询盘操作；电商管家整合淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东等多个平台，实现多平台店铺经营在同一工作台内的全流程闭环管理。此外，面向源头厂商的 1688 生意助手支持通过自然语言指令完成商品上架、客户接待及广告效果分析等工作。
企业微信与WorkBuddy联合发布新版本，WorkBuddy正式进入企业微信通讯录，二者共用一套企业微信账号体系。企业微信5.0.12版本在侧边栏新增“智能机器人”入口，用户可在此申请领取WorkBuddy并通过聊天方式处理任务；WorkBuddy 5.8.0版本同步支持企业微信账号登录，在企业授权范围内获得消息、文档、会议、网盘等十大能力权限。企业无需更换平台、迁移数据或改变工作习惯即可使用AI。企业微信已覆盖超过1400万真实企业与组织，每日通过企业微信服务的微信用户达7.5亿。企业微信与WorkBuddy支持多模型、多Agent的开放选择，企业可按岗位和业务场景组合AI能力；基于WorkBuddy企业版办公套件，企业客户还可一键打通腾讯文档、腾讯乐享、腾讯网盘、安全与效能运营平台、腾讯AI设计智能体Ardot等协同办公套件帐号。
1688 宣布全面接入全球电商 AI 工作台 Accio，平台逾 1 亿年度活跃买家和超 100 万源头厂商均可直接开通。面向买家，Accio 提供采购助手和电商管家，采购助手支持全球寻源、比价和询盘，覆盖 1688、阿里国际站等货源渠道；电商管家支持多平台经营数据汇总、店铺诊断、投放分析和营销素材制作，渠道包括淘宝、天猫、抖音、拼多多和京东。面向源头厂商，1688 生意助手分别支持现货、定制和跨境业务。Accio Work 公开的订阅说明列有免费额度和付费方案，具体到 1688 用户需以相应入口展示的权益和规则为准。官方使用说明提醒，供应商信息、产品规格、报价、起订量及交付条件等需用户独立审查，重要输出应复核，关键外部操作需用户批准。
千问办公即将推出面向多平台商家的电商版本，计划于双11预售前夕发布。该项目自今年6月启动筹备，9月进入集中开发阶段，由CEO陈宇森统筹、黄丕培负责，参与员工已接近百人。目前部分用户可在千问办公首页从通用版本切换至“电商经营”版本测试，首页设有双11专区、经营分析、商品管理、素材生产和营销推广五大板块。该版本更像跨平台的分析与生产工作台，尚不能直接替商家调整投流计划或进行广告投放，也不是能接管店铺的全自动Agent。淘宝、天猫数据可通过阿里内部系统直接连接，有赞、客如云等外部平台正在逐步接入，其他电商平台需商家授权登录才能采集后台数据。千问办公现有付费用户中约20%来自电商行业，电商版是首个推出的行业版本。
阿里巴巴旗下数字供应链平台 1688 于 10 月 13 日正式宣布全面接入全球电商 AI 工作台 Accio，平台逾 1 亿年度活跃买家与超 100 万源头厂商均可直接开通使用。Accio 定位服务全球中小企业，目前已积累 1000 万用户。本次随 1688 接入重点推出两项核心功能：采购助手打通 1688 与阿里国际站，支持在 128 个国家和地区开展寻源、比价及发询盘操作；电商管家则整合淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东等多个平台，实现多平台店铺经营在同一工作台内的全流程闭环管理。此外，面向源头厂商的 1688 生意助手支持通过自然语言指令完成商品上架、客户接待及广告效果分析等工作。
推荐理由：1688 接入 Accio 后，采购助手与电商管家把跨境寻源和多平台店铺管理放进同一工作台，涉及 128 个国家和地区的卖家可关注其实际可用性。
1688 宣布全面接入全球电商 AI 工作台 Accio，平台逾 1 亿年度活跃买家、超 100 万源头厂商均可直接开通。面向买家，Accio 提供采购助手和电商管家，服务从找货延伸到卖货；面向源头厂商，推出 1688 生意助手，分别支持现货、定制和跨境业务。电商管家支持的渠道包括淘宝、天猫，也包括抖音、拼多多和京东。Accio Work 公开的订阅说明列有免费额度和付费方案，具体到 1688 用户需以相应入口展示的权益和规则为准。Accio 官方使用说明提醒，供应商信息、产品规格、报价、起订量及交付条件等需用户独立审查，重要输出应复核，关键外部操作需用户批准。
PYMNTS Intelligence 10 月发布的报告《From Prompt to Purchase: Who Wins the AI Shopper?》显示，近 6100 万美国消费者现在用 AI 助手开始线上购物研究。该结论基于 2026 年 8 月对 2191 名美国成年人的调查。报告称，59% 用 AI 购物的消费者表示，他们现在会在 AI 平台上研究此前在 Amazon 上搜索的产品；45% 的用户通过 AI 工具接触到此前未访问过的线上商店。AI 辅助购物者的季度平均支出在 8 月增长 17% 至 1039 美元。仅 27% 的 AI 购物者表示他们从 Amazon 购买商品的频率下降，研究与结账之间的迁移差距达 32 个百分点。展望自主购买代理，40% 的消费者会指示自动助手从大型市场购买，60% 对百货商店、品牌直营网站或由代理选择持开放态度。
千问在千问APP上线个人AI助理“千问Go！”的体验申请页面，用户可通过APP内指定入口提交申请，千问将逐步开放体验资格。据实测，千问Go！可完成航班延误理赔、场馆及演出预约、餐厅筛选预订、商品比价下单以及求职投递等任务。用户分享案例显示，它曾查询机票预订平台历史订单及航班动态、联系平台客服多轮交涉，为用户争取到70元现金赔偿；也曾核查淘宝历史订单的价保期限、商品现价及实付金额，提交退款申请并拿到52元价保退款。公告称，千问Go！将基于使用反馈持续优化产品体验。今年9月云栖大会上，千问提出依托Qwen 3.8系列模型的智能体能力构建个人专属AI助理，此次推出延续了这一方向。
在 2026 年亚马逊广告全球 unBoxed 大会上，亚马逊广告发布了亚马逊 AI 广告平台（Amazon Ads Agent），这是由智能体AI 驱动的全新统一投放平台。该平台将搜索广告、全流域广告活动，以及展示、视频和音频三种广告活动类型整合到一个简单、互联、AI 优先的广告平台中。亚马逊广告增强了对话式体验，为广告主提供全部三种广告活动类型的支持：寻找答案、辅助决策并采取行动。广告主可以选择使用手动广告活动创建工具，也可以借助亚马逊的 AI 进行广告优化，或根据广告活动目标和自身需求将两者结合使用。
推荐理由：亚马逊广告把搜索、全流域及展示视频音频三类广告活动整合进智能体AI驱动的统一平台，广告主需评估AI优化与手动投放的协同方式。
亚马逊广告在 9 月底举办的 2026 年全球 unBoxed 大会上发布亚马逊 AI 广告平台（Amazon Ads Agent），整合搜索广告、展示视频音频广告及全流域广告活动，并扩展通过 AI 管理广告投放的功能。全流域广告活动（Full-Funnel Campaigns）支持将搜索广告、展示广告、视频和流媒体电视广告纳入单个广告活动，广告主提供预算、商品和创意并设定目标后，由 AI 规划、执行和持续优化投放，报告统一呈现不同广告形式的展示量、点击量、销售额以及品牌新客和长期销售指标。该功能目前面向美国站点符合条件的广告主开放。另一项更新 DVA+ 将展示型推广、自助式流媒体电视广告和程序化广告活动整合到同一购买流程，计划于 10 月中下旬从美国站点开始推出，逐步扩展至全球站点。对话式操作新功能已在全球面向符合条件的广告主启动封闭测试，具体可用性因地区而异。
推荐理由：亚马逊广告把搜索、展示、视频和流媒体电视广告整合进单一 AI 投放平台，美国站符合条件的广告主可先调整广告账户结构与投放流程。
Amazon Ads 在 2026 年 9 月底举办的亚马逊广告全球 unBoxed 大会上发布 Amazon Ads Agent，这是由智能体 AI 驱动的全新统一投放平台。该平台将搜索广告、全流域广告活动，以及展示、视频和音频三种广告活动类型整合到一个简单、互联、AI 优先的广告平台中。Amazon Ads 同时增强了对话式体验，为广告主提供全部三种广告活动类型的支持，用于寻找答案、辅助决策并采取行动。
推荐理由：Amazon Ads 把搜索、全流域及展示视频音频三类广告活动整合进一个 AI 优先平台，广告主后续的投放操作与账户结构可能随之调整。
Amazon Ads 发布以智能体 AI 为核心的 Amazon AI 广告平台。该消息来自 AMZ123 跨境快讯，标题显示此次发布围绕智能体 AI 构建广告平台能力。当前材料抓取失败，仅有标题可用，未披露具体功能、适用站点、上线时间与费用信息。关注 Amazon Ads 的卖家可留意后续官方说明，以确认对广告投放流程的实际影响。
推荐理由：Amazon Ads 推出以智能体 AI 为核心的广告平台，方向性变化值得关注，但材料仅标题可用，具体功能与适用范围待官方信息确认。
1688 宣布接入全球电商 AI 工作台 Accio，即日起平台逾 1 亿年度活跃买家和超 100 万源头厂商可直接开通。买家可用其完成采购，并借助“电商管家”智能体运营全网生意，卖家则可通过 Accio 一站式管理 1688 店铺。Accio 推出“采购助手”，同时覆盖 1688 和阿里国际站，买家可在全球 128 个国家和地区找供应商、比价、发询盘；“电商管家”打通淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东等国内主流电商平台，让采购与店铺运营在同一工作台内闭环完成。工厂侧上线的“1688 生意助手”可执行洞察热卖趋势、智能发图上架、广告分析、意向客户接待、多店管理与经营决策等任务。Accio 还针对现货、定制、跨境三类商家提供差异化 AI 能力，其中跨境模式可直连多平台数据并每日推送多店铺经营看板。
京东于10月12日20点正式开启双11现货开卖，取消定金预售模式，比淘宝天猫、拼多多、抖音更早。天猫10月15日开启预售、10月20日至25日支付尾款，抖音10月1日预热、10月中下旬进入正式售卖，拼多多主打直降优惠且不设复杂叠加券。京东双11分为现货首发、开门红、品类专场、巅峰期和返场五个阶段，主打官方直降、不凑单，并推出“超级服务日”。淘宝主推官方立减，让利成本按类目由商家承担，最低比例分为1%、5%、15%三档。商务部等7部门近日发布《关于实施品质电商“五优”行动的通知》，针对“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为开展协同整治。
阿里 1688 宣布接入全球电商 AI 工作台 Accio，即日起 1688 平台逾 1 亿年度活跃买家和超 100 万源头厂商均可直接开通。双11前夕，Accio 为“1688 进货、全网卖货”的中小买家提供用于全球寻源、比价、谈单的“采购助手”，以及打通淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东等多平台的“电商管家”。面向源头厂商，Accio 上线“1688 生意助手”，推出针对现货、定制和跨境三类生意场景的差异化 AI 能力。
TikTok 公布首批“代理式商务”功能，包括会聊天的 AI 购物助手 Shopping Assistant 和名为 Buy Direct 的一键结账功能，用户刷到商品后不用跳出 App，借助已保存的地址和支付方式即可完成购买并在应用内追踪订单。
胡志明市调研机构 Q&Me 调查显示，62% 的越南消费者会在下单前借助 AI 工具研究商品，仅 3% 表示从不使用，其中 30 多岁人群使用比例最高，达 68%。在实际使用的信息获取方式中，搜索引擎以 86% 居首，电商平台 77% 紧随其后，Facebook 和 TikTok 分别为 59% 和 57%，生成式 AI 以 58% 排名第五。使用场景上，78% 的受访者用于信息搜索，62% 用于获取个人建议，58% 用于产品研究。具体生成式 AI 服务中，ChatGPT 使用率达 80%，Gemini 为 68%，Meta AI 为 25%。本次调查仅覆盖胡志明市与河内共 200 名 20 至 49 岁受访者，误差约正负 7 个百分点。
义乌DIY手作产品在海外走红，20cm珍珠贴画材料包拿货仅几元，在TikTok美区售价16至39美元。该产品年中上线7天售出8797单，销售额近百万元。一条千粉账号用AI剪辑的十几秒“粘珍珠”视频获240万播放，转化超千单。义乌国际商贸城商家将生意从“卖成品”改为“卖过程”，有商家专做万圣节珍珠贴画材料包，也有商家把“新疆小羊”做成裸羊加花帽艾德莱斯绸DIY套件，日出一万只、到货即清。
据美国零售媒体Retail Dive报道，沃尔玛自研AI购物助手Sparky正显著拉动整体业绩表现。使用Sparky的顾客平均客单价较未使用者高出约四成，周度互动量环比增长六成，新上线的视觉搜索功能带动转化率较文字搜索提升57%。沃尔玛方面透露，目前正研究将Sparky整合至电视等业务场景，辅助用户在电视端完成商品选购与跨应用导航。二季度沃尔玛电商销售额同比增长24%，已连续十个季度维持两成以上增速，公司将部分通过AI提效节省的成本重新投入价格策略与消费体验优化。
万国邮政联盟10月9日发布《2026年邮政行业状况报告》，显示美国于2025年8月29日取消价值低于800美元进口商品的低值免税政策后，2025年9月流入美国的邮政货物量同比下降70.3%。欧盟自2026年7月1日起取消150欧元以下小额包裹免税资格，改按商品类别每件征收3欧元关税，当月流入欧盟的邮政货物量同比下降31%。万国邮联分析认为，欧盟降幅相对较小，与政策提前公布、为电商企业及物流服务商预留调整周期有关。报告估算，行业决策速度若跟不上外部环境变化，决策迟滞每年可能给全球邮政运营商带来高达708亿美元损失。万国邮联目前正推进一个借助人工智能辅助政策分析和运输路线调整的数据平台建设。
推荐理由：报告给出美国取消800美元低值免税后寄美邮政包裹量同比降70.3%、欧盟取消150欧元免税后降31%的数据，做美国与欧盟站点的卖家可据此判断直邮小包渠道的收缩幅度。
亚马逊以多位2025年入驻新卖家的成绩回应“现在入场是否太晚”：PERMA由0经验95后兄妹2025年5月入驻、25万资金起步做拼图，3年收益近千万；STBIGSLEP为传统家具工厂转型，2025年入驻亚马逊美国站，第一年店铺总销售额突破100万美金、发出30多个货柜，高峰期单品冲进小类目前50名。
紫鸟 V6 于 2026-10-12 更新，安全管家权益升级，首页新增 AI 风险评估报告，并上线智能安全体检功能。安全管家会员及体验用户可在活动期内不限次生成、查看和下载该报告。智能安全体检由 AI 自动盘点店铺安全风险，用于呈现店铺安全状况。此次更新面向使用紫鸟浏览器的跨境卖家，具体权益范围以活动期为准。
据外媒报道，Profound 发布针对 Meta 旗下 AI 购物智能体 Muse 的探索性研究，测试用同一账号在一个零售品类中执行 50 条购物指令。测试发现，Muse 的候选商品约 95% 来自 Meta 商品目录，但最终展示的 6 件商品中 4 件来自网页搜索、2 件来自目录，且系统指令多次要求优先考虑知名卖家。只有接入 Meta 商品目录并开启相应功能的商品，才能在 Muse 对话中通过基于 Shopify 的流程直接结账和加入购物车，网页搜索到的商品必须跳转商家网站完成购买。Muse 的浏览器智能体默认最多查看 3 家商户网站、最多返回 10 件商品，且不会主动表明智能体身份，品牌难以从常规网站分析中识别其访问。Profound 建议小品牌将 Shopify 与 Meta 商品目录打通，并优化商品页面的图片、库存和尺码信息；该测试规模较小，不能代表所有用户情况。
Newegg 宣布与谷歌达成合作，将人工智能购物功能融入商品搜索和购买流程。美国消费者现在可以直接在谷歌搜索的 AI 模式和 Gemini 应用中选购符合条件的 Newegg 商品，无需跳转至其他网站即可完成付款。此次合作中，Newegg 率先将谷歌支持的通用商务协议（UCP）结账功能接入购物流程，该协议是面向智能代理商务的开放标准。消费者可在对话中询问产品规格、功能特点和适用场景，比较商品后通过 Google Pay 直接付款，交易发生在谷歌界面中，但 Newegg 仍是每笔订单的实际销售商，负责后续发货和订单支持。此前 Newegg 已结合生成式 AI 优化购物体验，2026 年 6 月还推出了基于 ChatGPT 应用的购物体验，但该流程最终仍需跳转至 Newegg 网站完成付款。