支付公司 Xendit 与电商数据机构 Cube 联合发布的报告显示，东南亚货到付款在 2019 年约占当地电商交易额的一半，如今已降至不足三分之一。六个主要市场中，分别有 27% 至 45% 的消费者表示其使用货到付款的频率较一年前明显下降，报告预计到 2027 年该方式将跌破区域电商交易额的 25%。各国替代支付方式差异明显：印尼约七成购物者以电子钱包为主要支付手段，泰国逾六成消费者倾向通过银行账户直连转账，马来西亚数字支付渗透率已超过八成，越南的 VietQR 交易额去年增长 151%，新加坡仍以银行卡为主、占比约六成。报告还显示，印尼有 51% 的消费者因结账时缺少所需支付方式而放弃购买，菲律宾和马来西亚这一比例分别为 41% 和 31%。
蚂蚁集团海外业务板块蚂蚁国际宣布，已获得阿联酋央行颁发的两张支付牌照，一张是零售支付服务与卡组织第二类牌照，另一张是储值设施牌照。获批后，蚂蚁国际旗下收单品牌 Antom 可在阿联酋开展商户收单服务，跨境支付品牌万里汇 WorldFirst 可在当地提供跨境金融服务。Alipay+ 则继续通过与当地持牌银行和收单机构合作的方式运营，与本次新牌照相互独立。蚂蚁国际表示，阿联酋是区域贸易与跨境交易的重要枢纽。
美国联邦贸易委员会（FTC）针对数字企业不公平和欺骗性行为的执法行动已产生数千万美元消费者赔偿或民事罚款，部分案件超过 1 亿美元，并附带运营限制和持续监控，公司高管还可能面临个人罚款。据 Hogan Lovells Cadwalader 9 月 28 日发布的警示，企业应围绕“平台是否兑现其在价格、支付、订阅和访问权限上的承诺”建立合规体系，仅审查广告并不足够。该分析归纳出五类反复出现的行为：未经授权的扣款与账户锁定、订阅注册与取消（含披露不足的循环收费、未经知情同意注册、意外取消费和退出困难）、关于收入与可获工作的误导性宣传、价格与费用披露问题，以及宣传规则与实际做法不符。分析建议企业明确责任分工，让营销、产品、账单和客服团队在服务上线前及变更时提供审查信息，并围绕五个问题组织审查，包括谁核实了每项重要陈述和用户授权、谁测试了系统实际行为、用户能否在承诺前理解重要条款等。
Shopify 宣布向更多 AI 购物代理开放商品目录，消费者可通过自选 AI 代理搜索商品并委托其代为购买。此次更新后，消费者无需等待 Shopify 与特定 AI 服务商达成合作，即可用更多 AI 代理访问目录中超过 10 亿条商品信息，范围既包括入驻 Shopify 商店的商品，也涵盖不在 Shopify 店铺中直接销售的商品。此前 Shopify 已在 9 月宣布与 Meta 合作，允许 Meta 旗下 Muse AI 代理代表用户浏览和购买商品。使用上，消费者需先将所选 AI 代理与 Shopify 旗下 Shop 应用账户连接，并可提前设置预算、配送速度等购物规则；选定商品后可通过 Shop Pay 一键支付，订单同步回 Shop 应用。Shopify 表示买家仍须批准每一笔购买。对商家而言，商品能否被 AI 准确识别、信息是否完整以及价格和配送速度是否符合要求，都可能影响被推荐和购买的机会。
Ecom Logistics 在加拿大多伦多、蒙特利尔、温哥华和卡尔加里为 Shopify 商家推出当日达履约服务 Ecom Now，符合条件的商品在中午前下单可于当晚 9 点前送达。
俄罗斯电商市场参与者协会表示，银行正拒绝或拖延向在无人机袭击仓库事件中受损的卖家提供新贷款，原因包括财务状况恶化和债务重组。俄央行8月曾建议银行对受损中小企业重组贷款且不计入信用评级下降因素，但部分机构仍拒绝放贷，通过中小企业公司计划申请也遇困难。俄经济发展部9月25日至10月9日调查740名企业家显示，175名自行申请银行支持者中115人（65.7%）被拒，385人中337人称银行未主动提供贷款假期。Wildberries确认部分合作伙伴融资困难，呼吁建立特殊信贷机制。
TikTok Shop 马来西亚站宣布，自 10 月 16 日起，使用 TikTok PayLater 付款的订单交易手续费由 3.78% 上调至 4.86%，提高 1.08 个百分点，其他支付方式的手续费暂时保持不变。参与 Bonus Extra Program（BXP）的大促商家也面临费用上涨，活动日相关费率已于 10 月 7 日从 4.86% 提高至 7.02%，此前提供的部分配送优惠已于 10 月 12 日结束。对平台卖家而言，不同收费项目适用条件不同，需按新标准重新核算商品定价、广告投入及活动利润。
推荐理由：TikTok Shop 马来西亚站卖家需按新费率重算 PayLater 订单与 BXP 大促活动的利润，涉及定价和活动投入判断。
一项针对英国网络零售商跨境退货的实测研究显示，德国消费者退回商品后平均需等待16天才能收到退款，最慢的一笔订单退款周期接近九周。研究机构以真实下单方式测试了49家英国零售商，其中17家不支持发货至德国地址，最终完成31笔订单，购物金额约15至70欧元。这31笔订单中无一提供真正意义上的免费退货服务，其中4笔退款金额不足原价的五分之一。在有完整记录的20笔订单中，退款周期从4天到62天不等，其中8笔超过32天。退回荷兰的订单处理时间最长，典型周期为41天，平均退款金额仅为原金额的34%。研究人员指出，退款效率的瓶颈并不在于运输环节，而在于包裹入仓后的识别、查验及放款速度。
中国 B2B 跨境支付平台 XTransfer 的智利子公司已完成智利金融分析局（UAF）注册，为其在拉美地区的业务拓展奠定本地合规基础。XTransfer 数据显示，2025 年来自拉美地区的收款同比增长 94%，其中来自智利的收款增幅为 79%。目前 XTransfer 已在智利、巴西、墨西哥、哥伦比亚、阿根廷及秘鲁等拉美主要市场提供本地货币收款账户，支持智利比索、巴西雷亚尔和墨西哥比索等币种，买家可通过本地银行账户经由本地清算系统完成付款，卖家则可将所收款项结汇为人民币。中国海关数据显示，中智双边贸易额已从 2005 年的 70 多亿美元增至 2025 年的 669.05 亿美元。该平台数据显示，2025 年跨境支付交易额已超过 600 亿美元，注册中小微企业数量突破 100 万家。
easyGroup旗下电商平台easyShop已在21个欧洲国家上线，对标亚马逊。该平台被定位为欧洲本土电商渠道，卖家之家点评称其或为卖家提供新的渠道红利，建议关注其入驻政策与流量成本，评估多平台布局以分散风险。同一来源还提到，全球支付平台Ecommpay宣布将Klarna纳入其支付方式组合，为旗下商户新增先买后付及更灵活的结账选项，Klarna的接入使Ecommpay商户能够向消费者提供分期付款等弹性支付方式，并整合至欧洲等多个市场的收单与结算体系中。Ecommpay此前已支持Apple Pay、Google Pay、PayPal及多种本地支付方式。
Ifop为Oney开展的调查显示，55%的法国消费者在过去两年内至少使用过一次分期或延期付款。在最近一次融资消费中，73%的受访者选择分期或延期付款，其中免息分期占43%、有息分期占19%、延期付款占12%。申请渠道方面，51%的用户通过电商网站发起申请，47%在实体门店操作，36%借助应用程序完成。61%的近期使用者认为分期付款对个人预算管理有积极作用，其中30%表示有效保留了储蓄，另有30%认为分期使支出结构更为均衡。该调查于2026年8月底开展，样本量为1000名法国消费者。
TikTok Shop 马来西亚站宣布，自10月16日起使用 TikTok PayLater 支付的订单交易手续费由3.78%上调至4.86%，涨幅为1.08个百分点，其他支付方式手续费暂维持不变。参与 Bonus Extra Program（BXP）的大促商家同样面临费用上涨，活动日相关费率已于10月7日由4.86%调升至7.02%，此前提供的部分配送优惠亦于10月12日正式终止。平台卖家各收费项目的适用条件存在差异，需依据新标准重新核算商品定价、广告投入及活动利润。
推荐理由：TikTok Shop 马来西亚站 PayLater 订单手续费上调，并叠加 BXP 大促费率与配送优惠变化，卖家需重新核算定价与活动利润。
全球支付平台Ecommpay宣布将Klarna加入其支付方式组合，为使用Ecommpay的商户新增先买后付与更灵活的结账选项。Klarna的接入使Ecommpay商户可向消费者提供分期等弹性支付，并纳入其在欧洲等多市场的收单与结算体系。Ecommpay此前已支持Apple Pay、Google Pay、PayPal及多个本地支付方式，此次扩充进一步补齐先买后付能力。
国家外汇管理局深圳市分局对深圳半岛城邦房地产开发有限公司作出处罚，违法事实为逃汇，罚款 1684.26 万元，依据《外汇管理条例》第三十九条，并牵涉经常项目指引第 47 条和资本项目 FDI 利润汇出第 6.11 节。文章指出，此事引发跨境卖家关注，因为不少卖家的资金路径与房企类似：境外公司收款后再想办法汇回境内或再投出去。文章区分了 FDI、ODI 与 37 号文三类登记，并提醒卖家不要把经营回款、香港公司税后利润和资本项目可汇金额混为一谈。文中列出 ODI 非办不可的几种情形，包括境内公司给香港公司实缴注册资本、用香港公司购买海外商标或股权、香港公司利润以股息回境内母公司，以及后续融资或上市。文章还提到 2026 年对外投资新规和国务院 837 号令落地后穿透核查更严，并建议卖家准备平台净收入表、香港公司单体审计与留存收益表、境内外关联交易定价表以及 ODI/37 号文/FDI 登记清单。
阿联酋线上及App支付已占国内支付总量的55%，较2019年的35%提升20个百分点，与英国持平，仅次于美国的58%。2026年阿联酋活跃银行卡中，每月完成10笔及以上线上或App支付的占比升至25.7%，较2018年的4.5%增长逾5倍。外卖类App使用率从2018年的约2%攀升至近30%。研究机构将上述趋势定义为"沙发经济"，反映居家数字消费模式正日益成为主流。
PYMNTS Intelligence 与 Visa Acceptance Solutions 合作的《Global Digital Shopping Index: U.S. Playbook — The New American Shopper》报告显示，65% 的美国消费者表示能否使用自己偏好的支付方式至少在一定程度上影响其选择商家，高于 2023 年 1 月的 58%，上升 7 个百分点。
据俄媒报道，自10月12日（周一）起，Ozon 平台卖家陆续收到回款未成功的通知，平台提示原因为银行账户信息（реквизиты）有误，并建议卖家在后台核对及修改相关信息。部分卖家表示并未变更账户信息，且此前通过同一账户回款均正常，其开户行方面也表示问题并非出在银行端。Ozon 客服承认平台存在故障，但未说明具体原因及预计解决时限。目前此次问题的影响规模尚不明确，不排除系付款处理环节出错或通知误发所致。
推荐理由：Ozon 卖家回款失败涉及平台付款环节，影响在俄卖家的资金回笼节奏，需关注后台账户信息提示与平台后续说明。
俄罗斯央行正按33项标准强化对电子钱包运营商的监督，覆盖客户身份验证、可疑交易监测与资金安全等环节。数据显示，2025年俄罗斯电子钱包交易额同比增长1.6倍，达到13.3万亿卢布，已成为居民日常支付与电商结算的重要渠道。监管收紧意味着平台在反洗钱、用户身份核验与资金存管方面的成本上升，也将影响跨境收付款与第三方支付服务的合规边界。对面向俄罗斯市场的跨境卖家而言，选择合规能力更强的收款与支付服务商，正从效率考量变为风险考量。
俄罗斯央行正依照33项标准加强对电子钱包运营商的监督管理，涵盖客户身份验证、可疑交易监测及资金安全等环节，相关运营方须提升合规与风险管控能力。数据显示，2025年俄罗斯电子钱包交易额同比增长1.6倍，达到13.3万亿卢布，电子钱包已成为居民日常支付与电商结算的重要工具。监管趋严将推高平台在反洗钱、用户身份核验及资金存管方面的合规成本，并对跨境收付款与第三方支付服务的合规边界产生影响。对于面向俄罗斯市场的跨境卖家而言，选择合规能力较强的收付款服务商，已从效率层面的考量转变为风险管控层面的必要选择。
TikTok 公布首批“代理式商务”功能，包括会聊天的 AI 购物助手 Shopping Assistant 和名为 Buy Direct 的一键结账功能，用户刷到商品后不用跳出 App，借助已保存的地址和支付方式即可完成购买并在应用内追踪订单。
Meta 与客服 AI 公司 Sierra 正在共建开放标准 Personal Agent Protocol（Poppy），让 AI 智能体向商家表明身份，并由消费者决定智能体能否查看账户、执行更改或两者兼可。
二手时尚交易平台 Vinted 自10月5日起，开始将部分欧洲用户钱包迁移至其自有支付子公司 Vinted Pay，迁移范围涵盖用户钱包中的可用余额与待入账交易资金。这些用户的钱包此前由支付服务商 Mangopay 管理，迁移后由 Vinted Pay 接管，但双方合作并未终止——Mangopay 已于今年5月续约，将继续为 Vinted 提供钱包基础设施、支付处理及卖家资金转账服务，并与 Vinted Pay 协同运营。Vinted Pay 为注册于立陶宛的电子货币机构，受立陶宛银行监管，主要负责余额管理、资金转账及用户身份验证等业务环节。在 Vinted 的交易机制下，买家付款后资金不会即时到达卖家账户，而是在交易确认后方予解冻，卖家可选择提现至银行账户，也可直接用于平台内再次消费。
Newegg 宣布与谷歌达成合作，将人工智能购物能力整合至商品搜索与购买流程。美国消费者现可直接在谷歌搜索的 AI 模式及 Gemini 应用中浏览符合条件的 Newegg 商品，并通过 Google Pay 在无需跳转的情况下完成支付。此次合作中，Newegg 率先接入谷歌的通用商务协议结账功能，该功能是面向智能代理商务的开放标准，旨在使消费者通过对话方式发现商品并直接完成购买。交易在谷歌界面内进行，但每笔订单的实际销售方仍为 Newegg，由其负责发货及订单服务支持。Newegg 此前已于 2026 年 6 月推出可将实时商品目录与价格引入对话的购物功能。目前代理式结账正逐步从试点阶段向主流应用推进，商品信息能否被购物代理准确识别，将直接影响相关商品在此类新入口中的曝光效果。
Newegg 宣布与谷歌合作，将人工智能购物能力整合进商品搜索与购买流程，美国消费者可直接在谷歌搜索的 AI 模式及 Gemini 应用中浏览符合条件的 Newegg 商品，并通过 Google Pay 在无需跳转的情况下完成支付。此次合作中，Newegg 率先接入谷歌的通用商务协议结账功能，该功能是面向智能代理商务的开放标准，目的是让消费者通过对话发现商品并直接完成购买。交易在谷歌界面内进行，但每笔订单的实际销售方仍为 Newegg，由其负责发货及订单服务支持。Newegg 此前已推进生成式 AI 对购物体验的改造，并于 2026 年 6 月推出可将实时商品目录与价格引入对话的购物功能。目前代理式结账正逐步从试点阶段向主流应用推进，商品信息能否被购物代理准确识别，将直接影响相关商品在此类新入口中的曝光效果。
Yandex 在四天内接连有三处数据中心遭受袭击：10月8日梁赞州萨索沃数据中心因无人机袭击引发火灾并完全停运，10月9日卡卢加州格拉布采沃工业园区数据中心部分设施停止运行，10月11日弗拉基米尔数据中心亦完全停运。Yandex 表示三起事件均无人员伤亡，但俄罗斯部分银行及在线服务一度出现访问异常。10月10日，Yandex 对用户协议进行调整，将战争、恐怖袭击、无人机及导弹攻击所造成的后果正式纳入不可抗力范畴。卖家因系统中断所产生的广告损失与订单延误能否获得赔偿，将依据具体协议内容而定。2026年第二季度，Yandex 电商服务交易总额为2957亿卢布，同比增长2%；电商业务收入为1237亿卢布，同比增长20%。
香港税务局在一宗税务审查中，对某跨境企业香港公司2024年度计提的超过1200万元运营服务费发出问询，要求说明费用真实性、商业合理性、计费依据、履约记录及账务资金闭环。该案例涉及“境内运营公司+香港公司+海外销售平台”架构，香港公司负责境外销售及收款，境内团队承担店铺运营、产品开发、供应链协调、物流支持等职能。税局关注的核心是服务是否真实发生、香港公司为何需要这些服务、1200多万元如何计算、有无持续履约证据、账务与资金能否闭环。文章提出“五层证据链”整理方法：商业背景、合同依据、计费底稿、履约证据、结算及资金，并建议将证据链要求嵌入日常财税管理，按月形成服务记录、计费底稿、结算账单与付款归档，而非等到税局问询后再追溯历史资料。
美元对人民币汇率10月跌破6.7关口（报6.6944）再创新低，自今年1月的7.0一路下行。以美元收款、人民币支付国内成本的卖家利润受挤压，汇率每波动1个百分点即可吃掉毛利偏薄中小卖家当月大部分利润，头部卖家账面汇兑损失已近亿元。当前正值跨境电商年末旺季备货、海外回款与国内供应链付款关键窗口，美线卖家普遍面临销量在涨、利润缩水的困境。上市跨境公司财报及乐歌等企业已明显承压，卖家需评估远期锁汇等对冲工具。
推荐理由：汇率跌破6.7直接影响以美元收款、人民币付成本的卖家利润，头部卖家汇兑损失已近亿元，需评估锁汇等对冲手段。
Visa 与万事达在英国面临一起规模约 8 亿欧元的退出式集体诉讼，原告方代表自 2020 年 10 月以来接受欧洲经济区发卡行卡片线上支付的约 12.6 万家英国企业。指控核心是两家卡组织在脱欧后失去欧盟费率上限约束，却未下调收费。英国支付系统监管局此前查明，Visa 于 2021 年 10 月将相关线上交易费上调五倍，万事达于 2022 年 4 月跟进。借记卡费率从 0.2% 涨至 1.15%，信用卡从 0.3% 涨至 1.5%。该案已提交英国竞争上诉法庭，若索赔成立，将直接影响英国商户的收单成本。
推荐理由：英国站卖家需关注收单成本变化：若索赔成立，Visa 与万事达脱欧后上调的线上交易费率可能被追溯调整，影响支付成本核算。
美元对人民币汇率跌破6.7关口，截至发稿报6.6944，再创新低；今年1月起美元汇率从7.0一路下跌。美线卖家以美元收款、以人民币支付国内成本，毛利偏薄的中小卖家汇率每波动一个百分点可能吃掉当月大部分利润，头部大卖则体现在财报账面上。2026上半年A股非金融企业外汇损失达1070亿元，占净利润5.5%；巨星科技预计上半年汇兑损失超1亿元，乐歌股份损失7784万余元，华宝新能汇兑损益为8070.63万元，均较去年同期由盈转亏。10月8日央行表示不预设汇率目标、不干预长期趋势，保持弹性和双向浮动。文章建议卖家理清外币敞口、规划美元资金结汇节奏，并指出出口竞争力最终取决于产品力、供应链效率与品牌运营能力。
荷兰上半年线上消费总额达171亿欧元，与上年同期基本持平，线上交易量增长3%至1.704亿笔。其中实体商品订单量增长4%至1.468亿笔，消费额增长2%至109亿欧元，客单价呈下降趋势。测算显示，以客单价74欧元、毛利率30%、每单9欧元履约与运费为基准，单包裹利润约13欧元；若客单价下降3%至72欧元而成本不变，单包裹毛利将减少约5%，在旺季数十万包裹规模下影响被放大。成本端压力主要来自附加费，大型包裹商的能源与燃油附加费已占运费的12%至30%，部分费率自1月起接近翻倍。目前已有一家全国性包裹商确认，11月15日至12月31日旺季期间附加费约为每件0.32欧元，个别销售平台在同期另行收取自定附加费。
Visa与万事达在英国面临一起规模约8亿欧元的退出式集体诉讼，原告方代表自2020年10月起接受欧洲经济区发卡行卡片线上支付的约12.6万家英国企业。诉讼核心指控是两家卡组织在英国脱欧后失去欧盟费率上限约束，却未相应下调收费标准。英国支付系统监管局此前认定，Visa于2021年10月将相关线上交易费上调至原来的五倍，万事达于2022年4月跟进调整。具体费率方面，借记卡由0.2%升至1.15%，信用卡由0.3%升至1.5%。目前该案已提交英国竞争上诉法庭，若索赔成立，将对英国商户的收单成本产生直接影响。
推荐理由：英国商户收单成本可能因这起约8亿欧元集体索赔案发生变化，使用Visa、万事达收单的英国卖家需关注费率与诉讼进展。
俄罗斯电商 Ozon 与保险公司 Ingosstrakh 宣布，因再保险市场条件变化，将于 2026 年 10 月 13 日终止现行的卖家商品保险计划。该计划是 Ozon 卖家此前唯一可用的商品保险方案，保单有效期至莫斯科时间 10 月 12 日 23 时 59 分，此后在卖家后台关闭。两家公司承诺按原条款履行现有保单义务，已对受影响卖家的赔付大部分已发放，其余将尽快支付。Ozon 表示将继续研究替代性的卖家资金保护工具，平台其他卖家扶持措施保持不变。
推荐理由：Ozon 卖家唯一可用的商品保险方案将于 10 月 13 日终止，涉及在俄卖家的货损与资金保障安排，需在保单失效前评估替代方案。
Splitit CEO Nandan Sheth 表示，AI 代理要把分期付款从结账时的优惠变成“是否值得融资”的建议，需要结合消费者可用现金、现有债务和借贷总成本等完整财务背景。Splitit 与 PYMNTS Intelligence 的联合研究显示，61% 的消费者会接受 AI 推荐的信贷或分期付款方案，但仅 2% 会让代理自行决定。Splitit 测试了两种展示方式：一种只显示 80 美元月供、APR 和总成本，另一种额外说明无提前还款罚金、可先付三个月低月供再结清余额并只承担部分利息，后者的转化率约为前者的 2 至 2.5 倍。Sheth 认为银行余额、信用卡账单、循环余额甚至券商对账单等数据都能改善分期付款或个人贷款决策，但他本人对数据泄露和滥用存有顾虑，并提出可在本地处理大部分任务的个性化 LLM 作为保护方案。
Meta、Sierra、Shopify、Stripe、沃尔玛等八家企业联合宣布，将共同制定名为 Personal Agent Protocol（PAP）的开放标准，用于识别代表消费者访问网站、执行操作的 AI 代理并管理其访问权限。
跨境支付服务商Nium与稳定币支付公司RedotPay正式达成合作，超过900万RedotPay用户可借助Nium的支付网络将稳定币兑换为当地货币。RedotPay通过此次合作获得Nium覆盖100种货币、190个市场的出金能力，资金可划转至银行账户、电子钱包及银行卡，其中逾100个市场支持实时到账。技术架构上，区块链连接由第三方持牌基础设施商提供，法币出金的清算层由Nium自主运营，两个环节相互独立。Nium总部分别设于美国和新加坡，持有40余个国家和地区的支付牌照。此次合作为稳定币用户提供了将数字资产转换为法币的新渠道，也为收款方带来更多可选结算币种及更广泛的市场覆盖。
荷兰支付公司 Mollie 正式推出嵌入式银行转账支付方式 Pay by Bank，消费者可直接从本人银行账户完成付款，无需安装应用，也无需在商户网站与银行页面之间跳转。首批上线市场为荷兰和英国，计划于 2027 年逐步扩展至欧洲其他地区。该功能是 Mollie 今年完成对 GoCardless 收购后推出的首款主要产品，底层依托 GoCardless 覆盖的逾 2500 家银行的开放银行连接。Mollie 表示，由于银行连接由自身直接掌控，一笔付款仅需三个步骤，而其他开放银行方案通常需要五个步骤，流程缩短有助于降低结账环节的用户流失率。该方案在付款时记录用户银行账号，商户可据此将一次性付款转换为定期扣款；Mollie 未为其单独建立消费者品牌，定位为嵌入商户自有结账页面的基础能力，目前暂不提供买家保护机制。
德国自11月20日起将 BNPL（先买后付）纳入消费者信贷法，多数免息分期将受到限制。该变化涉及德国市场的支付与分期合规，可能影响面向德国消费者的分期付款方案。目前仅有标题信息，具体适用范围与执行条件尚不明确。
推荐理由：德国将 BNPL 纳入消费者信贷法，涉及免息分期合规，面向德国站点的卖家需关注支付与分期方案是否受影响。
多名卖家反馈 Wildberries 自9月底起回款异常，国庆假期集中爆发，大量订单在买家签收后迟迟未到账。客服多以“已提交财务部门核查”等答复，未给出明确到账时间。该问题并非首次，此前有卖家半年内被延迟结算货款达35万元。部分卖家通过平台经理逐单提交订单号可追回部分款项，但需自行承担对账成本。已有卖家考虑放弃 FBP 模式或转向海外仓发货，平台尚未给出系统性解决方案。
推荐理由：Wildberries 回款延迟影响在该平台经营的卖家现金流，需评估对账成本并考虑 FBP 模式或海外仓发货的替代方案。
俄罗斯零售基础设施发展协会（АПРИТ）和平台卖家联盟（СПМ）已向俄罗斯政府提交提案，建议建立独立的电商平台与卖家结算机制，以减少货款拖欠、罚款扣款及商品核算差异引发的纠纷。截至2026年10月2日，相关争议案件已超过2.3万起，索赔总额约为908亿卢布。协会提出两种解决方案：一是建立独立结算清算体系，对无争议款项实行自动支付；二是在消费者完成付款后，按预设比例即时拆分资金。协会还建议限制平台在争议解决前单方面扣留无争议货款，并将平台提出罚款的期限规定为获知涉嫌违规情况后的90天。
Meta 于周二在一篇博客文章中表示，已推出 Muse for Small Business，这是一款可在多种商业软件中执行任务的 AI 智能体。该工具可从企业的 Instagram 和 Facebook 商业账户获取信息，并与 Shopify、Stripe、Intuit QuickBooks、Asana、Box、Canva、Zoom 及其他平台集成，以了解企业的品牌、店铺、账务和客户记录。目前 Meta 在一定的 token 使用量以内免费提供 Muse，超出后订阅用户需每月支付 20 至 100 美元。Meta 表示企业可以要求 Muse 在完成购买或发布信息之前必须获得人工批准；其发言人称 Muse 代表小企业交易时会为新商户使用单卡卡号，不收集密码或支付信息，也不与 Meta 广告系统共享虚拟机数据。亚马逊上周已要求 Meta 将其电商平台从 Muse 平台中移除，理由是亚马逊并未同意在该工具中提供服务。