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跨境快查

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今日 7 条
今天10月15日周四
  1. AMZ123 跨境快讯80

    深圳货代公司及相关人员遭美刑事起诉,涉嫌逃避逾1.09亿美元关税

    美国加州北区联邦检察官办公室于2025年12月18日对潘新棉、报关人员谢某、中国籍王某,以及进口商Uni-Tile、Uni-Stone & Cabinet和深圳Top & Profit国际货运代理有限公司等提起刑事指控,指控其合谋逃避超1.09亿美元的反倾销税、反补贴税及其他关税,涉及约520票货物。罪名涵盖合谋、电信欺诈、走私及虚假陈述。同年10月7日,美国司法部另行提起民事诉讼,追讨关税与罚款合计逾2.9亿美元,两案相互关联但诉讼程序有所不同。此案表明,美国对原产地、申报价值、商品归类及进口商身份的追查已延伸至货代环节,跨境物流及外贸企业在安排转运、换单或协助清关时需审慎合规,进口商亦不应将清关责任全部转嫁至货代方。

    推荐理由:美国对原产地、申报价值、商品归类及进口商身份的追查已延伸至货代环节,涉及转运、换单或协助清关的跨境物流与外贸企业需重新评估合规风险。

  2. AMZ123 跨境快讯92

    欧盟对150欧元以下入境包裹开征每件2欧元处理费,违规最高罚货值6%

    欧盟海关改革已正式生效,官方公报刊登日期为2026年9月21日,针对自欧盟境外入境、单件价值不超过150欧元的低值货件。自2026年7月1日起,此类货件每件征收3欧元临时定额关税,取代此前150欧元以下免关税政策,暂行期至2028年7月1日。自2026年11月1日起,还将对上述货件加征每件2欧元的联盟处理费(Union Handling Fee),用于覆盖海关监管相关成本。对存在系统性或屡次违规行为的电商运营商,监管部门最高可处以其前12个月进口至欧盟货值6%的罚款,最低罚款比例为1%。另据《数字服务法》(DSA),大型平台违规最高可处全球年营业额6%罚款,该条款适用于另一部独立法律框架。

    推荐理由:欧盟低值包裹新增每件2欧元处理费并设最高货值6%罚款,直发欧盟小包卖家的头程成本与合规风险同步上升,需重算定价与申报方式。

  3. 卖家之家 · 跨境资讯88

    大批跨境卖家收到税务自查短信:平台报送收入与自行申报数据比对出现差额

    10月13日上午开始,广东、江苏、浙江、福建、山东、四川等多地一批电商卖家,尤其是做亚马逊等跨境平台的卖家,陆续收到主管税务机关的风险提示短信,提示其自行申报的2026年第一季度销售收入低于互联网平台向税务机关报送的收入金额,要求核对更正。这是风险自查提醒短信,不是稽查通知书,多地同一天、措辞高度一致的批量推送意味着背后是系统化数据自动比对。自去年6月《互联网平台企业涉税信息报送规定》实施后,亚马逊等平台按季度向国内税务机关报送中国卖家经营数据,平台报送数据与纳税人自行申报数据差额较大即推送风险提示。常见差异包括出口免税业务未如实填报免税栏、退货退款未同步冲减、外币汇兑口径不一致、多店铺多主体混同、按扣除佣金广告物流后的净回款申报收入等。收到短信应先验证真伪,正规提醒不含链接、不要求转账;随后下载保存平台季度报告(链接一般仅7天有效),核对总交易额、退款金额、平台各项扣费与人民币折算收入,确有问题应主动在电子税务局更正申报、补缴税款,未按期缴纳的从滞纳之日起按日加收万分之五滞纳金。

    推荐理由:多地亚马逊等跨境卖家收到税务风险自查短信,源于平台季度报送数据与自行申报收入比对差额,卖家需核对平台报告并判断是否更正申报。

  4. AMZ123 跨境快讯67

    亚马逊全球集货仓GXD落地天津东疆综保区,华北货源可直通欧美FBA仓网

    亚马逊全球集货仓(GXD)已于10月13日正式落地天津东疆综合保税区,依托天津港与亚马逊全球物流网络(AGL)运作。该仓推动京津冀及华北地区货源在津集聚,形成“产业带工厂—GXD天津仓—天津港—亚马逊FBA物流网络—全球消费者”的通道,京津冀货源可从天津港直接起运,直抵亚马逊欧美FBA仓网,无需绕道南方。自今年7月开仓试运营以来,天津仓运营平稳,库存稳步增长,货源已覆盖天津及北京、河北、山西等地区。对跨境卖家而言,华北货源出海的物流链路得到压缩,可更便捷地接入亚马逊履约网络。

    推荐理由:华北卖家可关注这条新链路:货源经天津港直发亚马逊欧美FBA仓网,物流路径缩短,是否接入需结合自身货源地与成本核算。

  5. 电商报 · 跨境派67

    英国酝酿税改:拟让亚马逊、eBay、Temu等平台代收商家VAT,最多新增10亿英镑税收

    英国正酝酿新规,考虑让亚马逊、eBay、Temu等线上交易平台代为收取平台商家销售商品产生的增值税,经测算落地后最多可为英国带来10亿英镑(约合人民币88.76亿元)新增税收。截至目前英国财政部门尚未敲定最终方案,新规也未官宣生效时间。英国自2021年起已要求线上平台对部分境外商家订单承担增值税收取与缴纳责任,本次讨论的核心变化是把平台责任扩展到部分在英国设立的商家,但门槛标准与落地细则均未敲定。该提案调整的是增值税的收取与缴纳主体,并非上调税率,日常合规申报的商家不会因此每笔订单额外多缴税,但平台结算规则、商家对账流程与资金周转安排需要重新适配。以英国当地公司身份经营的商家,需要持续留意最终规则是否覆盖自己的业务。

  6. AMZ123 跨境快讯42

    Forrester 复盘亚马逊秋季 Prime 大促:116 家欧美零售商仅 57 家跟进

    Forrester 对亚马逊 10 月 6 日至 7 日秋季 Prime 大促的复盘显示,跟踪的 116 家欧美品牌与零售商中仅 57 家同步开展自有促销,低于去年同类活动期间的 66 家。共有 93 家零售商提供了某种形式的折扣,表明促销已逐渐成为秋季零售日历中的常规动作。提供全场折扣的零售商仅 7 家,较去年的 14 家明显减少,另有 7 家在大促期间提供免运费服务。部分零售商采取差异化策略,包括重启秋季科技促销、推出数字交易日及连续多天的限时折扣。Forrester 建议零售商简化优惠表达,突出单一且最易兑现的权益,而非叠加复杂规则。

  7. 亿邦动力 · 跨境电商78

    亚马逊美国站10月15日起加收旺季配送费,单件平均约0.32美元

    亚马逊美国站将于10月15日起加收假日旺季配送费,收取期至2027年1月14日,覆盖 FBA、远程履约、多渠道履约和 Buy with Prime,单件平均约0.32美元,与去年持平;4月起实施的3.5%燃油及物流附加费仍叠加收取。黑五网一备货节点同步收紧:AWD 渠道10月14日为最后到仓截止日,FBA 最小分仓10月21日截止、优化分仓10月28日截止。同期亚马逊宣布将在波兰招聘超过1万名季节性员工,主要进入索斯诺维茨、格利维采、罗兹、波兹南、弗罗茨瓦夫和奥克米亚尼等地物流团队及新启用的多布罗米耶日物流中心,以应对第四季度 Amazon.pl 订单增长。

    推荐理由:Amazon 美国站旺季配送费与黑五网一备货截止日同步收紧,影响使用 FBA、远程履约、多渠道履约和 Buy with Prime 的卖家,需据此核算单件成本并核对入仓节点。

10月14日周三
  1. www.supplychaindive.com88

    CBP 发布邮政进口更严格数据要求,7 月 24 日大部分生效

    美国海关与边境保护局(CBP)发布一项临时最终规则,要求通过非正式报关流程进入美国的邮政进口包裹提供更详细的数据。新规适用于价值 $2,500 或以下的邮件进口,需提交商品描述、完整的 10 位 Harmonized Tariff Schedule 编码,以及影响应缴关税的数量和重量,数据须在包裹到达后次月第 7 天前提交。规则大部分内容于 7 月 24 日生效,CBP 估计此举每年将增加超过 $1 亿的关税收入。提交额外数据的一方必须是货主、购买方或持牌报关行,目前约一半合格方为报关行,与非法报关行合作的相关方需另找持牌报关行。CBP 还计划测试名为 Entry Type 13 Test 的新电子报关流程,自 9 月 22 日起对 $2,500 或以下货件开放,参与方需提交邮政追踪号和收件人信息等额外数据。

    推荐理由:CBP 对邮政进口小额包裹提出更严格数据要求,7 月 24 日大部分生效,涉及 $2,500 以下邮件进口的卖家与报关方需提前准备商品描述、HTS 编码等数据并确认有持牌报关行。

  2. Supply Chain Dive88

    CBP 拟对低价值进口提前申报截止时间并调整邮政清关规则

    美国海关与边境保护局(CBP)提出新规,拟对低价值进口商品收紧海关信息提交时限并增加必填数据项,涉及 entry type 11 和 entry type 13 两类进口申报。

    推荐理由:美国 CBP 拟收紧低价值进口申报时限并新增数据项,涉及 entry type 11 与 13,做低货值直邮和邮政小包的卖家需评估清关时效与成本变化。

  3. SellerApp Blog60

    Amazon FBA Partial Refunds 2026 策略:如何按 SKU 决定退款比例

    Amazon FBA Partial Refunds 允许美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的卖家在不要求买家退回商品的情况下退还订单金额的 10%-40%,资格和比例可在 FBA 设置中按 ASIN 或通过 CSV 设置。该功能与 FBA Returnless Resolutions 不同,后者由 Amazon 自动决定并通常全额退款。文章给出盈亏平衡公式:退货成本 = 处理费 + 入仓运费 + [(1 − 可再售回收率) × 到岸成本],并用手机壳、厨房小工具、蓝牙音箱、高端刀具四组 SKU 演示何时部分退款更划算、何时标准退货更省。建议先选 5-10 个零售价低于 25 美元、缺陷率低的 ASIN 做 12 周试点,比例锚定历史退货成本,再按毛利分层扩量并每季度复核。文章还提到 2026 年 Amazon 关闭退货进行中的买卖双方消息通道、Returnless 退款门槛扩大到 75 美元以下商品、索赔窗口从 18 个月缩短至 60 天。

  4. AMZ123 跨境快讯23

    亚马逊波兰第12个物流中心启用,面积超20万平方米

    亚马逊在波兰下西里西亚省多布罗米尔建成并启用其在波兰的第12个物流中心,使用面积超过20万平方米。该中心共四层,容积达130万立方米,技术设施已按机器人作业系统适配,屋顶配备3.28兆瓦光伏装置。项目由Kajima Poland总承包,2025年4月动工,今年9月竣工交付。亚马逊自2014年进入波兰市场,目前在当地直接雇用超过1.9万名员工;2012年至2025年间在波兰累计投资已超过450亿兹罗提,并计划于2026年至2028年再追加投入230亿兹罗提。

  5. AMZ123 跨境快讯60

    亚马逊 Rufus 累计服务约 3 亿用户,互动用户下单意愿高出约 60%

    亚马逊波兰站负责人在公开发言中透露,生成式 AI 购物助手 Rufus 在全球已累计服务约 3 亿用户,与 Rufus 产生互动的消费者完成交易的意愿高出约 60%。与此同时,亚马逊在波兰上线视觉搜索工具 Amazon Lens,用户可通过图片检索目标商品。该负责人指出,算法正在逐步承担导购职能,但品牌价值与交易安全的重要性并未随之降低,此前已有消费者因 AI 代理推荐信息不准确而购入与描述不符的商品。波兰市场呈现本土化偏好,50 岁以上消费者中有 41% 在有选择的情况下更倾向于购买本土品牌,亚马逊为此开设波兰品牌专区,目前已汇聚超过 1200 个本土品牌。鉴于 AI 助手已能直接影响成交结果,卖家应完善商品页面的参数信息、运费说明及退货规则,以避免 AI 输出与页面内容不一致的答案。

  6. AMZ123 跨境快讯62

    Ad Age 报告:阿里广告支出增至 302 亿美元,超越亚马逊居全球首位

    广告行业媒体 Ad Age 发布的 2026 品牌报告显示,阿里巴巴集团已超越亚马逊,成为全球广告支出规模最大的企业,终结了亚马逊连续四年的领先地位。阿里巴巴全年广告与推广支出达 302 亿美元,同比增长 91.7%;亚马逊以 235 亿美元位居第二,同比增长 9.8%。拼多多母公司 PDD Holdings 以 163 亿美元排名第三,同比增长 12.5%;京东广告支出接近翻倍,全球排名由第 16 位升至第 7 位。全球前 50 大广告主合计支出 3262 亿美元,同比增长 12.7%,而美国零售业广告支出同比下降 9.7%,从 437 亿美元降至 395 亿美元。报告同时指出,中国平台正大幅将广告预算向海外市场转移,速卖通、Temu、京东在主要站点的用户获取投入持续加码。

  7. 卖家之家 · 跨境资讯88

    多地税局群发短信,提示跨境卖家一季度销售收入申报与平台报送数据存在差异

    10月13日上午,广东、江苏、浙江、福建、山东、四川等地多名跨境卖家陆续收到税务局短信,提示企业申报的2026年第一季度销售收入低于互联网平台报送金额,要求核对数据并及时更正申报。收到提醒的卖家情况不一,部分为零申报,部分申报金额偏低,还有卖家此前已按已有数据完成处理仍被提示存在少申报问题。前一晚亚马逊再次向卖家推送一季度销售数据,有卖家反映这已是该季度数据第三次或第四次调整,数据每经调整,税务局短信随即跟进。卖家普遍反映此轮短信在时间节点上与亚马逊重新报送数据及税务系统自动比对高度吻合,但目前尚无明确信息证实两者之间的关联。部分卖家还需逐笔比对海关9810报关单,方可判断应采用哪套数据口径进行申报。

    推荐理由:多地税局以短信提示跨境卖家一季度申报收入低于平台报送金额,涉及广东、江苏、浙江、福建、山东、四川等地卖家,需核对申报口径并及时更正。

  8. 卖家之家 · 跨境资讯82

    英国拟要求亚马逊、eBay、Temu等平台代收卖家增值税

    据英国《泰晤士报》报道,英国财政大臣约翰·希利计划出台新税收措施,要求亚马逊、eBay和Temu等在线交易平台代平台上的商家收取增值税(VAT),以打击海外零售商逃税行为。适用对象为年营业额超过9万英镑的商业卖家,英国政府预计该措施每年最多可为财政部增加10亿英镑(约合13.3亿美元)收入,并用于降低英国实体商店的商业税。与以往主要依赖卖家自行申报缴税不同,由平台在交易环节代收税有望减少海外卖家逃避增值税的空间。英国财政部尚未正式确认报道中的具体安排,表示税收政策将在财政政策相关活动中公布。此外,英国还在推进针对低价跨境商品的税收调整,希利今年6月曾表示计划取消低价值进口商品的关税减免政策,并将实施时间提前至2028年10月。

    推荐理由:英国拟要求平台代收VAT并取消低值进口关税减免,年营业额超9万英镑的卖家需核查VAT注册义务并重估低价直邮利润。

  9. 卖家之家 · 跨境资讯62

    欧洲第三大平台 Allegro 砸钱招中国卖家:90 至 180 天佣金全免,2026 年 7 月欧盟小包裹关税利好本地仓

    中东欧本土电商平台 Allegro 正以佣金减免和入驻绿色通道招揽中国卖家,该平台已跃升为欧洲第三大电商平台,仅次于亚马逊和 eBay,活跃买家超过 2100 万。波兰站新入驻企业卖家可享 90 天欢迎计划,期间销售佣金 100% 减免,并附赠免费物流发货额度和排名促销套餐;捷克、斯洛伐克、匈牙利三站欢迎期长达 180 天,同样全程 100% 佣金减免。平台提供大卖通道、波兰海外仓卖家绿色通道和亚马逊 FBA 卖家绿色通道三条入驻路径,其中 FBA 卖家可将 SKU 直接上架 Allegro 共享库存。文章提到,根据欧盟新规,2026 年 7 月起进入欧盟的小包裹将被征收 3 欧元临时统一关税,依赖直发模式的 Temu 和 SHEIN 竞争优势被削弱,而从欧盟仓库发货的 Allegro 卖家不受影响。2025 年平台 GMV 达 691.63 亿兹罗提,同比增长 9.1%,2026 年 GMV 目标锁定 10%-12% 增长。

  10. 卖家之家 · 跨境资讯67

    亚马逊品牌主实时支持升级 5 项能力:图片互传、会话历史、客服席位翻倍

    亚马逊品牌主实时支持(Brand Integration)一次上线 5 项能力升级,包括聊天中双方可互发图片、照片和文件(单文件最大 100MB)、整条会话历史双向保留、每个品牌最多可注册 10 位客服同时提供聊天支持、单客服并发聊天上限提升到 10 个,以及 Amazon Connect 联系控制面板可开启聊天语音提醒。该功能是亚马逊商品支持(Product Support)下的一项免费功能,注册品牌需已完成亚马逊品牌注册、商品通过 FBA 配送,站点覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、比利时、荷兰、波兰。现有客服团队已上线的品牌,可直接联系商品支持团队申请增加名额;语音提醒需在 CCP 设置的通知板块勾选启用并保存。亚马逊称 2025 年数据显示约 58% 通过该功能联系客服的顾客未退货,注册表单提交后亚马逊将在 15 个工作日内完成审核。

  11. 卖家之家 · 跨境资讯22

    AI开始替亚马逊卖家做运营,运营人员会被淘汰吗?

    亚马逊官方对 Seller Assistant 的介绍显示,该工具可提供与卖家业务相关的洞察和建议,并在获得卖家许可后代为采取行动;亚马逊全球开店公开资料还介绍了生成式 AI 商品详情页创建、现有页面优化等工具。官方公布的能力不代表每个站点、账户都已拥有相同功能,具体可用范围与权限以卖家后台和对应工具说明为准。文章认为,信息整理、标准化内容初稿、规则明确的提醒与操作等任务更容易被工具压缩,但 AI 给出建议不等于完成经营判断,库存、补货、利润、退货等条件仍需运营人员核实。运营人员的价值将更多体现在整理可靠数据、判断输出是否成立、把建议转成可验证动作,而非仅会写提示词。团队可先从周报初稿、评论归类、库存异常清单等范围清晰、影响可控的任务测试,并明确定价、广告预算、采购与重要账户操作的权限边界。

  12. 卖家之家 · 跨境资讯88

    Amazon 美国站 FBA 大件费率下调,新品入仓福利同步升级

    Amazon 美国站 2026 年 FBA 大件费率已正式下调,同时新品入仓福利完成同步升级,相关调整已于近期生效。本次将原大件品类拆分为小号大件、大号大件、超大件三个独立档位:小号大件基础配送费从 8.84 美元降至 6.78 美元,单件节省 2.06 美元,适用最大 37×28×20 英寸规格;大号大件从 8.84 美元降至 8.58 美元;50-150 磅超大件最高降幅达 3.49 美元,首磅 25.56 美元,超出部分每磅 0.38 美元。

    推荐理由:Amazon 美国站 FBA 大件费率下调并升级新品入仓福利,做美国站大件的卖家需按新档位重算配送费与包装合规成本。

  13. 卖家之家 · 跨境资讯88

    亚马逊新一轮封号潮:Woot 相关违规致近千个品牌被处理

    亚马逊自 2 月起对通过 Woot 操纵销售和评论的账号展开清算,一批账号被停用、产品链接被删除,店铺体检显示违规原因为品牌滥用。有消息称此次 Woot 清扫涉及 1000 多个品牌,行业内流传的封号名单共 800 多个品牌在列,部分品牌在亚马逊上已不显示搜索结果,且可能并非完整名单。被封账号由 L7 级经理处理,卖家反馈申诉难度高、基本被秒拒。此次处理存在品牌连坐,一旦被查出违规,品牌下所有受益账号都会被处理。有卖家建议立即取消已停用账户的品牌授权、移仓换标并重启新品牌新店铺,未收到绩效通知但操作过 Woot 刷单的卖家也可先取消品牌授权,品牌分散的卖家可提前每日提款并停止刷单。

    推荐理由:涉及 Woot 渠道刷评的账号可能被停用并触发品牌连坐,做过 Woot 测评的卖家需评估品牌授权与资金安排。

  14. 卖家之家 · 跨境资讯50

    测试显示 ChatGPT、Gemini、Claude 与 Perplexity 四大 AI 购物助手 86% 查询存在事实冲突,比价类高达 97%

    一项针对 ChatGPT、Gemini、Claude 与 Perplexity 四大 AI 平台的购物类测试显示,86% 的购物查询在不同回答之间出现至少一处经证实的事实冲突,涵盖价格矛盾、参数不一致以及将已迭代换代产品标注为在售等问题。测试向四款模型的免费及付费版本各提交 220 个购物问题,每个问题重复提问 5 次,共收集 8794 条回答。其中两款产品比价类问题冲突率高达 97%,单品推荐类为 89%,价格类为 87%,参数与事实信息类为 75%。价格准确性方面,85% 的可核查报价结果准确,但出错时价格偏差中位数达 300 美元,十分之一的错误偏差超过 500 美元;Gemini 免费版在 56% 的问题上提供了可能误导用户下单的错误信息,29% 的问题存在自相矛盾。研究指出通用 AI 缺乏单一商品的权威事实来源,若电商平台接入 AI 购物助手,应以商家自身商品目录与实时价格数据为准。

  15. 卖家之家 · 跨境资讯8

    卖家梦到亚马逊“协议3”审查封店后惊醒:目前仍离不开亚马逊

    一名亚马逊卖家凌晨3点梦到自己的大店铺遭遇亚马逊“协议3”审查、店铺被封而惊醒,随后用船长BI查看订单,发现单量低于平常,一度以为噩梦成真,直到新订单出现才确认店铺仍正常在售。该卖家表示,自己目前除亚马逊外没有第二收入曲线,股市投资今年至今仍处于浮亏,若不做亚马逊将无事可做,而公司和家庭的日常开支仍在,现金流会立即转负。其结论是当下仍离不开亚马逊,接下来要珍惜亚马逊仍能赚钱的机会多赚一些,同时思考如何开展收入的第二曲线。

  16. 卖家之家 · 跨境资讯58

    中国卖家 Chao Wang 就 Skeleton accessories 恐龙骨架作品起诉 14 个亚马逊卖家

    中国卖家 Chao Wang 委托律师 Nicholas S. Lee 在伊利诺伊州北区联邦地区法院发起版权维权诉讼,案件编号 2026-cv-12124,起诉时间为 2026-10-2,被告为 14 个亚马逊卖家,涉及其 Skeleton accessories 可穿戴恐龙骨架作品的未经授权使用。涉案版权登记号为 VAu 1-593-425,作品名称 Skeleton accessories,下载日期为 2026 年 7 月 7 日,保护范围涵盖头骨与背脊一体化雕塑性组合构图。万圣节将至,销售相关恐龙骨骼造型产品的卖家需尽快排查并下架高危链接。文章建议卖家保存原始通知与截图、按版权登记号核对供应商授权、盘点店铺与广告素材中的恐龙骨骼图案,并保留设计源文件与授权协议等证据。

  17. 跨境知道42

    德国63%电商销售额来自亚马逊,市场份额逐年攀升

    科隆IFH最新市场数据显示,亚马逊已占德国数字商贸市场总营收的63%,份额逐年上升,十年前这一比例仅约30%。亚马逊第二季度在德实现约690亿欧元商贸营收,约占在线零售的63%(含Marketplace业务);2025年德国亚马逊销售中46%通过Marketplace产生。每10个德国人中约有6人拥有Prime会员。研究人员认为,亚马逊的市场份额目前看似承压,但其主导地位依旧稳固。

  18. 跨境知道62

    日本调查:短视频种草后55.6%去亚马逊、乐天搜索下单

    日本调研机构TaTap在2026年9月调查342名20至59岁网民,发现短视频带来的购买大多没有在视频内完成。因短视频而下单的135人中,55.6%选择去亚马逊、日本乐天等电商平台搜索后购买,37.8%先通过搜索引擎查证,只有35.6%直接在视频链接或社交平台店铺下单。TaTap提醒,若只统计视频内成交,会漏掉一半以上的效果。受访者中45.3%认为最打动他们的是产品真实使用场景,只有9.5%看重播放量和点赞数。此外,30.5%的观众在3秒内决定是否继续看,28.8%会静音观看,企业官方账号的视频被跳过比例低于普通广告。

  19. 卖家之家 · 跨境资讯12

    为什么越来越多亚马逊卖家选择“托管运营”而不是自建团队

    越来越多亚马逊卖家选择把运营交给专业团队托管,而非自己硬扛或自建团队。文章指出,跨境电商运营链条涵盖选品、上架和 Listing、广告投放、客服与售后、库存与物流、申诉与合规等环节,单个卖家难以同时做深做透。自建一支能独立运作的亚马逊运营团队通常需要运营/操盘手、客服、设计和美工,可能还要有懂物流、懂合规的人;一线城市成熟运营年薪动辄十几万起步,且招人后不一定出效果,试错、磨合、培养都需时间和钱,核心运营离职还会导致策略断档。托管本质是把“运营成本”和“试错成本”外包出去,卖家出店铺、产品、供应链,托管方出运营、方法论和执行。

  20. 跨境知道20

    亚马逊将在波兰招聘逾万名季节性员工

    亚马逊宣布将在波兰招聘逾1万名季节性员工,以应对年末购物旺季订单增长。招聘覆盖索斯诺维茨、格利维采、罗兹、波兹南、弗罗茨瓦夫、奥克米亚尼及新启用的多布罗米耶日物流中心。所有岗位均属物流运营类,主要支持Amazon.pl平台第四季度履约需求。此举系亚马逊连续多年在波兰旺季扩招的一部分,旨在提升配送时效与仓储处理能力。

  21. 跨境知道62

    四大AI购物助手购物测试:86%查询出现事实矛盾,比价类高达97%

    一项面向ChatGPT、Gemini、Claude与Perplexity的购物测试显示,86%的购物提问在不同回答间出现至少一处事实冲突,包括价格矛盾、参数不一致或把已换代产品说成在售。测试对四款模型免费与付费版各提交220个问题、每个重复5次,共收集8794条回答。两款产品比价冲突率高达97%,单品推荐89%、价格87%、参数与事实信息75%。85%可核对报价准确,但出错时中位数偏差达300美元,十分之一错误超500美元。Gemini免费版在56%的问题上给出可能误导下单的错误,29%自相矛盾。研究认为,电商接入购物助手应以商家自身目录与实时价格为准。

  22. 雨果跨境 · 行业头条60

    《亚马逊价格管理手册》解读:官方定价工具、促销规则与实战定价公式

    雨果跨境对亚马逊官方发布的《亚马逊价格管理手册》做了解读,梳理了亚马逊价格体系、促销工具规则和一套可落地的定价公式。手册指出,自2026年5月18日起,如果商品90天价格历史中半数以上价格低于非促销中位价格,亚马逊将基于所有销售价格(包括促销价格)来计算常规价格,频繁折扣可能拉低常规价格。促销方面,同一ASIN不能在7天内重复创建秒杀、不能在21天内重复创建Z划算,且“优惠券+价格折扣”“优惠券+秒杀/Z划算”会自动叠加使用。大促报名门槛与历史最低价挂钩,例如Prime会员日要求基于验证参考价提供至少15%折扣、等于或低于最近60天最低销售价格、并在最近30天最低价基础上至少5%折扣。手册还给出以目标参考价和心理底价为核心的定价公式,并建议每日检查参考价与Buy Box状态、每周分析转化率、每月复盘利润率。

  23. AMZ123 跨境快讯58

    测试显示 ChatGPT、Gemini、Claude 与 Perplexity 四大 AI 购物助手 86% 查询存在事实冲突,比价类高达 97%

    一项针对 ChatGPT、Gemini、Claude 与 Perplexity 四大 AI 平台的购物类测试显示,86% 的购物查询在不同回答之间出现至少一处经证实的事实冲突,涵盖价格矛盾、参数不一致以及将已迭代换代的产品标注为在售等问题。测试向四款模型的免费及付费版本各提交 220 个购物问题,每个问题重复提问 5 次,共收集 8794 条回答。其中两款产品比价类问题冲突率高达 97%,单品推荐类为 89%,价格类为 87%,参数与事实信息类为 75%。价格准确性方面,85% 的可核查报价结果准确,但出现错误时价格偏差中位数达 300 美元,十分之一的错误偏差超过 500 美元;Gemini 免费版在 56% 的问题上提供了可能误导用户下单的错误信息,29% 的问题存在自相矛盾。研究指出,通用 AI 缺乏单一商品的权威事实来源,若电商平台接入 AI 购物助手,应以商家自身商品目录与实时价格数据为准,否则信息错误将直接影响店铺可信度。

  24. 卖家之家 · 跨境资讯52

    黑五前诈骗高峰来袭,Amazon 向约3亿客户发警告,卖家后台同为目标

    Amazon 向约3亿名客户发出提醒,称冒充 Amazon 的诈骗正在激增,手法包括假的订单确认、假的配送短信和假客服电话,目的是诱导用户输入登录信息或支付信息。同一套社会工程学手法也针对卖家后台,常见话术是“你的卖家平台账户即将被暂停”“需要验证付款方式”。Amazon 反诈通报披露过一个已破案件:钓鱼团伙偷取卖家凭据、把真卖家锁在账户外,再用其店铺挂假商品,假链接订单金额超过1.06亿欧元,556名买家付了钱没收到货。文章建议卖家开启两步验证(2SV)、检查卖家平台的登录活动和 API 密钥并撤销不认识的授权,并让团队对“紧急”“账户将被暂停”类消息一律不回不点,从卖家平台后台通知反向核实。本季用卖家品牌名当诱饵的诈骗案预计增多,随之而来的是买家客服工单,客服需识别并引导买家走平台官方申诉。

  25. 卖家之家 · 跨境资讯78

    英国拟将亚马逊、eBay、Temu 等在线市场列为增值税代收责任方,预计增收10亿英镑

    英国财政大臣约翰·希利提议,将亚马逊、eBay 和 Temu 等在线市场平台认定为向平台内零售商代收增值税的责任方。该提案在2021年针对海外卖家推出的在线市场增值税责任规则基础上,把适用范围扩展至英国本土卖家,旨在填补合规漏洞并为实体零售商营造公平竞争环境。英国税务海关总署数据显示,现行改革已累计筹集逾80亿英镑,每年持续贡献约18亿英镑税收,新措施预计可额外筹集10亿英镑,相关税收收入预计用于改善商业街企业的营业税率。英国财政部对此拒绝置评,表示税收事宜应由希利在财政会议上作出决定;亚马逊、eBay 和 Temu 目前均未对此作出回应。

    推荐理由:英国拟把在线市场平台认定为增值税代收责任方,若落地将改变英国本土卖家与 Amazon、eBay、Temu 的税务申报和平台代扣关系,卖家需提前核查税务记录。

  26. 卖家之家 · 跨境资讯58

    日本调查:55.6%消费者因短视频种草后转至亚马逊、乐天下单

    日本调研机构TaTap于2026年9月对342名20至59岁网民进行调查,发现短视频带动的购买行为大多未在视频内直接完成。在因短视频产生购买的135名受访者中,55.6%选择前往亚马逊、日本乐天等电商平台搜索后完成下单,37.8%会先通过搜索引擎核实信息,仅35.6%直接通过视频链接或社交平台店铺下单。TaTap指出,若仅统计视频内的直接成交数据,将遗漏超过一半的实际转化效果。在影响购买决策的因素方面,45.3%的受访者认为产品真实使用场景最具说服力,仅9.5%将播放量和点赞数作为参考依据。此外,30.5%的受访者会在3秒内决定是否继续观看,28.8%习惯静音浏览视频,企业官方账号发布的视频被跳过的比例低于普通广告。

  27. AMZ123 跨境快讯42

    日本调查:55.6%消费者因短视频种草后转至亚马逊、乐天下单

    日本调研机构TaTap于2026年9月对342名20至59岁网民调查显示,因短视频产生购买的135名受访者中,55.6%选择前往亚马逊、日本乐天等电商平台搜索后完成下单,仅35.6%直接通过视频链接或社交平台店铺下单。37.8%的受访者会先通过搜索引擎核实信息。TaTap指出,若仅统计视频内直接成交数据,将遗漏超过一半的实际转化效果。购买决策因素方面,45.3%的受访者认为产品真实使用场景最具说服力,仅9.5%将播放量和点赞数作为参考依据。此外,30.5%的受访者会在3秒内决定是否继续观看,28.8%习惯静音浏览视频;相较普通广告,企业官方账号发布的视频被跳过比例更低。

  28. 跨境知道42

    亚马逊波兰站不与InPost包裹柜竞争,推免标签退货

    亚马逊波兰站明确不会自建包裹柜网络与本土企业InPost正面竞争,将继续深化双方合作。亚马逊波兰总经理称,InPost是波兰包裹柜市场领头羊,柜机数量最多、覆盖最广,双方合作顺畅,未来没有改变的理由。配送方面,Prime会员年费为69兹罗提,月付15.50兹罗提;波兰站不设免邮门槛,几兹罗提的商品也能免费配送,常能当日或次日送达。退货环节,平台推出免标签退货,消费者凭InPost提供的取件码即可将退货直接投进包裹柜,无需打印面单。

  29. 卖家之家 · 跨境资讯30

    亚马逊波兰招聘超1万名季节性员工应对年末旺季

    亚马逊宣布将通过临时用工机构在波兰招聘超过1万名季节性员工,用于补充年末购物旺季的电商物流中心人手。新增员工将主要进入索斯诺维茨、格利维采、罗兹、波兹南、弗罗茨瓦夫和奥克米亚尼等地物流团队,以及近期启用的多布罗米耶日物流中心。符合条件的员工可获得2200兹罗提税前旺季补贴。亚马逊自2026年10月1日起上调波兰12个物流中心小时工工资,员工每月税前工资为6472至8404兹罗提,已包含15%的出勤奖金;入门级员工工作超过24个月后每月税前工资可达7052兹罗提,同等年限团队负责人为8404兹罗提,直接受雇与通过临时用工机构入职适用相同工资标准。2026年10月,亚马逊在波兰启用了第12个物流中心。

  30. 卖家之家 · 跨境资讯52

    欧洲增长破局:热销品类站点组合与多站联投实操

    亚马逊广告发布欧洲多站联投实操指南,称目前亚马逊在欧洲对中国卖家开放10个站点,包括英法德意西5个成熟站和比利时、荷兰、瑞典、波兰、爱尔兰5个新兴站。指南称新兴站人均GDP与网购人口比例高于德国,但CPC比英德低40%,意大利电商市场年复合增长率达8.46%。家居、服装、电子三大品类在多站联投中表现突出:家居从英德扩至5大成熟站ROAS提升40%、再扩至新兴站可达63%;服装7站联投ROAS提升36%、转化率提升17%;电子7站联投ROAS提升57%。操作上可在亚马逊广告平台创建商品推广活动,勾选“在更多国家/地区启动广告活动”,由系统AI生成本土化关键词、竞价与当地货币预算。文中还给出标品与非标品的差异化策略,标品侧重通用复制,非标品侧重低风险测款与南北欧错峰。

  31. 电商报 · 跨境派20

    亚马逊将在波兰招聘超1万名季节性员工应对年末旺季

    亚马逊宣布将在波兰招聘超过1万名季节性员工,以应对年末购物旺季带来的订单增长,招聘面向其在波兰的电商物流中心。新增员工将主要进入索斯诺维茨、格利维采、罗兹、波兹南、弗罗茨瓦夫和奥克米亚尼等地的物流团队,以及近期刚启用的多布罗米耶日物流中心。符合条件的员工有机会获得2200兹罗提税前旺季补贴,且自2026年10月1日起,亚马逊上调了波兰12个物流中心的小时工工资。2026年10月,亚马逊在多布罗米耶日启用了当地第12个物流中心。亚马逊于2014年进入波兰市场,2021年3月上线Amazon.pl,目前在当地直接雇用超过1.9万名员工。