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跨境快查

#平台政策

今日 7 条
今天10月15日周四
  1. 跨境知道78

    巴西圣保罗法院裁定Shopee不得因物流商未按时揽收货物处罚卖家

    巴西圣保罗法院裁定,Shopee 不得因合作物流商未按规定时间揽收货物而处罚卖家,并要求平台恢复涉事店铺的运费补贴、营销活动资格及正常接单权限。案件源于一名已登记营业时间的卖家:其店铺周一至周五下午5点关门、周六不营业,但平台合作物流商多次在营业时间之外上门揽收,因店铺关闭导致揽收失败,系统却认定为卖家延迟发货,进而取消其运费补贴及促销资格、限制每日接单量。根据临时裁定,Shopee 须在收到通知后5个工作日内暂停相关处罚、恢复运费补贴与营销资格并取消订单量限制;逾期每日罚款500巴西雷亚尔,累计最高1.5万雷亚尔。

    推荐理由:巴西法院裁定平台不得把物流商未按时揽收的责任转嫁给卖家,涉及Shopee巴西站卖家的运费补贴、营销资格和接单限制,需关注平台后续执行口径。

  2. AMZ123 跨境快讯80

    Shopify 向所有 AI 购物智能体开放逾 10 亿件商品目录

    Shopify 宣布向所有 AI 购物智能体开放超过 10 亿件商品的目录,第三方智能体可直接协助用户完成商品搜索、价格比对及下单操作。此前该平台仅向 Meta Muse 等少数合作方开放商家连接器,此次为全面放开,商家无需逐一洽谈合作或进行接口集成。消费者可将智能体与 Shop 账号绑定,通过 Shop Pay 实现一键结账,订单自动同步至 Shop 平台,但每笔交易仍须由买家本人确认后方可完成支付。对卖家而言,商品能否被 AI 智能体检索,正逐步成为新的流量入口。

    推荐理由:Shopify 把商品目录向所有 AI 购物智能体开放,卖家的商品能否被智能体检索将影响站外流量入口,需要关注商品信息与 Shop Pay 结账链路。

  3. 跨境知道62

    马来西亚拟要求外国电商平台取得经营许可,纳入电商法案

    马来西亚国内贸易及生活成本部长 Armizan Mohd Ali 10月14日表示,政府正研究建立新的电商平台许可制度,可能要求包括境外平台在内、面向马来西亚消费者提供服务的电商平台取得相关经营许可。该计划属于拟议《电子商务法案》的一部分。根据部长披露的方向,新法案主要围绕消费者保护、明确平台及卖家责任、完善纠纷解决机制以及使监管制度与国际规则接轨四个方面展开。目前该制度仍处于研究阶段,具体适用范围与生效时间尚未公布。

  4. 跨境知道70

    速卖通在波兰推出次日达服务并上线免费会员计划 Elite

    AliExpress(速卖通)宣布在波兰部分地区推出 Next-Day Delivery 次日达服务,并将于 10 月 15 日起向波兰符合条件的消费者开放免费会员计划 Elite。参与该服务的商品,次日达已成为标准配送选项,消费者无需额外选择。部分波兰消费者购买符合条件的商品后,最快第二天就能收到包裹。该服务目前覆盖波兰部分地区,会员计划面向符合条件的消费者开放。

    推荐理由:速卖通在波兰上线次日达并推出免费会员 Elite,涉及波兰站卖家的物流时效与流量分配,需关注参与条件与商品范围。

  5. AMZ123 跨境快讯67

    敦煌网将向欧盟27国用户展示搜索页运费信息,建议商家设置包邮

    敦煌网发布通知,平台将在APP端搜索列表页面向欧盟27国用户展示全品类商品的运费信息,以满足欧盟相关法律法规的要求。覆盖国家包括法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、奥地利、比利时、捷克、丹麦、瑞典等27个成员国。平台提醒商家及时核查并维护商品的配送范围及运费设置,确保所展示的信息准确无误。平台同时建议商家结合商品成本与物流成本,积极为欧盟国家设置包邮服务,便于买家更直观地了解商品到手价格。随着运费信息前置至搜索列表页,运费高低将直接影响买家的比价决策,面向欧盟市场的卖家需重新核对各国运费模板,以避免因运费显示偏高而影响搜索页的点击表现。

    推荐理由:敦煌网在欧盟27国搜索页前置运费展示,面向欧盟市场的卖家需重新核对各国运费模板,运费高低将直接影响搜索页点击与比价决策。

  6. AMZ123 跨境快讯62

    敦煌网商家处罚看板升级,新增账户冻结风险预警功能

    敦煌网发布商家处罚看板升级上线通知,新增风险预警模块,可提前提示账户关闭、限期冻结、限制提款等风险,并配套相应的合规学习内容。处罚列表新增违规对象展示,明确标注违规发生于店铺、类目、订单或商品层面。申诉管理模块同步优化,未申诉、申诉中、申诉成功等状态呈现更为清晰,过期申诉按钮置灰处理。知识产权投诉模块已从原位置独立迁出,成为处罚管理下的独立页面。商家可在店铺处罚管理菜单下查看违规处罚与知识产权投诉两个入口。平台表示,此次调整旨在推动商家从被动接受处罚转向主动合规经营。

  7. AMZ123 跨境快讯58

    敦煌网升级买家自主修改订单规格功能,默认时效延长至120分钟

    敦煌网发布公告,对买家自主修改订单商品规格功能完成二期升级,将买家下单后可修改规格的默认时效由30分钟延长至120分钟。商家可在售后服务助手中自行配置该时效,最短不低于30分钟,最长可延至发货前。此次升级同时取消新旧规格必须同价的限制,买家可更换为同价或价格更低的规格,系统自动计算差价并原路退回买家账户,无需商家审核或手动操作退款。修改完成后系统依据新规格生成新订单,原订单自动取消,新订单实时同步至商家后台。公告明确,调价、样品、定制及转单四类订单在下单后修改通道将自动关闭,且买家仅限修改一次。平台表示上述变更不影响店铺退款率,不计入商家责任退款,亦不会触发相关处罚机制。

10月14日周三
  1. SellerApp Blog60

    Amazon FBA Partial Refunds 2026 策略:如何按 SKU 决定退款比例

    Amazon FBA Partial Refunds 允许美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的卖家在不要求买家退回商品的情况下退还订单金额的 10%-40%,资格和比例可在 FBA 设置中按 ASIN 或通过 CSV 设置。该功能与 FBA Returnless Resolutions 不同,后者由 Amazon 自动决定并通常全额退款。文章给出盈亏平衡公式:退货成本 = 处理费 + 入仓运费 + [(1 − 可再售回收率) × 到岸成本],并用手机壳、厨房小工具、蓝牙音箱、高端刀具四组 SKU 演示何时部分退款更划算、何时标准退货更省。建议先选 5-10 个零售价低于 25 美元、缺陷率低的 ASIN 做 12 周试点,比例锚定历史退货成本,再按毛利分层扩量并每季度复核。文章还提到 2026 年 Amazon 关闭退货进行中的买卖双方消息通道、Returnless 退款门槛扩大到 75 美元以下商品、索赔窗口从 18 个月缩短至 60 天。

  2. AMZ123 跨境快讯52

    Allegro 开通乌克兰出口通道,暂不设独立站点

    波兰电商平台 Allegro 宣布开通面向乌克兰的出口通道,乌克兰业务将先在波兰站内运行,暂不推出独立的乌克兰站点。该项目于今年6月以小范围试点形式启动,仅邀请少量波兰合作伙伴参与,目前已进入扩大阶段。波兰站卖家可通过该通道向乌克兰销售商品,但须事先确认相关商品是否在禁售及转售限制范围之内。Allegro 同时更新平台规则,明确禁止将平台所购商品二次转售至俄罗斯、白俄罗斯及俄方控制地区。公司表示,除乌克兰外正在评估进入更多市场的可能性,目前海外业务中跨境部分占比达80%。据波兰媒体此前报道,Allegro 已注册 Allegro.ua 域名,乌克兰独立站最早可能于2027年上线。

  3. AMZ123 跨境快讯60

    亚马逊 Rufus 累计服务约 3 亿用户,互动用户下单意愿高出约 60%

    亚马逊波兰站负责人在公开发言中透露,生成式 AI 购物助手 Rufus 在全球已累计服务约 3 亿用户,与 Rufus 产生互动的消费者完成交易的意愿高出约 60%。与此同时,亚马逊在波兰上线视觉搜索工具 Amazon Lens,用户可通过图片检索目标商品。该负责人指出,算法正在逐步承担导购职能,但品牌价值与交易安全的重要性并未随之降低,此前已有消费者因 AI 代理推荐信息不准确而购入与描述不符的商品。波兰市场呈现本土化偏好,50 岁以上消费者中有 41% 在有选择的情况下更倾向于购买本土品牌,亚马逊为此开设波兰品牌专区,目前已汇聚超过 1200 个本土品牌。鉴于 AI 助手已能直接影响成交结果,卖家应完善商品页面的参数信息、运费说明及退货规则,以避免 AI 输出与页面内容不一致的答案。

  4. AMZ123 跨境快讯67

    Lazada 更新马来西亚、新加坡跨境站禁限运规则,部分类目放开

    Lazada 于 10 月 13 日发布针对马来西亚、新加坡跨境站点的《所有国家禁运产品一览表》更新通知,即日起对履约至这两个站点的部分类目禁限运信息进行调整,具体开放类目可前往 Lazada 知识库查看对应课件。本次更新适用于自中国内地、中国香港、韩国、日本履约至马来西亚、新加坡站点的 LGS 跨境直邮包裹,3PF、FBL 等本地履约方式的商家不受影响。禁限运清单直接关系商品能否正常上架与发货,跨境卖家应对照更新后的清单逐一核查在售及计划上架商品,避免因品类受限导致链接下架或订单无法正常履约。

    推荐理由:Lazada 更新马来西亚、新加坡跨境站禁限运清单并放开部分类目,做 LGS 直邮的卖家需对照新清单核查在售和待上架商品,避免链接下架或订单无法履约。

  5. AMZ123 跨境快讯58

    俄罗斯家电电商Холодильник.ру上线FBO平台并引入外部卖家

    俄罗斯家电电商Холодильник.ру正式上线面向外部卖家的自有marketplace,采用FBO履约模式,卖家将货品交至其仓库后由平台统一负责仓储与配送。平台计划于10月接入DBS模式、11月接入FBS模式。佣金方面,电子类为22%、大家电类为24%、小家电类为28%、其余品类为30%,另需收取2%的收单费及5%的引流获客费。据Data Insight数据,该平台年销售额同比下滑17%至123亿卢布,订单量下降20%至23万单,但营收逆势增长3.5%至416亿卢布。

  6. AMZ123 跨境快讯60

    Newegg 接入 Google 通用商务协议 UCP 结账功能

    美国电子零售商 Newegg 已接入 Google 通用商务协议(Universal Commerce Protocol,UCP)结账体系,成为该协议的登记商户。消费者可在 Google AI Mode、Search 及 Gemini 中直接发现并购买 Newegg 商品,通过 Google Pay 在搜索结果或对话界面内完成结账,无需跳转至外部页面。UCP 由 Google 联合 Etsy、Shopify、Target、Walmart 等多家平台共同开发。Newegg 向 Google 提供商品目录数据以支撑 AI 购物体验。

  7. 跨境知道83

    Shopify 向任意 AI 代理开放逾 10 亿商品目录,取消合作审批

    Shopify 取消 9 月以来仅限 Meta Muse 的 AI 代理合作准入,消费者可将任意 AI 代理连接其 Shop 账户。买家可设置预算上限、仅限快速配送等规则,并在对话内经 Shop Pay 结账,每笔购买仍需买家确认。Shopify 假日季博文称 65% 消费者今年购物季计划至少使用一项 AI 购物任务,Stanley 1913 的 AI 引荐美国订单已达去年同期 5 倍。该调整与 Amex 同日发布的意图验证框架形成“需求端开放+支付端约束”的闭环,代理商务(Agentic Commerce)基础设施加速成型。

    推荐理由:Shopify 把 AI 代理接入从定向合作改为面向任意代理开放,独立站卖家的商品目录将更容易被 AI 购物入口抓取和转化,需要关注 Shop Pay 结账与配送规则设置。

  8. 跨境知道87

    TikTok Shop 马来西亚站上调 PayLater 订单交易手续费至 4.86%

    TikTok Shop 马来西亚站宣布,自 10 月 16 日起,使用 TikTok PayLater 付款的订单交易手续费由 3.78% 上调至 4.86%,提高 1.08 个百分点,其他支付方式的手续费暂时保持不变。参与 Bonus Extra Program(BXP)的大促商家也面临费用上涨,活动日相关费率已于 10 月 7 日从 4.86% 提高至 7.02%,此前提供的部分配送优惠已于 10 月 12 日结束。对平台卖家而言,不同收费项目适用条件不同,需按新标准重新核算商品定价、广告投入及活动利润。

    推荐理由:TikTok Shop 马来西亚站卖家需按新费率重算 PayLater 订单与 BXP 大促活动的利润,涉及定价和活动投入判断。

  9. AMZ123 跨境快讯78

    TikTok Shop 马来西亚站上调 PayLater 订单交易手续费

    TikTok Shop 马来西亚站宣布,自10月16日起使用 TikTok PayLater 支付的订单交易手续费由3.78%上调至4.86%,涨幅为1.08个百分点,其他支付方式手续费暂维持不变。参与 Bonus Extra Program(BXP)的大促商家同样面临费用上涨,活动日相关费率已于10月7日由4.86%调升至7.02%,此前提供的部分配送优惠亦于10月12日正式终止。平台卖家各收费项目的适用条件存在差异,需依据新标准重新核算商品定价、广告投入及活动利润。

    推荐理由:TikTok Shop 马来西亚站 PayLater 订单手续费上调,并叠加 BXP 大促费率与配送优惠变化,卖家需重新核算定价与活动利润。

  10. 跨境知道75

    敦煌网升级商家处罚看板,新增账户关闭与提款冻结风险预警

    敦煌网发布公告升级商家处罚看板,新增风险预警模块,商家可提前感知关闭账户、期限冻结、限制提款等风险,平台同步提供防范学习内容。处罚列表新增违规对象展示,明确标注违规主体是店铺、类目、订单还是商品。申诉管理同步优化,未申诉、申诉中、申诉成功等状态更清晰,过期申诉按钮置灰。知识产权投诉模块迁出,成为处罚管理下的独立菜单,商家可在商铺的处罚管理下分别查看违规处罚与知识产权投诉。平台称此次升级目标是帮商家从被动接受处罚转向主动合规经营。

    推荐理由:敦煌网商家可在处罚看板提前看到关闭账户、冻结期限、限制提款等风险,并需按店铺/类目/订单/商品定位违规主体,合规与申诉流程随之调整。

  11. AMZ123 跨境快讯32

    民航局等六部门联合印发意见,推动国际航空货运健康有序发展

    民航局会同国家发展改革委、交通运输部、商务部、国务院国资委、海关总署六部门联合印发《关于促进国际航空货运健康有序发展的意见》,提出到2030年航空货运枢纽全球链接能力大幅提升,企业国际竞争力显著增强,航线网络覆盖全球重点市场,保障能力与中转效率达到国际先进水平。届时将基本建成安全可靠、绿色智慧、开放融合、保障有力的国际航空货运体系,支撑“全球123快货物流圈”建设,形成与我国对外开放格局、全球贸易布局相匹配的国际航空货运保障能力。

  12. AMZ123 跨境快讯60

    敦煌网升级商家处罚看板,新增账户关闭与提款冻结风险预警

    敦煌网发布公告,对商家处罚看板实施升级,推动商家从被动接受处罚转向主动合规经营。本次升级新增风险预警模块,商家可提前感知账户关闭、期限冻结、限制提款等潜在风险,平台同步提供相关合规学习内容。处罚列表新增违规对象展示功能,明确标注违规主体为店铺、类目、订单或商品。申诉管理模块同步优化,未申诉、申诉中、申诉成功等状态显示更为清晰,已过期的申诉按钮将置灰处理。知识产权投诉模块从原有位置迁出,调整为处罚管理下的独立菜单,商家可在店铺的处罚管理页面下分别查看违规处罚记录与知识产权投诉详情。

  13. AMZ123 跨境快讯62

    SHEIN 年末大促 10 月 19 日启动,运动鞋五大品类方向重点招商

    SHEIN 将于 10 月 19 日至 12 月 27 日启动 2026 年末大促,运动鞋品类进入换季爆发期,平台将提供大额补贴与流量扶持。此次重点招募五大方向:竞技系列主攻缓震轻量化设计与碳板竞速产品;女士休闲潮流推进阿甘鞋、德训鞋、老爹鞋等厚底复古风格;男士休闲户外强调防滑耐磨与轻量户外通勤;雪地靴聚焦加绒保暖,以短筒和中筒为主要开发方向;区域风格则按拉美偏好艳丽配色、中东主推黑白棕色系、欧洲兼顾南北差异做本地化选品。备货上建议提前上架潜力新品、成熟款式提前锁定产能,并以“小单快反”模式承接平台流量,避免直接把国内热销款移植海外市场。

  14. 跨境知道58

    印度食安局拟收紧即时零售规则,平台须标保质期与批号

    印度食品安全标准局正考虑出台针对电商的专门规则,拟要求即时零售平台在商品页展示生产日期、保质期和批号,并对平台上销售的食品承担更多把关责任。这些调整将让消费者在下单前拿到单品级信息,同时提高平台对误导性宣传的问责力度。该局已就此事咨询电商企业,并开始对暗仓和云厨房展开检查。数据显示,过去一年涉及电商企业的食品安全诉讼数量增长了至少五到六倍。有分析认为,监管方正把食品安全的责任更多前移到平台一侧。

  15. 跨境知道67

    TikTok Shop 菲律宾联合 Converge 与 DTI 推出 SellerPlus,新卖家享 90 天零佣金

    菲律宾运营商 Converge 与菲律宾贸工部(DTI)联合 TikTok Shop 面向中小微企业、直播主播及居家创业者推出 SellerPlus 计划。菲律宾线上卖家和小企业可通过该计划获得网络服务、电商工具、保险以及商业指导。激励政策包括新入驻卖家享受 90 天零佣金,完成卖家尽职调查任务可赢取优惠券与奖励,并配套专属客服。卖家还可参与平台月度“Sariling Atin”活动获取流量及券补贴,套餐附赠安盛个人意外保险。目前菲律宾约 230 万 TikTok 直播卖家中仅半数完成 DTI 注册,该计划目标在三年内推动 80% 至 90% 直播卖家纳入正规经济体系。

    推荐理由:面向菲律宾 TikTok Shop 新卖家的 SellerPlus 计划,含 90 天零佣金与流量、保险等配套,影响当地新入驻卖家的成本与合规门槛。

  16. 跨境知道78

    eBay 大中华区卖家货币兑换费今日起上调至 2.75%

    eBay 大中华区卖家的货币兑换费自今日起上调至 2.75%。该调整影响在 eBay 大中华区站点经营、涉及货币兑换的卖家,兑换成本相应上升。卖家可据此核对自身结算币种与定价,评估费用变化对利润的影响。

    推荐理由:eBay 大中华区卖家的货币兑换费上调至 2.75%,直接影响以非结算币种收款的卖家成本,需核对定价与结算币种。

10月13日周二
  1. AMZ123 跨境快讯78

    TikTok Shop 巴西黑五投入 1 亿雷亚尔发券,折扣最高达七成

    TikTok Shop 为今年巴西黑五活动准备了 1 亿雷亚尔的优惠券预算,单张券最高面值 200 雷亚尔,折扣幅度最高达七成,并支持最多 12 期免息分期付款。活动自 10 月 27 日启动,主阶段为 11 月 19 日至 30 日,12 月 12 日正式收官,整体持续约 7 周。目前 TikTok Shop 在巴西拥有 1.34 亿用户。TikTok 方面披露,自 2025 年 5 月上线至 2026 年 5 月,平台日均销量增长 102 倍,直播销量增长 161 倍。一项受其委托开展的调研显示,91% 的买家在浏览过程中发现品牌,54% 的首次购买行为源于信息流内容。有分析人士指出,平台负担优惠券成本,而其余折扣部分则主要由卖家利润承担。

    推荐理由:TikTok Shop 巴西黑五投入 1 亿雷亚尔优惠券,卖家需评估参与折扣与分期成本对利润的影响。

  2. AMZ123 跨境快讯78

    eBay 自 10 月 13 日起隐藏无 FCC ID 的无线设备 listing

    eBay 提醒卖家,自 10 月 13 日起,若未能提供有效 FCC ID,特定电子设备 listing 将对美国买家隐藏。新规要求通过电商平台销售的射频设备满足更严格的合规标准。平台同时就二手电子产品与中小卖家的豁免边界作出说明。卖家须在此日期前补全设备的 FCC 标识信息,否则相关 listing 将面临在美国市场不可见的风险。

    推荐理由:eBay 美国站射频设备卖家需在 10 月 13 日前补全 FCC ID,否则相关 listing 对美国买家不可见,涉及合规信息与在售商品范围核对。

  3. 跨境知道78

    eBay 自 10 月 13 日起隐藏无 FCC ID 的无线设备 Listing

    eBay 提醒卖家,自 10 月 13 日起,若未能提供有效 FCC ID,特定电子设备 Listing 将对美国买家隐藏。新规下,通过电商平台销售的射频设备须满足更严格的合规要求。平台同时就二手电子产品与中小卖家的豁免边界给出提示。卖家须在此之前补全设备的 FCC 标识信息,否则面临美国侧不可见的风险。

    推荐理由:eBay 美国站卖家若销售射频类电子设备,需在 10 月 13 日前补全 FCC ID,否则 listing 对美国买家不可见,直接影响流量与成交。

  4. AMZ123 跨境快讯88

    美国 CBP 拟设 Type 13 低价包裹电子申报,入境 15 天未申报视为弃件

    美国海关与边境保护局(CBP)发布《低价值货物拟议规则》,拟对价值 2500 美元及以下货物的非正式申报程序进行全面调整。CBP 计划针对 2500 美元及以下的国际邮件建立新的 Type 13 电子申报类型,在 Type 11 现有信息基础上额外要求提交发件人身份、发件人地址及包裹追踪号码,承运人亦须在进口舱单中提交相同追踪号码。现行规则允许 Type 11 在货物抵美后 15 天内完成申报,拟议规则将截止时间提前至抵美前或抵美当天。若包裹入境 15 天后仍未完成有效申报,将被视为自愿放弃,相关货物可能被退回或直接销毁。2500 美元为美国正式申报与非正式申报的一般价值分界线。

    推荐理由:美国 CBP 拟调整 2500 美元及以下低价值货物申报流程,新增 Type 13 电子申报并提前截止时间,做美国直邮或小包业务的卖家需关注申报时效与弃件风险。

  5. 跨境知道58

    Lazada 支持马来西亚《电子商务法案》,法案将提交议会审议

    Lazada 马来西亚于 10 月 12 日表示,支持政府拟在下一次议会会议提交的《电子商务法案》,认为该法案有望为行业建立更一致的监管标准。Lazada 指出,法案方向不只是限制跨境低价商品,还可能把平台责任、卖家实名、商品合规与售后规则纳入统一框架。Lazada 认为,卖家身份核验、打击假货、清晰的退换货机制和负责任的平台治理,既能保护消费者,也能帮助合规的本地卖家通过质量、服务和价值竞争。法案目前尚未提交议会审议,具体条款与生效时间未公布。

  6. AMZ123 跨境快讯88

    Amazon 评论邀请广告 10 月下旬美国站公测,按点击计费

    Amazon 评论邀请广告(Review Requests Ads)将于 10 月下旬在美国站启动公开测试,评论数不足 1000 条的 ASIN 可申请投放,采用按点击付费(CPC)模式,按实际点击量扣费。早期测试数据显示,参与卖家的周均评分与评论数量约为普通情况的 3 倍,但单条有效评论的获取成本可能超过 5 美元。该工具为评分较低的商品提供了合规的评论积累渠道,同时也可能推高中小卖家的获评成本。卖家需结合自身利润结构对投入产出进行综合评估。

    推荐理由:Amazon 美国站将上线按 CPC 计费的评论邀请广告,评论数不足 1000 条的 ASIN 可申请,卖家需评估获评成本与利润结构。

  7. AMZ123 跨境快讯50

    卖家反映 Wildberries 退货指标上升、UNI 仓库发货不畅

    部分中国跨境卖家反映,Wildberries 货到付款相关功能开通后,店铺退货指标出现上升,成交指标有所下滑。另有卖家反映 UNI 相关仓库持续存在发货不畅问题,后台一度无法正常登录,卖家担忧订单延误后遭平台处罚。上述反馈来源于不同商家及订单,目前平台方尚未发布官方说明。据卖家透露,货到付款功能能否关闭及具体设置,因店铺和类目不同而存在差异。

  8. 跨境知道78

    TikTok Shop 印尼站家电类目开放个人原因退货,平台承担退货运费

    TikTok Shop 印尼站发布售后新规,自2026年10月15日起,更多家用电器类目将开放「改变心意(Change of Mind)」个人原因退货通道,买家满足退货条件即可据此申请退货。平台说明,该类退货不计入卖家责任相关的商品退货率与资金退货率,退货运费及初始发货运费均由平台承担。此前家电类目没有该专属选项,买家只能选其他理由,容易干扰卖家绩效指标。本次覆盖小型家电(空气净化器、风扇、吸尘器、扫地机器人等)与厨房电器(面包机、咖啡机、微波炉、电饭煲等)及相关配件。

    推荐理由:TikTok Shop 印尼站家电类目开放个人原因退货且平台承担双向运费,相关卖家需核对类目范围与绩效口径变化。

10月12日周一
  1. AMZ123 跨境快讯22

    Vinted 将部分欧洲用户钱包迁至自有支付子公司 Vinted Pay

    二手时尚交易平台 Vinted 自10月5日起,开始将部分欧洲用户钱包迁移至其自有支付子公司 Vinted Pay,迁移范围涵盖用户钱包中的可用余额与待入账交易资金。这些用户的钱包此前由支付服务商 Mangopay 管理,迁移后由 Vinted Pay 接管,但双方合作并未终止——Mangopay 已于今年5月续约,将继续为 Vinted 提供钱包基础设施、支付处理及卖家资金转账服务,并与 Vinted Pay 协同运营。Vinted Pay 为注册于立陶宛的电子货币机构,受立陶宛银行监管,主要负责余额管理、资金转账及用户身份验证等业务环节。在 Vinted 的交易机制下,买家付款后资金不会即时到达卖家账户,而是在交易确认后方予解冻,卖家可选择提现至银行账户,也可直接用于平台内再次消费。

  2. AMZ123 跨境快讯62

    Yandex Market 下调卖家上架费率,FBS 最低降至 9%

    俄罗斯电商平台 Yandex Market 调整卖家收费规则,自 2026 年 9 月 1 日起,自发货模式(FBS)的商品上架费率将下调至更接近平台仓发货模式(FBY)的水平。此前 FBS 费率优惠与发货时效挂钩:平均发货时间不超过 36 小时可享 4% 上架费折扣,缩短至 28 小时以内可享 7% 折扣,因平台认定多数卖家难以达到该时效要求,该机制将取消。以订阅低佣金服务的儿童用品类卖家为例,FBS 上架费率将由 16% 降至 9%,与 FBY 保持一致。平台还将下调 FBY 仓储费及直达转运服务费,2026 年底前最高可享 90% 的费率折扣。

  3. AMZ123 跨境快讯62

    TikTok Shop 印尼站家电类目开放个人原因退货,运费由平台承担

    TikTok Shop 印尼站发布售后新规,自2026年10月15日起,更多家用电器类目将开放“改变心意(Change of Mind)”个人原因退货通道,买家满足退货条件即可据此发起退货申请。平台说明,此类退货不计入卖家责任相关的商品退货率与资金退货率,退货运费及初始发货运费均由平台承担。此前家电类目不设该专属选项,买家只能选择其他退货理由,容易对卖家绩效指标造成干扰。本次政策调整覆盖小型家电(包括空气净化器、风扇、吸尘器、扫地机器人等)与厨房电器(包括面包机、咖啡机、微波炉、电饭煲等)及相关配件。

  4. AMZ123 跨境快讯62

    Shopee 巴西跨境计划扩容,卖家可售往阿根廷及墨西哥

    Shopee 宣布扩大在巴西的跨境销售计划,允许巴西卖家向阿根廷和墨西哥消费者销售商品。测试阶段已有超过 1.9 万家商家参与,向海外买家上架商品逾 140 万件,该计划将进一步推广至超过 15 万名巴西卖家。商家可依托现有平台基础设施开展跨境销售,无需单独构建国际运营体系。该计划并非向所有卖家开放,商家须收到 Shopee 通过卖家中心发出的邀请方可参与。物流环节由平台统一负责:阿根廷或墨西哥买家下单后,卖家仅需备货等待揽收,平台将协调上门取货、国际运输及末端派送,并提供清关支持与客户服务。

  5. AMZ123 跨境快讯60

    Amazon 新增 BRAND approved 标识,品牌备案卖家获 Buy Box 下方橱窗展示位

    Amazon 在商品详情页 Buy Box 下方新增 BRAND approved 标识,面向已完成品牌备案(Brand Registry)的卖家展示。该标识用于向消费者表明商品由品牌方或授权卖家提供,属于展示层面的品牌信任强化机制。Amazon 明确该标识不影响 Buy Box 的算法分配逻辑,也不改变购物车的归属判定。对已完成品牌备案的卖家而言,该位置有助于在同类商品中突出正品属性与官方渠道身份。

  6. 跨境知道62

    Shopee 中国台湾站 10 月 26 日起删除长期未上架商品

    Shopee 中国台湾站公告,系统预计自 2026 年 10 月 26 日起陆续删除部分商品。被删除商品须同时符合三项条件:持续处于“未上架”状态超一年、近一年无编辑记录、无历史销售记录。上架中商品、下架未满一年商品及未同时符合三项条件的商品均不受影响。商品被删除后,卖家将无法在卖家中心查看,也无法重新上架或复原,平台亦无法协助恢复。平台仍会基于记录保存、法规遵循及争议处理等必要用途保留相关资料。

  7. AMZ123 跨境快讯62

    Shopee 中国台湾站将于2026年10月26日起删除长期未上架商品

    Shopee 中国台湾站发布公告,平台系统预计自2026年10月26日起陆续删除部分商品。被删除商品须同时满足三项条件:持续处于“未上架”状态超过一年、近一年内无编辑记录、无历史销售记录。仅同时符合上述三项条件的商品才会被删除,处于上架状态的商品、下架未满一年的商品,以及未同时满足三项条件的商品均不受影响。平台提示,商品一经删除,卖家将无法在“卖家中心>我的商品”中查看,亦无法重新上架或恢复,平台也无法协助找回。平台将基于记录保存、法规遵循及争议处理等必要用途继续保留相关商品资料。

10月10日周六
  1. AMZ123 跨境快讯42

    市场监管总局将修订出台《企业境外反垄断合规指引》

    市场监管总局10月10日在专题新闻发布会上表示,将尽快修订并出台《企业境外反垄断合规指引》,并持续完善海外反垄断合规服务平台功能。该平台已于9月10日正式上线,目前汇集135个国家和地区的反垄断法律法规及执法动态。2025年以来,总局已举办13期海外反垄断合规讲堂,累计培训企业超1200家,并与39个国家和地区签署竞争领域合作文件。

  2. AMZ123 跨境快讯78

    俄罗斯开放商品卡统一核验服务,上架前可一次性完成合规核验

    俄罗斯依据《平台经济法》自10月9日起向电商平台开放商品卡统一核验服务。该服务基于国家统一商品信息系统(ЕСНСИ)构建,整合9个主管部门数据,卖家及平台在商品上架前可一次性核验商品卡是否符合禁售、标签、认证等合规要求,避免此前在多个系统中重复核验。服务开放90天后将对所有电商主体强制执行。此举将合规核验环节前置至商品上架阶段,压缩违规商品卡流通空间,并对平台与卖家现有商品上架流程产生实质影响。

    推荐理由:俄罗斯卖家上架前需通过ЕСНСИ统一核验商品卡,90天后强制执行,需调整上架流程与合规准备。