Shopify 更新了 Shopify Payments 的 Payouts 页面，将原先标注为 To be paid 的金额改为 Payout balance，与 Finance 各处的用词保持一致。页面新增帮助文本，说明 Payout balance 的计算方式为付款减去退款、争议和费用。若账户资金被预留，Payouts 页面继续单独显示预留金额，并附帮助文本说明预留资金是临时扣留，用于覆盖争议、退款和拒付风险。Shopify 表示此次更新仅改变付款与储备信息的标签和说明方式，不影响付款时间、储备条款或付款金额。
Amazon 宣布升级 Customer Service by Amazon，这是一项付费项目，由 Amazon 代为处理自配送订单的客户服务，通过电话、聊天或邮件 24/7 回复买家咨询。
推荐理由：Customer Service by Amazon 更新退款与 SAFE-T 处理流程，并放宽免费使用门槛，自配送卖家需据此核对退款成本与客服流程。
eBay 发布 2025 影响力报告，披露其平台在循环电商、可再生能源与负责任 AI 等方面的进展。2025 年 eBay 站点上的再交易（recommerce）带来 53 亿美元正向经济影响，较上年增加 3 亿美元，并帮助避免 160 万公吨碳排放、从垃圾填埋场分流超过 7.1 万公吨废弃物。eBay 已连续第二年实现全球运营（含数据中心）100% 使用可再生能源，并达成其五年前设定的再交易目标。2025 年小型企业在 eBay 美国、英国和德国三大市场的总销售额 GMV 中约占 70%；eBay 与 OpenAI 合作推出 AI Activate，计划为最多 1 万家英国小型企业提供 AI 工具与培训。eBay for Charity 全年为全球非营利组织筹得近 1.98 亿美元，自 2003 年以来累计超过 17 亿美元。
Shopify 客户账户登录页已更新设计，采用双栏布局，登录表单移至左侧，右侧为可自定义背景图，让品牌表达不再局限于 logo。商家现在可直接在结账与账户编辑器（checkout and accounts editor）中自定义并预览登录页，设置跨所有界面一致的共享设置，并调整样式元素。商家还可通过 Checkout And Accounts Configuration API 获得更高级的自定义控制。该功能仅在最新版客户账户上提供，仍在使用旧版客户账户的商家需按官方指南完成升级。
Shopify 在 Analytics 中新增累计指标（Cumulative metrics），卖家可在 Visualization 面板打开 Cumulative 开关，或在 ShopifyQL 查询中加入 WITH CUMULATIVE_VALUES，让时间序列图表显示累计值而非单日数值。该视图有三种用法：单独查看某日期范围内指标逐日累积情况；结合目标线对比累计值是否按进度推进；叠加去年同期或其他周期对比，观察本期走势与上一周期的差异。
紫鸟 V6 于 2026-05-21 更新，安全管家全新推出「免费体验 5 天」，访问策略、事中监管、风险告警可一键开启，0 成本体验核心防护能力。升级会员后，体验期内所有策略一键恢复启用，原配置完整保留，无需重新配置。
Amazon 官方博客发布 Prime Day 备战指南，面向所有 Professional sellers，包括已加入 Amazon Brand Registry 的品牌卖家。
Shopify 在 Shopify Messaging 中上线 SMS 营销自动化功能，商家可自动向客户发送时机合适的短信。该功能提供弃购、弃结账和浏览放弃的预置模板，也支持商家自行创建模板。商家可在 Shopify Messaging > Automations 中设置短信自动化，并在 Shopify Messaging > Settings 中管理短信花费阈值。更多说明可查阅 Shopify Help Center。
推荐理由：Shopify 商家可在后台直接搭建弃购、弃结账等 SMS 自动化流程，并设置短信花费阈值，影响独立站短信触达与营销成本控制。
Shopify 更新 Shopify Payments，允许同一国家内拥有多个法人主体的商家在单个店铺中收款。此前业务分属不同法人时，商家往往需要开设独立店铺或使用 expansion store 变通方案。符合条件的商家现在可通过 Markets 在一个店铺内配置多个 Shopify Payments 账户。该功能支持同一国家不同法人主体分别开展线上与零售销售、为不同零售门店配置不同法人、将 B2B 与 D2C 销售归属到不同主体，并把销售、打款和合规要求对应到正确的业务实体。Shopify 表示这有助于减少多店铺带来的重复管理工作，让商家在保持业务结构灵活的同时，从单个 Shopify 店铺管理更多运营。
推荐理由：同一国家多法人主体的 Shopify 卖家可在单店配置多个 Shopify Payments 账户，减少开分店或 expansion store 的绕行做法，需核对自身是否符合资格。
稳卖AI浏览器在318福州跨交会1号馆E01展位展出，主打“7×24小时数字员工”的全链路自动化能力，覆盖AI竞品分析、选品策略、AI Listing生成、AI生图生视频、AI自动上架和AI产品优化建议。创始人李玉山在宣讲台上拆解了“从工具到数字化员工”的自动化路径，提出用70个Skill让店铺拥有全天候自动化战力。展会前夕一篇《70个Skill，让你的OpenClaw变成跨境电商超级AI智能体》的文章在跨境圈传播，文中提到的Tavily搜索（113K下载量）、全能总结（89.4K下载量）、浏览器自动化（78.9K下载量）等Skill被指是稳卖AI浏览器数字员工的日常能力。现场卖家反馈集中在数据抓取、报告生成、价格监控等环节的自动化替代，以及TK卖家的一键生成爆款视频并自动传橱窗、亚马逊运营的智能调价与利润最优建议。稳卖方面称人均产出提升2.3倍、转化率平均增长35%、守护店铺超89万，并推出全年5折优惠及龙虾交流群专属顾问一对一诊断。
Shopify Flow 现在可以用店铺现有数据更便捷地测试工作流。卖家可选取一笔真实订单（例如一笔欺诈订单）来验证拦截工作流是否生效，并确认它不会误拦其他订单。点击“Generate test events”后，Sidekick 会分析该工作流并找出真实店铺数据，用于测试工作流中的各条逻辑路径。每个测试事件都包含运行该工作流所需的测试数据，卖家可查看生成的用例，编辑或删除不适用的用例，也可自行添加。测试可立即进行，无需额外设置。
Shopify Balance 移动应用已重新设计，采用全新外观与体验，原有功能保持不变。用户仍可查看现金、卡片和近期活动，并使用新的转账流程，财务管理更便捷。Shopify 表示此次改版让操作更轻松。
Shopify 更新了意大利省份定义，以反映 2025 年 6 月生效的撒丁岛行政区划恢复：Gallura Nord-Est Sardegna（OT）现可作为省份选择，Carbonia-Iglesias（CI）更名为 Sulcis Iglesiente 以匹配恢复后的省份名称。发货至撒丁岛的商家可能会在结账时看到更新后的省份名称。使用地址验证或自动补全 API 的合作伙伴将获得更准确的撒丁岛地址省份归属。
eBay 发布 2026 春夏 Watchlist 趋势报告，基于 1.36 亿活跃买家和约 25 亿条 Listing 的平台数据，呈现时尚与文化热点如何转化为转售行为。
紫鸟 V6 上线设备找回功能，设备过期 48 小时内支持用户自助找回，无需等待人工处理。该功能面向设备过期的用户，用于快速恢复使用。
Shopify 宣布 Shopify Tax 扩展至加拿大，为后台带来面向加拿大销售的税务功能。新增强化计算会依据客户所在省份准确计算 GST、HST、PST、QST 和 RST，并向买家分别展示各项税率。智能分类会根据加拿大规则为商品建议相关税务类别并自动套用正确税率，例如六个及以上甜甜圈按基本食品零税率、五个及以下按零食征税；运费税额也将跟随每件商品各自的税率，以正确处理零税率商品或混合税率订单。省级纳税义务洞察从国家级扩展到各省和地区，通过分析店铺销售并与政府要求对比，提示可能需要在哪些地区注册和征收。该功能目前正向在加拿大销售及向加拿大销售的 Shopify 店铺推出，新店铺可立即使用，现有店铺将在功能可用时收到邮件通知，更多功能即将推出。
推荐理由：面向在加拿大销售或向加拿大销售的 Shopify 卖家，税务计算、商品分类与各省纳税义务追踪被整合进后台，需要核对自身注册与征收范围。
Shopify 结账品牌设置现已统一应用于结账、客户账户和登录页面，均可在结账与账户编辑器中完成。商家可在一处配置 logo、颜色、字体和区块样式，并一致贯穿结账、客户账户和登录界面。颜色设置支持直接输入色值，不再局限于有限数量的配色方案，并可保存最多 20 种颜色的可复用调色板，修改一次即可全局生效。商家还可为页面设置不同的 logo 或主背景色，Shopify Plus 商家可通过 Checkout and Accounts Configuration API 进行更高级的按界面覆盖。
Shopify 重新设计了库存调拨工作流，发货创建改为可选，商家无需再为每次调拨手动创建、打包和发货。新流程下，商家只需创建调拨单、将其移至在途状态，并在目的地收货即可。调拨页面同步改版，每一步都可查看发出地和目的地的数量变化。物流追踪信息（如追踪号和承运商）改为内联展示，需要时才显示；“Ready to Ship”也变为可选，可从草稿直接进入在途状态，或先用该状态准备商品。此外，调拨单可关联采购订单，将成本信息集中在一处。
Shopify POS 新增库存调拨装箱单打印功能，POS Pro 门店员工可直接在发货详情中生成并打印装箱单。该装箱单沿用订单装箱单的格式并针对调拨场景调整，列出所发商品的变体名称和数量、调出与调入地点，以及参考名称、日期、备注和标签等调拨详情。此功能适用于 POS v11.6 且开通 POS Pro 的门店，员工角色需具备“Inventory”>“Manage transfers”权限。Shopify 表示，这为员工和收货地点在交接时提供了简单的清单参考，有助于减少跨门店、跨州或跨境调拨库存时对发出和应到货物的混淆。
Shopify 在后台为 Agentic Storefronts 新增了独立页面。通过 Shopify Catalog，卖家的商品会自动对 ChatGPT、Shop 和 Copilot 等 AI 渠道开放。卖家现在可以追踪所有主要 AI 渠道的表现，查看自己排名靠前的查询词，并获得改进商品数据的建议。Shopify 表示可前往 Help Center 了解更多关于 Agentic Storefronts 的信息。
推荐理由：Shopify 卖家可在后台查看商品在 ChatGPT、Shop、Copilot 等 AI 渠道的曝光与排名查询，并据此优化商品数据。
Shopify 商家现在可以在其经营的所有市场货币中销售和发放礼品卡，不再局限于店铺的主货币。以 USD 为基础的店铺可以发放 EUR、CAD、GBP 等任意市场货币的礼品卡，卡内价值全程以该货币持有，10 USD 礼品卡在加拿大买家结账时不再显示为 14.07 CAD，余额也不受购买到兑换期间汇率波动影响。创建本地货币礼品卡时需选择兑换方式：仅按发行货币兑换（买家体验和余额固定，无汇率风险），或按任意店铺货币兑换（可在所有市场使用，兑换时按当时汇率换算），该设置创建后不可更改。商家可通过创建以市场货币定价的礼品卡产品并发布到该市场目录，或直接在后台 Gift cards 板块发放礼品卡。
Shopify Flow 新增“Get analytics data”操作，允许在工作流中通过 ShopifyQL 拉取 Shopify 分析数据（销售额、会话数、库存水平），查询结果可作为变量用于后续条件和操作。该操作可用于：定时将包含分析数据的报告发送到 Slack；当销售额低于某一阈值时发送提醒；当商品达到某一销售里程碑时为其打标签；当店铺会话数下降或上升时收到通知。更多信息及限制条件见官方文档，问题与反馈可前往 Shopify 社区。
Shopify 店铺的账户组件（account component）现在在邮箱字段下方新增了营销订阅勾选框，顾客勾选并在完成登录后会被加入邮件营销订阅名单。该勾选框与结账和登录环节共用同一项邮件营销订阅设置。卖家可在后台 Settings > Checkout > Marketing opt-in 中启用或修改该设置。
Shopify Analytics 中的 Benchmark Comparisons（基准对比）将不再显示新数据，并将在 2026 年 5 月 19 日完全移除。Shopify 给出的替代方案是：使用 Metric Targets 在报表中自行设定并追踪业绩目标，或通过 Sidekick 获取针对店铺表现的个性化指导。
Shopify 发布变体级发布（variant-level publishing）功能，商家可控制每个销售渠道或目录中哪些商品变体对买家可见，无需删除变体或创建重复商品。商家可在商品详情页、变体详情页或批量编辑器中取消发布单个变体，变体及其历史记录仍保留在后台，仅对所选渠道的店面隐藏。该功能可用于在上线前以未发布状态创建新变体来筹备即将推出的变体、下架已停售选项、将插头类型等地区专属变体限制在对应市场、仅向 B2B 客户提供批量购买变体，或将限量版变体仅保留在在线商店。
Shopify 在 Discount Details 页面新增 Eligibility selector，可将基于代码或自动的折扣指定到一个或多个市场。折扣列表新增市场与客户筛选，可按市场、客户细分或具体客户查看哪些折扣在何处生效；Market Details 页面也会展示该市场下的所有折扣，并可在 Markets 图表视图的 View-As 模式中预览折扣的实际生效效果。该功能面向使用新版 Markets 的 Basic 及以上套餐商家开放。
Shopify 后台库存调整弹窗新增 "Set To" 和 "Adjust By" 两种模式，所有调整现在都会记录来源、去向、操作人和操作时间。选择 "Set To" 时只需输入数量，Shopify 自动追踪变更；选择 "Adjust By" 时需指定来源和去向，实现完整移动追踪。卖家可随时查看完整的调整历史记录。Bulk Editor 保持不变，仍可直接设置可售数量，无需填写来源和去向。
Walmart Marketplace 发布 2026 年 5 月更新，新用户在使用 Multichannel Solutions 完成首单后的前 90 天内可享履约费 20% 折扣，优惠截止 2027 年 1 月 31 日。Ship with Walmart 已与 Rithum 集成，支持更准确的送达承诺、按速度或成本选择承运方式，并提供追踪与准时送达表现。表现优异的 Customer Favorites 商品可获最高 75% 的 referral-fee 折扣，需在 Assortment Growth dashboard 选择加入，折扣自商品在 Walmart.com 上架并可交易起 90 天内有效，或至 2027 年 1 月 31 日，以先到者为准。商标仍在申请中的卖家也可申请 Brand Portal，获得内容优先展示、Walmart Connect 广告工具、品牌店铺、品牌组合管理及市场篮子与复购等分析权益。
推荐理由：Walmart Marketplace 多项费用与品牌政策更新，涉及履约费折扣、佣金折扣和未注册商标品牌权益，卖家需核对资格与截止时间。
Shopify 在分析报表中新增 Annotations 功能，用彩色标记在数据图表上直接显示商店事件发生的时间。卖家在任意报表的 Visualization 面板中打开 Show annotations 即可看到标记，无需任何设置或配置。目前覆盖三类事件：产品事件（上架、下架）、商店变更（主题发布、应用安装、应用卸载）和系统事件（数据延迟、指标定义变更）。悬停标记可查看当天完整事件明细，点击可打开注释面板，产品类注释按收入排序，高影响事件优先显示。卖家还可在注释面板中按事件类型筛选，并用箭头按钮逐日浏览以发现跨时间的规律。
Shopify Flow 为所有工作流新增版本历史，编辑、启用和停用操作都会记录操作员工与时间戳。卖家可在工作流详情页打开版本历史，查看是谁在何时改动了工作流。该功能适用于所有工作流，任何有权访问 Flow 应用的员工都能查看历史记录并浏览过往版本。
Shopify 在退款页面新增折扣编辑功能，商家无需离开退款页面即可为符合条件的商品添加、更新或移除折扣。操作流程为：打开订单进入退款页面，对符合条件的商品调整折扣，页面会同步更新未结余额，再按折后金额发起退款。此前商家必须先进入订单编辑页面才能应用折扣，步骤更多。Shopify 表示，应用折扣可确保发起退款时的销售与税务申报准确。
Shopify 在后台推出 Mark as Delivered 功能，允许没有承运商追踪信息的 shipping fulfillment 被标记为已送达。该功能面向使用不受支持承运商发货的商家，帮助他们保持订单送达状态准确。员工可以在订单的 Fulfilled 卡片上把单个 shipping fulfillment 标记为已送达，也可以在 Orders 页面批量更新多个订单。该功能归属 Admin 模块。
推荐理由：使用无追踪承运商发货的 Shopify 卖家可手动把履约标记为已送达，订单送达状态不再依赖承运商回传，需调整发货后的状态维护流程。
Shopify 现允许卖家在任何活跃地点查看并更新现货库存，即使该变体不从该地点履约订单。对于不从某地点履约的变体，现货库存现在会显示且可更新，已有的已承诺或不可用数量在减至零之前仍可见，但可用数量不再显示，因为该地点不用于履约新订单。在库存页面上，该情况显示为“—”，并附有“该地点不为此变体履约”的警告；在产品变体页面上，该地点处显示为空白并附有相同警告。这些地点的现货库存仍不会用于履约新订单，但可继续用于履约已有的已承诺订单。
Shopify Flow 新增两个库存调拨状态触发器：Inventory transfer ready to ship 在调拨单备妥并标记为“ready to ship”时启动工作流，Inventory transfer completed 在调拨货品在目的地被完全接收（接受或拒绝）时启动工作流。库存调拨指库存在商家各经营地点之间移动，例如从仓库发往零售门店。卖家可用前者通知收货地点、更新物流看板，用后者更新内部记录、通知团队货已到仓，或触发上架、库存对账等后续任务。更多信息见官方文档，反馈可前往 Shopify Flow 社区。
Shopify 推出全新 POS Editor，把支付、收据、小费、客户信息和 App 设置集中到同一个编辑器内，无需再在多个设置页面之间切换。支付、离线支付、本地支付方式、App 扩展、客户信息和收据设置，现与 Smart grid、Lock screen、Customer display、Receipts 一起放在 POS Editor 中。支付方式可直接在设计结账界面时用可见性开关开启或关闭，Shop Pay、Tap to Pay 和本地支付方式会内联显示设置状态，实体级设置则深链到对应后台页面。员工归因、必填结账信息和客户收据选择被归入 Global settings 分区；在编辑器中启用 App 会一步激活其 POS block 和 action 扩展。编辑器采用与 Online Store 编辑器相同的分屏导航布局，更新将在未来几周内自动推送，现有权限不变。
亚马逊官方博客发布提升 Amazon Listing 销量的 10 个方法，涵盖 Listing 优化、广告投放、折扣、评论、品牌工具等方向。Listing 优化方面，亚马逊建议标题控制在 80 个字符以内（上限为 200 字符），描述需原创、不能照搬制造商内容，并可用 Manage Your Experiments 做 A/B 测试；描述字符限制因品类而异。
Shopify 为美国卖家在 Shopify Balance 中新增美国境内电汇（domestic wire transfers）功能。卖家可通过该功能向供应商、承包商、供应商等对象发送美国境内电汇，用于支付相关款项。Shopify 表示这一改进让企业主能更高效、更安全地管理付款。该功能面向美国卖家，启用方式可参考 Shopify Help Center。
推荐理由：Shopify 为美国卖家在 Shopify Balance 中新增美国境内电汇能力，影响其向供应商、承包商等付款的流程与资金管理方式。
eBay 公布 2026 年第一季度（截至 3 月 31 日）财报，营收 31 亿美元，按报告口径同比增长 19%，按汇率中性口径增长 17%；GMV 222 亿美元，按报告口径增长 18%，汇率中性口径增长 14%。GAAP 与 Non-GAAP 持续经营摊薄每股收益分别为 1.12 美元和 1.66 美元，营业利润率分别为 19.8% 和 29.4%。本季度 eBay 宣布从 Etsy 收购 C2C 时尚平台 Depop 的最终协议，并将 eBay Live 直播购物扩展至法国、意大利和加拿大。eBay 与 Meta 合作开展 Facebook 联盟营销项目，让创作者在内容中直接展示 eBay 库存；在英国与 Liberis 合作为 Seller Capital 增加 Flexible Growth Financing，并与 TrueLayer 合作在结账环节推出 Pay by Bank。
Pinehurst Coins 与 Feedonomics 合作，通过自动化商品数据管理与近实时更新，在 Walmart Marketplace 上实现销售额同比增长 70%。其贵金属商品价格波动频繁，此前 Listing 更新稍有延迟就会与市场价脱节；接入 Feedonomics 后，SKU 从约 4,500 个扩展到 6,000 个以上，GMV 增长 69%，订单量同比增长 34%，销量同比增长 31%，商品目录规模扩大 33%。集中管理商品数据后，标题、描述和属性得到清理与优化，Listing 更一致、更易管理。自动化还让团队每天在平台管理上节省约 4 小时，每周节省超过 20 小时，从而将精力转向更高价值的工作。
Shopify 在 analytics dashboard 页面顶部新增数据洞察流，展示业务中最重要的趋势。这些洞察每日运行，分析销售、会话和履约数据，覆盖产品、地区、渠道、客户类型等维度，并按业务影响排序展示前 5 条发现。每条洞察带有状态徽章（Trending Up、Trending Down 或 Top Performers）。点击“See why”可打开完整报告，同时 Sidekick 会带着该洞察启动，卖家可追问“What should I do next?”等问题。例如可能看到回头客销售连续 8 周上升，或某个地区刚成为销售表现最好的地区。