选品、广告、ERP、浏览器插件、AI、客服与运营 SaaS 的产品更新。
Shopify 于 7 月 26 日面向符合条件的美国商家推出 Shopify Credit，这是一张全额还款的商业信用卡，为符合条件商家提供信用额度。该卡无费用、无利息、无信用审查，在 Visa 可受理的场所均可使用，并在关键消费类别提供返现，返现每月自动以账单抵扣形式计入账户。符合条件商家申请不会影响个人信用分，团队每位成员可获免费卡片。目前 Shopify Credit 不适用于有活跃 Shopify Capital 融资的商家，活跃的 Shopify Credit 商家也不符合 Shopify Capital 资格，Shopify 表示未来将提供更大灵活性。
推荐理由：Shopify 面向美国符合条件商家推出全额还款商业信用卡，影响日常资金周转与现金回款节奏，需注意与 Shopify Capital 互斥。
Shopify 在 Shopify App Store 上线 Shopify Marketplace Connect，卖家可在 Amazon、Walmart、eBay、Etsy 等线上平台销售商品。该应用支持在 Shopify 内同步和管理商品 Listing、订单、履约与库存。Shopify 表示可访问其 Shopify Help Center 了解该应用的更多信息。
推荐理由：Shopify 卖家可在后台统一管理 Amazon、Walmart、eBay、Etsy 的 Listing、订单、履约与库存，减少多平台运营的切换成本。
Shopify 推出原生商品捆绑（bundles）功能，提供多种方案对应不同捆绑使用场景，所有方案都集成到后台并支持实时库存同步。固定捆绑和多件装可使用免费新应用 Shopify Bundles 创建；混搭捆绑可从 Shopify App Store 下载更新后的捆绑应用；Shopify Plus 商家可用 API 自建自定义捆绑方案。官方称该功能用于提升平均订单金额（average order value）。
推荐理由：Shopify 卖家可用官方原生捆绑销售功能提升客单价，固定组合与混搭组合分别有对应方案，Plus 商家还能用 API 自建。
Shopify 推出 Shopify Collective，让卖家发现并销售其他 Shopify 品牌的产品，由品牌直接发货给消费者。卖家可连接品牌、在几分钟内把对方商品加入自己的店铺，并从中赚取利润，无需承担额外库存和仓储的前期成本。该工具提供自动付款、订单同步和库存管理，帮助卖家丰富商品种类。反向使用时，卖家也可把产品卖给 Shopify 上寻找互补商品的美国头部零售商，通过连接店铺和同步库存扩大覆盖与收入，并可自行设定给特定零售商导入销售的价格表与利润空间。消费者在零售商店铺完成结账，卖家直接打包发货。目前仅面向美国部分企业开放。
推荐理由：Shopify 卖家可借此零库存引入其他品牌商品并由对方直发，或把自己的货铺进美国零售商店铺，需先确认自己是否在开放范围内。
Shopify 发布 Shopify Audiences v2.0，这是该产品的最新版本，由 Shopify 迄今最先进的算法驱动。Shopify 表示，使用该更新后商家在付费广告上的获客成本最多降低 50%。Shopify Audiences 利用购买意向信号，从买家认知到实际购买，通过行为模式预测最可能从特定品牌购买的买家，从而以更低成本完成定向和转化。Shopify Audiences 数据科学团队定期上线多个算法，寻找能最大化转化、最小化广告展示成本（CPM）的模型，并通过实验判断哪些模型最能优化广告表现。自定义受众列表由多个算法生成，Shopify 追踪哪些客户完成转化，再映射回将客户放入受众列表的算法，转化比例最高的算法即为“获胜”算法。截至 2023 年 7 月，最新算法在与此前所有算法的对比中胜出。
推荐理由：Shopify 官方发布 Audiences v2.0，称商家付费广告获客成本最多降低 50%，使用该工具的独立站卖家可关注算法更新对投放成本的影响。
Shopify Collabs 推出 Collabs Network，为商家和创作者提供一种低门槛的合作方式。商家可对全部商品或按 collection 设置即时佣金 offer，并分享给所有完成 Collabs Network onboarding 的已验证创作者；商家还可选择接收来自 Collabs Network 创作者的 program 申请。Collabs 创作者现在可以搜索商品并生成即时佣金链接，无需额外审批即可为商家带货。该网络面向满足以下条件的创作者：已完成 Collabs onboarding、拥有至少 1K 粉丝的公开社交媒体账号、位于 US、CA 或 UK。
推荐理由：Shopify 商家可通过 Collabs Network 向已验证达人开放即时佣金，降低合作门槛，需评估佣金设置与达人筛选。
Shopify 在自助退货体验中新增退货规则功能，商家可借此阻止不符合条件商品的退货，节省处理时间并改善客户体验。商家可针对特定 collection 或商品设置退货窗口、退货费用和 final sale 商品。符合条件的商品在自助退货流程中还会显示预估退款金额，以提升透明度并帮助建立客户信任。该功能可在 admin 设置中启用。
推荐理由：Shopify 商家可在自助退货流程中设置退货规则，控制退货窗口、退货费用和 final sale 商品，减少不符合条件商品的退货处理时间。
Shopify Collabs 发布 Collabs Network，为商家和创作者提供一种低门槛合作方式，商家可将商品和品牌资料分享给所有已验证的 Collabs 创作者。商家需设置即时佣金 offer，可针对全部商品或按 collection 设置，该 offer 会分享给完成 Collabs Network onboarding 的创作者；商家还可选择接收来自 Collabs Network 创作者的项目申请。加入条件为：已安装 Collabs、完成品牌资料设置、已开启 Automatic-Payments、过去 365 天销售额至少 1 万美元，且不是 dropshipping 店铺。Collabs Network 目前面向商家开放加入，之后将向创作者推出。
推荐理由：Shopify Collabs 商家可设置即时佣金加入 Collabs Network，把商品和品牌资料开放给已验证创作者，但需满足销售与账户条件。
Shopify 于 2023 年 4 月 13 日更新 Markets Pro：卖家激活该功能时，Markets 与配送设置会被自动配置为向所有 Markets Pro 支持的国家销售。卖家会被提示接受这些更改，以添加新的国家/地区并激活现有市场；如果不希望应用自动配置，也可以选择自行修改。该更新面向国际销售场景。
推荐理由：使用 Markets Pro 的 Shopify 卖家在激活时会被自动配置为向 150+ 支持国家销售，需确认是否接受该默认设置。
Shopify 宣布 Google Analytics 4 现已可通过 Google channel app 使用，卖家可以升级并利用其增强的实时、多渠道衡量和隐私控制功能。Google Analytics 4 正在取代 Universal Analytics，后者将继续处理数据至 2023 年 7 月 1 日（Analytics 360 媒体资源为 2024 年 7 月 1 日）。使用 Shopify 的卖家需要关注这一升级节点，以免数据追踪中断。
推荐理由：Shopify 卖家可通过 Google channel app 接入 GA4，需在 Universal Analytics 停止处理数据前完成升级，影响独立站流量与转化数据追踪。
Shopify 宣布 Shop Promise 开放早期体验，这是一款向顾客展示可靠快速配送的配送徽章，覆盖在线商店和 Shop app。Shop Promise 会展示在符合条件的商品旁，这些商品需在五个自然日内送达，并在提供快速免费配送时自动突出显示。送达日期由 Shopify 自动预测，并由 Shop 提供有限保证：若订单晚于 Shop Promise 预计日期送达，将向顾客发放 Shop Cash 以覆盖其运费。该功能还通过新集成把配送透明度延伸到 Shop Pay，并为所有 Shop Promise 订单在 Shop app 中提供购后实时追踪更新。卖家可了解 Shop Promise 及自身是否符合资格。
推荐理由：Shopify 卖家可申请早期体验该配送徽章，符合条件的订单需在五个自然日内送达，影响转化与物流时效判断。
Shopify 宣布 Shopify Markets 支持按市场控制商品发布，卖家可以自行选择是否将商品发布到所售的每个全球市场。该功能让顾客只看到其所在国家或地区可购买的商品，适用于国内业务与国际业务商品组合不同的卖家。Shopify 表示可在 Shopify Help Center 了解该功能的更多信息。
推荐理由：Shopify Markets 新增按市场控制商品发布，做多国站点、国内外商品结构不同的独立站卖家可据此避免买家看到本地区不可售商品。
Shopify 上线新的营销报告，提供各营销渠道的 session、转化率和销售数据，帮助简化营销分析。新报告包括 Marketing Summary（营销 KPI 概览）、Top Channel Performance（按自选指标列出表现最好的前 5 个渠道）和 Overall Channel Performance（展示全部营销渠道并可视化趋势变化）。卖家可在这些报告中切换 First click、Last click 或 Last non-direct click 归因模型，以了解客户在营销与销售漏斗中的路径。更多说明可查看 Shopify Help Center。
推荐理由：Shopify 卖家可在后台按渠道查看 session、转化率和销售数据，并切换归因模型，用于判断各营销渠道的实际贡献。
Shopify 推出客户自助退货功能，这是一款免费工具，帮助商家简化退货流程。商家可允许客户通过其在线商店直接发起退货请求，客户会收到退货决定、退货说明及其他更新。商家会收到待处理退货请求的通知，可批准或拒绝请求、提供退货说明，并在后台轻松跟踪退货以节省时间。该功能可在后台设置中启用。
推荐理由：Shopify 卖家可免费启用自助退货，退货请求与审批流程转入后台管理，影响售后处理效率与复购体验。
Shopify 宣布 checkout extensibility 现已面向所有 Shopify Plus 商店开放，商家可用基于 App 的方式自定义 Shopify Checkout。该能力被描述为更快、升级安全、转化更高，并与 Shop Pay 集成，支持从无代码到完全定制的自定义。目前仍使用 checkout.liquid 自定义结账的商家，可通过创建 draft checkout 试用 checkout extensibility。
推荐理由：Shopify Plus 商家可用基于 App 的结账自定义能力，替代 checkout.liquid 的升级风险，需评估是否迁移。
Shopify Audiences 现已支持 Pinterest Ads，卖家可将该应用生成的受众列表用于 Pinterest 广告投放。Shopify Audiences 是一款营销应用，通过为 Meta、Google 以及现在的 Pinterest 等数字广告平台生成受众列表来帮助卖家获取新客户。该应用生成的受众列表针对位于美国和加拿大、可能从卖家店铺购买的相关买家。受众列表会自动导出到卖家的数字广告账户，卖家可在广告活动中定向这些列表。官方同时提供了 Shopify Audiences 设置以及 Pinterest Ads 受众类型的相关说明。
推荐理由：Shopify 卖家可在 Pinterest Ads 投放中复用 Audiences 生成的受众列表，影响美加市场的广告定向方式，需要更新投放设置。
Shopify 宣布 Flow 开始向 Shopify Plus 和 Advanced 套餐推送一组新功能，将在接下来几周内完成全量上线。新功能包括可按指定时间和日期运行工作流的 Scheduled time trigger，无需依赖商务事件触发；以及 Get data 动作，可查询店铺数据用于每日报告，每个工作流最多 100 次。配套还提供 For each action 遍历列表、Count action 统计列表项数、Sum action 对列表单一字段求和，Get data 支持获取 collection、customer、draft order、order 和 product 数据。官方模板库给出示例，如每天汇总超过 2 天未履约订单、按近 6 个月订单给客户打标签、每小时获取有拒付的订单并给客户打标签、每天汇总缺货商品发邮件、取消当日下单过多的订单、对 24 小时内下单超过 1 次的订单挂起，以及商品创建 90 天后移除新品标签。
推荐理由：Shopify Plus 与 Advanced 卖家可用定时触发和 Get data 动作搭建自动化工作流，减少人工取数与订单处理，需确认套餐权限与上线时间。
Shopify 推出 Shopify Tax，为美国卖家在后台提供新的销售税功能，帮助在结账时按正确税率收取销售税并了解自身纳税义务。新功能包括 Rooftop accuracy，可识别美国超过 11,000 个销售税辖区，并根据买家精确地址在结账时应用正确税率；Smart categorization 会为商品推荐合适的税务分类，再按当地规则自动应用税率，手动税率覆盖将逐步不再需要。Sales tax insights 提供按州查看的税务义务概览，通过分析店铺销售并与州级 nexus 要求对比，提示卖家可能需要在哪些州收税。Shopify Tax 目前正向所有在美国销售的 Shopify 店铺推出，使用美国 registration-based taxes 的商家将在未来几周自动获得这些增强功能。
推荐理由：面向在美国销售的 Shopify 卖家，税务计算与纳税义务判断被内置到后台，可减少手动税率维护和跨州合规判断成本。
Shopify 推出 Translate & Adapt 应用，帮助商家为不同地区的顾客提供本地化体验。商家为店铺添加语言后，可使用自动翻译减少准备发布该语言的时间。拓展新市场时，商家可针对不同市场买家定制店铺内容，应用季节性、文化和区域差异，例如在美国用“pants”、在英国用“trousers”。该应用与 Shopify Markets 配合用于店铺本地化，可提升国际流量并推动客户转化，以促进全球销售。
推荐理由：Shopify 卖家可用自动翻译和按市场定制内容降低多语言站点准备时间，做多市场本地化时值得评估该应用。
Shopify 宣布即日起卖家可使用 Shopify Inbox 在 Shop App 内与消费者聊天并销售，覆盖该应用全球 1 亿多消费者。卖家可在 Shop App 中与 100+ 百万消费者聊天且无需额外费用，并称可更快将访客转化为销售、在消费者购物处与其互动以改善体验。要开始使用，需从 Shopify 应用商店添加免费的 Shopify Inbox，并确保符合 Shop eligibility guidelines 中的 Shop App 资格要求。
推荐理由：Shopify 卖家可通过免费的 Shopify Inbox 在 Shop App 内直接与消费者聊天，影响客服与转化环节，需先确认 Shop App 资格。