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原文
Shopify 官方更新·· 2023-06-01精选内容评分62

Shopify 在自助退货中推出退货规则,可设置退货窗口、退货费用和 final sale 商品

Manage return eligibility in self-serve returns with return rules

重要度:低 · 卖家影响 0/100

影响对象:原文未明确具体对象

需要行动:暂未发现明确操作要求

事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
生效/阶段:You can now set up return rules(现已可设置,未给出具体生效日期)
已抽取关键事实
  • Shopify 上线退货规则功能,作为自助退货体验的一部分。
  • 退货规则可用于阻止不符合条件的商品退货。
  • 卖家可通过退货规则为特定集合或商品定义退货窗口、退货费用和最终销售商品。
  • 自助退货流程中会显示符合条件的商品的预估退款金额。
  • 退货规则需在后台设置中启用。
影响对象:Shopify 卖家
需要关注:在后台设置中启用退货规则;为特定集合或商品配置退货窗口、退货费用和最终销售商品

核验说明:Shopify 官方 changelog 直接确认功能上线及配置方式,但未给出具体生效日期。

导读

Shopify 在自助退货体验中新增退货规则功能,商家可借此阻止不符合条件商品的退货,节省处理时间并改善客户体验。商家可针对特定 collection 或商品设置退货窗口、退货费用和 final sale 商品。符合条件的商品在自助退货流程中还会显示预估退款金额,以提升透明度并帮助建立客户信任。该功能可在 admin 设置中启用。

推荐理由

Shopify 商家可在自助退货流程中设置退货规则,控制退货窗口、退货费用和 final sale 商品,减少不符合条件商品的退货处理时间。

来源:Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com

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