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跨境快查

平台政策

会直接改变卖家规则、费用、资格、账号或运营流程的平台公告。

173条精选相关主题合规 / 账号健康Amazon / FBA

最新精选

第 41–60 条 · 共 173 条
10月13日周二
  1. 跨境知道78

    TikTok Shop 印尼站家电类目开放个人原因退货,平台承担退货运费

    TikTok Shop 印尼站发布售后新规,自2026年10月15日起,更多家用电器类目将开放「改变心意(Change of Mind)」个人原因退货通道,买家满足退货条件即可据此申请退货。平台说明,该类退货不计入卖家责任相关的商品退货率与资金退货率,退货运费及初始发货运费均由平台承担。此前家电类目没有该专属选项,买家只能选其他理由,容易干扰卖家绩效指标。本次覆盖小型家电(空气净化器、风扇、吸尘器、扫地机器人等)与厨房电器(面包机、咖啡机、微波炉、电饭煲等)及相关配件。

    推荐理由:TikTok Shop 印尼站家电类目开放个人原因退货且平台承担双向运费,相关卖家需核对类目范围与绩效口径变化。

  2. 卖家之家 · 跨境资讯83

    Amazon 虚拟身份验证细则公布:法人必须到场,逾期 14 天暂停销售

    Amazon 虚拟身份验证操作细则公布,收到验证通知的卖家必须在 14 天宽限期内完成验证,逾期账户将被暂停销售。验证要求法定代表人必须到场,法人不参与日常运营的,可由熟悉账户情况的运营同事陪同,但所有参与者必须坐在同一物理地点,不得分处两地分别连线,全程开视频且无关人员不得入镜。验证入口有两个:旧版为通知邮件中的直接链接,新版在卖家平台账户状况页面的优先操作模块,点虚拟身份验证后选择访问身份验证门户;参与方式支持即时通话与预约通话。材料需提交法人身份证或护照原件、营业执照原件,文件不可遮挡、损坏或做任何修改,造假会判定验证失败并可能触发账户永久封禁。验证时长通常 10 到 60 分钟,提交后通常 5 个工作日出结果,未通过账户变为暂停状态;因错过宽限期被暂停的,验证链接仍然有效,补做通过后可恢复销售。

    推荐理由:Amazon 虚拟身份验证细则明确法人必须到场、14 天宽限期与逾期暂停销售,收到通知的卖家需提前备齐材料并安排法人时间。

10月12日周一
  1. 卖家之家 · 跨境资讯88

    Amazon 美国站将测试 Review Requests 付费邀评广告,按 CPC 扣费

    Amazon 广告官方发布公告,推出名为 Review Requests(评价邀请)的新广告功能,通过付费广告向已下单买家推送邀评卡片,该计划于 2026 年 10 月下旬在美国站开放测试。参与商品需 Ratings+Review 总数少于 1000 条,买家在收到商品至少 7 天后才会收到评价邀请,评论数达到 1000 条后广告自动停止,通过该付费渠道获得的评论权重与自然评论一样。该功能采用 CPC 点击扣费,买家点开邀评卡片即扣费,无论是否留下评价、留下好评还是差评。卖家圈对此看法分化:有卖家认为这是目前新增的合规主动邀评方式,相比 Vine 计划无需寄送样品;也有卖家测算单次点击 0.5 美元、留评率 30% 时单条评论成本约 1.67 美元,留评率跌至 10% 时升至 5 美元,且平台不保证好评。

    推荐理由:Amazon 美国站将测试付费邀评广告,按 CPC 扣费且不保证好评,卖家需重新核算新品评价成本与投放风险。

  2. 卖家之家 · 跨境资讯88

    Amazon Review Requests Ads 10月下旬美国站公测:评论数不足1000条的 Listing 可投,按 CPC 计费

    Amazon 广告官方公告显示,Review Requests Ads(评论邀请广告)将于2026年10月下旬在美国站开放公测,其他站点暂未公布上线时间。该广告按 CPC 计费,买家点击邀评弹窗即产生费用,无论是否留评、好评还是差评,产生的评论与自然评论权重一致且不标记来源。投放门槛为商品总评分和评论数少于1000条,达到1000条后广告活动自动暂停且无法重启;仅美国站开放,账号需状态良好无生效违规,买家需收货满7天。亚马逊公布的2026年6月3日至21日封闭测试数据显示,使用后商品每周获得的评分和评论数量约为使用前的3倍,但样本量、品类分布和实际花费未公开。官方尚未公布具体 CPC 定价,行业初步测算若单次点击0.5美元、平均10次点击产生1条评价,单条评价成本约5美元。

    推荐理由:Amazon 美国站将开放 Review Requests Ads 公测,评论数少于1000条的 Listing 可按 CPC 付费触达已购买家,卖家需评估单条评价成本与差评风险。

10月10日周六
  1. AMZ123 跨境快讯78

    俄罗斯开放商品卡统一核验服务,上架前可一次性完成合规核验

    俄罗斯依据《平台经济法》自10月9日起向电商平台开放商品卡统一核验服务。该服务基于国家统一商品信息系统(ЕСНСИ)构建,整合9个主管部门数据,卖家及平台在商品上架前可一次性核验商品卡是否符合禁售、标签、认证等合规要求,避免此前在多个系统中重复核验。服务开放90天后将对所有电商主体强制执行。此举将合规核验环节前置至商品上架阶段,压缩违规商品卡流通空间,并对平台与卖家现有商品上架流程产生实质影响。

    推荐理由:俄罗斯卖家上架前需通过ЕСНСИ统一核验商品卡,90天后强制执行,需调整上架流程与合规准备。

  2. AMZ123 跨境快讯65

    Wildberries 面向中国卖家开放自动推广活动,折扣将自动生效

    Wildberries 宣布自2026年10月1日起,中国卖家除可参与普通活动外,还可参与自动推广活动。在该模式下,商品会被自动纳入活动,折扣也自动生效,无需卖家手动操作。卖家可在活动开始前通过活动商品清单移除商品,活动开始后则可通过提高商品零售价实现自动移出。平台还提供最低价格与自动折扣锁定两项管理工具:最低价格用于设定价格下限,确保活动期间商品价格不低于该金额;自动折扣锁定允许卖家锁定折扣应用范围,自主选择不参与活动折扣的商品。平台将在折扣生效前5天通过消息通知告知卖家,并在促销日历中同步提醒。

    推荐理由:Wildberries 中国卖家将默认被纳入自动推广活动并自动打折,需在折扣生效前用最低价格和折扣锁定工具管理价格与参与范围。

  3. AMZ123 跨境快讯78

    Shopee 中国台湾站 Q4 上线 7 项规范,聊聊回应率门槛升至 70%

    Shopee 中国台湾本土站公布 2026 年第四季度将正式上线的 7 项重要规范。自 10 月 1 日起,商城预设退货物流由黑猫宅急便调整为运费规格更多元的新竹物流,以降低卖家退货运营成本;同时商城卖家聊聊回应率门槛由 50% 上调至 70%。同日起,「店到家宅配」交寄时限调整为订单成立后下一个工作日 19:00 前,10 月全月设为缓冲期,期间门市交寄订单不纳入延迟出货率计算。Shopee 优选自 10 月 6 日起调整相关门槛条件;自 10 月 5 日起,卖家未在规定期限内缴回发票或凭证将按逾期时间计分,逾期 11 周仍未缴回将面临账号冻结处理。

    推荐理由:Shopee 中国台湾本土站卖家需在 Q4 前核对退货物流、聊聊回应率、交寄时限与发票缴回规则,避免计分或账号冻结。

  4. 卖家之家 · 跨境资讯78

    Amazon 危险品合规新规:10月26日起新建或编辑 Listing 需先回答合规问题

    Amazon 在 Seller Central 发布公告称,自 2026 年 10 月 26 日起,卖家创建新 Listing 或编辑现有 Listing 时,若涉及指定品类,需回答新增的危险品合规问题。新规集中在四类产品:冰箱、空调、冰柜及类似产品需确认制冷剂气体特性;减震器和悬架升降支撑需说明减震机制;记号笔和书写工具需说明墨水特性;泳池和水疗水处理产品需提供化学成分和包装信息。亚马逊表示此举用于识别危险品、启用更多配送方式并减少处置成本。已上线 Listing 无需在新规生效前采取行动,必答问题会在下一次创建或编辑 Listing 时出现。若产品不含危险物质,可前往“管理危险品分类”页面上传制造商签署的 SDS 或豁免表,文件不超过 20MB,危险品团队会在两个工作日内完成审核分类。

    推荐理由:涉及四类品类的卖家在创建或编辑 Listing 时会被要求回答危险品合规问题,需提前准备 SDS 或豁免表以免上架被卡。

  5. 卖家之家 · 跨境资讯78

    TikTok Shop 美区跨境 POP 定档 2026 黑五网一,六大核心玩法报名通道开启

    TikTok Shop 美区跨境 POP 公布 2026 年黑五网一大促安排,活动期定为北京时间 11 月 12 日至 12 月 1 日,面向美区跨境 POP 商家的商品玩法及多项核心玩法报名通道已陆续开放。商品玩法将标准商品注册、高级商品注册及优价激励整合为单一报名入口:10 月 20 日前完成报名有机会获得更高比例平台出资折扣激励,10 月 30 日前完成报名且满足条件可获得 1:1 出资折扣激励。六大玩法覆盖直播、视频/图文、广告、热点与品牌:广告玩法通过 GMV Max 动态佣金机制,减佣后广告费率超过 15% 的部分可按规则获得平台广告金兜底;热点玩法面向全量商家无需报名,商家需在 11 月 4 日前完成热点商品提报、11 月 12 日前完成主题投稿。平台提醒商家关注各玩法提报时间节点,尽早完成筹备。

    推荐理由:TikTok Shop 美区跨境 POP 黑五网一玩法与报名节点公布,影响美区卖家的折扣出资、广告成本与内容排期,需按 10 月 20 日、10 月 30 日等节点提前筹备。

  6. 卖家之家 · 跨境资讯80

    TikTok Shop 将上线 Sell Across EU 功能,英欧卖家可互售 12 国

    TikTok Shop 计划于 10 月 19 日推出名为 Sell Across EU 的跨境销售功能,打通英国与欧盟市场之间的销售壁垒。英国本土卖家可将商品销往德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、比利时、捷克、奥地利、希腊、葡萄牙和匈牙利共 12 个欧盟国家;比利时、德国、法国、爱尔兰、意大利、荷兰、波兰、西班牙等欧盟市场的卖家也可反向向英国销售商品。平台将依据店铺活跃度、账户健康状况、近30天销售记录及账户余额四项条件自动评估卖家资格,无需另行申请。欧盟卖家向英国方向销售时须自行负责发货,并满足目的国的增值税及合规要求。该功能已于 9 月下旬启动定向试点。

    推荐理由:TikTok Shop 打通英欧 12 国互售,卖家可低成本拓市,但需先核验四项自动评估资格并解决自发货与 VAT 合规。

  7. AMZ123 跨境快讯88

    TikTok Shop 将上线 Sell Across EU 功能,英欧卖家可互售 12 国

    TikTok Shop 计划于 10 月 19 日推出名为 Sell Across EU 的跨境销售功能,打通英国与欧盟市场之间的销售壁垒。英国本土卖家可将商品销往德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、比利时、捷克、奥地利、希腊、葡萄牙和匈牙利共 12 个欧盟国家;比利时、德国、法国、爱尔兰、意大利、荷兰、波兰、西班牙等欧盟市场的卖家也可反向向英国销售商品。平台将依据店铺活跃度、账户健康状况、近 30 天销售记录及账户余额四项条件自动评估卖家资格,无需另行申请。欧盟卖家向英国方向销售时,须自行负责发货,并满足目的国的增值税及合规要求。该功能已于 9 月下旬启动定向试点。

    推荐理由:TikTok Shop 英欧互售功能将改变英国与欧盟卖家的市场覆盖范围,符合活跃度、账户健康等条件的卖家可自动获得资格,需提前核对合规与发货安排。

  8. 卖家之家 · 跨境资讯78

    Amazon 新品入仓优惠计划(2026)过渡期至10月31日,未注册将不再自动享受福利

    Amazon 新品入仓优惠计划(2026)升级版处于过渡期,2026年10月31日前新上架的品牌FBA ASIN自动享受升级版福利,之后想继续享受必须完成注册。该计划为品牌新品提供前200件、120天内免月度仓储费、免低量库存费、免退货处理费,以及Vine和Coupon抵扣额度。2026年7月30日起新ASIN自动进入升级版计划,旧版计划不自动延续,注册过旧版的卖家仍需重新注册。卖家可在亚马逊物流后台找到「新品入仓优惠计划(2026)」点击「立即注册」,注册完成后上架的新品才计福利。

    推荐理由:影响做品牌新品的FBA卖家:10月31日后未注册将失去前200件、120天免仓储费等福利,需尽快在后台完成注册。

  9. 跨境知道88

    TikTok Shop 将于10月19日上线 Sell Across EU 跨欧盟销售功能

    TikTok Shop 宣布将于10月19日正式推出 Sell Across EU 功能。英国卖家可一键向德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、比利时、捷克、奥地利、希腊、葡萄牙和匈牙利共12个欧盟国家销售商品。同时,8个欧盟国家的卖家也将逐步获得向英国消费者销售的机会。该功能采用欧洲多国库存共享式扩张,可降低新市场试单成本,对已入驻英区的卖家是增量机会,也意味着欧洲本土及中国卖家在欧洲市场的竞争密度同步上升。

    推荐理由:英国站卖家可用一键跨欧盟销售覆盖12国,库存共享降低试单成本,但欧洲市场竞争密度同步上升,需评估选品与履约安排。

  10. 卖家之家 · 跨境资讯88

    Amazon 推出 Review Requests 付费邀评广告功能,2026 年 10 月下旬美国站开放测试

    Amazon 广告官方发布公告,推出名为 Review Requests(评价邀请)的新广告功能,计划于 2026 年 10 月下旬在美国站开放测试。该功能向近期购买过商品的买家展示评论邀请,买家可直接打星或补充文字、图片、视频,广告在广告后台创建和管理,出价与预算方式与常规广告一致。使用条件包括:仅面向美国站、商品累计评分与评论总数必须少于 1000 条、买家收到商品至少 7 天后才会收到邀请、采用 CPC 点击付费模式,点击即可能产生费用,达到 1000 条门槛后广告活动自动暂停。Amazon 披露的早期封闭测试数据显示,使用该功能的商品每周获得的评分和评论数量约为测试前的 2 倍,但该数据来自 2026 年 6 月 3 日至 21 日美国内部测试,不代表所有商品都能达到同样效果。付费邀评获得的评论权重等同于自然评论,严禁以样品、折扣、赠品等激励换评,卖家账户需状态良好且无生效中的政策违规。

    推荐理由:Amazon 美国站将开放付费邀评广告测试,卖家需评估 CPC 成本、1000 条评论门槛与差评风险后再决定是否小规模测试。

  11. 卖家之家 · 跨境资讯88

    卖家之家早讯:Amazon 美国站 10 月 15 日起加收旺季 FBA 配送费,TikTok Shop“Sell Across EU”10 月 19 日全量上线

    Amazon 美国站自 10 月 15 日起加收假日旺季 FBA 配送费,11 月 2 日起增强安全类目卖家无论月销是否过 1 万美元都需维持 100 万美元/事故商业责任险,中国大陆主体新保单走 Amazon Insurance Accelerator。TikTok Shop“Sell Across EU”10 月 19 日全量上线,英国店可售德法意西等 12 国,欧盟四国本地托管取消邀请制、官网直申;东南亚印尼/马来/泰国 10 月 15 日起产品虚假信息最高扣 20 个账户状态积分。Amazon 入库节点为 10 月 14 日 AWD、10 月 21 日 FBA 最小分仓、10 月 28 日平台优化分仓,赶黑五需在此前入库。此外 Shopee 马来站被要求强化卖家身份验证,Lazada 披露天猫“一键轻出海”启动不到一年已有近 1 万家天猫品牌进东南亚。

    推荐理由:汇总 Amazon 旺季 FBA 配送费与保险新规、TikTok Shop 欧洲跨区上线等多项平台政策变化,影响卖家 Q4 履约成本、入库节点与合规准备。

  12. 跨境知道78

    eBay 澳洲自 11 月 11 日起将免费用卖家转入全托管物流,沿用英国模式

    eBay 澳洲宣布自 11 月 11 日起将免费用卖家转入全托管物流模式,由平台掌控运费与收款,距其要求卖家通过 eBay 购买邮资标签仅数月。按新规,eBay 将依据买家地址与包裹信息计算运费、直接向买家收款,成交后自动提供预付的澳大利亚邮政标签;提供免邮的卖家按包裹重量支付折扣统一费率,从货款中扣除。初期仅支持澳大利亚邮政,后续接入更多承运商。想自选物流的卖家须升级专业套餐。eBay 在英国推出全托管简易配送后扩展至澳洲与美国,托管物流已成增收重点,但英国卖家曾抱怨丧失承运商选择权。

    推荐理由:eBay 澳洲站卖家将被默认转入平台托管物流,运费计算与收款由平台掌控,需评估是否升级专业套餐以保留自选承运商。

  13. 卖家之家 · 跨境资讯78

    亚马逊前台灰度测试“品牌授权”标签,Buy Box下方展示品牌批准标识

    亚马逊正在灰度测试“XX BRAND approved(品牌批准)”标签,目前仅在部分站点的商品详情页小范围展示,同一ASIN在不同设备、买家账号、站点下可能显示或不显示。该标签出现在Buy Box下方的卖家信息模块,以“品牌名+approved”格式呈现,点击后显示商品来自品牌官方或经品牌正规授权的卖家。品牌方需已完成亚马逊品牌备案并持有对应站点有效R标,第三方卖家须由品牌方通过品牌备案后台直接标记为授权经销商才能触发标签,普通自行上传的授权文件无效。美国站部分场景显示为“Sourced from [Brand]”,德国站采用“[Brand] approved”格式。该标签尚未直接纳入Buy Box排序规则,但平台已支持Alexa语音助手将approved认证状态作为搜索过滤条件。品牌方当前可梳理经销商授权链路、定期用不同设备查看核心ASIN展示规律,并保留品牌备案、透明计划等传统跟卖防护手段。

    推荐理由:亚马逊灰度测试品牌授权标签,把后台授权关系搬到前台Buy Box下方,影响跟卖竞争力和品牌授权链路备案,品牌方需提前核对经销商授权信息。

10月9日周五
  1. 卖家之家 · 跨境资讯88

    亚马逊美国站10月六条新规落地:旺季配送费、入库截止与危险品合规等

    亚马逊美国站10月第一周连发多条政策更新,涉及旺季配送费、黑五网一入库截止、危险品合规、商品捆绑、企业购自配送考核和责任保险六项内容。2026年假日旺季配送费将于10月15日生效并持续到2027年1月14日,覆盖FBA配送费、远程配送、MCF和Buy with Prime,10月15日之后发货的FBA订单全部按旺季费率计算。黑五网一FBA入库截止中,AWD仓发货截止10月14日、FBA最少分货截止10月21日、亚马逊优化分货截止10月28日,Deal标入库截止为10月17日。自2026年10月26日起,在美妆个护、家居清洁、汽车用品、工具类和3C电子等指定分类创建或编辑Listing需回答新的危险品合规问题。商品捆绑政策已于9月30日扩围至大多数分类,要求捆绑商品为原始制造商或品牌包装配置。企业购自配送卖家需将营业时间送达率保持在90%及以上,10月30日仍不达标可能被停售;大陆卖家自11月2日起须通过Amazon Insurance Accelerator购买商业责任保险。

    推荐理由:梳理亚马逊美国站10月生效的六条政策,涉及旺季配送费、入库截止、危险品合规、捆绑销售、企业购自配送考核与责任保险,卖家需据此调整Q4成本与发货节奏。

  2. AMZ123 跨境快讯78

    Shopee 更新广告积分政策:10月13日起调整 MY-SG 广告增长计划充值费率

    Shopee 更新两项广告政策,自2026年10月13日起调整 MY-SG Shopee 广告增长计划的充值费率:电子产品卖家适用3%,非电子产品卖家适用5%。符合条件订单金额中的相应比例将自动转换为广告积分,卖家无需手动操作即可补充广告资金。充值金额以商品价格扣除卖家商品折扣及优惠券后的金额为基准计算。该计划自动适用于符合条件的卖家且不提供退出选项,不再满足资格条件的卖家将被自动移出,重新符合条件后自动重新纳入。已加入 AdXpress 计划且电子产品卖家佣金率高于3%或非电子产品卖家佣金率高于5%的卖家不纳入增长计划范围。此外,自2026年11月1日起,Shopee 将在卖家中心对现有到期期限进行更统一的应用,方便卖家查看付费广告积分的到期日期。

    推荐理由:Shopee 调整 MY-SG 广告增长计划充值费率并统一广告积分到期展示,影响该站点卖家的广告资金补充方式与成本核算。

  3. AMZ123 跨境快讯70

    Ozon 推出企业自助广告后台,起投金额 1000 卢布

    俄罗斯电商平台 Ozon 正式推出面向企业的自助广告管理后台,支持商家自主创建及管理广告投放,最低起投金额为 1000 卢布。该后台面向各类企业及创业者开放,可投放类型涵盖主页广告、视频与原生横幅广告,以及推荐流和搜索结果中的广告位。后台支持以指定地点为中心、半径 1 至 30 公里范围内的定向投放。11 月 30 日前,新客户最高可获得 10 万积分用于广告投放。

    推荐理由:Ozon 开放企业自助广告后台并给出低门槛起投与积分激励,做俄罗斯市场的卖家可据此评估自主投放的可行性与成本。