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卖家之家 · 跨境资讯·· 1 天前内容评分52

黑五前诈骗高峰来袭,Amazon 向约3亿客户发警告,卖家后台同为目标

黑五前诈骗高峰来袭,亚马逊向3亿客户发警告,卖家后台同是目标

重要度:待评估

影响对象:原文未明确具体对象

需要行动:暂未发现明确操作要求

事实卡片高可信媒体 / 行业机构单一来源,暂未发现第二来源
已抽取关键事实
  • 亚马逊向约3亿名客户发出冒充亚马逊诈骗激增的提醒。
  • 常见诈骗形式包括假的订单确认、假的配送短信和假客服电话,目的是诱导用户输入登录信息或支付信息。
  • 同类社会工程学手法也针对亚马逊卖家后台,常见话术为账户即将被暂停或需验证付款方式。
  • 亚马逊反诈通报披露一起已破案件:钓鱼团伙偷取卖家凭据、将真卖家锁在账户外,并用其店铺上架假商品。
  • 该案中假链接上的订单金额超过1.06亿欧元,556名买家付款后未收到货。
影响对象:亚马逊买家;亚马逊卖家;卖家客服团队
需要关注:开启两步验证(2SV);检查卖家平台登录活动和API密钥,撤销不认识的授权;对紧急或账户将被暂停类消息不回复、不点击、不下载,从卖家平台后台通知反向核实;客服团队识别假冒品牌的诈骗并引导买家走平台官方申诉

核验说明:行业媒体转述亚马逊提醒及反诈通报内容,当前材料未附亚马逊官方原文或公告链接。

导读

Amazon 向约3亿名客户发出提醒,称冒充 Amazon 的诈骗正在激增,手法包括假的订单确认、假的配送短信和假客服电话,目的是诱导用户输入登录信息或支付信息。同一套社会工程学手法也针对卖家后台,常见话术是“你的卖家平台账户即将被暂停”“需要验证付款方式”。Amazon 反诈通报披露过一个已破案件:钓鱼团伙偷取卖家凭据、把真卖家锁在账户外,再用其店铺挂假商品,假链接订单金额超过1.06亿欧元,556名买家付了钱没收到货。文章建议卖家开启两步验证(2SV)、检查卖家平台的登录活动和 API 密钥并撤销不认识的授权,并让团队对“紧急”“账户将被暂停”类消息一律不回不点,从卖家平台后台通知反向核实。本季用卖家品牌名当诱饵的诈骗案预计增多,随之而来的是买家客服工单,客服需识别并引导买家走平台官方申诉。

来源:卖家之家 · 跨境资讯 · mjzj.com

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