跳到正文
跨境快查

全部动态

今日 45 条
5月9日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Markets Pro 商家可在后台预约免费 DHL Express 临时取件

    Shopify 于 5 月 9 日上线新功能,Markets Pro 商家可在 Shopify Admin 中预约 DHL Express 临时取件(ad hoc pickups),且该预约免费。商家预约 Markets Pro 的 DHL Express 取件,与预约 Shopify Shipping 的 DHL Express 取件走相同路径。商家还可将 Markets Pro 与非 Markets Pro 的包裹合并到同一次 DHL Express 取件中。后台的 DHL Express 取件预约仅限临时取件,定期取件仍需继续通过 DHL Express 官网预约。

  2. Shopify 官方更新68

    Shopify 在退货审批流程中支持添加换货商品和退货费用

    Shopify 更新退货审批流程,商家现在可以在批准退货请求时直接添加换货商品,适用于买家表示希望换货的情况。商家还可以在退货审批过程中添加退货运费和补货费,费用会自动计入退货余额。该功能旨在简化退货和换货体验,准确核算费用,为买家和商家提供更顺畅的流程。商家可在 Shopify Help Center 了解管理客户自助退货的更多信息。

    推荐理由:Shopify 商家在审批退货时可直接添加换货商品和退货运费、补货费,影响独立站退货流程与费用核算方式。

5月7日周二
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify Flow 的 Run code 操作支持使用 console.log

    Shopify Flow 的 Run code 操作现已支持使用 console.log。例如执行 console.log("foo", order) 时,会在工作流运行日志中打印文本 foo 和 order 资源,便于调试 JavaScript 代码。更多关于 console.log 的说明(包括使用限制)可查看 Run Code 文档,反馈可发布至 Shopify 社区的 Flow 话题。

5月2日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 自定义像素支持管理客户隐私权限与数据销售设置

    Shopify 在 Customer events 页面创建自定义像素时,现可直接管理客户隐私权限和数据销售设置,使自定义像素仅在获得相应权限后触发。该功能加深了与 Customer privacy 板块的集成,并支持在 Customer events 页面的列表中查看应用像素的客户隐私权限与数据销售设置。Shopify 表示,关于自定义像素客户隐私设置的具体操作可在 Shopify Help Center 了解。

5月1日周三
4月30日周二
  1. Shopify 官方更新32

    Shopify POS 9.8 版本支持退货规则

    Shopify POS 应用 9.8 版本新增退货规则支持,门店退货和线上自助退货均可使用。退货规则在 Shopify Admin 中配置,保存后的政策会在商品加入退货时判定其是否符合退货资格。适用于 POS 的退货规则包括退货窗口和 Final Sale,并会逐项评估订单中的每件商品。商品不符合退货资格时,POS 会向员工展示不可退货的原因。若员工判断仍需退货,拥有相应权限的经理可覆盖退货政策以完成退货或换货。

4月27日周六
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify 为 Shop Pay 新增默认地址设置功能

    Shop Pay 用户现可设置默认地址,结账时该地址会被自动预选,以减少因收货地址错误导致的订单取消。用户可通过 Shop app 或在线上商店使用 Shop Pay 结账时更新默认地址。Shopify 表示,此举旨在让结账流程更顺畅。

4月26日周五
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify Forms 支持复制所有现有表单

    Shopify Forms 现已支持复制所有现有表单,复制后的表单会保留原表单的全部字段、设置和配置,并可继续编辑以适配新的使用场景。该功能适用于需要在不同页面使用相似表单,或想基于此前用过的表单创建修改版本的场景,便于复用已验证有效的表单结构并保持表单一致性。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify Flow 支持类型化 Metafield 访问

    Shopify Flow 应用现在可以直接选择并读取资源的 metafield,无需再手动循环遍历 metafields 列表。每个资源(如商品、订单等)新增了 metafield 字段,选择后会生成一个 alias,供后续步骤和 liquid 使用,该变量会显示在名为 Fields with arguments 的分组中。Flow 同时支持 metafield 类型,例如名为 recipe 的商品引用可通过 {{ product.recipe.value.title }} 获取所引用商品的标题。此前在 Flow 中检查 metafield 需要遍历 product.metafields 列表并用 namespace 和 key 做条件判断,这种方式将所有 metafield 值按字符串处理,当 metafield 数量多或值很大时可能引发性能问题。Shopify 表示这一旧访问方式即将在 Flow 应用中弃用。

  3. Shopify 官方更新15

    Shopify POS 推出设备语言设置,支持按门店自定义商品语言

    Shopify 为 POS 推出设备语言设置,可按零售门店自定义 POS 设备上显示的商品语言。为特定门店启用指定语言后,POS 设备会自动显示在 POS 渠道中配置的商品翻译内容。翻译后的商品会出现在设备界面,以及打印和邮件收据中。该功能旨在让门店员工以本地语言服务顾客,打造本地化体验。更多详情可在 Shopify Help Center 查看。

  4. Shopify 官方更新30

    Shopify POS 支持配置 BXGY“买 X 送 Y”折扣码

    Shopify POS 现已支持配置“Buy X Get Y”(BXGY)折扣码。该功能于 2024 年 4 月 25 日上线,商家可在 Shopify POS 上设置买 X 送 Y 的促销。Shopify 表示,这使所有在后台定义的折扣类型均可在 POS 上使用。

4月25日周四
  1. Shopify 官方更新15

    Shopify POS 打印小票代码编辑器支持 5 类 Metafields

    Shopify 在 POS 打印小票代码编辑器(app 版本 9.7)中新增支持 5 类 metafields:product、variant、location、customers、orders。该代码编辑器于今年 2 月推出,基于 Shopify 开源模板语言 Liquid,让品牌可以修改和自定义打印小票的内容与布局。此次更新是在原有编辑器基础上的功能改进,卖家可在小票代码中调用上述 5 类 metafields。

  2. Shopify 官方更新32

    Shopify 推出 Ship from store,门店员工可在 POS 直接履约线上订单

    Shopify 在 Winter Editions 24 推出 Ship from store 功能,让门店员工无需进入 Shopify Admin,直接在 POS 的 Orders 标签页中拣货、打包并发出分配给该零售门店的线上订单。此前门店被选为履约地点时,员工必须使用 Shopify Admin 才能完成订单履约。使用前需完成配置:确保零售门店已设置为可履约线上订单、确定订单路由(Order routing)方案,并检查 Shopify Shipping 设置。配置完成后,员工进入分配到的订单,点击“Prepare for shipping”,用条码扫描器或摄像头核对商品,通过文档打印机打印装箱单,并通过 Shopify Shipping 购买和打印面单。若无法完成订单,可点击“Reassign fulfillment”将剩余部分重新分配给下一个最佳地点。

4月24日周三
4月20日周六
  1. Shopify 官方更新10

    Shopify POS 更新 Smart Grid 默认磁贴布局

    Shopify 于 2024 年 4 月 19 日更新了 POS app 中新位置的 Smart Grid 默认磁贴布局。最新版 POS app 中,新位置将默认显示五磁贴布局,包含 Add Custom Sale、Apply Discount、Ship All Items、Email to Customer 和 Save as Draft Order。Smart Grid 磁贴仍可按需自定义和更新。

4月18日周四
4月17日周三
  1. Shopify 官方更新35

    Shopify App 客户细分详情页支持编辑细分查询

    Shopify 更新了 Shopify App 中的 Customer Segment Details 页面,iOS 与 Android 端现已保持一致。商家现在可以在 Shopify App 中编辑细分查询(segment queries)、复制和导出细分详情,并使用细分来发送邮件营销活动和折扣。该更新于 2024 年 4 月 17 日发布,属于移动端改进。

4月12日周五
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify Forms 支持表单提交后跳转到指定 URL

    Shopify Forms 现可在客户成功提交表单后将其跳转到指定页面,该跳转将替代原有的成功提示信息。商家可设置跳转到店铺内的其他页面,例如商品页或集合页,也可跳转到为该表单设计的下一步页面,比如 B2B 联系人的后续步骤,或仅面向邮件订阅者的专属福利。

4月10日周三
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify iOS App 新增客户备注与标签功能

    Shopify App 的 Add Customer 流程已更新,iOS 端现在可以添加客户备注和标签,并支持搜索和排序客户标签。此次更新旨在提升 iOS 与 Android 之间的一致性,让商家在移动端也能方便地记录客户备注和添加标签。无论员工从哪个平台查看客户详情,这些备注和标签均可访问。

  2. Shopify 官方更新15

    Shopify App 更新列表长按操作,多个列表页支持批量操作

    Shopify App 在 iOS 和 Android 端更新了列表页的长按行为,使 Abandoned Checkouts Index、Collections Index、Customer Index、Customer Addresses List 和 Customer Segments Index 的长按操作与 Orders、Products 保持一致。这些列表页还新增了筛选和排序功能。长按可触发批量操作,便于在 Shopify App 中一次对多个列表项执行操作。

4月6日周六
  1. Shopify 官方更新60

    Shopify 结账关税计算新增优惠贸易协定开关

    Shopify 在结账的 Duties and Import Taxes 计算中新增开关,可控制是否使用优惠贸易协定(preferential treaties,即自由贸易协定 FTA)。FTA 是两国或多国之间可降低或免除特定商品关税的协议,但需满足一定条件才能享受关税减免。如果卖家无法满足优惠贸易协定的要求,可在关税与税费设置页面将其关闭,计算器将回退到该国的最惠国(MFN)关税税率。该功能面向使用 Shopify 关税与进口税费计算器的跨境卖家,具体设置可在 Shopify Help Center 了解。

    推荐理由:Shopify 结账关税计算新增优惠贸易协定开关,卖家可自行决定是否按 FTA 计算,影响跨境订单的进口税费与定价判断。

4月3日周三
  1. Shopify 官方更新58

    Shopify Markets Pro 新增无法投递与退回发件人费用调整

    Shopify 为 Markets Pro 面单推出无法投递状态调整,卖家今后将在 Payouts 中看到无法投递费用的扣款,明细可在订单时间线事件中查看。包裹无法投递的常见原因包括客户地址不完整、字迹不清、错误或无法定位,包裹无法通过客户所在国家或地区的海关清关,客户在开箱前拒收,以及包裹含有违禁物品。包裹被判定为无法投递时,卖家通常会收到 Shopify Support 的邮件,说明原因和包裹处理结果;部分情况下 DHL Express 可能直接联系卖家或买家。无法投递包裹的处理结果可能是改派、退回原发地或弃件,具体取决于承运商、包裹所在位置和无法投递的原因。这些处理通常会产生费用,费用会显示在下次 Payouts 和订单时间线事件中。

    推荐理由:使用 Shopify Markets Pro 的卖家需注意:无法投递包裹产生的费用将直接在 Payouts 中扣除,影响结算金额,需关注订单时间线中的费用明细。

4月2日周二
3月29日周五
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 结账校验上线:可强制收集客户信息与员工归属

    Shopify 为 POS 结账推出结账校验(checkout validation),商家可在 Shopify admin 中配置,强制在门店结账时收集客户信息或归属员工。可收集的客户信息包括名、姓、邮箱和手机号;开启校验后,POS 结账流程会弹出添加客户或分配员工的提示。客户信息设为“recommended”时,员工可跳过并完成销售;设为“required”时,员工必须填写才能完成交易。员工归属可配置为自动或手动,一旦开启,每次结账都必须归属。

  2. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 现金追踪改进:支持远程关闭会话与下载班次汇总

    Shopify 在 Shopify admin 的 POS channel 中上线两项现金追踪工作流。当无法在运行 POS 应用的设备上操作时,商家现在可从 POS channel 远程关闭现金追踪会话,以减少未及时关闭的会话、提升报表准确性。商家还可按每个 location 从 POS channel 下载 POS register shift summary,便于导出和分析报表。

  3. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 结账新增客户收据选择功能

    Shopify POS 结账新增客户收据选择功能,可将 POS 交易付款与 Shop Pay 网络中的买家即时匹配,让店员在结账时采集客户邮箱。该功能还支持采集新客户的营销订阅授权,并把线下交易与已有线上购物者关联,帮助商家获得跨销售渠道的买家行为视图。Shopify 表示,这能让门店客户数据采集更高效,进而提升个性化能力和客户服务水平。更多信息见 Help Center。

  4. Shopify 官方更新18

    Shopify 支持按零售地点分配员工 POS 访问权限

    Shopify 新增基于零售地点的访问控制,HQ 员工可将员工分配到特定零售地点,员工只能在被分配的零售地点通过个人 PIN 访问 Shopify POS。此前 POS 访问控制只能管理员工能做什么,无法管理在哪里操作,给跨地点管理员工的商家带来挑战。该更新面向多地点运营的商家,用于加强对多地点运营的管控并维护数据完整性。

3月28日周四
  1. Shopify 官方更新15

    Shopify POS 支持单笔订单叠加多种折扣

    Shopify POS 现允许员工在单笔订单中同时叠加商品折扣、订单折扣、运费折扣和自定义折扣。该功能面向使用 Shopify POS 的商家,此前这些折扣类型无法在同一订单中组合使用。商家可在一次结账中向顾客提供多种优惠,Shopify 表示这有助于提升顾客购物体验。更多关于 POS 折扣叠加的说明可在 Shopify Help Center 查看。

3月27日周三
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 后台可按国家查看和筛选弃购客户

    Shopify 商家现在可以在后台查看放弃结账的客户来自哪个国家,并可按“当前销售国家”和“非销售国家”对弃购记录进行筛选。该功能针对弃购结账(abandoned checkouts)数据,帮助商家区分不同地区的弃购情况。Shopify 未在更新中说明该功能的具体生效日期或适用站点范围。

3月26日周二
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 支持对账期订单收取并记录多笔部分付款

    Shopify 后台现可对设置了 payment terms 的订单收取并记录多笔部分付款。卖家可借此提供更灵活的付款方式,允许客户在同一订单上使用多种支付方式,并收取定金或预付款。该功能上线后,从草稿创建订单时无需再指定预期支付方式,改为在记录订单付款时指定即可。更多说明见 Shopify Help Center。

  2. Shopify 官方更新38

    Shopify Collective 向零售商开放商品错误状态与建议操作

    Shopify Collective 现让零售商可在“Suppliers”标签及各供应商连接中查看每个商品的状态,并重点标出不可售商品。每个连接新增“Errors”标签,集中展示已在零售商销售渠道上架、但因错误而不可售的商品,这些商品会显示警示图标和建议操作。错误状态包括:达到每日变体上限、超出变体上限、供应商下架商品、供应商移除商品访问权限、供应商删除商品。根据错误类型,零售商可能需要联系供应商、检查变体上限,或从店铺移除缺货商品。“Imported”标签也已改进,其中的不可售商品同样显示警示图标和建议操作,两个标签均提供批量操作和“Errors”筛选器。零售商还将收到每周邮件,提示需要立即处理的不可售商品。

3月21日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 订单状态页新增登录要求

    Shopify 为订单状态页(Order Status Page)新增登录要求,客户仅在有限时间或浏览器访问次数内可免登录查看,超出后须提供手机号、邮箱、订单号等凭证或使用免密登录才能访问。该措施旨在加强商家与客户信息的安全保护。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify Markets Pro 支持卖家自助解除付款阻塞

    Shopify 为 Markets Pro 付款新增自助解阻功能,卖家无需再联系客服即可释放被阻塞的付款。由于 Markets Pro 通过 Merchant of Record 处理国际销售,其付款与本土订单不同;此前订单需操作才能解阻时只能联系支持团队。现在付款被阻塞后,Shopify admin 会通过链接通知卖家,跳转至 Orders 页面查看被阻塞的 Markets Pro 订单筛选列表,点击单个订单可看到操作指引横幅以释放付款。卖家也可在 Finances / Payouts / Transactions 中主动识别状态为 Action Required 的阻塞付款,释放后状态变为 Pending 并显示计划付款日期。付款释放后将在每月 1、8、15 或 22 日处理并打款,且须满足已履约、有追踪号、已被承运商扫描的条件。

3月19日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    什么是第三方物流(3PL)?它如何运作?

    第三方物流(3PL)公司通过提供库存管理、物流和退换货管理等服务,帮助电商企业实现规模化运营。3PL 主要分为运输型、仓储空间管理型和全服务型三类,卖家支付费用后由 3PL 负责库存与配送。

  2. 紫鸟浏览器 · 官方更新20

    紫鸟浏览器 V6 更新:新增智能切换网络线路与待办聚合

    紫鸟浏览器 V6 于 2024-03-19 发布更新,新增智能切换网络线路功能,可为用户选择更优网络。新增待办功能,聚合公司和个人所有待办事项。支持切换登录手机号绑定的其他企业账号,并新增支持批量导入附加账号、批量导入自有设备。账号/设备/云号搜索体验优化,新增支持根据平台账号登录凭证搜索;账号所属平台选择交互优化,支持设置自定义网址的名称和图标。此外还包含其他用户体验优化和已知问题修复。