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跨境快查

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今日 63 条
9月18日周五
  1. Google Ads 官方博客22

    Google Ads 解读:如何打造高转化、销售就绪的线索广告系列

    Google Ads 在 Ads Decoded 节目中讨论如何为线索广告系列建立数据强度,并让 Google AI 基于成交收入(closed-won revenue)进行出价。节目由高级产品经理 Stephen Chang、产品经理 Natalia Bӧhm 和 Ads 产品联络人 Ginny Marvin 主讲,录制于纽约 Rethink ROI 现场。讨论内容包括:通过 Data Manager 的扩展集中管理一方数据工作流;新的 lead intent scoring 试点,用于优先处理高潜力线索;以及用 journey-aware bidding 针对延迟销售周期训练 Smart Bidding。

  2. Stripe Blog22

    Stripe 数据:旅游休闲行业欺诈尝试升至四年新高,Radar 拦截超 30 亿美元

    Stripe 分析超 20 万家旅游休闲活跃商户的支付数据发现,去年针对该行业的欺诈尝试升至四年新高,但成功欺诈在下降。Stripe Radar 拦截了其中绝大多数尝试,2023 至 2025 年间,欺诈尝试最终进入支付环节的比例下降超过三分之二;去年一年 Radar 在旅游休闲商户中拦截了超 30 亿美元可疑欺诈支付额。区域上,APAC 欺诈尝试率同比增幅最大,EMEA 次之,两者均较 2024 年上涨超过五倍,LATAM 上涨 37%,北美则同比下降。旅游休闲商户的欺诈集中在预订、附加服务与旅行积分、促销与新账户优惠、行程后争议四类场景。Oasis Hotels 对预订姓名与卡姓名不符的订单追加验证后,六个月内欺诈争议率下降 90%;SiteMinder 接入 Radar 后欺诈支付额下降 61%,欺诈预订下降 27%。

  3. Walmart Marketplace 官方8

    Walmart Marketplace 公布 2026 Let's Grow! 卖家峰会获奖名单

    Walmart Marketplace 在圣地亚哥 Let's Grow! Seller Summit 上公布了 2026 年度卖家与合作伙伴获奖名单。卖家奖项覆盖时尚、消耗品、食品、娱乐玩具与季节性、家居、硬线等品类,PatPat、Pattern、The Spice Way、Joyin、Roborock、Greenworks Tools 分别获奖。

9月17日周四
  1. ShipBob Blog23

    TikTok Shop 履约指南:FBT、第三方仓与自发货怎么选

    TikTok 为 TikTok Shop 卖家提供的一站式履约方案 Fulfilled by TikTok(FBT),卖家需在 TikTok Seller Center 申请 FBT 资格、接受条款、配置运费模板,并按 FBT 要求备货发往 FBT 仓库,再对选定 SKU 启用 FBT。FBT 商品可获得算法加权、更优展示位以及“express shipping”“free shipping”等履约徽章。TikTok 考核发货时效、有效追踪率、准时送达率和取消率,平台 SLA 要求 1 至 3 个工作日处理时间,未达标可能面临账户警告或暂停销售权限。除 FBT 外,卖家还可选择第三方履约伙伴处理非 FBT 订单,或自发货,其中自发货更适合低单量测试阶段,但随单量增长面临账户健康风险。

  2. Google Ads 官方博客42

    Google Ads 支招假日季:用 AI Max for Shopping 等策略拉动销售

    Google Ads 在纽约 Rethink Retail 活动后发布一档 Ads Decoded 播客,由 Ads Product Liaison Ginny Marvin 对话零售广告体验 Group Product Manager Enric Durany,讲解商家当下可落地的假日季投放策略。要点包括平衡底层漏斗转化与上层漏斗发现,并利用已进入公开测试的 AI Max for Shopping,通过文字定制和 Final URL 扩展自动捕捉不断变化的搜索意图。节目还介绍了加速获客与提升客户留存的做法。

  3. Shopify 官方更新25

    Shopify 后台 Payouts 页面改版:所有打款在一个视图内查看

    Shopify 在后台重新设计 Payouts 页面,将打款以列表形式集中展示,选中某笔打款后右侧显示详情,商家无需离开页面即可切换查看。新界面按日期展示已打款和待打款(paid 和 pending)状态,可一眼看清已收到的款项和即将到账的款项。选中的打款支持展开明细,查看金额构成,无需跳转其他页面。打款失败的可追溯性也做了简化。该新界面正逐步向所有商家推出,适用于 Shopify admin 网页端和移动端。

9月16日周三
  1. Google Ads 官方博客15

    Google Ads 在 Rethink 2026 前发布 AI 假日购物季产品更新

    Google Ads 在 Rethink 2026 前发布产品更新,帮助营销人员在 AI 驱动的假日购物季提升 ROI 并触达客户。官方博客称,这些更新和实用方法旨在帮助营销人员把握即将到来的假日购物季。更多新功能详情将在 Rethink 2026 活动前及活动期间通过系列文章公布。

  2. SellerApp Blog40

    Amazon DSP 增量测试:如何证明 DSP 广告真的带来了销售

    Amazon DSP 增量测试用于衡量广告是否带来了原本不会发生的销售,方法是将曝光人群与可比的对照组进行比较,而非统计广告曝光后的所有购买。Amazon DSP 归因回答“谁接触了这笔销售”,增量测试回答“这笔销售本来是否也会发生”,后者可减少偏差,尤其适用于购买意向较高的再营销广告。文章梳理了 Amazon DSP 测量工具栈,包括标准 DSP 报表、Geo-Holdout 测试、AMC Lift Study、品牌提升和全漏斗测量,并介绍如何计算和解读增量 ROAS。文中提到,较早的 Amazon DSP 归因模型采用最后点击归因和 14 天回溯窗口,只要消费者看到 DSP 广告后两周内购买,DSP 即获得归因。文章还涉及开展有效测试所需的预算规模,以及会夸大 iROAS 的常见陷阱。

  3. Shopify 官方更新18

    Shopify 后台全新界面开始推送:新配色、图标与导航框架

    Shopify 自 9 月 15 日起开始推送全新后台界面,覆盖所有页面的配色、字体、间距和图标,并采用新的框架。搜索、通知和店铺切换器已移入侧边导航,侧边导航可折叠以留出更多页面空间。Sidekick 从侧边面板改为每个页面底部的浮动聊天窗口,方便商家随时使用。新界面将逐步推送,无需任何设置即可自动出现在商家的后台中。更多信息可在 Shopify Help Center 查看。

9月15日周二
  1. SellerApp Blog20

    Amazon 免费卖家工具能做什么,第三方软件从哪里接手

    SellerApp 发文梳理 Amazon Seller Central 免费工具的能力边界,以及第三方软件接手的位置。Seller Central 提供订单与库存管理、FBA 履约、SKU 级 Business Reports(sessions、units、转化率、Buy Box 百分比)以及面向 Brand Registry 成员的 Brand Analytics(搜索频率排名、市场篮子分析、复购行为),但 Brand Analytics 按周或按月刷新,且只显示自有品牌行为、不含竞品。

  2. Shopify 官方更新18

    Shopify POS v11.15 手机端新增常驻购物车按钮

    Shopify POS v11.15 在手机端引入常驻购物车按钮,员工在 POS 内切换页面时仍可看到当前购物车的关键信息。该按钮显示最近添加的商品、商品数量和实时合计,员工无需离开当前操作页面即可确认购物车内容。当折扣、客户、员工、自定义销售或费用等变更被加入购物车时,按钮也会给出确认提示。员工可从 Home、Products、Orders 或 Search 一键点击该按钮打开完整购物车,关闭后返回原页面。这一常驻购物车按钮取代了底部导航中的 Cart 标签和此前的“Go to cart”栏。

9月14日周一
  1. Practical Ecommerce20

    品牌独立站对跨境卖家为何仍然关键

    针对“只做平台、放弃品牌独立站”的观点,Practical Ecommerce 发文认为这类建议过于短视,品牌独立站对卖家仍不可或缺。文章指出,Google 自然排名算法在品牌词搜索中仍更偏向商家自己的网站而非平台 Listing,Trustpilot 等独立评论平台的排名通常也高于 Amazon 等平台上的评论。GenAI 平台在用户询问某公司或其产品时往往会直接抓取网站,因此信息清晰的 About 页面有助于成为这些平台的信息来源。长尾自然搜索仍存在机会,卖家可通过在标题中补充产品细节、在博客与产品详情页及类目导航之间建立内链来争取排名,Search Console 的 AI 助手可展示网站已获得排名的具体查询。文章还强调,仅依赖平台等中介销售存在风险,一方数据可用于再营销和产品促销、季节性活动的定向触达,可通过邮件列表、忠诚度计划、社群、客服、指导内容与评论等方式获取。

9月13日周日
  1. Practical Ecommerce22

    零售媒体广告是否真的为卖家创造价值?

    零售媒体是由零售商发布的广告,Amazon Sponsored Products 是最知名的例子。2025 年《Journal of Retailing》论文估算,2024 年全球零售媒体支出超过 1400 亿美元,其中美国为 540 亿美元;eMarketer 预测 2026 年美国零售媒体广告支出将达 693.3 亿美元,较 2025 年增长 17.9%。对广告主而言,只有当零售媒体带来原本不会发生的新增销售时才是价值创造;若转化本来就会发生,广告费只是把利润转移给发布广告的电商平台。对发布广告的零售商同样存在风险:赞助位可能挤占自身自然转化,媒体收入增加但整体毛利反而下降。因此 ROAS 不足以判断效果,大型广告主会用随机实验、营销组合模型和地域测试来评估广告是否真正改变了结果。

9月11日周五
  1. Practical Ecommerce22

    Forest City Digital 创始人谈新店获客策略:做好结构化产品数据与 LLM 引用

    Forest City Digital 创始人 Kenny Trusnik 建议新电商卖家把产品数据做得尽可能深入、干净并放在结构化环境中,同时争取在权威榜单或 best-of 文章中获得链接,以提升被 LLM 引用的机会。他的机构主要做搜索、社交和留存,其中搜索涵盖 Google 和 Bing 自然流量以及 AI 可见度,部分客户来自 LLM 的线上营收已超过 10%。Shopify 今年早些时候推出 Agentic Storefronts,将商家商品目录开放给 ChatGPT、Claude、Gemini 等主流 LLM 抓取,商品分类、颜色、尺码、功能、材质等字段均可被 LLM 爬虫看到。他建议商家先检查 robots.txt 是否屏蔽了主流生成式 AI 平台的爬虫,并重视 Schema.org 等结构化数据。若预算有限,优先做结构化产品数据和榜单链接;若资金充足,可投 Meta 广告做上层漏斗认知。

9月10日周四
  1. eBay 官方新闻室15

    eBay UK 总经理 Eve Williams 谈 AI、eBay Live 与个性化发现如何塑造 eBay

    eBay UK 副总裁兼总经理 Eve Williams 在接受 Retail Gazette 采访时表示,AI 正被用于将商品与买家意图匹配,个性化可把更多库存展示给更多买家,新 AI 工具也让卖家上架更便捷。eBay Live 被用来放大卖家的专业能力,Williams 认为真正脱颖而出的是深入了解自己所售品类、懂商品且充满热情的卖家,这类专业度能转化为受欢迎的直播内容,并让买家在直播结束后继续向该卖家购买。eBay UK 还通过参加 Comic-Con、Silverstone 及多场卖家见面会等方式,在线下触达社区。Williams 表示 eBay 会继续出现在真实生活场景中,因为希望成为这些社区的一部分。

9月9日周三
  1. Practical Ecommerce22

    Google Ads 视频序列广告:用多支视频按顺序投放提升品牌认知

    Google Ads 视频序列广告(Video Sequence Ads)按预设顺序向同一批观众依次展示多支视频,用于提升品牌认知与触达指标。Google 提供六种序列模板:Introduce and reinforce、Prompt and inspire、Attract and direct、Engage and differentiate、Custom sequence 和 Automatic sequence,其中 Automatic sequence 由 Google 优化视频顺序。

  2. eComEngine · Amazon 卖家资讯22

    FBA 卖家应记住的补货点公式:Reorder Point =(日均需求 × 备货周期)+ 安全库存

    FBA 卖家可用补货点公式 Reorder Point =(日均需求 × 备货周期)+ 安全库存 来决定何时触发补货,而不是等库存告急或看到低库存警告才下单。日均需求可用某周期总销量除以天数得出,例如 30 天卖出 900 件即每天 30 件;备货周期不只是工厂生产时间,还包括加工、货运、清关、贴标、入仓及 Amazon 接收上架等环节,工厂 20 天加运输 12 天、预处理 3 天、再留 5 天,实际备货周期接近 40 天。安全库存用于吸收需求突增、供应商延迟、集装箱延误和 Amazon 接收变慢等不确定性。举例:日均卖 20 件、备货周期 30 天、安全库存 200 件,补货点为 800 件。进入 Q4 等旺季时,用 90 天平均可能低估需求,可按最近 30 天 50%、前 30 天 30%、再前 30 天 20% 加权计算;Amazon 表示其 FBA 补货建议会使用销售历史、需求预测和季节性。

  3. ShipBob Blog15

    小企业定制包装创意:10 种让品牌脱颖而出的包装方案

    ShipBob 发布面向小企业的 10 种定制包装方案,涵盖瓦楞纸箱、纸板盒、硬质礼盒、塑料快递袋与气泡袋、纸质快递袋、定制胶带与贴纸、定制薄纸、缓冲防护包装、定制标签以及感谢卡与品牌插页。ShipBob 的 Customization Suite 支持定制纸箱、快递袋、插页、礼品卡和 kitting,定制胶带等特殊物料可寄往任意 ShipBob 履约中心并在打包时使用。瓦楞纸箱在 ShipBob 各履约中心按独立 SKU 存储,打包规则自动匹配对应订单;硬质礼盒不会被箱型选择算法覆盖。定制快递袋尺寸上限为 18 in. × 14 in.,以避免承运商超大件附加费。缓冲填充方面,ShipBob 全网统一使用 Geami 纸和牛皮纸,替代塑料气泡膜与泡沫颗粒。

  4. Shopify 官方更新42

    Shopify 商品变体支持多个条形码,单个变体最多可添加 20 个

    Shopify 商品变体现在支持添加多个条形码,单个变体最多可添加 20 个,且其中任意一个都能识别该商品。此前一个变体只能保存一个条形码,卖家不得不在制造商 UPC、自有品牌 EAN 和平台 ASIN 之间取舍。新增的条形码可在变体详情页或 Shopify 手机 App 中添加、扫描和删除,并需指定类型:UPC、EAN、ISBN、GTIN 或 ASIN,系统会按对应标准校验格式,输入错误数字会被即时发现;内部编码可选 Custom。卖家还可在批量编辑器中一次更新多个变体的条形码,并通过商品 CSV 的 Variant Barcodes 列导入导出完整条形码集合。销售渠道仍读取第一个提供的条形码,原有条形码无需迁移,标签、渠道 feed 和 App 的使用方式保持不变。

9月7日周一
  1. Practical Ecommerce12

    现在还需要 Google Disavow 吗?

    Google 的 Disavow 工具在链接相关惩罚已很罕见的当下是否还有必要,Google 的 John Mueller 上周在 Reddit 上表示,某些情况下做 disavow 可能仍然值得,但他也提醒 Google 可能需要几个月才能处理被 disavow 的链接。

9月4日周五
  1. Shopify 官方更新32

    Shopify POS 允许授权店员查看已识别客户的线上购物车

    Shopify POS 现允许授权店员查看已识别客户在线上未完成结账的购物车商品。该功能随 Shopify POS v11.14 推出,需在 Shopify Admin 的 Settings > Users > Roles > POS Role(s) > Customers 中开启“View abandoned checkouts”权限。客户需已被识别、留有邮箱地址、存在符合条件的 abandoned checkout,且 POS 会话具备 location context,线上购物车才会显示。店员仅能看到客户线上购物车中的商品,无法查看其浏览历史。

9月3日周四
  1. Google Ads 官方博客22

    Google Ads 谈如何搭建可靠的广告衡量体系

    Google Ads 发布 Ads Decoded 新一期内容,由 Ads Product Liaison Ginny Marvin 对话 Ads Measurement 高级产品管理总监 John Chen,讨论如何围绕归因、增量实验和媒体组合模型(MMM)搭建衡量体系。节目提到用 Qualified Future Conversions 捕捉更长的购买路径,并提出把媒体花费当作“播种”,而非一味追逐短期 ROAS。附加集中,AdVenture Media 的 Patrick Gilbert 与 Nechama Teigman 分享了落地 Google 开源 MMM 工具 Meridian 的实际经验,包括 AI 编码工具如何降低技术门槛、数据差异为何比预算规模更重要,以及如何规划下一次策略测试。

9月2日周三
  1. eBay 官方新闻室12

    eBay 宣布举办美国时尚回顾展及拍卖活动

    eBay 将于 9 月 9 日美东时间晚 7:30 在 eBay Live 举办 Endless Runway: The Archive 美国时尚回顾展及直播拍卖,由时尚界人士 Jenna Lyons 主持。活动与 CFDA 合作,展出超过 150 件来自 eBay 及美国设计师和时装屋的珍稀档案单品,拍卖所得将捐给 CFDA。拍卖单品来自 Calvin Klein Collection、DVF、Michael Kors Collection、Proenza Schouler、Tommy Hilfiger、Vera Wang、Willy Chavarria 等品牌档案,以及 Anna Sui、Bob Mackie、Marc Jacobs、Ralph Lauren、Tom Ford、Virgil Abloh 等设计师作品。展览由 Carlos Nazario 策划,呈现 1970 年代至今美国时尚设计的重要篇章。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify POS 支持用多个条码扫描和搜索商品变体

    Shopify POS 现在可以用商品变体关联的任意条码来识别该变体,员工扫描或搜索 GTIN、EAN、ASIN 或基于 SKU 的条码都能调出正确的变体。该更新在 Shopify POS v11.14 中自动可用,无需手动开启。使用前需先在 Shopify Admin 中为商品变体关联额外条码。Shopify 表示,这能减少商品条码与店铺主条码不一致时的手动查找,帮助员工在结账、收货和库存操作中更快找到商品。

  3. Shopify 官方更新15

    Shopify POS 可在 POS Home 直接查看设备连接状态

    Shopify POS 把连接状态从侧边导航移到了 POS Home,员工现在可以直接在首页查看设备连接状态。新增的状态图标让员工在开始结账前就能确认设备已连接、可以正常销售。点击状态图标会弹出 popover,显示连接的更多详情。该更新在 Shopify POS v11.14 上自动向所有员工开放,无需任何设置或操作。

8月31日周一
  1. ShipBob Blog12

    仓库自动化指南:类型与最佳实践

    ShipBob 博客发布《仓库自动化指南:类型与最佳实践》,梳理仓库自动化的定义、主要类型与分步实施方案,并对比自建仓库部署 WMS 与外包给履约服务商两条路径。指南将自动化划分为手动、辅助、半自动和高度自动四个层级,指出多数初创品牌会从以手动为主起步,随业务增长逐步提高自动化程度。常见技术包括 AMR、AGV、AS/RS(unit-load、mini-load、穿梭车与立方体系统)、货到人(GTP)与货到月台系统,以及 pick-to-light、put-to-light、语音拣选、RF 可穿戴设备和带视觉系统的机械臂。输送与分拣涵盖皮带、shoe、crossbelt、tilt-tray 等配置,入库环节有伸缩式输送机和卸柜设备,库存可视化则借助 RFID 标签、固定读写器和无人机完成循环盘点。指南建议聚焦 1–2 个核心 KPI(如拣选率或订单准确率),并说明打包自动化包含尺寸测量、称重和 ShipBob 的合适箱型选择算法。

8月28日周五
8月26日周三
  1. eBay 官方新闻室22

    eBay 全新改版 Community 上线,同步覆盖 11 个全球站点

    eBay 推出全新改版的 eBay Community,并同步在 11 个全球站点上线。新版将讨论、教育内容、活动与公告整合到重新设计的首页,方便买家和卖家查找信息与互相交流。新增功能包括面向新卖家的专属入驻资源与同行学习机会、集中化的公告体验、增强的论坛讨论、AI 驱动的搜索,以及更丰富的会员资料。在美国,Seller Events 与 Seller Circles 已统一到同一体验中,简化虚拟与线下学习机会的获取。eBay 表示 Community 将根据用户反馈和市场需求持续迭代。

8月24日周一
  1. eComEngine · Amazon 卖家资讯20

    Amazon 赔付倒计时:锁定 Q4 现金前先做一次赔付审计

    Amazon 卖家需在锁定 Q4 库存资金前,对丢失库存、损坏库存、被多收的费用和未退回库存的退货等赔付项目做一次审计,把 Amazon 欠的钱先要回来。原文指出,这些赔付金额会不断累积,但大多数卖家从未主动去核查。文章将这笔钱与 Q4 备货资金直接挂钩,强调应在把资金投入 Q4 库存采购之前完成核查。原文未给出具体审计截止日期、费率或申请门槛。

8月23日周日
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Payments 新增余额活动报告,可按日期区间查看资金变动

    Shopify 为 Shopify Payments 推出 activity report(余额活动报告),可在 Finance > Documents > Shopify Payments activity report 或 Payouts 页面生成,把期初余额、总活动、费用、Payouts 和期末余额汇总在一处。报告按余额活动和交易日期组织,与 Payouts 页面逐笔 Payout 导出视图不同,适合月末结账、排查 Shopify Payments 余额变动原因,或在 Payouts 到账银行账户前核对活动。报告支持导出为 PDF,用于留存记录或财务流程;查看单笔 Payout 存款仍需使用 Payouts 页面。

8月22日周六