Amazon 官方博客建议卖家在 5 月 15 日前将库存发往 Amazon Warehousing and Distribution（AWD），以确保商品在 Prime Day 期间具备 Prime 标识资格。该节点面向使用 AWD 的卖家，提前发货可保证库存在 Amazon 商店中处于 Prime-badge ready 状态。Amazon 同时提到其近期在美国中南部、东南部和东海岸启用的配送中心已扩大仓储容量，卖家可加以利用。Prime Day 距今仅剩数月，卖家需据此安排备货与发货计划。
推荐理由：Amazon 官方给出 Prime Day 备货时间节点，使用 AWD 的卖家需在 5 月 15 日前发货以锁定 Prime 标识资格。
Shopify Collective 零售商现在可以在结账页展示多个运费费率及预计送达日期。商家可选择默认自动获取所有供应商提供的费率，也可自定义费率数量及其描述，以匹配店铺整体政策。该更新于 2025 年 1 月 22 日生效。
Shopify 宣布，通过 Managed Markets 履约、发往巴西、中国和韩国等国家的订单，结账时收集的 Tax ID 将自动添加到商业发票上。这些国家的海关要求货件必须包含客户 Tax ID，此前卖家需自行处理，现在由 Managed Markets 自动完成。Shopify 表示，未来若有新的国家开始要求商业发票包含 Tax ID，Managed Markets 也会继续为该类国家增加这一功能。相关说明可在 Shopify Help Center 查看。
推荐理由：使用 Shopify Managed Markets 向巴西、中国、韩国发货的卖家，清关所需的客户 Tax ID 将自动写入商业发票，无需再手动补充。
Shopify 停止将新地点自动分配到默认配送配置文件。此前，当店铺只有默认配送配置文件、且某地点被设为履行在线订单时，该地点会被自动加入该配送配置文件。这一行为给只想为某地点开启到店自提等其它配送方式、而不从该地点发货的店铺造成困扰。现在该分配不再自动进行。此外，将地点标记为履行在线订单后，会显示该地点可用的所有配送方式，便于快速开启或关闭，并一眼查看各自状态。详情见 Shopify Help Center。
Amazon 在 2024 年 9 月 17 日至 19 日于西雅图及线上举行的 Amazon Accelerate 2024 上，宣布推出多项面向销售伙伴的新产品。
推荐理由：Amazon 一次性公布多项卖家工具与供应链服务更新，涉及履约、广告投放、退货处理和利润分析，卖家需按自身站点和业务范围评估是否采用。
Shopify Managed Markets 为所有面单新增地址校正服务，用于提升地址准确度并减少退货包裹。所有 Managed Markets 面单在订单处理时会经过地址验证：地址有效的订单可立即履约；地址无效的订单会被暂缓，由 Managed Markets 在 1 个工作日内审核并校正。订单随后会以“Address corrected”或“Address error”两种状态释放，后者建议联系客户更正地址。该服务为免费提供，卖家可在 Shopify Admin 的 Markets > Preferences > Managed Markets 中将地址校正服务关闭，也可随时重新开启。
Shopify 更新 Managed Markets 的放款规则，自 11 月 21 日起，通过 DHL eCommerce 履约的订单将在 USPS 段首次出现“in transit”事件时即启动标签计费与放款。此前，卖家需等 USPS 将包裹送达 DHL eCommerce 美国国内枢纽后才会收到订单放款并被收取关税与税费。新规则下，USPS 揽收并扫描包裹后卖家即可获得放款，从而缩短回款时间，并使所有 Managed Markets 承运商的体验保持一致。该调整适用于使用 DHL eCommerce 的 Managed Markets 订单。
推荐理由：使用 Shopify Managed Markets 且走 DHL eCommerce 的卖家，回款时点从 DHL 国内枢纽签收提前到 USPS 首次扫描，资金周转节奏会变化。
Shopify 在 Companies、Customers、Draft Orders 和 Shipping Labels 页面新增地址自动校验，修改地址时会自动识别无效邮编等问题并给出修正建议，以减少配送延迟或失败。该功能在后台进行地址变更时自动触发，无需手动操作。
Shopify 在 Managed Markets 面单上线 ShipSurance，Shopify、Advanced 和 Plus 套餐商家在 Shopify 后台购买的所有 Managed Markets 面单可获免费运输保险，保额最高 200 美元。所有套餐商家均可额外付费加保，最高保额 5000 美元。购买保险和提交索赔的流程与 Shopify Shipping 保险在 Shopify 后台的操作一致。
Amazon 为使用 FBA 和 AWD 的卖家推出 Amazon Partner Carrier 计划的智能承运选项，卖家可从动态列表中选择合作承运商和运输方式，列表中包含运力感知的装运日期和成本估算。这些功能出现在 Send to Amazon 和 Send to Amazon Warehousing and Distribution 工作流的第 4 步，在使用 Partner Carrier 的 LTL 或 FTL 运输方式时显示。Amazon Partner Carrier 计划提供美国国内入库运输服务，涵盖小包裹配送（SPD）、LTL、FTL 和联运（IM）模式，费率最高可比其他选择低 25%。使用 Partner Carrier 计划配送至 AWD 时，综合费率可节省 25% 的 AWD 仓储费和 15% 的 AWD 处理和运输费。
推荐理由：使用 FBA 和 AWD 的美国站卖家在 Send to Amazon 流程中可选用 Partner Carrier 智能承运选项，影响头程运输的承运商选择与成本预估。
Shopify 于 2024 年 9 月 23 日更新后台，订单详情页财务摘要中的运费金额现在会扣除已退款部分。例如原运费 10 美元、退款 6 美元后，运费显示为 4 美元，此前会保持 10 美元；多运费线路订单按比例分摊退款，两条原价 10 美元和 20 美元的线路退款 6 美元后分别变为 8 美元和 16 美元。退款页新增复选框，默认退还全额运费，仍可手动修改金额以支持部分退款。多运费线路订单现在会在退款区逐条显示各运费线路，已部分退款的订单会显示剩余可退运费金额。仅针对运费的退款现在会在订单详情页生成时间线事件并支持多条运费线路，此前只有同时退款运费和商品行项目时才会生成。
Shopify 将 Pickup in store 能力扩展至支持“ship to store”履约，并新增 Store transfers 功能。此前到店自提仅在订单中所有商品在结账时于某自提点有库存时才可用，现在卖家可让顾客在线购买商品并配送到门店后自提，从而为更多商品和更多地点提供自提。Store transfers 可对任何提供 Pickup in store 的地点启用，并可配置从其他零售门店或履约中心等多个来源地点调拨商品，同时支持商品排除以阻止特定商品参与。卖家还可在 Shopify admin 的订单中直接处理自提库存调拨。结账页的自提点展示也已改进，改为更小的可展开列表，并隐藏买家所在国家之外的自提点。
Shopify 商家现在可以在后台订单详情页，对通过 Shopify 购买的物流面单发起丢失、损坏和延迟包裹的索赔。对于 Shopify 支持的承运商索赔，索赔表单已预填订单信息以节省时间。该功能在 admin 订单详情页操作，具体索赔流程可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 于 2024 年 8 月 30 日将结账拆分发货功能开放给所有商家。拥有 1 个以上发货配置文件或发货地点的商家可通过 Settings > Shipping and delivery 使用该功能。买家在结账时能看到预计会有多个包裹，并在有可选方案时加速其中一个或多个包裹。Shopify 表示这为购买流程提供了透明度和选择权，更多信息可查看 Shopify Help Center。
推荐理由：Shopify 卖家可在结账环节拆分包裹并让买家加速部分包裹，影响多仓/多发货配置卖家的结账体验与物流选择。
Shopify Collective 零售商已升级为新的简化承运商运费配置文件，可在结账时实时获取供应商运费并直接加入客户订单。供应商现可通过价格表为不同产品设置固定运费或计算运费，计算运费依据供应商配置的规则在结账时实时计算。例如供应商可提供“满额免运费”费率，零售商可将其传递给客户。零售商仍可控制结账时向客户展示哪些运费，并可通过自定义运费配置文件或免运费折扣进行调整。
Shopify Collective 从今天起启用新的统一发货配置文件，把此前分散在各个供应商发货配置文件中的 Collective 商品合并到一起。零售商现在可以在结账时实时获取供应商运费并直接加入客户订单。此前零售商从供应商导入商品时，每个供应商都会生成一个独立的发货配置文件，运费随商品一并导入，供应商后续的更新不会自动同步到零售商店铺的发货配置文件，需要手动更新。
Shopify 在 Shopify Admin 的标签购买环节新增了标识，用于提示所需文件的追踪状态。此前所有 Managed Markets 订单都会显示海关表单，无论是否必须打印并贴在包裹外部；现在只有发往非无纸化贸易国家的订单才会显示海关表单。如果 Admin 中未显示海关表单，说明目的地属于无纸化贸易国家，无需打印商业发票，商业发票已通过发货标签以电子方式包含。若 Admin 中显示海关表单，卖家需打印并贴在包裹外部后再交给承运商。打印商业发票仅在包裹发往非无纸化贸易国家时才需要，大多数国家支持无纸化贸易，承运商和海关机构通过标签上的条形码获取商业发票。
Amazon Shipping 现已支持为包含合规危险品的订单提供包裹配送，合规危险品包括指甲油、洗手液、胶粘剂、手机以及部分含锂离子电池的产品。卖家可参考危险品运输指南和禁售品清单了解具体范围。该服务可用于配送 Amazon 店铺、自有网站及其他销售渠道的订单，时效为两到五天，并注明有限制条件。Amazon 同时引用卖家反馈称理赔流程顺畅、费率有竞争力，其中 Sarah Wells Bags 表示 Amazon Shipping 的费率比其能谈到的最好价格低 30%。卖家可在 Amazon Shipping 注册或联系其团队。
推荐理由：Amazon Shipping 新增可寄送合规危险品的包裹配送能力，使用该服务的卖家可据此判断含电池、指甲油等订单能否走此渠道。
Amazon Warehousing and Distribution（AWD）在 2024 年 7 月 1 日至 9 月 30 日期间提供费用折扣，仓储费按基础费率减免 25%，处理与运输费按基础费率减免 15%。该促销面向在此期间使用 AWD 的所有新老卖家，折扣会自动应用到账户，并在 2024 年 8 月、9 月和 10 月的后续结算周期中体现。AWD 是低成本批量仓储方案，可向 Amazon 店铺及其他分销渠道补货；旺季期间 AWD 不收取额外费用，从 AWD 自动补货至 FBA 的库存不受 FBA 库容限制。
推荐理由：AWD 在 7 月 1 日至 9 月 30 日期间对仓储、处理和运输费用打折，使用 AWD 的卖家可据此调整旺季备货与补货节奏。
Shopify 在后台重新分配订单履约地点时，会提供推荐地点。该推荐会结合店铺当前库存、订单路由偏好和配送设置，给出下一个可履约的最佳地点。卖家可在编辑单个订单的履约地点时使用该推荐，也可在 Orders 页面批量处理多个订单。
Shopify Collective 零售商新从供应商导入的商品将自动同步 7 项新增商品属性：商品分类、HS Code、条形码、SKU、重量、对比价（Compare-at price）和国家代码。导入时上述属性会全部同步，其中对比价将持续更新，以反映供应商所做的任何更改。这些更丰富的信息可让零售商更便捷地在自己的在线商店或 Meta、Google 等渠道直接销售这些商品。
Shopify Markets Pro 扩展承运商选项，新增 UPS Standard 和 UPS Worldwide Expedited 国际运输服务，并首次让卖家可通过 Shopify 获取 UPS DDP 面单。
推荐理由：Markets Pro 卖家新增 UPS 国际运输选项并首次可在 Shopify 获取 UPS DDP 面单，部分卖家需调整运费配置才能在结账页展示 UPS 费率。
Shopify 为订阅订单新增更灵活的配送选项：买家可为首单选择多种配送方式，后续周期性配送默认使用最便宜的配送方式。该选项同样会出现在同时包含一次性商品和订阅商品的购物车中。此功能将在未来几天内向所有销售订阅的商家逐步推出，预计于 2024 年 6 月 7 日完成。
Shopify Shipping 现支持英国和西班牙商家发货至自提点。英国商家可发货至超过 7,000 个 Evri 自提点，客户可在 Evri ParcelShops 取货；西班牙商家可发货至全国各地的 Correos 网点。Shopify 表示，自提点让商家和客户在发货流程中都获得更多便利与效率，客户可在最适合自己的地点取货，商家则可扩大触达范围。更多详情可在 Shopify Help Center 查看。
亚马逊官方博客发布电商订单打包与配送指南，面向所有电商卖家，并说明亚马逊卖家如何自行履约及为亚马逊配送准备商品。指南建议按商品尺寸和类型选择包装材料，玻璃或电子产品用坚固纸箱、气泡膜或泡沫颗粒，衣物或书籍可用气泡信封或快递袋。打包时气泡朝内缠绕商品、用填充物填满箱内空隙、易碎品采用双层箱，并可在发货前轻摇箱子检查是否晃动。标签方面需写清收件人全名、街道、城市、州省、邮编及国际订单的国家，附上退货地址，易碎品贴“Fragile”或“Handle with care”标签，国际订单填写海关申报单并装在透明塑料袋贴于箱外。配送方式需在标准、加急和统一费率之间权衡，承运商可选 UPS、FedEx 和 USPS。
Shopify 于 5 月 9 日上线新功能，Markets Pro 商家可在 Shopify Admin 中预约 DHL Express 临时取件（ad hoc pickups），且该预约免费。商家预约 Markets Pro 的 DHL Express 取件，与预约 Shopify Shipping 的 DHL Express 取件走相同路径。商家还可将 Markets Pro 与非 Markets Pro 的包裹合并到同一次 DHL Express 取件中。后台的 DHL Express 取件预约仅限临时取件，定期取件仍需继续通过 DHL Express 官网预约。
Shopify 为 Markets Pro 面单推出无法投递状态调整，卖家今后将在 Payouts 中看到无法投递费用的扣款，明细可在订单时间线事件中查看。包裹无法投递的常见原因包括客户地址不完整、字迹不清、错误或无法定位，包裹无法通过客户所在国家或地区的海关清关，客户在开箱前拒收，以及包裹含有违禁物品。包裹被判定为无法投递时，卖家通常会收到 Shopify Support 的邮件，说明原因和包裹处理结果；部分情况下 DHL Express 可能直接联系卖家或买家。无法投递包裹的处理结果可能是改派、退回原发地或弃件，具体取决于承运商、包裹所在位置和无法投递的原因。这些处理通常会产生费用，费用会显示在下次 Payouts 和订单时间线事件中。
推荐理由：使用 Shopify Markets Pro 的卖家需注意：无法投递包裹产生的费用将直接在 Payouts 中扣除，影响结算金额，需关注订单时间线中的费用明细。
Shopify 为固定运费（flat shipping rates）新增结账预览和配送方式描述功能，所有设置固定运费的商家在创建费率前即可查看该费率在结账页的展示效果。使用自定义固定运费的商家，在添加或编辑自定义固定运费时也可填写配送方式描述。相关说明可在 Shopify Help Center 的 flat rate shipping 文档中查看。
Shopify Collective Discovery 为零售商新增三组供应商筛选条件：供应商状态（是否已在 Collective 活跃或符合加入资格）、是否提供美国免运费，以及利润率区间。零售商可按自身利润要求指定利润率范围来筛选供应商。该功能面向使用 Shopify Collective Discovery 寻找供应商的零售商。
Shopify 改进了购买物流面单时物流服务的预选方式：系统会根据店铺中相似订单预选一项“推荐物流服务”，不再总是默认上次使用的服务，以提升购买面单的准确性和速度。如果客户在结账时选择了特定物流服务，且该服务可用，购买面单时会自动预选该服务。
Shopify 于 10 月 22 日为 Markets Pro 运费标签推出价格调整机制，商家将可在 Payouts 中看到相关调整，明细记录在订单时间线事件中。价格调整发生在商家购买运费标签后，承运商认定所填信息不准确导致运费标签价格有误时；订单发出后承运商会核实正确的运费标签价格，若实付金额有误，承运商将补收或退还差额。出现调整时包裹仍可能正常派送。Shopify 表示价格调整是行业标准做法，多数承运商都遵循该标准；商家购买运费标签时填写正确信息可避免调整。受承运商处理时效影响，购买运费标签与收到补收或退款之间出现延迟并不罕见。
Shopify 推出 Shopify Collective，让卖家发现并销售其他 Shopify 品牌的产品，由品牌直接发货给消费者。卖家可连接品牌、在几分钟内把对方商品加入自己的店铺，并从中赚取利润，无需承担额外库存和仓储的前期成本。该工具提供自动付款、订单同步和库存管理，帮助卖家丰富商品种类。反向使用时，卖家也可把产品卖给 Shopify 上寻找互补商品的美国头部零售商，通过连接店铺和同步库存扩大覆盖与收入，并可自行设定给特定零售商导入销售的价格表与利润空间。消费者在零售商店铺完成结账，卖家直接打包发货。目前仅面向美国部分企业开放。
推荐理由：Shopify 卖家可借此零库存引入其他品牌商品并由对方直发，或把自己的货铺进美国零售商店铺，需先确认自己是否在开放范围内。
Shopify 更新履约功能，卖家现在可以针对订单中的特定行项目更改履约地点或暂缓发货。此前只能对订单内全部商品统一更改地点或暂缓履约。该更新适用于需要部分发货、暂缓补货商品或把特定商品分配到其他地点履约的场景，让卖家按业务需要更灵活地安排履约流程。更多说明可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 上线 Smart Order Routing，面向拥有 2 个及以上地点的所有商家，按商家自设规则自动决定订单从哪个地点履约。该功能可将订单分配到距离收货地址最近的履约地点，以减少配送延迟和成本，并加快订单履约、减少人工操作。商家还可设置并排序符合自身业务需求的订单规则，以加强对履约流程的控制。
Shopify 已将发往爱尔兰共和国（Republic of Ireland）的结账邮编字段改为必填，该变更于 2023 年 7 月 28 日生效，适用于 checkout 和 Shop Pay。此前邮编和/或 Eircode 为选填，现改为必填以符合其承运商的要求。无论选择何种配送方式，爱尔兰国内及国际订单均需提供 Eircode。
Shopify 上线采购订单（Purchase orders）功能，卖家可在 Shopify 后台直接向供应商下单并跟踪入库库存数量、库存成本、付款条款和预计到货时间。入口为 Shopify admin 中的 Products > Purchase orders。Shopify 表示，跟踪这些信息有助于卖家设定商品可售时间的客户预期，并为补货和在不同地点之间调拨库存的决策提供依据。更多说明可在 Shopify Help Centre 查看。
Shopify 已改进结账时对部分可配送购物车的处理：当订单中因配送配置文件导致部分商品无法配送到顾客所在地时，结账不再直接中断。此前系统会提示订单无法配送到该顾客所在位置并停止结账；现在 Shopify 会识别出无法配送的商品，允许顾客将其从购物车中移除，并继续用可配送到其所在地的商品完成下单。Shopify 表示可在 Shopify Help Center 了解配送配置文件与部分可配送购物车的更多信息。
Shopify 于 2023 年 4 月 13 日更新：商家在激活 Markets Pro 时若选择手动设置运费，系统会检测其费率配置是否与 Markets Pro 不兼容并发出通知，以帮助商家过渡到该服务。具体限制为：结账时的承运商计算费率将被 Markets Pro 替换为 DHL Express 费率；所有自定义处理费将被移除；面向客户的运输时效将改为快递时效。
Shopify 对 Shipping 和 Markets 设置做出调整，目的是让卖家更容易理解自己正在向哪些国家和地区销售。调整后，一个国家或地区必须先存在于某个 Market 中，才能被加入配送区域（shipping zone）。买家只有在自己的国家或地区属于一个处于活跃状态的 Market 时才能完成结账。Shopify 建议卖家前往 Shopify Help Center 阅读关于 Shipping 与 Markets 变更的更多说明。
推荐理由：Shopify 调整 Shipping 与 Markets 设置逻辑，卖家需先建 Market 才能把国家/地区加入配送区域，否则买家无法结账，影响独立站可售站点与订单转化。
Shopify 宣布自 2023 年 3 月 1 日起调整国际发货要求，所有国际发货标签必须填写 HS code 和原产国。该变化适用于所有发往或经由遵循欧盟海关规则国家的出境国际包裹，目的是帮助卖家符合新的海关规则。Shopify 将使用这些 HS code 生成该法规要求的详细商品描述。卖家可以逐个商品添加这些信息，也可以通过批量编辑器添加。更多要求可在 Shopify Help Center 查看。
推荐理由：Shopify 国际发货标签新增 HS code 与原产国必填要求，影响向欧盟及经欧盟海关规则国家发货的卖家，需在 3 月 1 日前补齐商品信息。