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原文
Shopify 官方更新·· 2024-09-23内容评分22

Shopify 订单详情财务摘要与运费退款流程更新

Improvements to shipping refunds

重要度:待评估

影响对象:原文未明确具体对象

需要行动:暂未发现明确操作要求

事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
生效/阶段:September 23, 2024(更新发布日,材料未使用生效/上线等阶段措辞)
已抽取关键事实
  • 订单详情页财务摘要现在会计入运费退款金额
  • 原运费 10 美元、退款 6 美元时,摘要中运费显示为 4 美元,而此前会保持 10 美元
  • 多运费线路订单的退款金额按比例分摊到各线路
  • 两条运费线路原价 10 美元和 20 美元、退款 6 美元时,运费分别变为 8 美元和 16 美元
  • 退款页新增复选框以简化运费退款流程,默认退全额运费但金额仍可编辑以支持部分退款
影响对象:Shopify 商家;使用 Shopify 后台处理订单退款的运营人员
需要关注:核对订单详情页财务摘要中运费退款后的显示金额;了解多运费线路订单退款金额按比例分摊的规则;在退款页使用新增复选框并确认是否需编辑为部分退款金额;确认仅退运费的退款会生成订单时间线事件

核验说明:Shopify 官方 changelog 直接确认功能变更内容与发布日期,但未给出独立于发布日的生效时间。

导读

Shopify 于 2024 年 9 月 23 日更新后台,订单详情页财务摘要中的运费金额现在会扣除已退款部分。例如原运费 10 美元、退款 6 美元后,运费显示为 4 美元,此前会保持 10 美元;多运费线路订单按比例分摊退款,两条原价 10 美元和 20 美元的线路退款 6 美元后分别变为 8 美元和 16 美元。退款页新增复选框,默认退还全额运费,仍可手动修改金额以支持部分退款。多运费线路订单现在会在退款区逐条显示各运费线路,已部分退款的订单会显示剩余可退运费金额。仅针对运费的退款现在会在订单详情页生成时间线事件并支持多条运费线路,此前只有同时退款运费和商品行项目时才会生成。

来源:Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com

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