Shopify 将 Advanced 套餐的 Admin API 速率限制提升至标准的两倍
Shopify 将 Advanced 套餐的 Admin API 速率限制提升至标准限制的 2 倍。安装在 Advanced 套餐店铺上的应用现在可获得 GraphQL Admin API 每秒 100 点、REST Admin API 每秒 4 次请求。
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今日 40 条Shopify 官方更新内容评分4242
Shopify 官方更新内容评分4242 用 Shopify Magic 在 Shopify Inbox 中生成即时答案
Shopify 推出 Inbox instant answers，由 Shopify Magic 生成针对店铺个性化的即时答案，让顾客在聊天中 24/7 自动获取常见问题解答。卖家可在 Shopify 后台进入 Inbox > Chat settings > Instant answers，查看建议的即时答案并点击创建，编辑或保留建议措辞后开启并保存。顾客打开店铺聊天窗口即可看到新的即时答案，选择问题后会自动收到卖家创建的答案。Shopify 称该功能可节省时间、改善客户体验并帮助提升销售额。
Amazon 官方博客 · 历史资料库内容评分1212 Merfs Condiments 创始人 Kelly Schexnaildre 如何借 Amazon 与 FBA 应对逆境
Merfs Condiments 创始人 Kelly Schexnaildre 于 2021 年 11 月在 Amazon 开店，2022 年实现 9.6 万美元销售额。2020 年疫情期间，她约 75% 至 80% 的收入来自餐厅渠道，餐厅关闭后她卖掉生产设施并裁员，转向代工包装模式，同时开始多元化收入来源。此前她依靠表哥的自有 Amazon 店铺转售辣酱，最好的一年约 4 万美元。为冲击更高目标，她正在使用 FBA，将订单履约外包给 Amazon，从而省去仓储空间、拣货打包发货人员以及客服团队的开支。据原文，2022 年美国独立卖家在 Amazon 店铺售出超过 41 亿件商品，平均销售额超过 23 万美元。
Amazon 官方博客 · 历史资料库内容评分1212 Amazon Handmade 如何让珠宝品牌 Laurali Designs 迎来转机
珠宝品牌 Laurali Designs 创始人 Laurie Books 于 2015 年加入 Amazon Handmade，她称这是其生意最大的转折点。加入后她得以使用 FBA，由亚马逊负责付款、退货和客服，她只需把货发出即可。Amazon Handmade 是亚马逊面向手工艺人的卖家社区，覆盖 80 多个国家的匠人。申请成为 Handmade 卖家并通过审核后，亚马逊免除每月 39.99 美元的专业销售费用，一年可省 480 美元。Laurie 给小型企业的建议包括：敢于尝试自己的想法、做好完整记录、通过线上渠道销售。
Amazon 官方博客 · 历史资料库内容评分1212 Amazon Lending 贷款如何帮助 Epic Water Filters 扩大净水器业务
Epic Water Filters 创始人 Ash Heather 通过 Amazon Lending 获得基于销售记录的个性化贷款，用于广告、库存和招聘等用途。由于缺乏传统银行要求的信用记录，他通过 Seller Forums 了解到 Amazon Lending，该贷款根据业务销售记录而非信用历史提供融资，符合条件的美国中小企业最高可借款 200 万美元。Epic Water Filters 于 2015 年创立，2016 年开始在 Amazon 商店销售产品，产品线涵盖滤水壶、适配主流水瓶的滤芯和家用龙头净水套件。该品牌还使用 Buy with Prime 和 Multichannel Fulfillment，2022 年在其自有网站上线 Buy with Prime 后，网站转化率提升了 40%。目前公司已从地下室发展为 12 人团队，在科罗拉多州博尔德设有办公室，在佛罗里达州设有制造设施和仓库。
Shopify 官方更新内容评分4242 Shopify Payments 加拿大站支持多币种收款，Advanced 和 Plus 商家可绑定两个银行账户
Shopify 加拿大商家在 Advanced Shopify 或 Plus 套餐下，现可连接两个银行账户，通过 Shopify Payments 以 CAD 和 USD 收款。以 CAD 和 USD 下单的订单将分别结算至对应币种的银行账户，其他国际货币订单在结算时按默认银行账户币种转换。USD 收款需支付国际货币结算费。该功能适用于位于加拿大且使用上述套餐的商家。
Amazon 官方博客 · 历史资料库内容评分1212 Amazon FBA 值不值得做？5 个考量因素
Amazon 官方博客发文梳理卖家在决定是否使用 FBA 前应考量的 5 个因素：时间与精力、成本、控制权、销售体量和配送速度。FBA 由 Amazon 负责收货、仓储、拣货打包、发货并回传追踪号，同时代处理客服与退货。费用方面，Individual 销售计划按每件售出商品收 $0.99，Professional 销售计划为每月 $39.99，另需支付佣金及按重量和品类计算的配送费、按仓储空间和时长计算的库存仓储费等 FBA 费用。原文称 FBA 每件平均运费比美国主要承运商对标 FBA 的高端选项低 70%、比其标准配送低 30%。使用 FBA 需遵守 Amazon 品类政策与库存限制，卖家可用 Amazon Revenue Calculator 估算费用。
Shopify 官方更新内容评分2020 Shopify POS Go 现已在加拿大上线
Shopify 的 POS Go 现已在加拿大上线。POS Go 是一款一体式手持 POS 设备，内置条码扫描器、读卡器，并搭载 Shopify POS 软件。
Shopify 官方更新内容评分3232 Shopify 新建单国市场默认不再创建子文件夹
Shopify 调整了创建单国市场时的行为：新建的单国市场默认使用与主市场相同的 URL 结构，不再自动创建语言/国家子文件夹。此前创建单国市场时会同时生成对应的语言/国家子文件夹。卖家仍可按需为各个国际市场营销配置子文件夹。
Shopify 官方更新内容评分1818 Shopify POS 打印小票支持按门店设置不同 Logo
Shopify POS 打印小票现可为每个门店位置设置不同的 Logo。商家可在 Point of Sale 渠道视图或 POS App 中，进入 Settings > Printed Receipts 管理这些自定义选项。该功能已上线，属于 Shopify 持续改进 POS 打印小票自定义能力的一部分。更多小票自定义说明可查阅 Shopify Help Center。
Shopify 官方更新内容评分2020 Shopify 支持在订单完成后编辑销售归属
Shopify 更新销售归属功能，有权限的员工现在可以在订单完成后编辑销售归属，以修正结账时漏填或填错归属人的情况。该功能适用于已完成的订单，目的是让商家获得准确的销售归属信息，用于报告和员工佣金核算。此前结账过程中员工可能忘记归属销售或误归属他人，导致报告不准确。更多信息可查看 Shopify Help Center 中的 Staff attribution 说明。
Shopify 官方更新内容评分4242 Shopify：Shop Pay 现已支持 Markets Pro 订单
Shopify 宣布 Shop Pay 现已可用于 Markets Pro 订单，Markets Pro 是其 merchant-of-record 体验，也是 Shopify 上最简单的全球化方式。Shop Pay 是一种加速钱包，原文称其为最快、转化最好的在线支付方式，消费者可保存配送与支付信息，加快结账并方便复购。Shopify 表示，将 Shop Pay 接入 Markets Pro 后，商家可预期结账转化率显著提升、客户体验整体改善。原文还称 Shop Pay 已被证明能提升客户忠诚度、减少购物车放弃并提升各类购买的销售额，因此认为这一整合对依赖 Markets Pro 拓展国际业务的商家有价值。
Shopify 官方更新内容评分4242 Shopify B2B Checkout 现已支持 PayPal
Shopify B2B Checkout 现已支持 PayPal，批发客户无需信用卡即可支付订单和发票，商家可在后台对账。若店铺同时经营 DTC 且已启用 PayPal，未设置付款账期的批发订单将自动启用 PayPal 作为支付选项。商家还可通过 Shopify Functions 自定义 PayPal 作为支付方式的可用范围。
Amazon 官方博客 · 历史资料库内容评分1212 Watex 创始人 Denise Sung 给新卖家的 3 条经验 - 在 Amazon 上销售
Amazon 官方博客分享 Watex 创始人 Denise Sung 给新卖家的三条经验：别把自己看得太重、别怕提问、健康优先。Denise Sung 于 2017 年创立 Watex，用回收材料制作适合小空间的园艺产品，包括垂直花园和无需固定墙面安装的独立式花盆。她最初只上架一款产品——Watex 移动绿墙——在 Amazon 店铺测试客户兴趣，随后开始收到销售、反馈和客户提问。作为季节性生意，她通过控制预算并在天冷无法户外园艺时推出温室和室内花盆等新品来应对现金流问题。2019 年 Amazon 公布首届 Small Business Spotlight Awards，她入选 Small Business Owner Under 30 of the Year 类别六名决赛者之一。
Shopify 官方更新内容评分1818 Shopify 主题编辑器新增配色方案功能
Shopify 为主题编辑器新增配色方案（color schemes）功能，可按主题、section 和 block 层级应用成组颜色。编辑器同时加入可视化预览，方便在保存前查看和编辑主题颜色变更。商家可创建并保存多个配色方案，还能连接品牌设置，从而更快更新在线商店的外观。
Shopify 官方更新内容评分4242 Shopify Email 支持创建并保存自定义邮件模板
Shopify Email 现支持商家在预设模板之外创建并保存自定义邮件模板。商家可自定义邮件区块与外观风格，将其保存为模板，供下次发送邮件或创建营销自动化时直接使用。Shopify 表示，自定义模板可节省每次发送邮件的时间，并帮助向每个收件箱传递品牌化体验。
Shopify 官方更新内容评分4242 Shopify Magic 为 Shopify Email 邮件营销推荐发送时间
Shopify Magic 将在 Shopify Email 中为邮件营销消息推荐发送时间，依据店铺时区和店铺预期点击率最高的时段给出建议。卖家可以选择推荐时间、立即发送，或自行设置发送日期和时间。该功能于 2023 年 5 月 16 日公布。
Shopify 官方更新内容评分4242 Shopify Magic 支持为 Shopify Email 生成邮件主题行
Shopify 为使用 Shopify Email 的商家上线 Shopify Magic 邮件主题行生成功能。Magic 可从邮件正文中提取关键词，商家也可自行设定关键词，例如“announce a sale”或“launch a new product”。随后选择品牌语气，Shopify Magic 会生成三条主题行供使用。商家可对生成结果进行调整，或换用不同语气重新生成。
Shopify 官方更新内容评分4242 ShopifyQL Notebooks 新增支持 Python 代码块
ShopifyQL Notebooks 现已支持 Python 代码块，商家可在该应用内添加代码块，使用 Python 环境及其数据库来获取、合并和可视化数据。商家可手动输入 Python 代码，或从预置模板中选择。Shopify 还提供了名为“Lesson 3 - Working with Python code blocks”的参考 Notebook，内含预置模板示例，以及将两个 ShopifyQL 数据帧合并等更深入的使用场景。商家可通过安装 ShopifyQL Notebooks 应用，将第三方数据引入 Notebook。
Amazon 官方博客 · 历史资料库内容评分1212 Nested Bean 创始人 Manasi Gangan 谈如何借 Amazon 从婴儿睡眠产品做到国际扩张
Nested Bean 创始人 Manasi Gangan 在 Amazon 官方博客的问答中讲述，她因自己孩子不肯睡觉，从 2011 年起研发婴儿加重睡眠用品，首个原型在约 15 名婴儿中测试后获得 80% 成功率。品牌最初通过本地零售店、独立精品店和夫妻店销售，之后借助达人和博主营销，2015 年开始在 Amazon 上架产品。她表示，入驻 Amazon 让业务规模化明显更容易，既实现了美国国内扩张，也打开了国际扩张的可能。她特别提到使用 Amazon 的 Product Opportunity Explorer 工具跟踪市场格局和竞争情况，并配合多种营销工具进行广告投放。
Shopify 官方更新内容评分1818 Shopify Flow 支持 PurchasingEntity、DiscountApplications 等动态类型字段
Shopify Flow 现已支持使用 PurchasingEntity、DiscountApplications 等动态类型字段。这些字段属于联合类型（Union fields），即同一变量可能有多种类型，例如订单上的 purchasingEntity 可以是 PurchasingCompany 或 Customer；接口字段（Interface fields）类似，但各类型共享一组字段，如所有 DiscountApplications 类型都共享一个 "value" 对象。借助这些字段，卖家可以构建新的类型或工作流来使用这些数据，例如检查订单是否应用了 Scripts 折扣，或通过 PurchasingEntity 查看下单的是哪家公司。由于这些字段的类型可能并非预期类型，Shopify 建议在条件中先检查类型，可在对应对象上选择 "typename" 字段，再选择要检查的类型。
Shopify 官方更新内容评分3232 Shopify 代码编辑器新增代码洞察功能，可主动识别主题代码错误
Shopify 为代码编辑器新增代码洞察功能，可主动识别主题代码中的错误并提示潜在问题，帮助商家在问题影响业务表现前修复。该功能即日起可用，商家可在 Shopify 后台进入 Online Store > Themes，选择目标主题的 Actions > Edit code 使用。
Shopify 官方更新内容评分2222 Shopify 在线商店模板动态源数量上限提升至每模板 100 个
Shopify 根据用户反馈更新了在线商店模板中可添加的动态源数量上限，现在每个模板最多可添加 100 个动态源，每个静态区块最多 50 个。卖家可通过 Online Store > Customize > Add Section > Add Block 路径，在设置面板中找到动态源按钮来添加动态源。更多关于动态源的说明可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 官方更新内容评分3030 Shopify 营销自动化新增欢迎邮件系列模板
Shopify 在营销自动化中新增两个欢迎邮件系列模板，卖家可直接在 Shopify 内设置。Welcome email series（discount with reminder）首封邮件带折扣，随后两封用于建立与新订阅者的关系，若对方未购买则发送第四封提醒使用折扣。Welcome email series（brand story with discount）先发三封分享品牌故事并连接新订阅者，若未购买则第四封发送折扣码。两个模板均面向新加入营销列表的订阅者，在其加入后的最初几天内发送多封邮件。
Shopify 官方更新内容评分2020 Shopify 重新设计员工权限选择器，支持搜索与按类别批量勾选
Shopify 重新设计了员工权限选择器，商家现在可以搜索特定权限，并按类别批量选择权限。随着细粒度权限列表不断增长，新设计让商家在保留更高权限颗粒度的同时，更快、更高效地完成权限设置。该更新面向管理员工访问权限的 Shopify 商家。
Shopify 官方更新内容评分2222 Shopify 统一媒体库：商品媒体并入 content/files
Shopify 将 content/files 与商品的文件统一，商品媒体现在可在后台 content 的 files 区域查看，这是 Shopify 推进媒体集中管理的一步。content/files 新增 Used-In 列，可查看文件是否被 Metaobjects、Products 和 Brand Settings 使用，并新增对应的 used_in 筛选器，便于查找被商品使用的文件。在线商店编辑器还推出新的文件选择器，商家可在弹窗内保存视图、直接筛选，并按需切换不同媒体类型。
Shopify 官方更新内容评分1818 Shopify B2B 草稿订单现支持已保存信用卡
Shopify 更新了已保存信用卡（vaulted credit cards）功能，B2B 客户现在在草稿订单结账或支付发票时，可以添加或使用已保存的信用卡。要在 B2B 商店启用该功能，需开启 Shopify Payments。
Shopify 官方更新内容评分4242 Shopify Draft orders 支持计算关税与进口税
Shopify 为商家在 Draft orders 中新增关税与进口税计算功能。此前关税和税费仅在结账时计算，商家必须使用“Send Invoice”才能确保订单包含关税和税费。此次更新后，商家可在 Draft order 中直接看到关税与进口税计算结果，并可使用现有任意支付方式将其转换为订单。该功能位于 Admin 后台。
Shopify 官方更新内容评分4242 Shopify 推出 Benchmarks，可在 Reports 中对比同类店铺数据
Shopify 在 Reports 中上线 Benchmarks，卖家可将自己店铺数据与同类店铺在特定指标上做对比。该对比仅显示在数据图表中，数据表格里不可用。使用路径为：打开带 benchmark 的报告，点击 Compare 菜单，选择 Benchmarks。目前支持 Benchmarks 的报告包括：online store conversion over time、average order value over time、customer cohort analysis，以及 fulfillment、shipping and delivery times 报告。更多说明见 Shopify Help Center。
Shopify 官方更新内容评分4040 Shopify Markets Pro 现为加拿大买家提供 Klarna 支付
Shopify Markets Pro 商家现可在加拿大买家结账时提供 Klarna 支付选项。Klarna 会作为支付方式出现在使用 Shopify Markets Pro 管理国际销售的加拿大客户面前。该支持此前已面向 Shopify Markets Pro 商家开放，此次扩展至加拿大市场。商家可在 Shopify Help Center 了解 Shopify Markets Pro 的更多信息。
Shopify 官方更新内容评分4242 Shopify Markets 改进子文件夹重定向：无需再为每个语言/市场子文件夹手动创建
Shopify 正在改进使用 Shopify Markets 语言或市场子文件夹的店铺的 URL 重定向：此前每个语言或市场子文件夹都需要手动创建单独的重定向，现在所有重定向会自动应用到每个语言和市场子文件夹，以省去手动操作。如果希望某个市场或语言使用不同的重定向行为，卖家仍可为单个子文件夹手动创建重定向。更多信息见 Shopify Help Center。
Shopify 官方更新内容评分1818 Shopify Plus 商家可通过 Plus admin 直接授予 POS 访问权限
Shopify Plus 商家现在可在 Plus admin 中直接为员工用户授予 POS 访问权限，无需等待账户激活。此前 POS 访问权限只能在用户管理表单的“Access and permissions”部分直接授予。此次更新后，Plus 商家可在分配 Plus 角色时一并授予 POS 访问权限。通过这种方式新建用户或为现有用户授予 POS 访问权限时，用户会收到一封邮件，链接到其“Users and permissions”页面，可在该页面查看自己的 PIN。用户也可在 Shopify Admin 中点击 Settings > Users and Permissions 下的员工账户自行查看 PIN。若 POS 访问权限通过 Plus 的角色管理，Shopify Admin 中 Settings > Users and Permissions 下的 POS 访问权限复选框将被禁用，系统会分配默认 POS 角色，可在店铺层级更改为其他角色。
Shopify 官方更新内容评分1818 Shopify POS 更新购物车与换货归因流程
Shopify 更新了 POS 的 Cart attribution 和 Exchange attribution 工作流，现在可将整个购物车归因给单个员工，也可在同一处将购物车中每件商品分别归因给不同员工，换货中的新增商品同样适用。此次更新还改进了 Cart 视图中的 Sales attribution 摘要，并在 Exchange 流程更早阶段显示归因信息，以减少完成换货所需的点击次数。Exchange 工作流内的归因措辞也做了统一调整。更多内容可查看 Shopify Help Center 中的 Staff attribution 说明。
Shopify 官方更新内容评分1818 Shopify POS 退货时可退款至已有实体或数字礼品卡
Shopify POS 退货流程现支持员工将商品或订单金额退回至已有的实体或数字礼品卡。可充值礼品卡可减少每位顾客获发的礼品卡数量，降低实体礼品卡的发卡成本，并可作为未来交易的店铺余额使用。退款收据的打印格式也已同步更新，以提升退款明细的清晰度。
Shopify 官方更新内容评分1212 Shopify 商品详情页更新：平板分屏视图与图片手势缩放上线
Shopify 对商品详情页进行多项组织性更新，让员工可快速查看标识符、库存和规格等信息。平板端新增分屏视图，可在单一视图内同时查看多个商品标识符和库存详情；新增基于触摸的图片查看手势，可缩放商品图片。Vendor 与 Organization 合并为一行并可展开查看详情，价格信息现显示价格、免税状态和划线价（compare-at-price）。应用在列表视图中拥有独立区块，展示应用图标和副标题等更多信息。商品描述支持展开为完整视图，可显示纯文本或支持标题、列表、图片、表格的富文本格式。滚动商品详情时，Add to cart 按钮随购物车栏固定，避免为查找商品信息而多余滚动。
Shopify 官方更新内容评分1515 Shopify POS Go 新增设备视图：可在后台查看在线与离线设备
Shopify 为使用 POS Go 的商家在 Shopify Admin 中新增设备视图，商家可在 Point of Sale 渠道下的“Devices”标签页查看所有在线和离线的 POS Go 设备。该视图支持按状态（在线或离线）和地点筛选，也可输入设备名称或序列号搜索设备。新设备需完成首次登录和设置后才会出现在该视图中。此视图仅在 POS Go 可用的地区提供，即仅限美国。
Shopify 官方更新内容评分1818 Shopify 优化到店自提点展示：结账页按 IP 地址显示最近自提门店
Shopify 结账页新增按购物者 IP 地址展示最近到店自提点的设计改进，为线上购买、到店取货的消费者提供与其位置最相关的自提门店列表。该功能利用购物者的地理位置邻近性，从商家的多个门店中生成最相关的自提选项。Shopify 表示，商家可在 Shopify Help Center 了解“Improved locations displayed for in-store pickup”的更多信息。
Amazon 官方博客 · 历史资料库内容评分1212 Totally Bamboo 如何借助亚马逊保持砧板品类领先
Totally Bamboo 将几乎全部产品线放到 Amazon 销售，并借助 Product Opportunity Explorer 研究品类趋势、优化商品详情页内容、发现产品线缺口。这对夫妻创立的竹制砧板品牌从街头手工艺市集起步，如今产品线已扩展到 500 多款，包括意面碗、烹饪用具等。他们选用 Moso 竹材，认为其耐用美观，且比砍伐热带雨林获取硬木更环保。面对竞争，他们坚持持续创新，Joanne 称第一场展会后第二场就有 30 人仿制他们的产品。Tom 强调质量控制至关重要，曾因第二批货出现问题而要求工厂代表验货，最终整柜换货。他们还建议创业者主动求助并聘请在财务和组织方面更专业的人。
Shopify 官方更新内容评分2222 Shopify 为 Online Store 和 Settings 新增三项细分员工权限
Shopify 为 Online Store 和 Settings 新增三项细分员工权限，其中 Edit code 权限可单独控制员工能否访问代码编辑器。此前 Online store 中的 Themes 权限赋予员工完整编辑权限，包括通过主题编辑器编辑店铺主题和通过代码编辑器直接修改代码；现在商家可决定谁有权访问代码编辑器，但该权限不限制 CLI 工具访问，CLI 仍由 Themes 权限控制。此前员工需拥有 Manage settings 权限才能访问 Settings 下的 Taxes and duties 和 Policies，现在这两项已拆分为各自独立的权限。
Amazon 官方博客 · 历史资料库内容评分1212 Blueland 如何用无水瓶装清洁片革新家居清洁产品并入驻 Amazon
Blueland 于 2022 年开始在 Amazon 销售，其产品为无水清洁片，放入水中溶解后变成家用清洁剂和肥皂，搭配可重复使用的“永久”瓶，消费者只需购买一次容器。该公司由 Sarah Paiji Yoo 和 John Mascari 于 2019 年创立，2019 年 4 月 22 日地球日首次亮相，最初以喷雾清洁剂起家，后扩展至洗衣和面部皂等个人护理品类。Blueland 因 Amazon 在 Climate Pledge 中的领导角色而入驻，并将所有符合条件的 SKU 转入 Amazon 的 Ships in Product Packing 计划。2022 年底，Blueland 获得 Amazon Products for Tomorrow 奖项。