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跨境快查

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今日 63 条
6月27日周五
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库10

    亚马逊新手卖家需要了解什么?官方答疑

    亚马逊官方在面向新手卖家的答疑中建议,新手应首先为消费者打造良好的购物体验,例如创建优质的商品详情页和 Brand Stores。亚马逊表示,在亚马逊上销售可触达 100 多个国家的消费者,并借助亚马逊的信任与信誉。官方建议新手测试 Sponsored Products、广告和 FBA 等多种项目,以匹配自身业务目标。同时应了解亚马逊季节性活动的运作方式,例如 Prime Day 期间使用 FBA 的库存销售时间线,以及关注 Deal 推荐。官方建议卖家尝试各种方式、持续优化并从结果中学习。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify Checkout Kit 新增 Google Pay 快捷结账

    Shopify 的 Checkout Kit 现已支持 Google Pay,商家可将其作为快捷结账选项启用,让顾客在移动 App 内多一种完成购买的方式。该功能于 2025 年 6 月 26 日公布,Google Pay 可与现有结账自定义设置配合使用,并与其他快捷结账选项同时提供。

  3. Shopify 官方更新22

    Shopify Flow 现使用 GraphQL Admin API 2024-10 版本

    Shopify Flow 现已改用 GraphQL Admin API 2024-10 版本。该版本对“Get product data”操作中的 products 查询做了改进,支持按 collection_id、publication_ids、variant_id 和 variant_title 筛选。同时新增 Order.statusPageUrl 字段,用于获取客户查看订单当前状态的 URL。GiftCard 相关 GraphQL 端点也有改进,新增 giftCardCredit、giftCardDebit 和 giftCardSendNotificationToCustomer 等 mutation。

  4. Shopify 官方更新42

    Shopify Bundles 应用新增商品捆绑关键指标

    Shopify Bundles 应用现已支持查看商品捆绑的销售表现,可监控捆绑总销售额、捆绑订单数、总销售额排名和订单量最多的捆绑四个指标。点击任一指标可在 Analytics 中打开详细报告,报告包含可视化图表和数据表格,支持自定义视图以查看数据与趋势。该功能面向使用 Shopify Bundles 应用的商家,官方同时提供了 Shopify Bundles 分析的学习资料。

6月24日周二
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify 草稿订单新增超卖预警提示

    Shopify 在草稿订单创建或编辑流程中新增库存超卖预警,当卖家添加的商品数量超过全球库存时,系统会直接显示明确警告。该更新于 2025 年 6 月 23 日生效,适用于草稿订单(draft orders)的创建与编辑场景,目的是帮助卖家在草稿订单工作流中直接识别库存风险,避免误操作导致的超卖。

6月19日周四
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库22

    欧洲 VAT 入门:注册时机、方式及如何向 Amazon 提交税号

    Amazon 官方博客发布欧洲 VAT 入门指南,说明在英国或欧盟销售可能需要注册 VAT,使用 Pan-European FBA 的卖家须在开卖前完成注册。VAT 通常约为货件价值的 20%,计算包含产品价值、关税百分比、运费和保险;卖家可按销售所在地选择 Standard Rate 或 Flat Rate,Flat Rate 仅适用于英国卖家,Standard Rate 下可退回 Import VAT。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库18

    Amazon 解读 AR 零售:卖家可用 View in 3D、View in Your Room 和 Virtual Try-On

    Amazon 在卖家博客中介绍了增强现实(AR)零售的应用,并指出 Amazon 卖家可使用 View in 3D 和 View in Your Room 让消费者从各角度查看商品、在自己空间中查看商品,或用 Virtual Try-On 查看鞋子和眼镜的上身效果。AR 通过智能手机、平板或智能眼镜把数字信息叠加到现实世界,与完全数字化的虚拟现实不同。虚拟试穿是零售 AR 最流行的应用之一,时尚和美妆零售商用它让顾客虚拟试穿鞋子、眼镜等服饰,有助于降低退货率并提升满意度。家具 AR 应用让顾客把虚拟家具放进家中,帮助判断外观和尺寸是否合适,减少家具购买的不确定性。AR 还能提升顾客互动、降低退货,并为采用该技术的卖家带来竞争优势。博客称未来 AR 应用将更逼真,并与 AI 结合实现个性化购物体验,AR 眼镜等硬件也将改进。

6月12日周四
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify 表单支持直接回复提交表单的客户

    Shopify 表单现在支持直接回复提交表单的客户。在开启表单提交邮件通知后,店铺详情中填写的邮箱会在每次客户提交表单时收到通知邮件,邮件内含提交的信息以及指向 Shopify 内客户或公司记录的链接。回复地址现在会直接发送给提交表单的客户,因此卖家可以直接邮件回复,适用于请求报价或咨询定制服务等表单。

6月11日周三
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 新版 Analytics 上线 ShopifyQL 查询编辑器

    Shopify 新版 Analytics 新增查询编辑器,卖家可在任意报告页面用 ShopifyQL 自定义查询店铺数据。该编辑器位于报告顶部,输入 ShopifyQL 查询语句后,相关数据会填充到下方报告中。Shopify 表示,查询数据可让分析报告更灵活、更可控,帮助更快获得所需答案。如果不想用配置面板创建或编辑报告,可直接改用查询编辑器。

  2. Shopify 官方更新18

    Shopify 后台菜单支持复制功能

    Shopify 后台新增菜单复制操作,卖家可在任意菜单详情页选择“duplicate”生成包含全部链接的完整副本。该功能用于快速创建相似的导航结构,无需从零重建复杂菜单即可生成现有导航的变体。

6月10日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库15

    Amazon Accelerate 2025 大会开放报名:9 月 16-18 日西雅图举行,早鸟优惠省 100 美元

    Amazon Accelerate 2025 将于 9 月 16-18 日在西雅图举行,现已开放报名,早鸟注册可省 100 美元,席位有限。大会通过 Breakout Sessions 提供互动工作坊、小组讨论和演讲,Amazon 领导层与合作伙伴将登台介绍新项目发布和销售更新,进阶场次则探讨更细化的运营策略。Seller Café 提供与 Amazon 主题专家的一对一会面,帮助卖家制定定制化解决方案和行动方案。大会也是卖家之间以及与 Amazon 团队建立联系的社交场合。

6月9日周一
6月6日周五
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库42

    Amazon AWD 如何配合 FBA 优化供应链与仓储成本

    Amazon Warehousing and Distribution(AWD)是一项大宗长期仓储解决方案,可在需要时自动或手动向 FBA 补货,并支持配送到非 Amazon 销售渠道。AWD 无需注册,FBA 则需要注册和审批;AWD 用于长期批量存储,FBA 用于面向客户的近期订单履约。AWD 定价包含免费的 FBA 入库安置,可帮助卖家避开旺季附加费,其自动补货功能不占用 FBA 仓储限额,并有助于在高需求期保持商品 Prime 资格。卖家可通过 AWD 将库存配送到 Amazon FBA 履约网络,也可配送到自有或第三方仓库、批发商、分销商以及美国境内的 Walmart Fulfillment Services 等渠道。若卖家存储季节性库存超过两个月、经常在 Amazon 履约网络内保留多余库存、其他仓储成本影响盈利、经常批量采购以获得供应商折扣,或通过 Amazon 站外多个渠道销售,满足其中两项及以上时 AWD 可能适合。

6月5日周四
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库8

    亚马逊 ASIN 是什么?产品识别系统使用指南

    ASIN 是 Amazon Standard Identification Number 的缩写,是亚马逊为商城每件商品分配的唯一 10 位字母数字代码,格式通常以“B0”开头,图书则以数字开头,例如“B07FZ8S74R”或“0451524934”。卖家新建商品详情页时,亚马逊会为其分配新 ASIN;若要为已有详情页添加报价,可用 ASIN 或其他产品 ID 匹配对应商品。查找 ASIN 有三种方式:商品详情页 URL 中“/dp/”之后的部分、商品信息或详情栏,以及卖家平台的 Manage All Inventory 页面。卖家可将 ASIN 用于市场调研、Listing 优化、库存管理和广告投放,官方建议建立 ASIN 表格记录并跟踪各 ASIN 表现、定期检查商品信息、保持商品信息与关键词、图片和描述更新。

6月3日周二
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify POS 支持同一变体多版本自定义商品同单结账

    Shopify POS 现在允许在同一笔结账中处理同一产品变体的多个不同自定义版本。当顾客需要同一变体的多个版本(通过 line-item properties 实现不同自定义)时,商家可将每个版本分别加入购物车,无需拆分成多笔交易。例如不同名字的多杯咖啡订单、不同尺寸的相框,或不同配置的捆绑商品,都能在一笔结账中完成。该更新让线下门店体验与线上商店保持一致。功能已在 Shopify POS 10.3 版本上线。

6月1日周日
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify 标准化第三方应用客户数据删除流程

    Shopify 已标准化第三方应用的客户数据删除行为,由合作伙伴发起的客户数据删除请求,商家现在无法在后台取消。该改进确保客户数据删除请求只能由发起方取消。此变更于 2025 年 5 月 31 日生效,适用于 Shopify 后台的 Admin 端。

5月24日周六
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库42

    Amazon Business 发票:Pay by Invoice 如何运作

    Amazon 面向美国站部分企业买家提供 Pay by Invoice,买家可对 Amazon 商城所有卖家发布的商品采用发票付款,卖家通过 Amazon Business 触达这类 B2B 客户。发票付款支持“net 30”等账期,买家可在购买后 30 天内付款。Amazon 代为执行信用核查、审批付款条款、开具发票、催收逾期款项并跟踪发票订单,并承诺在发票到期日后不晚于 7 天向卖家付款,无论买家是否付款。卖家若想加速收款,可在 Seller Central 开启 Get Paid Faster,每笔交易按发票金额收取 1.5% 处理费。卖家可在 Seller Central 的 Payments Dashboard 中通过 Statement View、Transaction View 和 Reports Repository 查看发票订单。该政策仅覆盖 Amazon 美国站,其他站点规则不同。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库20

    什么是 FBA Inventory 工具?亚马逊卖家如何用它管理库存与 IPI 分数

    亚马逊面向已加入 FBA 的卖家提供 FBA Inventory 工具,用于规划未来需求、减少冗余或老化库存、修复滞留库存,并监控售出率等指标。该工具可帮助卖家维持健康的库存水平,从而正面影响亚马逊库存绩效指标(IPI)分数。IPI 分数范围为 0 到 1,000,主要衡量卖家在售出与在手可售库存之间保持平衡、避免冗余和老化库存及长期仓储成本、处理 Listing 问题、维持热销商品库存等方面的能力。在亚马逊,库存供应超过 90 天即被视为冗余库存;滞留库存指 FBA 履约中心内没有有效在售 offer 的商品;老化库存按整个履约网络先进先出计算。若拥有 Professional selling plan,可在 Seller Central 的 Inventory Performance 仪表板查看 IPI 分数。库存过多、过少、存在滞留库存或热销品缺货都可能拉低 IPI 分数。

  3. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    如何在网上销售手工制品:Amazon 分步指南

    Amazon 发布了一份面向手工制品卖家的分步指南,介绍如何在线销售手工艺品,并提到卖家可通过 Amazon Handmade 向全球客户销售。指南建议卖家先选择销售渠道,可考虑手工制品专门店、综合电商平台、带购物功能的社交媒体以及多渠道路径,并综合评估费用结构、目标受众、定制选项、易用性、营销工具、支付方式与客服支持。产品策略部分要求做市场调研、产品开发和定价,定价需计入材料成本、投入时间、竞品价格、销售费用与运费。商品展示上建议使用高分辨率相机或手机、灯光设备和灯箱拍摄多角度、细节与比例照片,并撰写含关键词、尺寸、材料和处理时间的详细描述。指南还提到 A+ Content 可用于优化 Listing,Multichannel Fulfillment(MCF)可用于履约非 Amazon 渠道订单,并涵盖社媒营销、SEO、库存、客服与财务管理。文末注明专业销售计划为每月 39.99 美元。

  4. Shopify 官方更新42

    Shopify Email 自定义代码编辑器新增客户 Liquid 变量支持

    Shopify Email 的自定义代码编辑器现已支持完整的 customer 对象,可动态插入客户名字、姓氏等账户信息。编辑器新增自动补全功能,输入时会提示支持的客户变量,便于更快写出正确的 Liquid 代码。该更新适用于一次性营销活动和自动化流程,旨在降低代码出错概率。

5月23日周五
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    如何在亚马逊在线销售家具:分步指南

    亚马逊发布了一份在线销售家具的分步指南,覆盖从清洁修复、测量尺寸、调研定价到创建库存的售前准备,以及商品 Listing 的图片、描述和定价要点。指南提到卖家可使用 FBA 由亚马逊负责仓储、打包、配送及客服和退货,并可用 A+ Content 为 Listing 添加视频、增强图片和可购物对比图表。多渠道配送(MCF)可让卖家履约来自非亚马逊渠道(包括自有网站)的订单。指南还列出分类广告网站、线上店铺、专业家具网站等销售渠道,并建议在春季和初秋搬家旺季上架。文末注明专业销售计划为每月 39.99 美元外加销售费用。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库20

    亚马逊卖家如何获取真实商品评论:Customer Reviews 工具与 Vine 计划指南

    亚马逊官方博客面向在其平台销售商品的卖家,介绍了获取真实商品评论的方法与工具。符合条件的品牌可使用 Amazon Customer Reviews 工具跟踪评论并回复客户问题,当客户给出低于三星的评分时,可联系客户提供全额退款或请求补充信息以解决问题。Amazon Vine 计划可帮助卖家生成评论,每个产品最多可获得 30 条高质量评论,并可能将销量提升最多 30%。若卖家在 Amazon.com 销售,其客户商品评论在许多情况下会同步到其他亚马逊全球站点并自动翻译。博客还建议卖家简化评论流程,如提供一键评论、移动端友好表单、清晰问题以及允许提交照片和视频,并通过自动化邮件、评论提醒和 AI 工具进行评论管理。

5月22日周四
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify:客户账户与在线商店之间的 Markets 设置现已保持

    Shopify 更新后,买家在特定 Market 下访问在线商店时,该 Market 设置会在其直接进入客户账户时保持,包括国家、语言或公司位置;从账户返回在线商店时同样保持。此前,客户账户始终加载商店的主要国家,返回在线商店的链接也加载主要国家。该更新适用于使用 Markets 的 Shopify 在线商店。详情见 Shopify Help Center。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify Markets 更新:支持从现有区域市场快速创建子市场

    Shopify 在新版 Markets 中支持商家从现有区域市场快速创建子市场,例如将欧洲市场定制为更适合法国买家的版本。Shopify Plus 商家还可创建多个 B2B 市场,每个市场拥有独立的商品目录、货币和店面定制。新版 Markets 还新增以图表视图查看所有买家定制设置的功能,并在 Shopify 后台商品板块推出“view as”功能。

5月21日周三
  1. Shopify 官方更新47

    Shopify Magic 支持生成主题区块

    Shopify Magic 现已支持生成任意主题区块,卖家只需描述需求,Shopify Magic 即可当场编写该主题区块的代码。该功能适用于 Horizon 主题以及所有支持主题区块的主题。更多详情可在 Shopify 帮助中心查看。

  2. Shopify 官方更新25

    Shopify Flow:For Each 循环支持多操作与嵌套

    Shopify Flow 的 For Each 循环现在支持在单个循环中添加多个操作,并支持嵌套 For Each 步骤,最多两层。例如,工作流用“Get order data”返回订单列表后,可先循环订单,再用第二个 For Each 循环该订单的 line items。单次循环的最大迭代次数从 100 提升至 1000 项。

  3. Shopify 官方更新42

    Shopify 推出 Horizon 系列 10 款免费主题

    Shopify 发布 Horizon 系列 10 款免费主题,现已在 Shopify Themes Store 免费提供。该系列主题基于 theme blocks 构建,提供更高的灵活性和自定义选项。卖家可在 Shopify Themes Store 浏览 Horizon 系列。

  4. Shopify 官方更新12

    Shopify 后台新增动态返回按钮与面包屑导航

    Shopify 于 2025 年 5 月 21 日为后台管理界面新增动态返回按钮和面包屑导航,帮助卖家在操作流程中保持位置感知。该功能会显示清晰的导航路径,例如查看蓝色 T 恤的变体页面时会显示 Products > T-shirt > Blue,可一键返回商品索引页。适用于管理商品详情或集合等后台场景,让卖家在任务间切换时不易丢失当前位置。

  5. Shopify 官方更新18

    Shopify 后台管理加载更快更智能

    Shopify 于 2025 年 5 月 21 日更新后台管理体验,加载时间显著缩短,卖家可近乎即时访问业务数据。该更新属于 Admin 改进,官方称可减少等待时间,让卖家把更多精力放在业务运营上。

  6. Shopify 官方更新42

    Shopify 推出可同时作用于商品、订单金额和运费的新折扣类型

    Shopify 新增一种折扣,无论基于折扣码还是自动应用,都可同时作用于商品、订单总额和运费。该折扣现已通过 Discount Function API 以及部分第三方折扣 App 提供。Shopify 称这类折扣可让买家获得最大优惠,从而带来更大的购物车金额、更高的转化率和更好的客户忠诚度。更多创建折扣的方式可通过 App 了解。

  7. Shopify 官方更新42

    Shopify 新增隐私功能:同意审计日志与加拿大省级隐私设置

    Shopify 为商家推出两项隐私新功能:使用 Shopify cookie banner 的商家现可查看过去 30 天内客户同意偏好的审计日志,用于调取同意记录并回应客户、隐私研究人员或监管机构关于数据使用与同意历史的问询,以提升 GDPR 合规并降低潜在法律风险。商家还可针对加拿大各个省份单独配置同意与数据出售退出(opt-out)功能,从而更细粒度地控制隐私设置,帮助应对不断变化的省级隐私法规。

  8. Shopify 官方更新15

    Shopify 主题编辑器支持重命名区块和分区

    Shopify 主题编辑器现已支持为所有分区和区块自定义重命名,方便卖家整理和识别店铺设计元素。此前多个相似元素难以区分,现在可以快速分辨“Holiday Hero Banner”和“Summer Sale Banner”。该功能适用于主题编辑器内的全部分区和区块,更多自定义设置可查阅 Shopify Help Center。

  9. Shopify 官方更新42

    Shopify POS 上线 Store Credit,支持线上线下通用

    Shopify POS 开始随 v10.2+ 版本推出 Store Credit,消费者可在线上商店与线下门店统一赚取和使用店铺余额。商家可在 POS Channel > Payments 中启用 Store Credit 支付方式,并开启退货退款至 Store Credit 的选项,同时可在 POS Channel > Staff permissions 中管理“Redeem Store Credit”和“Manage Store Credit”的员工权限。启用后,顾客加入购物车结账及净额换货时均可使用 Store Credit,退货流程和净额退款换货中也会出现退货至 Store Credit 的选项,商家还可在 POS 的 Customer details 中查看、添加或移除 Store Credit。使用该功能需采用新版客户账户,且必须为线上商店启用 Store Credit;目前 POS 端没有客户验证,员工需在结账时手动核实使用 Store Credit 的顾客。

  10. Shopify 官方更新42

    Shopify 为 Shop 推出 PDP 自定义新功能:订阅与变体展示

    Shopify 为 Shop 推出多项商品详情页(PDP)自定义增强功能。自 2025 年 6 月 23 日起,消费者可直接在 Shop 上查看并购买订阅商品,卖家可在后台 Subscriptions 设置中管理 Shop 上的订阅。卖家现可展示基于颜色和基于文本的变体,从而更有效地呈现商品。

  11. Shopify 官方更新20

    Shopify 客户账户页面现已支持 Cookie 横幅

    Shopify 客户账户页面现已支持 Cookie 横幅,当客户访问订单状态、订单列表、个人资料或全页扩展等账户页面时,第三方或 Shopify Cookie 横幅会在需要时向客户征求同意。该更新仅适用于使用自定义域名作为客户账户的店铺。

  12. Shopify 官方更新42

    Shopify 支持以商店余额方式退款

    Shopify 现可在订单退款时选择“store credit(商店余额)”作为退款方式,且不受原支付方式限制。卖家可自行控制发放的商店余额金额,以便将退款拆分到原支付方式与商店余额之间,并可选择是否设置有效期。Shopify 表示,为退货发放商店余额退款有助于让资金留在业务内流动并提升客户留存。