Shopify 宣布 Shop Campaigns 现已向所有 Shopify 套餐的符合条件商家开放。商家可在 Shop 上跨平台投放广告，用于转化新客户或流失客户，并自行设置 CAC、目标 ROAS 和每日预算。Shopify 表示会优化创意、版位和受众，商家只在客户转化时付费。该功能此前并非所有套餐可用，现覆盖所有 Shopify 套餐。
推荐理由：Shopify 卖家现在可在所有套餐使用 Shop Campaigns，按转化付费并自设 CAC、目标 ROAS 和日预算，影响站外获客成本与投放方式。
Amazon 官方博客发布 B2B 电商指南，介绍 B2B 电商类型、五大优势及三步起步策略。B2B 电商指企业之间通过网站和在线商店进行商品与服务交易，类型包括 B2B2C、批发、制造商和分销商。五大优势为触达新企业客户、简化销售与运营、提供便捷采购体验、获取洞察提升销售、降低成本。运营简化体现在自动处理订单、实时同步库存、加速开票与收款、提供客户自助服务。Amazon Business 提供一套功能与工具，帮助卖家拓展业务并对接 B2B 客户。
Shopify 现在允许用 Location metafields 来设置订单路由规则，为订单分配时的履约地点排序提供更灵活、动态且可扩展的方式。该功能适用于新订单下达时的履约地点排序场景，卖家可通过设置 location metafields 来影响订单路由。Shopify 官方更新中提供了关于如何为订单路由设置 location metafields 的说明。
Shopify 现允许商家将产品选项关联到任意 metaobject 引用列表，此前该功能仅支持关联到类别 Metafield。这一更新让商家可以把选项值复用到更多场景，而不再局限于同类产品。更多说明可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 发布 Winter '25 Edition，包含 150+ 项更新。官方公告以“Announcing 150+ updates to Shopify”概括本次更新规模，并引导查看具体更新内容。原文未披露各项更新的具体功能、适用站点或生效日期。
Shopify 新增 store_credit_accounts 分群函数，可按客户店铺余额、余额下次到期时间或最近获得余额的时间筛选客户。该功能位于后台 Customers > Segments 板块，并提供三个分群模板：有可用店铺余额的客户、未来 7 天内余额到期的客户、获得余额 1 个月后仍未使用的客户。卖家可据此对余额未用或即将到期的客户做定向触达，提醒其使用余额以促进复购。
Shopify 在后台 Analytics > Reports 中新增“Store credit transactions”报告，可查看全店所有客户的 store credit 交易，包括指定时间段内的 credit、debit 和过期情况，用于了解店铺整体的 store credit 发放与核销。该报告需使用新版 Shopify Analytics 才能查看。同时，客户交易历史视图新增触发 store credit 交易的事件信息，包括关联订单（如适用），可在后台 Customers 中选择客户并点击其 store credit 余额查看。
Shopify 面向已升级客户账户的商家推出 Customer Account Extensions，商家可通过安装应用为账户添加功能或进行无代码自定义。首批有 40 款合作应用提供扩展，支持客户自助管理订阅、发起退货、参与忠诚度计划及更新个人信息等操作。商家可将应用区块直接加入客户账户现有的 Order Index、Order Status 和 Profile 页面，也可创建全新页面，均在结账与账户编辑器内完成。应用区块和整页扩展会继承结账与账户体验的品牌设置，保持客户体验一致。所有 Customer Account Extensions 均置于单一免密码登录之后，客户只需登录一个账户即可自助操作。
Shopify 卖家现在可以在 Search & Discovery 应用中自定义 Category 筛选值在商品集合页和搜索结果页的显示顺序。卖家可选择手动调整排序，或使用 Shopify Magic 自动重新排列 Category 筛选值。该功能旨在让顾客的导航体验更直观。
Shopify 商家现在可在后台商品页直接添加、移除和编辑订阅，前提是已安装 Shopify Subscriptions 应用。此前商家需切换到 Shopify Subscriptions 应用才能添加订阅计划或修改订阅商品，此次更新省去了这一跳转步骤。Shopify 表示该更新可改善工作流程并节省时间。更多管理方式可查阅 Shopify Help Center。
Shopify 的 Checkout Blocks 现已向所有套餐的商家开放安装，可用于增强 Thank You 和 Order Status 页面。此次更新解锁两个工具：Dynamic content block 可添加横幅或个性化消息等动态元素，Static content block 可添加静态文本、图片或设计元素以匹配品牌。商家可在 Shopify 官方说明中了解如何用 Checkout Blocks 自定义结账流程。
Shopify 为智能集合（smart collections）新增 metaobject 引用元字段作为可用条件，商家现在可以使用 taxonomy attributes 等 metaobject 来创建智能集合。该功能已上线，更多说明可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify Subscriptions 应用现已支持商家根据库存设置管理订阅合约。当履约地点因库存不可用导致扣款失败时，商家会立即收到通知，通知中会标明受影响的产品，系统还会给出可操作的处理建议。该更新旨在帮助商家减少订阅中断，提升客户体验。
Shopify 更新了商品捆绑包的展示方式，在分组视图中更清晰一致地呈现捆绑包及其组件。此次更新覆盖邮件、订单详情页（Orders Detail Page）以及后台的弃单（Abandoned Checkout）区域，旨在改善买家体验。
Shopify 新版分析后台新增商品捆绑（Product bundles）业绩报告，商家可在 admin 中查看。该报告提供按 Bundle 的总销售额、按 Bundle 组件的总销售额等指标，帮助商家就捆绑销售做出更明智的决策。
Shopify Plus 商家现可配置自有身份提供商，通过 OAuth 2.0 和 OpenID Connect 完全替换客户账户的默认登录页。该功能支持在网站、应用、店面、结账和客户账户之间实现单点登录，商家可用身份提供商支持的任何登录方式，为客户提供符合品牌调性的统一登录体验。
Shopify 在 Shopify App 上线可自定义首页指标（Customizable Home Metrics），使用新版 Shopify Analytics 的商家可在移动端查看业务快照，指标从 4 个扩展到 18 个并加入更完整的可视化。商家在 Shopify App 中长按指标名称即可自定义首页指标，这些自定义设置和店铺数据会在桌面端与移动端同步。尚未使用新版 Shopify Analytics 的商家可在 Analytics 板块选择加入（opt in）。
Shop app 首页信息流已重新设计，加入更多商家品牌元素与故事化内容。新信息流通过图片、视频和品牌色等商家品牌素材，让用户在首页直接更深入了解商家。商家可在 admin 的 Shop channel 中自定义 Shop Store 来更新品牌信息。Shop 表示该改版旨在帮助商家被数百万购物者发现并带动更多销售。
Shopify 停止将新地点自动分配到默认配送配置文件。此前，当店铺只有默认配送配置文件、且某地点被设为履行在线订单时，该地点会被自动加入该配送配置文件。这一行为给只想为某地点开启到店自提等其它配送方式、而不从该地点发货的店铺造成困扰。现在该分配不再自动进行。此外，将地点标记为履行在线订单后，会显示该地点可用的所有配送方式，便于快速开启或关闭，并一眼查看各自状态。详情见 Shopify Help Center。
Shopify 新增 Custom ID 和 Upsert API 支持，用于改善跨平台数据管理。Custom ID 可为资源分配唯一标识符，简化同步流程并减少数据不一致；支持为任何具备 metafield 支持的数据类型创建和管理自定义 ID，但目前仅 Products 和 Customers 可查询自定义 ID。Upsert API 可基于匹配键创建或更新资源，减少所需 API 调用次数；目前提供两个不稳定 API：productSet（Products）和 customerSet（Customers）。自定义 ID 暂不能作为 Upsert 的匹配键，未来 Upsert 支持将扩展至更多对象类型。
Shopify 客户账户菜单现已支持自定义，卖家可添加、编辑和删除任意类型的链接。卖家可将整页 Customer Account Extensions 加入客户账户菜单，让客户直接使用提供忠诚度、会员和奖励计划等应用的自助功能。该菜单还可将已登录客户直接引导至特定商品和集合页面。此外，原“Go to Store”按钮将变为页头的“Shop”链接，卖家可重命名、更改目标地址或将其完全移除，Logo 仍继续链接到在线商店。卖家可在 Shopify Admin 中开始编辑客户账户菜单，或在 Shopify Help Center 了解更多。
Shopify 面向店铺和组织推出新的基于角色的访问控制（RBAC）模型，用于更高效、安全地分配和管理权限。新模型支持一次为多个用户分配角色、为单个用户分配多个角色，Shopify Plus 还可通过 Groups 同时分配角色和店铺访问权限。现有用户保留原有访问权限并标记“Legacy access”徽章，此前使用过的角色已转换为同名用户组并同样标记。Shopify 建议组织管理员或所有者在 2025 年 5 月 1 日前更新所有用户权限，此后带旧访问权限的用户和组将自动迁移为每个店铺一个角色，可能生成大量自动创建的角色。
Shopify 新增支持对每个履约（fulfillment）叠加多个 Hold，已处于 Hold 状态的履约也可再被放置新的 Hold，从而更精细地控制哪些履约可以执行、哪些不能执行。每次出现问题时可快速新增一个 Hold，各原因分别记录，因此可单独释放某一个 Hold，其余原因仍保留在各自的 Hold 中。Shopify 表示该功能让卖家在释放单个 Hold 时更有把握。
Shopify 在 Shopify app 中上线新功能，商家可基于 metafield 类型创建自动化集合。该功能支持按 color、size、status 及其他自定义 metafield 类型等特定属性分组商品，用于解决精准商品归类的需求。目前所有使用 Shopify app 的商家均可使用。
Shopify 于 2024 年 12 月 11 日更新 Shopify App 内搜索，使其与桌面端搜索体验保持一致。App 内搜索现已包含桌面端全部筛选器、每种筛选类型的结果数量，并支持搜索已卸载应用、公司、细分、设置和后台页面。Products、Orders 和 Customers 概览页也改用新的搜索体验，同时提供跳转 Shopify App Store、Shopify Help Center 以及 Order、Customers、Products 页面的链接。
Shopify 上线 Organizations 与店铺转让功能：多店卖家可将两个及以上使用同一计费币种的店铺归入一个 organization，集中管理用户、店铺和账单。归入 organization 后，账单中会显示店铺级账单汇总，以及覆盖 organization 内所有店铺的共享支付方式卡片。organization 所有者或拥有管理员权限的用户可跨 organization 添加用户、分配角色，并统一管理所有用户的两步验证设置。卖家还可将店铺转让给业务之外的新所有者。Shopify 建议前往帮助中心了解如何创建第一个 organization。
推荐理由：多店卖家可在同一计费币种下把店铺归入 organization 统一管理用户、店铺与账单，并支持把店铺转让给外部新所有者，需据此调整多店账号与权限结构。
Shopify 在 Shopify App 中新增叠加履约保留（Stacked Fulfillment Holds）功能，商家可直接在移动端为已处于保留状态的订单再叠加多个保留。该更新让商家能分别记录和处理每一个保留原因，并可单独释放某个保留、同时继续跟踪其余未解决的问题。Shopify 表示，商家可借此在任意地点精准管理履约流程。
Shopify 的 Buy X Get Y 折扣类型现已支持订阅产品。商家可设置两种促销折扣：客户订阅某产品（X）后可免费获得另一产品（Y），或订阅某产品（X）后可以折扣价购买另一产品（Y）。该能力可用于创建促销活动、进行交叉销售和提升产品发现。
Shopify 面向使用 Managed Markets 和 fulfillable inventory 的商家更新了商品捆绑（product bundle）库存展示：买家在结账前即可看到该捆绑商品在其所在地区是否有货，判断依据是本地可履约库存。该更新让库存状态在 PDP（商品详情页）上准确反映，帮助买家做出知情购买决策并提升整体客户满意度。
Shopify 线上商店编辑器现已全面支持 Metaobjects，自定义数据模型可在动态来源选择器中全局调用。商家无需编写自定义代码，即可在任意相关 section 或 block 中使用 metaobject 字段。该功能此前仅限部分场景，现已在编辑器内全面开放。商家可在 Shopify Help Center 了解这一动态来源功能的更多信息。
Shopify 在草稿订单中新增“锁定价格”功能，商家可锁定商品价格，使报价在草稿订单有效期内保持不变，即使目录价格发生波动。若不锁定，价格将自动反映最新的商品价格。该功能适用于需要生成准确、稳定报价的场景，尤其是 B2B 交易。使用时进入后台草稿订单，点击新的商品操作菜单，选择“lock pricing”操作即可。
Shopify 草稿订单现已支持通过 Shopify Functions 创建的自定义功能，涵盖所有配送和支付方式自定义以及结账规则。收到草稿订单发票的客户将经历与标准结账流程一致的验证。Shopify 表示，这一流程可减少错误，为商家和客户提供统一体验。更多关于草稿订单对自定义和验证的支持信息，可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 自助退货功能现已支持 B2B 订单，此前该功能仅适用于 DTC 订单。B2B 客户可直接通过其客户账户发起退货，退货体验在 B2B 与 DTC 两类订单间实现统一。Shopify 表示此举有助于简化退货流程并提升客户满意度。卖家可在 Shopify Help Center 了解如何启用自助退货功能。
Shopify Collective 应用在设置标签页中新增政策功能，零售商可为退货和商品设置政策，从而更灵活地控制与各供应商的合作方式。零售商可编辑默认设置，也可为不同供应商分组创建自定义政策。该功能于 2024 年 12 月 10 日发布，适用于 Collective 应用的零售商，入口在 Shopify Admin。
Shopify 零售商现可自动从供应商导入并更新产品信息。商家可通过政策为供应商分组设置产品自动化，包括设置发布偏好、同步产品详情以及移除不可售库存。该功能面向 Collective 零售商，在 New Admin 中可用。
Shopify 于 2024 年 12 月 10 日更新，零售商在创建退货政策时可指定供应商处理退货、定义退货标签的创建方式，并同步退货状态，以获得更高效一致的体验。该退货政策可与 Aftership、Loop、Navar 和 Redo 等兼容的第三方应用配合使用。此次更新面向 Shopify Collective 的零售商，涉及退货处理流程与状态同步环节。
Shopify 自 2024 年 12 月 9 日起在所有 Shopify 自有界面上调整客户账户的称呼：New customer accounts 更名为 customer accounts，Classic customer accounts 更名为 legacy customer accounts。Shopify 表示，此次更名体现其对 new customer accounts 未来的投入，但尚未公布 classic customer accounts 的停用时间表，后者最终将被停用。更多信息可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 零售商现在只能销售反映供应商线上库存水平的库存。此前可售库存包含 POS 库存，有时会导致零售商店铺的顾客结账出现问题。此次改进确保两个渠道的可售库存更准确，同时保持顺畅的顾客体验。
自 2024 年 12 月 4 日起，Shopify Plus 商家可对结账页和客户账户订单摘要区域的商品行项目进行品牌定制。商家可调整商品缩略图的宽高比和图片填充方式，并自定义数量角标背景色以匹配品牌。此次更新还包含无障碍优化，改善使用屏幕阅读器的买家体验，并优化金额行以更好地处理较长的折扣码。该版本同时修复了间距和对齐等 UX 细节，提升视觉一致性。这些增强适用于结账页和客户账户订单状态页，相关设置可在 Checkout Branding API 文档的 checkoutBrandingInput（参见 merchandiseThumbail）中查看。
Shopify 面向零售商家推出营销自动化模板，可识别门店附近只在线上消费的客户，并邀请他们到店，把单渠道客户转化为全渠道客户。模板提供现成的起始设置，但商家需按自身业务检查并更新客户分群条件和邮件内容。该模板属于 Shopify 营销自动化模板体系，商家可在 Shopify 中进一步了解营销自动化模板与客户分群功能。