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跨境快查

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今日 33 条
10月6日周四
10月5日周三
  1. Shopify 官方更新15

    Shopify POS 员工权限更新:可细分折扣、现金抽屉与付款跟踪权限

    Shopify 为 POS 员工权限新增更细颗粒度的控制,卖家可在 Point of Sale 渠道视图的 Staff > Manage POS Roles 中编辑现有角色或新建角色。新权限包括:分别指定哪些员工角色可自行设置自定义折扣、哪些只能使用预设折扣码列表;指定哪些角色可访问现金抽屉;以及分别指定哪些角色可开始/停止付款跟踪会话、调整付款跟踪会话,或在网页后台或 App 中查看付款跟踪历史。

10月4日周二
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 为订阅商品推出本地配送与自提

    Shopify 为订阅商品上线本地配送与自提,顾客在结账购买 Subscriptions 时即可选择 Local Delivery & Pickup。该功能从发布当天起生效,商家可在 Shopify Help Center 查看开启方式。Shopify 同时与合作伙伴协作,使其 Subscriptions 应用支持本地配送与自提,方便商家管理订阅。

  2. Shopify 官方更新43

    Shopify 支持在后台统一管理商店与结账页像素

    Shopify 商家现在可以在 Shopify admin 的同一位置添加和管理线上商店及结账页的所有像素。商家可安装含像素的应用,或创建自定义像素,以生成客户行为洞察。操作路径为在 Shopify admin 中进入 Settings > Customer Events,安装应用像素或为线上商店、结账页添加自定义像素。

9月30日周五
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库10

    一条推文如何改变 ASM Games 的亚马逊卖货生意

    一条推文让 ASM Games 的派对卡牌游戏 These Cards Will Get You Drunk 在亚马逊上一夜爆红。2018 年底,有 Twitter 用户晒出该游戏卡牌照片并配文“Who’s trynna play?”,推文一夜之间被转发数千次,Alfred 查看销量时发现过去两小时的销量超过此前一整年,该产品一度成为亚马逊玩具和游戏类目销量第一。此前这对夫妇曾联系零售买家和公关机构、向编辑投稿、找社媒达人并投放社媒广告,但销量寥寥,最终他们选择跳过中间商直接在亚马逊开店销售。游戏很快售罄,补货需数月生产加一两个月运输入仓,两人投入全部积蓄下大额生产订单并发往亚马逊。此后五年他们新增五款面向儿童和家庭等不同人群的游戏,并通过亚马逊销往德国、意大利、西班牙、英国、加拿大和澳大利亚等站点。

9月28日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库8

    Back to the Roots 如何把咖啡渣种蘑菇做成生意并上线 Amazon

    加州大学伯克利分校两名本科生 Nikhil Arora 和 Alejandro "Alex" Vélez 因一堂商业伦理课上听到"可用咖啡渣种蘑菇"而结识,随后创立了可持续农业品牌 Back to the Roots。两人用 10 个涂料桶做实验,9 个被污染,仅 1 个长出平菇,由此验证了商业模式。毕业前他们获得校方 5,000 美元可持续商业创意资助,并接到 Whole Foods 区域采购的电话,随后放弃咨询和投行的工作机会全职种蘑菇。创业头两年,他们每周六天从早上 5 点工作到晚上 9 点,从本地咖啡店收集咖啡渣、在仓库接种、下午采收、晚上在 Whole Foods 做演示。品牌经营约两年半后推出蘑菇种植套装,并随即上线 Amazon 销售,借此触达本地社区之外的消费者。

9月27日周二
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Payments 现已登陆葡萄牙

    Shopify Payments 现已在葡萄牙上线,当地开店商家可通过 Shopify 集成支付系统接收信用卡和 Multibanco 付款。商家可使用打款与拒付管理功能,以及 Apple Pay、Google Pay 等加速结账方式。商家还能以 133 种货币销售商品,并以欧元收款。

9月26日周一
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 支持基于邮件相关事件构建客户分群

    Shopify 现已支持卖家基于邮件相关行为和动作构建客户分群。可用的筛选条件包括邮件打开、点击、退信、被标记为垃圾邮件等。这些新筛选器让卖家可以按受众对邮件的互动程度进行营销。更多关于基于邮件事件构建客户群的方法可在 Shopify Help Center 查看。

9月22日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Payments 现已登陆瑞士

    Shopify Payments 现已在瑞士上线,当地开店商家可通过 Shopify 集成支付系统接收信用卡和 Sofort 付款。商家可使用打款与拒付管理功能,以及 Apple Pay、Google Pay 等加速结账方式。商家还能以 133 种货币销售,并以欧元收款。

9月21日周三
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Search & Discovery 应用现支持互补产品推荐

    Shopify Search & Discovery 应用现支持互补产品推荐,卖家可在商品详情页添加互补产品推荐。互补产品指经常一起购买或搭配良好的商品,例如购买鞋子的顾客可能也喜欢袜子。该功能通过 Shopify Search & Discovery 应用实现,更多详情可查阅 Shopify Help Center。

9月16日周五
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库22

    用 FBA Dashboard 提升销量的 4 种方法

    Amazon 在 Seller Central 中提供 FBA Dashboard,作为管理库存的单一落地页,可实时跟踪和更新库存,并查看销售、货件、库存与仓储等高层级财务和运营指标。卖家在 Seller Central 主菜单悬停 Inventory 后点击 FBA Inventory 即可进入该看板。其 FBA Enrollment Opportunities 功能会推荐适合加入 FBA 的高潜力商品并显示潜在销量提升;货件页面以可视化方式展示“at fulfillment center”“in transit”等状态,并提示缺少追踪 ID 等问题。库存页面可查看影响 Inventory Performance Index(IPI)和仓储利用率的因素,以及补货、创建 outlet deals 等建议;FBA Returns 页面集中管理 FBA 退货,提供退货原因、退货趋势及降低退货率的洞察。

9月15日周四
  1. Shopify 官方更新10

    Shopify POS 更新礼品卡设置,结账时可灵活选择实体卡或数字卡

    Shopify 更新了 POS 礼品卡设置,商家现在可在设置中同时启用实体和数字礼品卡,并在结账时灵活选择发放哪种。商家可通过 Settings > Payment types > Gift card 管理更新后的礼品卡设置,该功能已上线。此次更新允许在设置配置中同时开启数字和实体礼品卡,方便根据客户偏好快速选择。更多礼品卡设置信息可查阅 Shopify Help Center。

9月14日周三
  1. Shopify 官方更新23

    Shopify POS 新增 Incoming 和 Committed 库存状态

    Shopify POS 现已显示门店位置的 Incoming 和 Committed 库存状态,与 Shopify Admin 中一致。Incoming 指在途调拨或部分收货的库存,若在 Admin 中填写了预计到货日期和追踪号也会在 POS 显示;Committed 指已售出或已付款但尚未履约的库存。Shopify 还对库存指示器做了内容和视觉微调,方便员工快速识别哪些商品已售罄但可能在其他地方有货。该功能旨在减少超卖、辅助门店销售决策,并让商家了解库存的物理位置及是否可售。

  2. Shopify 官方更新20

    Shopify Metafield 新增 Money 内容类型

    Shopify 为 Metafield 新增 Money 内容类型,用于跟踪与金额相关的业务数据。卖家可在新建字段时选择该类型,用于记录分销商成本、仓库运输费等后台费用,也可将金额信息添加到产品并作为主题区块的数据源。该类型支持通过 Shopify Markets 在国际客户间动态换算货币,还可借助近期发布的 Translate & Adapt app 为特定 Market 设置固定金额。

9月8日周四
8月29日周一
  1. Shopify 官方更新40

    Shopify 新增 AVIF 图片格式支持,店铺图片可自动优化

    Shopify 在 WebP 之外新增支持以 AVIF(AV1 Image File Format)格式向店铺前台交付图片,以提升性能。Shopify 会检测客户端浏览器支持哪些图片格式,并自动在画质与文件大小之间进行优化。该功能适用于 Shopify 店铺的图片交付,卖家无需手动操作。

8月17日周三
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Payments 在芬兰上线

    Shopify Payments 现已面向芬兰店铺开放,商家可通过 Shopify 集成支付系统接收信用卡、iDEAL 和 Bancontact 付款。该服务支持提现与拒付管理,并提供 Apple Pay、Google Pay 等加速结账方式。商家可用 133 种货币销售,并以欧元收款。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    亚马逊 Handmade 卖家 Amanda Eddy:患青光眼仍打造 Amanda Deer Jewelry

    珠宝品牌 Amanda Deer Jewelry 创始人 Amanda Eddy 于 2017 年加入 Amazon Handmade,同年还在奥斯汀市中心开出一家实体店。她出生即被诊断出青光眼,右眼已失去部分视力,自出生起接受过三次 trabeculectomy 手术,并坚持每半年一次眼科检查、过去 41 年每天使用眼药水。Amazon Handmade 面向 80 多个国家的匠人卖家,申请获批后可免缴每月 39.99 美元的 Professional Selling 费用,相当于每年省下 480 美元。Amanda 表示 Amazon Handmade 后来推出 FBA,让她可以把货发到仓库由亚马逊配送,不必自己处理履约;她建议卖家提前备好库存发入履约中心,以应对促销期间增加的客流。

8月15日周一
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 将退款订单拆分为独立权限

    Shopify 在用户权限页面的 Orders 下新增了 Refund orders 独立权限,员工账号必须被明确授予该权限才能发起退款,此前仅有 Orders 权限即可退款。该权限适用于 Shopify 后台和移动应用,但不适用于其他允许用户退款的 Shopify 或第三方应用。

8月10日周三
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify Flow 的 Liquid 字段现支持 assign、capture 和 map

    Shopify Flow 在允许使用 Liquid 的字段中新增对 assign 和 capture 标签的支持,可用于设置变量,并可用 map 过滤器从数组中提取值生成新数组。assign 支持对单个字段或列表进行复杂数学运算和字符串操作,也能把一个标签的输出用于另一个标签,例如生成 1 到 10 之间的随机数。capture 可将一段 Liquid 逻辑的输出捕获到变量中,便于在一处编写函数后在简化后的 Liquid 中复用。map 可从列表项中提取指定属性生成值列表,并可与 assign 结合创建变量,例如输出某 collection 中所有商品的标题并以逗号分隔。

8月4日周四
  1. Shopify 官方更新27

    Shopify 支持自定义时间段对比业绩数据

    Shopify 现在支持卖家自行选择要对比的时间段,用于分析业务数据。卖家可添加自定义时间段进行对比,并可在图表或表格中查看结果。Shopify 表示,此举便于卖家对照季节性变化或过往促销活动来分析业绩。该功能适用于 Shopify 的报表功能。

8月3日周三
8月1日周一
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 新增自定义费用功能,支持一键添加常见费用

    Shopify 为 Point of Sale(POS)应用推出 Custom Fees 功能,商家可将常用费用以磁贴形式添加到 smart grid,一键或多次将自定义费用加入购物车。该功能适用于瓶押金、礼品包装、加急订单、信用卡手续费等常见附加费用场景。费用在交易中以“FEE: 费用名称”的标题显示,商家可通过 Custom Sales 报告查看哪些自定义费用被加入交易。更多信息见 Shopify Help Center。

7月29日周五
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库10

    从科学老师到“极限弯木”艺术家:Jenny Wong-Stanley 在 Amazon Handmade 开店

    加州奥克兰艺术家 Jenny Wong-Stanley 将爱好变成小生意 Art of Plants,并在 Amazon Handmade 上销售手工弯木雕塑。她 10 年前开始尝试弯木,最初只是把木尺放进龙虾蒸锅试验,后来发展出 22 种以上手工设计。Amazon Handmade 是 Amazon 面向手工艺卖家的社区,覆盖 80 多个国家的匠人。通过审核的 Handmade 卖家可免缴每月 39.99 美元的 Professional Selling 费用,相当于每年节省 480 美元。她每件雕塑需 5 到 7 天完成,其中实际弯木只需 30 到 60 秒。

7月27日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库10

    从IT转行木工,Strong Oaks Woodshop 如何借 Amazon Handmade 卖手工家具

    美国弗吉尼亚州 Front Royal 的 Michael Schmiedicke 在 2008 年 40 岁时仍经营着一家 IT 公司,因慢性健康问题在物理治疗师建议下开始做木工,2013 年正式离开 IT 行业,全职经营家具生意 Strong Oaks Woodshop。他通过拆解老建筑回收木材,为住宅和商业客户定制家具,2009 年接到第一笔餐厅桌椅订单后销售逐年增长,2016 年营收约 150 万美元。Michael 曾尝试在 Amazon 店铺销售,但不确定手工产品适合哪些品类,随后收到 Amazon 关于 Amazon Handmade 的邮件,Strong Oaks 自该计划推出之初便加入,销售在几个月内起飞。团队通过 Seller University 的免费视频和网络研讨会学习订单履约与客户服务等销售知识。2017 年 4 月一场火灾彻底烧毁了 Strong Oaks 的工坊、全部工具和木材,Michael 与团队在社区帮助下从零重建木工坊。

7月26日周二
  1. Shopify 官方更新10

    Shopify POS 新增收据自定义选项:可隐藏 SKU、显示销售总额栏与调整 Logo 宽度

    Shopify 为 POS 收据新增自定义选项,卖家可在 Settings > Printed receipts 的收据设置中管理这些显示选项,现已可用。新增选项包括:按商品隐藏或显示 SKU 编号的开关、将销售总额框显示为收据页眉的开关,以及选择打印收据上 Logo 宽度的下拉菜单。Shopify 表示这些选项可让收据更便于顾客理解,更多细节可查阅 Shopify Help Center。

  2. Shopify 官方更新15

    Shopify POS 新增客户资料礼品卡视图

    Shopify POS 在客户资料中新增礼品卡视图,员工可查看已分配给该客户的所有礼品卡。员工既能搜索特定礼品卡,也能搜索客户并在其资料中查看礼品卡列表。列表信息包括礼品卡最后使用时间、有效期和购买日期。点击具体礼品卡可查看余额和初始面值等详情,并可在详情页打印、通过邮件发送或以 SMS 短信发送礼品卡。

  3. Shopify 官方更新42

    Shopify Inbox 支持在对话中直接查看客户资料与订单历史

    Shopify Inbox 现在可以在不离开对话的情况下查看更丰富的客户信息,包括客户资料、订单历史和订单详情。这有助于商家即时了解客户,提供更个性化的体验和更快的响应速度。如果需要在对话中加入其他团队成员或补充对话背景,还可以创建内部备注。

7月25日周一
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库10

    Ethereal Zen:Amazon Handmade 手作卖家 Luna Williams 的创业经验分享

    Amazon 官方博客分享了手工品牌 Ethereal Zen Creations 创始人 Luna Williams 通过 Amazon Handmade 销售手工产品的经验。Luna 自 2015 年起制作 smudge bundles、水晶蜡烛等手工产品,最初仅通过自有网站和社交媒体销售,后入驻 Amazon Handmade 以触达 Instagram 以外的买家。她给出三条建议:保持耐心、从小规模起步、善用电商资源。她自筹资金经营,曾因订单增长而首次进行 500 美元的包装批发采购。她建议在业务稳定后投入 Amazon Ads 广告,并利用优惠券和促销工具,同时参加客户服务和 FBA 相关网络研讨会。卖家还可通过 Seller Central 和 YouTube 获取 Amazon Seller University 的免费培训。

7月22日周五
7月20日周三
7月14日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Payments 在新加坡 POS 上线

    Shopify Payments 现已面向新加坡零售商家开放,并配套全面集成的 WisePad 3 读卡器。商家可通过 Shopify POS 接受所有主流支付方式,实现线上线下无缝收款。该功能与 Shopify POS 无缝集成,更多详情可查阅 Shopify Help Center。

7月7日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Shipping 现已登陆法国

    Shopify Shipping 现已在法国上线,法国商家可使用该服务发货。商家可以更快、更省成本地完成订单出库,并在管理业务的同一后台统一管理发货。更多信息可查看 Shopify Shipping 帮助中心。

7月6日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库8

    三位亚马逊卖家的创业故事:一份善意如何成就品牌

    三位亚马逊卖家 Nicole O’Brien、Kevin Gatlin 和 Rod Johnson 分别创立了 Unique Pl8z、Playtime Edventures 和 BLK & Bold,他们的生意都源于为他人做点好事的初衷。Nicole 用汽车牌照制作手工艺术品,加入 Amazon Handmade 后累计售出约 4,000 件产品,销售额近 35 万美元,并因此得以雇佣一名全职员工和多名合同工。Kevin 为住院儿童设计互动床品,疫情后转向电商,通过亚马逊 Black Business Accelerator 项目获得支持,产品入选亚马逊 2021 年圣诞目录,睡袋售罄。Rod 与合伙人创办咖啡茶饮品牌 BLK & Bold,采用社会影响模式,将部分收益捐给支持困境青少年的组织。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify 调整 SMS 发货通知:仅按结账联系方式发送,不再支持 SMS 与 Email 双选

    Shopify 将发货通知限制为仅使用客户结账时选择的联系方式,SMS 或 Email 二选一,不再两者同时发送。该变更自 7 月 6 日起逐步向所有店铺推出,并自动应用到店铺。使用 Email 结账的客户将不再有 SMS 通知选项;仅用手机号结账的客户目前仍会收到 SMS 通知。Shopify Admin 设置的 Customer Contact Method 中不再提供“SMS or Email”选项。若商家希望继续使用 SMS 发送物流更新,可通过 Shopify App Store 接入其 SMS 合作伙伴。