Shopify Inbox
集中处理独立站聊天,由员工回复或启用Inbox agent回答商品、配送、退货和尺码等常见问题。
适合:Shopify客服与售后团队
Shopify官方应用,需Shopify商店并安装授权;桌面、iOS和Android可处理会话,AI agent为可选功能。
使用前注意 / 核验依据
AI会使用商品目录、政策、知识库和已发布内容;启用前清理错误资料并审查其安全边界。客户信息最小化处理,退款、医疗功效和争议仍由人工确认。
查看公开依据 ↗资料核对:2026-10-13;不代表已测试账号内全部功能。