平台账户 / 服务
Shopify Inbox
集中处理独立站聊天，由员工回复或启用Inbox agent回答商品、配送、退货和尺码等常见问题。
适合谁
Shopify客服与售后团队
独立站 / Shopify
费用与使用边界
Shopify官方应用，需Shopify商店并安装授权；桌面、iOS和Android可处理会话，AI agent为可选功能。
AI会使用商品目录、政策、知识库和已发布内容；启用前清理错误资料并审查其安全边界。客户信息最小化处理，退款、医疗功效和争议仍由人工确认。
使用教程
教程由官方/产品公开资料和我们自己的说明生成。未审核前不会公开链接。
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