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跨境快查

#Shopify

今日 6 条
3月21日周二
  1. Shopify 官方更新10

    Shopify POS 推出 4 项折扣显示改进

    Shopify 为 POS 推出 4 项折扣改进,方便员工在结账时访问、应用和查看折扣详情。More actions 中新增 Discounts 区块,员工可更快找到并应用有效折扣码;Apply discount code 现在只显示 Recently used active codes。应用自定义折扣时,Title 已更名为 Reason for discount,以提示员工填写更准确的折扣数据。折扣应用后的展示也已优化:查看顾客购物车时会显示新的折扣图标,旁边同时展示折扣描述和折扣金额,员工可一眼看到折扣详情。

3月20日周一
  1. Shopify 官方更新15

    Shopify POS 重新设计导航菜单栏

    Shopify POS 重新设计了应用菜单栏,将菜单栏移至新位置,让员工单次点击即可访问店内关键操作。Orders、Products 和 Customers 被集中排布,员工无需跨多个视图即可在不同模块间切换。Analytics、Register、Staff、Settings、Support、Connectivity 和 Lock Screen 可通过新的 More 菜单一键访问。可用菜单项仍取决于员工的权限级别。

3月17日周五
  1. Shopify 官方更新52

    Shopify 将 API 版本 2022-04 支持延长至 2023 年 6 月 30 日

    Shopify 宣布将 API 版本 2022-04 的支持期限延长至 2023 年 6 月 30 日,此前截止日期为 2023 年 3 月 31 日。使用 2022-04 和 2022-07 版本 API 资源的公开应用和自定义应用,在此日期后将无法按预期运行。Shopify 要求现有应用必须在 2023 年 6 月 30 日前迁移到 API 版本 2022-10 或更高版本,以避免中断。此次延期不影响后续 API 版本的弃用时间表。REST Admin API 订单资源上的 last_order_id、last_order_name、orders_count、total_spent 等 customer 对象属性已被弃用,部分与通过订单管理履约相关的 Fulfillment API 端点和 mutation 也已被弃用。

3月16日周四
3月13日周一
  1. Shopify 官方更新58

    Shopify 的 Google channel app 上线 Google Analytics 4

    Shopify 宣布 Google Analytics 4 现已可通过 Google channel app 使用,卖家可以升级并利用其增强的实时、多渠道衡量和隐私控制功能。Google Analytics 4 正在取代 Universal Analytics,后者将继续处理数据至 2023 年 7 月 1 日(Analytics 360 媒体资源为 2024 年 7 月 1 日)。使用 Shopify 的卖家需要关注这一升级节点,以免数据追踪中断。

    推荐理由:Shopify 卖家可通过 Google channel app 接入 GA4,需在 Universal Analytics 停止处理数据前完成升级,影响独立站流量与转化数据追踪。

3月9日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 营销报告自 3 月 1 日起纳入跨设备数据

    Shopify 宣布自 2023 年 3 月 1 日起,营销报告中的所有在线商店数据将包含跨设备数据。跨设备数据可呈现客户在各类设备上与店铺互动及购买的完整路径,并提升归因模型准确度,帮助卖家识别转化最高的营销渠道、决定营销预算投向。Shopify 未在公告中说明该变化是否涉及额外费用或设置门槛。

  2. Shopify 官方更新22

    Shopify 改进 Shop Promise 有限保证索赔流程

    Shopify 改进了 Shop Promise 有限保证的索赔流程,买家现在可通过 Shop App 提交索赔。买家需在 Shop App 中点击想要索赔的订单,若符合资格,索赔处理完成后将在 Shop App 中收到 Shop Cash。对于结账时未使用 Shop Pay 且没有现有有效索赔的客户,Shopify 目前仍保留 Shop Promise Claim Form。Shop Promise 及有限保证流程与政策的更多信息可在 Shopify Help Center 查看。

3月7日周二
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Payments 在罗马尼亚上线

    Shopify Payments 现已在罗马尼亚面向商家开放,商家可通过 Shopify 集成的支付系统在店铺接受信用卡付款。该服务支持提现(payouts)和拒付管理(chargeback management),以及 Apple Pay 等加速结账方式。商家可用 133 种货币销售,并以欧元和罗马尼亚列伊收款。

  2. Shopify 官方更新58

    Shopify 调整 Shipping 与 Markets 设置:国家/地区须先存在于 Market 才能加入配送区域

    Shopify 对 Shipping 和 Markets 设置做出调整,目的是让卖家更容易理解自己正在向哪些国家和地区销售。调整后,一个国家或地区必须先存在于某个 Market 中,才能被加入配送区域(shipping zone)。买家只有在自己的国家或地区属于一个处于活跃状态的 Market 时才能完成结账。Shopify 建议卖家前往 Shopify Help Center 阅读关于 Shipping 与 Markets 变更的更多说明。

    推荐理由:Shopify 调整 Shipping 与 Markets 设置逻辑,卖家需先建 Market 才能把国家/地区加入配送区域,否则买家无法结账,影响独立站可售站点与订单转化。

3月3日周五
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify 在线商店编辑器富文本新增有序列表与标题

    Shopify 为在线商店编辑器的富文本设置新增了有序列表和标题功能。商家现在可以在主题中任何使用富文本设置的位置,配置文本的语义化样式。此次更新还使富文本 metafield 与在线商店编辑器富文本设置的功能集保持一致,让从 metafield 到在线商店编辑器的站点内容语义化样式体验统一。

3月2日周四
  1. Shopify 官方更新25

    Shopify 履约保留新增 heldBy 字段

    Shopify 在履约保留(Fulfillment Holds)对象上新增 heldBy 字段,自 2023-04 起合作伙伴可获取对履约订单(fulfillment order)执行保留的服务名称。该字段让应用能更精细地控制释放哪些被保留的履约订单。

3月1日周三
  1. Shopify 官方更新15

    Shopify 改进变体列表展示,新增变体图片与筛选

    Shopify 重新设计变体列表展示,变体商品现在会显示变体图片,帮助员工在售前快速视觉扫描选项。新增变体选项筛选器,员工可通过 Filter 按钮缩小搜索范围;当选项值超过 10 个时,列表还会显示搜索栏。若某变体在某一地点售罄,员工可用筛选器跨地点比较所选选项值的库存,无需逐个进入商品变体。Product Variant Metafields 现已在 POS 中显示,员工可查看在 Admin 中定义的变体元字段,如尺寸、颜色或材质,用于向客户提供额外信息或访问在线商店链接。

  2. Shopify 官方更新67

    Shopify 自 2023 年 3 月 1 日起要求国际发货标签填写 HS code 和原产国

    Shopify 宣布自 2023 年 3 月 1 日起调整国际发货要求,所有国际发货标签必须填写 HS code 和原产国。该变化适用于所有发往或经由遵循欧盟海关规则国家的出境国际包裹,目的是帮助卖家符合新的海关规则。Shopify 将使用这些 HS code 生成该法规要求的详细商品描述。卖家可以逐个商品添加这些信息,也可以通过批量编辑器添加。更多要求可在 Shopify Help Center 查看。

    推荐理由:Shopify 国际发货标签新增 HS code 与原产国必填要求,影响向欧盟及经欧盟海关规则国家发货的卖家,需在 3 月 1 日前补齐商品信息。

  3. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 打印收据新增自定义二维码功能

    Shopify 为 POS 打印收据新增自定义二维码功能,商家可在收据页脚展示自定义 QR 码。商家可通过 Point of Sale 渠道视图或 POS app,进入 Settings > Printed Receipts 管理该定制选项。更多收据定制方法可查阅 Shopify Help Center。

2月28日周二
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 结账新增弱网模式:可切换离线继续收款

    Shopify POS 结账在检测到网络错误或服务器中断时,会提供“Switch to offline”选项,让 POS 用户继续用无需联网的支付方式完成销售,包括现金和外部终端。离线状态下,信用卡和礼品卡无法处理。该功能面向 POS 结账场景,用于网络异常时维持销售。

2月27日周一
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 新增深度链接,可将客户直接导向指定国家或地区

    Shopify 新增深度链接功能,当某国家或地区没有独立子文件夹、子域名或顶级域名时,商家可用深度链接把客户直接导向对应的国家或地区。该链接通过手动添加到 URL 末尾的参数实现,可用于营销活动、社交分享等针对特定国家或地区的链接分享场景。参数使用符合 ISO 3166 标准的两位国家代码,例如面向德国的营销活动可使用 shop.com?country=DE,将德国访客直接导向对应体验。

2月17日周五
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify Plus 支持通过 SCIM 在 IdP 中同步分配角色

    Shopify Plus 商家现在可以在 IdP 创建用户时同步分配 Shopify 角色,将原本的“SCIM 建号 + Plus 后台手动分配角色”两步合并为一步。此前商家需先用 SCIM 在 Plus 中创建用户,再手动在 Plus admin 中为其分配角色。该功能目前支持最新版 OneLogin 和 Okta 应用,Azure 应用的支持仍在开发中、即将推出。商家可通过 Shopify Help Center 了解详情。

2月14日周二
  1. Shopify 官方更新78

    Shopify 弃用 checkout.liquid,Plus 卖家需在 2024 年 8 月 13 日前迁移至 checkout extensibility

    Shopify 宣布弃用 checkout.liquid 主题文件,Plus 卖家需改用 checkout extensibility 定制结账页。受影响的是使用 checkout.liquid 定制 Information、Shipping、Payment 等结账内页面的 Shopify Plus 店铺,这些定制将从 2024 年 8 月 13 日起失效。未按时升级的结账流程会被自动切换为未定制、开箱即用的 Shopify Checkout。checkout extensibility 支持通过新的结账编辑器和公开应用进行无代码定制,也可开发自定义应用实现更个性化的定制,并与 Shop Pay 集成。Plus 卖家仍可继续用 checkout.liquid 定制 Thank You 和 Order Status Page 等结账后页面,但 Shopify 表示未来这些页面也将支持 checkout extensibility 定制。

    推荐理由:Shopify Plus 卖家的结账页定制方式将被迫迁移,未按时升级的店铺会被自动切回默认结账页,影响转化与品牌呈现。

2月10日周五
  1. Shopify 官方更新62

    Shopify 开放 Shop Promise 早期体验:配送徽章与送达日期预测

    Shopify 宣布 Shop Promise 开放早期体验,这是一款向顾客展示可靠快速配送的配送徽章,覆盖在线商店和 Shop app。Shop Promise 会展示在符合条件的商品旁,这些商品需在五个自然日内送达,并在提供快速免费配送时自动突出显示。送达日期由 Shopify 自动预测,并由 Shop 提供有限保证:若订单晚于 Shop Promise 预计日期送达,将向顾客发放 Shop Cash 以覆盖其运费。该功能还通过新集成把配送透明度延伸到 Shop Pay,并为所有 Shop Promise 订单在 Shop app 中提供购后实时追踪更新。卖家可了解 Shop Promise 及自身是否符合资格。

    推荐理由:Shopify 卖家可申请早期体验该配送徽章,符合条件的订单需在五个自然日内送达,影响转化与物流时效判断。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify Search & Discovery 应用新增搜索设置功能

    Shopify Search & Discovery 应用新增 Settings 功能,让商家可以更精细地控制站内搜索。在 Settings 中,商家可以自定义搜索栏和搜索结果页展示的结果类型,并选择缺货商品在何处展示。该功能已在 Shopify 官方更新中上线,更多详情可查阅 Shopify Help Center。

  3. Shopify 官方更新22

    Shopify POS 新增 On hand 和 Unavailable 库存状态

    Shopify POS 在 Product details 视图和 Checkout 中新增 On hand 与 Unavailable 两种库存状态显示。On hand 表示某地点可用库存总量,包含已承诺或不可售的库存;Unavailable 指因被暂时预留(例如用于草稿订单)而不可销售的库存。此前 Shopify POS 已引入 Incoming 和 Committed 库存状态。Shopify 表示,这有助于减少意外超卖,并让商家直接在 POS 中快速准确查看库存数量。

2月9日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 经典客户账户支持 Sign in with Shop

    Shopify 的 Sign in with Shop 现已支持经典客户账户,所有已启用 Shop Pay 的商家均可使用。该功能此前仅面向部分账户类型,此次扩展后经典客户账户也能启用。商家需已开通 Shop Pay 才能使用这一登录方式。Shopify 未在更新中披露该功能对转化率的具体影响数据。

  2. Shopify 官方更新60

    Shopify Markets 支持按市场控制商品发布

    Shopify 宣布 Shopify Markets 支持按市场控制商品发布,卖家可以自行选择是否将商品发布到所售的每个全球市场。该功能让顾客只看到其所在国家或地区可购买的商品,适用于国内业务与国际业务商品组合不同的卖家。Shopify 表示可在 Shopify Help Center 了解该功能的更多信息。

    推荐理由:Shopify Markets 新增按市场控制商品发布,做多国站点、国内外商品结构不同的独立站卖家可据此避免买家看到本地区不可售商品。

  3. Shopify 官方更新42

    ShopifyQL Notebooks 新增库存数据集

    ShopifyQL Notebooks 新增库存数据集,用于查看和管理库存水平。该数据集支持按变体追踪库存随时间的变化、按地点查看数量,以及识别备货和缺货趋势。卖家还可计算周转率和销售速度等常用 KPI,以辅助库存决策。使用时可在应用内打开参考笔记本“Reference 4 - All about inventory”,或在自己的笔记本中选用 Inventory 模板;该应用需从 ShopifyQL Notebooks 应用商店页面点击“Add app”安装。

  4. Shopify 官方更新42

    Shopify 将 Products 权限拆分为 10 项细粒度员工权限

    Shopify 把原先单一的 Products 权限拆分为 10 项更细粒度的员工权限,包括 View products、View cost、Create and edit products、Edit cost、Edit price、Manage inventory、Delete products and collections、View catalogs(price lists)、Create and edit catalogs 和 Delete catalogs。

  5. Shopify 官方更新62

    Shopify 推出渠道表现与归因营销报告

    Shopify 上线新的营销报告,提供各营销渠道的 session、转化率和销售数据,帮助简化营销分析。新报告包括 Marketing Summary(营销 KPI 概览)、Top Channel Performance(按自选指标列出表现最好的前 5 个渠道)和 Overall Channel Performance(展示全部营销渠道并可视化趋势变化)。卖家可在这些报告中切换 First click、Last click 或 Last non-direct click 归因模型,以了解客户在营销与销售漏斗中的路径。更多说明可查看 Shopify Help Center。

    推荐理由:Shopify 卖家可在后台按渠道查看 session、转化率和销售数据,并切换归因模型,用于判断各营销渠道的实际贡献。

  6. Shopify 官方更新42

    Shopify 后台自动集合支持 Metafields 条件

    Shopify 后台现已支持使用 Metafields 条件创建自动集合(automated collections)。为产品添加 Metafields 后,产品会被自动加入对应的自动集合,从而让自动集合更精准。该功能在 Shopify Admin 中操作,详情可查阅 Shopify Help Center 中关于 Smart collections 与 Metafields 的使用说明。

  7. Shopify 官方更新15

    Shopify 支持在主题中直接添加自定义 CSS

    Shopify 商家现在无需编辑任何主题文件,即可为在线商店主题添加自定义 CSS,获得更多样式定制控制权并即时预览更改。该功能于 2023 年 2 月 8 日发布。使用自定义 CSS 后,主题将有资格进行无缝主题版本更新,并自动转移自定义 CSS。

  8. Shopify 官方更新42

    Shopify Plus 的 Admin API 速率限制提高 10 倍

    Shopify 将 Shopify Plus 的 Admin API 速率限制提高至标准限制的 10 倍,同时 Commerce Components by Shopify 的商家现在可享受无限 API 调用。此次调整涉及 Admin API 速率限制,Shopify Plus 与 Commerce Components 商家为适用对象。

2月8日周三
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Admin 新增 On hand 和 Unavailable 库存状态

    Shopify 在 Shopify Admin 中新增 On hand 和 Unavailable 两个库存状态。On hand 代表某地点实际持有的全部库存,Unavailable 代表已被草稿订单预留以及被应用预留的库存。Shopify 表示,这些变更可帮助卖家跨地点维护实时、准确且更细颗粒度的库存视图。同时 Shopify 上线了 Inventory States API,允许第三方应用修改各地点库存值,让卖家可在 Shopify Admin 中更清晰地查看库存数量。

2月7日周二
  1. Shopify 官方更新62

    Shopify 推出客户自助退货功能

    Shopify 推出客户自助退货功能,这是一款免费工具,帮助商家简化退货流程。商家可允许客户通过其在线商店直接发起退货请求,客户会收到退货决定、退货说明及其他更新。商家会收到待处理退货请求的通知,可批准或拒绝请求、提供退货说明,并在后台轻松跟踪退货以节省时间。该功能可在后台设置中启用。

    推荐理由:Shopify 卖家可免费启用自助退货,退货请求与审批流程转入后台管理,影响售后处理效率与复购体验。

2月3日周五
  1. Shopify 官方更新18

    ShopifyQL Notebooks 更新:支持 Liquid 引用、区块重排与一键运行

    ShopifyQL Notebooks 新增 Liquid 引用、区块拖拽重排、保存上次运行状态和“run all”一键运行功能。用户可通过 Liquid(Shopify 的模板语言)在文本区块中引用 ShopifyQL 代码区块的数据元素,并用标签和过滤器实现条件逻辑。由于引用逻辑更新,此前复制的 BFCM Summary Notebook 需要重新创建或重新复制。区块可通过拖拽或每个 Notebook 顶部的对话框重新排序;加载 Notebook 时会显示代码和文本区块上次运行的状态,便于直接展示而无需等待全部查询执行完毕。用户可在 ShopifyQL Notebooks 应用商店页面点击“Add app”安装,帮助文档见 Shopify Help Center。

2月1日周三
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 面向所有店铺上线新版客户账户

    Shopify 新版客户账户已面向所有店铺上线,客户可使用一次性验证码登录,无需再记密码。客户可查看订单状态、订单历史、更新账户信息并快速再次下单。已在该店铺购买过的客户无需额外操作即可登录并管理账户。

1月31日周二
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 为 B2B 商家上线“Buy Again”一键复购功能

    Shopify 面向 B2B 商家推出便捷复购功能,批发客户可在订单历史和订单详情页点击“Buy Again”按钮,几步内复制过往订单。客户选择要复制的订单后,可增减商品并修改数量,具体取决于库存情况。若某商品或数量不可用,客户会在结账时收到提示,并可选择接受购物车变更或移除商品。该功能在使用新客户账户(new customer accounts)的店铺中自动启用,商家无需进行任何操作。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify Collabs 支持直接邀请达人加入社区

    Shopify Collabs 新增 Direct Invites 功能,商家可批量邀请达人加入自己的社区,被邀请的达人可跳过申请流程直接加入。使用前需先在 Settings 的“Contact Email”中验证邮箱,然后在 Affiliates 标签页点击“Invite by email”,通过“Import csv”下载模板并填入达人邮箱及对应的联盟代码。邀请时可设置联盟层级以提供折扣和/或佣金,也可添加礼品和自定义消息,预览后点击“Send”发送。

  3. Shopify 官方更新42

    Shopify Collabs 联盟追踪现已支持 Markets 与 Markets Pro

    Shopify Collabs 现已与使用 Markets 和 Markets Pro 的商家打通,商家可在 Shopify Collabs 一处追踪合作达人在所有扩张店铺带来的销售与佣金。通过子文件夹创建多个市场的商家,可在 Shopify App store 安装 Collabs 并支持联盟营销。该功能支持对达人在所有区域推荐产生的销售进行即时归因与追踪。借助 Markets 和 Markets Pro 的跨境追踪能力,Shopify Collabs 可即时适用于商家在 Shopify 上销售的所有区域。使用 Shopify Markets 但没有扩张店铺的商家,只需在单一店铺安装 Collabs 应用即可。

  4. Shopify 官方更新42

    Shopify 自 1 月 28 日起仅向部分国家商家发送订单确认 SMS

    Shopify 自 1 月 28 日起仅代表账单地址位于澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、爱尔兰、印度、意大利、日本、新西兰、西班牙、英国、美国这些国家的商家发送订单确认 SMS。Shopify 表示,此举旨在减少重复通知、简化通知管理,并防止垃圾信息和欺诈,同时让合作伙伴能够提供可为商家定制的 SMS 通知。

1月30日周一
  1. Shopify 官方更新62

    Shopify Plus 全量开放结账扩展能力 checkout extensibility

    Shopify 宣布 checkout extensibility 现已面向所有 Shopify Plus 商店开放,商家可用基于 App 的方式自定义 Shopify Checkout。该能力被描述为更快、升级安全、转化更高,并与 Shop Pay 集成,支持从无代码到完全定制的自定义。目前仍使用 checkout.liquid 自定义结账的商家,可通过创建 draft checkout 试用 checkout extensibility。

    推荐理由:Shopify Plus 商家可用基于 App 的结账自定义能力,替代 checkout.liquid 的升级风险,需评估是否迁移。