Amazon 发布面向卖家的品牌策略管理指南，覆盖品牌定位、产品与定价、数字营销和客户留存四大板块。品牌定位需明确目标受众、品牌声音、视觉识别与核心价值观，并保持网站、社交媒体、客服和包装等各触点一致。产品与定价策略包括优化产品组合、竞争分析与成本/价值/动态定价，以及开发捆绑销售和订阅选项。数字营销需选择 Amazon 店铺、DTC 网站、社交媒体店铺等渠道，搭配内容、社交、邮件、付费广告和达人合作，并做好关键词与 Listing 优化。客户留存涵盖快速响应的客服、个性化推荐、积分与 VIP 忠诚度计划及购后跟进。指南还建议以销售、客户、互动和品牌四类指标衡量成效并持续调整策略。Amazon Brand Registry 为免费项目，即使不在 Amazon 店铺销售也可注册使用。
Amazon 卖家可选择个人销售计划或专业销售计划，个人计划按件收费每件 $0.99，专业计划每月订阅费 $39.99 不限销量。个人计划面向月销低于 40 件的新卖家、偶尔卖家或产品线有限的卖家，提供基础工具且无月费；专业计划面向销量较高、计划扩张的成熟卖家，提供批量上架、品牌管理工具、详细销售报告和广告工具等完整功能。卖家可在 Seller Central 的 Account Info 中通过 Selling On Amazon 切换计划：升级到专业计划后订阅立即生效，部分账单功能最长需两天激活；从专业降为个人时，若账户仍注册了需要专业计划的 Amazon 服务，须先退出这些服务才能切换。建议结合销量、预算、功能需求、业务规模和推广需求选择计划，并尽量将切换安排在账单周期内以避免按比例计费。
Amazon Outlet 是 Amazon 站内的清仓渠道，卖家可通过它打折清理积压或滞销库存。参与需满足：专业销售计划、卖家整体评分至少 4 星；ASIN 需在 Amazon FBA 仓库存放至少 90 天、状态为新品、评分 ≥ 4 星（或无评论）、未参加 Lightning Deals 等重叠促销、且过去 60 天内未上过 Outlet deal。
Amazon 发布卖家指南，说明 ASIN 是 Amazon 分配给商品的 10 位字母数字组合，用于在 Amazon 目录中识别商品，每个商品及每个变体都有唯一 ASIN，图书除外（使用 ISBN）。
Amazon 发布商品状况指南，明确卖家在 Amazon 店铺销售商品时可使用的 8 种状况类型：New、Renewed、Rental、Used - Like New or Open Box、Used - Very Good、Used - Good、Used - Acceptable 和 Collectible。New 指商品保持出厂包装、如同货架直接购买，部分商品必须为 New 才能成为 Featured Offer；Renewed 商品须经 Amazon 认证供应商检测，12 英寸外不可见外观瑕疵。图书另有独立状况标准，包括 New、Used - Like New、Used - Very Good 等，其中 New 图书不得有标记、额外标签或属于“remaindered”。Amazon 表示，准确标注状况有助于减少退货和负面反馈，并让同一商品的不同状况获得更多销售机会。
Amazon 发布 A+ Content 设计指南，介绍 Basic 与 Premium 两种 A+ Content 及 Brand Story 的用法，并给出 8 条设计技巧。Basic A+ Content 可用文本、图片和品牌 logo 搭建商品 Listing；满足资格门槛的卖家可解锁 Premium A+ Content，获得视频、Q&A、悬停热点、可点击轮播等模块。卖家需注册 Professional 销售计划并加入 Brand Registry，才能使用 Basic A+ Content 和 Brand Story。指南建议图文平衡、加入技术规格、制作对比图表，并指出图片尺寸不得超过 2MB。Premium 对比图表支持可购物功能，可加入 Add to Cart 按钮、评论和价格。文中引用调查称 96.3% 的顾客认为视频对研究产品至关重要，观看视频的顾客转化可能性是非观看者的 3.6 倍。
Amazon Accelerate 2025 大会内容现已在 Sell on Amazon 上线点播，未能到西雅图现场或想回顾的卖家可随时观看。点播内容包括 General Sessions，涵盖主要产品发布及 Amazon 领导层关于店铺销售未来的战略洞察，以及精选 Breakout Sessions，覆盖品牌建设、广告、运营和增长策略等主题。Amazon Accelerate 2026 已定于 2026 年 9 月 22 日至 24 日在西雅图举行，可访问 amazonaccelerate.com 获取更新。
Amazon Multichannel Fulfillment（MCF）让卖家可以用亚马逊的仓储和物流网络，为亚马逊站外的电商渠道、社交媒体店铺和自有网站订单进行存储、打包和配送。MCF 与 FBA 共用同一套入仓流程，但 FBA 配送亚马逊站内订单并由亚马逊提供客服，MCF 配送站外渠道订单且客服由卖家自行负责，两者定价不同。卖家可通过三种方式创建 MCF 订单：在 Seller Central 上架并加入 FBA、通过 Supply Chain Portal 创建 Listing，或用 Buy with Prime 自动履约。MCF 提供 Standard（三个工作日送达）和 Expedited（两个工作日送达）两种配送速度，使用 Buy with Prime 的订单可享 Prime 免费一至两日达。MCF 默认使用无品牌包装，卖家也可在创建订单时选择仅用空白箱发货；配送承运商包括 Amazon Logistics 等。新卖家可享 MCF 前 100 件配送费用 25% 折扣。
亚马逊官方博客发布转售（Reselling）指南，说明卖家可在 Amazon 店铺转售商品，并给出入驻、选品与合规要点。亚马逊店铺超过 60% 的销售额来自独立卖家，其中多数为中小企业；2025 年美国独立卖家在亚马逊店铺的年均销售额超过 37.5 万美元。卖家账号可选 Individual 计划（每售出一件商品 0.99 美元加适用销售费用）或 Professional 计划（每月 39.99 美元加适用销售费用）。指南建议转售有限供应、独家或稀有、季节性、清仓折扣及高需求商品，并提示零售套利（Retail arbitrage）可能需提供发票等额外文件。选品环节需关注需求趋势、BSR 排名与竞争度，采购时需核实供应商、商品真伪与质量、安全测试及合规要求，并保留采购订单和发票等交易记录。
Amazon 在 Seller Central 上线了一份详细的新品成功指南与资源，围绕新品成功的五大支柱展开。五大支柱包括：用数据和 AI 打造更好产品、快速且低成本地启动销售、更快获取市场信号、放大赢家并减少损失、以及将产品触达扩展至 Amazon 之外的品牌电商网站。指南中列出了各支柱对应的具体解决方案，用于发现产品机会、收集客户洞察并放大最具潜力的产品。卖家可登录 Seller Central 获取该新品成功指南。
Amazon 在卖家指南中介绍了帮助卖家评估全球市场需求的工具组合，包括 Seller Central 中的 Sell Globally 仪表盘、Expansion Research 和 Marketplace Product Guidance。
Amazon 发布卖家指南，说明可在 Amazon 上销售游戏主机、主机游戏和配件，商品状态支持 New、Used 和 Collectible，同时还可销售其他数十个品类。指南建议卖家先按复古游戏与主机、当代主机游戏、限量版与收藏品、游戏配件与外设分类盘点库存，并检查商品品相与当前市场价。销售渠道方面，指南列出综合在线商店、游戏专营零售商、本地渠道和复古游戏专门网站四类，并建议同时使用多个渠道以扩大曝光、比较报价。定价与刊登环节要求调研零售网站价格、比较多个渠道、考虑节假日等季节性因素，并计入费用和运费；Listing 需提供多角度高清照片、如实展示品相与瑕疵、写详细描述并包含搜索关键词。指南还提到复古游戏需验证真伪、记录运行状态、保留原包装，贵重物品可考虑专业评级；Amazon 专业销售计划为每月 39.99 美元外加销售佣金。
Amazon 官方博客介绍了卖家如何计算商品的百分比折扣价，并指出 Amazon 卖家可通过 Promotions 工具创建 percentage-off 和买一送一促销。计算折扣价有小数法和直接法两种：小数法将折扣百分比除以 100 后乘以原价，再从原价中减去该金额；直接法用 100% 减去折扣百分比，转换为小数后乘以原价。文章还说明了多重折扣的处理方式：顺序折扣先应用第一个折扣、再对更新后价格应用第二个折扣；组合折扣则将折扣百分比相加后计算。此外，卖家可使用电子表格公式、在线计算器和电商渠道内置工具辅助计算，并需注意清晰展示原价与折后价、设置促销起止日期、核对计算与折扣码有效性。
Amazon 面向 FBA 卖家推出 Grade and Resell 服务，让退货商品获得第二次销售机会。卖家加入后，符合条件的 FBA 退货会被检验，判断能否以 Like New、Very Good、Good 或 Acceptable 四种二手成色重新上架。检验内容包括包装、商品与描述是否一致、商品状况测试、使用痕迹和损坏评估。重新上架时，Amazon 会向买家提供商品状况的详细描述，包括轻微瑕疵、包装细节和功能情况。该服务可帮助卖家回收退货价值、简化退货管理，并通过销售二手商品支持可持续性。有卖家反馈，此前大部分退货积压在仓库并产生仓储费，加入该计划后减少了退货管理负担。
推荐理由：FBA 卖家可将符合条件的退货经 Amazon 检验后按四种二手成色重新上架销售，影响退货处理方式与仓储成本，需评估是否加入该计划。
Amazon 官方博客发布面向卖家的供应链管理科普指南，解释供应链与供应链管理的定义、目标、技术演进与风险管理实践。供应链涵盖从原材料供应商、制造商、仓库与配送中心、运输服务商、零售商到终端消费者的全部环节；供应链管理则是对采购、生产、交付与客服等活动的战略协调与优化，目标包括降低成本、提升客户满意度、改善库存管理与降低风险。文章提到 Amazon Supply Chain Services（ASCS）提供端到端供应链服务，其中 Amazon Managed Service 可帮助保持库存、提供更快更可靠的配送并降低成本。技术层面涵盖 GPS 追踪、区块链、预测分析、机器学习、需求预测与云端协作平台。风险管理包括识别自然灾害、政治不稳定、经济波动与供应商可靠性等问题，并通过多元化供应商、建立缓冲库存与应急预案来缓解。文章还列出端到端可视化、数据驱动决策、协作整合、可持续性与敏捷性等最佳实践。文末注明专业销售计划为每月 39.99 美元加销售费用。
Amazon Best Sellers Rank（BSR）是显示在商品详情页上的销售排名指标，用于反映商品在 Amazon 同类目中的销售表现，排名分数随销量上下浮动，通常分数越低代表销售排名越高。BSR 依据销量数据计算，近期销量比历史销量权重更大，不受页面浏览量或顾客评论影响；同一商品若属于多个类目可拥有多个不同的 BSR，不同站点（如 US、UK、Japan）的排名也可能不同。BSR 与搜索排名是两套体系：BSR 体现类目内排名，搜索排名由 SEO 等因素决定，高 BSR 不必然对应高自然搜索排名。Best Seller 徽章出现在满足订单门槛且在其类目（该类目至少 100 件商品）中排名第 1 的商品详情页上。卖家可通过选准类目与子类目、优化 Listing 与 A+ Content、设置有竞争力的价格、使用 CPC 广告及站外营销、重视顾客互动等方式提升销量，从而改善 BSR。
Amazon 官方博客发布《Amazon SEO：提升商品搜索排名的 7 种方法》指南，面向卖家讲解如何通过搜索优化提升商品和品牌在 Amazon 搜索结果中的可见度。
Amazon Accelerate 2025 卖家大会将于 9 月 16-18 日在西雅图举行，注册即将截止。大会面向销售伙伴，包含 50 多场 Breakout Sessions，覆盖广告策略优化、运营效率提升和拓展新市场等主题。参会者可在 Seller Café 与 Amazon 专家进行一对一咨询，获取针对性建议。大会还将预览 Amazon 店铺销售的最新创新，并提供在 Partner Connect 浏览可信服务商和 Amazon 项目的机会。
Amazon 官方博客介绍了多款免费 Amazon 选品与销量估算工具，包括 Amazon Revenue Calculator、Jungle Scout 和 Helium 10 的 Amazon Sales Estimator、AMZScout Sales Calculator，以及 Amazon Product Opportunity Explorer、Growth Opportunities 和 FBA Enrollment Opportunities。
Amazon 官方博客介绍，FBA Revenue Calculator 是一款免费工具，卖家可用它预估使用 FBA、更换履约方式、销售不同商品或在其他 Amazon 站点销售时的净收益与利润率。
Amazon Subscribe & Save 是让买家按自选频率自动复购并最高享 15% 折扣的订阅计划，卖家可通过 FBA 或 FBM 参与。参与门槛包括：须为已加入 Amazon Brand Registry 的品牌代表、履约记录良好且库存率高于 90%、平均售价无异常抬升、拥有可购买报价。FBM 卖家还须连续三个月满足免国内运费、配送时效准确率高于 93.5%、国内配送承诺少于五天、有效追踪率高于 95%、订单缺陷率低于 1%、发货前取消率低于 2.5%、迟发率低于 4%。卖家可选择 0%、5% 或 10% 三档自付折扣：0% 时四件及以下无折扣、五件及以上由 Amazon 补贴 5%；5% 时四件及以下 5%、五件及以上共 10%；10% 时四件及以下 10%、五件及以上共 15%。卖家促销和优惠券可叠加在订阅折扣之上，Subscribe & Save 专属优惠券可用于新订阅首次配送。
Amazon 官方博客发布指南，介绍卖家如何在 Amazon Business 上寻找并销售 B2B 产品。Amazon Business 面向制造商、卖家和分销商，覆盖美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本和印度等站点，已有超过 800 万企业客户，财富 100 强中有 97 家在此采购。卖家需订阅 Professional selling plan 才能使用 Amazon Business 的功能与工具，包括设置和自动同步 B2B 定价、通过认证和企业资料展示业务、响应报价请求、批量销售，以及使用采购订单、发票付款和免税等功能。文中提到 B2B 客户单笔订单件数比普通消费者高 109%，退货率比 B2C 客户低 42%，B2B 订单件数比 B2C 订单多 74%。Amazon Business 在 2024 年销售额达 400 亿美元，拥有超过 600 万活跃客户，增速是 Amazon 零售业务的两倍。
亚马逊为卖家提供更深入的 Business Reports 洞察，包括 B2B 与 B2C 买家细分、实时销售快照和 ASIN 级报告，以应对 Q4 2025 假日季竞争。
亚马逊官方博客发布指南，说明卖家可通过批发商采购商品并在 Amazon 店铺销售，需用营业执照和品牌授权书验证批发商与品牌的关系。批发商分四类：综合商品批发商、专业产品批发商、区域或本地批发商、线上批发商。验证批发商可信度的方法包括查办公与仓库地址、商业局评级、责任险政策、客户推荐与评价。拥有 Professional 销售账户的卖家可批量上架批发商品，并可通过 Amazon Business 以整箱或托盘形式向企业买家批量销售并提供折扣。选品可参考 Amazon Best Sellers 或 Product Opportunity Explorer，部分品类需事先获得批准，可在 Seller Central 的 Manage Your Compliance 面板查看所需文件。
Amazon 官方发布 FBA 新手指南，说明卖家可将订单履约外包给 Amazon，由后者负责仓储、打包、配送、退货和客服，并让商品通过 Prime 获得免费两日达。FBA 采用按需付费模式，费用包括按件和按订单收取的配送费，以及按月收取的仓储费；库存在履约中心存放 181 天及以上会按月收取长期仓储费。注册需先开通 Amazon 销售账户并选择销售计划，再在 Seller Central 的 Account info 中为账户注册 FBA，之后可新建 Listing 或把现有 Listing 转为 FBA。酒精饮料和轮胎不符合 FBA 资格，危险品（hazmat）通常也不能通过 FBA 销售，带有效期的商品需先核对保质期相关要求。原文还提到 FBA 单件运费比美国其他主要承运商的同类高端选项低 70%，并提供 FBA Enrollment Opportunities 工具和 FBA Revenue Calculator 供卖家评估选品与成本利润。
Amazon 官方博客发布提升线上商品转化率的操作指南，指出典型转化率区间为 1% 至 4%，并给出计算方式：转化次数除以访客总数再乘以 100。卖家注册 Professional selling plan 并将品牌加入 Amazon Brand Registry 后，可使用 Amazon Brand Analytics 和 A+ Content，后者可在商品详情页加入视频、增强图片和可购物商品对比图表。指南建议从建立客户信任、优化商品页面、简化结账流程三方面入手，包括高质量图片、清晰 CTA、访客结账、多种支付方式与购物车优化。进阶策略涵盖 AI 个性化推荐、A/B 测试、弃购挽回和移动端优化，并通过定期分析、客户反馈和持续测试衡量效果。
SellerEngine 发布了一份面向亚马逊卖家的 2025 年 Q4 备战月历式检查清单，按 8 月至次年 1 月逐月列出关键截止日期与核心任务。8 月节点包括：8 月 3 日 Amazon Accelerate 2025 早鸟价结束、8 月 4 日仅星级卖家反馈系统上线、8 月 21 日 Prime Big Deal Days 提报截止，同时建议将大件/笨重 FBA 商品加入 Amazon Vine 以获取评论。
Amazon Accelerate 2025 现已开放 Seller Café 和 Partner Connect 的预约，Agenda Builder 也已上线，会议名额有限且预约名额消耗较快。Seller Café 提供与 Amazon 专家的一对一咨询，可选 40 分钟线下咨询或 20 分钟线上快速沟通。Partner Connect 提供 60 多家精选服务商和 Amazon 销售项目的对接、一对一咨询及行业主题演讲。Agenda Builder 可按品牌建设、运营效率、规模化策略等不同方向和经验层级筛选 Breakout Sessions。团队或商业伙伴一起注册可享买三赠一，折扣在结账时自动生效。
亚马逊官方发布 2025 年 dropshipping 指南，明确 dropshipping 在 Amazon 店铺允许，但卖家须遵守 Amazon’s Drop Shipping Policy。该政策要求卖家与供应商签订协议并成为 record 卖家，自行定价、计入收入并处理销售税；包装、装箱单和发票不得出现任何第三方标识；卖家须负责退货和客服。费用方面，dropshipping 没有专门的亚马逊费用，专业销售计划为每月 $39.99 加其他销售费用。指南给出 5 个步骤：创建卖家账户、选品、建立供应商关系、上架并推广商品、与供应商协调订单。文中提到 2025 年美国独立卖家年均销售额超过 $375,000，超过 75,000 名独立卖家销售额突破 $100 万。
Amazon 官方博客梳理了在 Amazon 上赚钱的 11 种方式，涵盖销售与不销售两类路径。销售类包括专注单一产品或细分品类、通过 Amazon Renewed 销售翻新商品、通过 Amazon Custom 销售可定制商品、通过 Amazon Handmade 销售手工艺品（含 Professional 销售计划费用豁免）、通过 Merch on Demand 按需印制服饰配件、转售、批发采购、与 dropshipper 合作，以及通过 Kindle Direct Publishing 和 Audiobook Creation Exchange 自助出版。不销售类包括联盟营销赚取被动收入、做达人以及 Amazon Live。选品可借助 Product Opportunity Explorer 查看季节性趋势、未满足需求和细分空白。转售分为零售套利和线上套利，部分转售形式在 Amazon 商店不被允许。
Amazon 在 Seller Central 推出 B2B Central 仪表盘，并可在 Sales dashboard 与 Business Reports 中查看 B2B 业务报告。
Amazon 卖家通过 ACH 或电子转账收款，平台通常每两周结算一次账户，在扣除费用、退款并预留准备金后，将余额转入卖家在支付设置中登记的银行账户。Amazon 发起打款后，资金最长可能需要五个工作日才会出现在银行账户中。付款延迟的常见原因包括银行账户信息缺失或无效、信用卡或借记卡信息不匹配或过期、账户余额为负或为零，以及账户健康出现绩效问题或可疑活动。卖家可在 Seller Central 的 Payment Information 下添加或更新银行账户与信用卡、借记卡信息，并通过 Payments Dashboard 查看账户余额、近期打款和下次打款日期。
Amazon 官方博客发布视频内容，主张品牌不应在 Amazon、Shopify 和独立站之间"二选一"，而应把 Amazon 作为全渠道品牌增长战略的一部分。Amazon 方表示，在 Amazon 上销售是对其他渠道的补充，能触达更多不在自有店铺或独立站的消费者。其强调 Amazon 的购物旅程从发现、加购、购买、结账到收货全程无缝。若在 Shopify 网站接入 Buy with Prime，消费者结账时可获得 Amazon Prime 的信任与可信度，体验与 Amazon.com 类似。核心观点是：要在消费者准备购买时出现在他们面前，上线 Amazon 不是"选哪个"的问题，而是"何时"的问题。
亚马逊官方博客发文解读 Fulfillment by Amazon（FBA）是否值得卖家使用，称 FBA 是可选项，提供从拣货打包到全美两日达（有时当日达）的一站式履约服务。文章列出 FBA 的几项用途：Multichannel Fulfillment 可同时服务 Amazon 及其他渠道，包括卖家自建的 DTC 网站；FBA Export 可帮助把商品发往海外；Remote Fulfillment 面向北美商城，让加拿大和墨西哥的买家无需卖家操作即可买到其商品。此外 FBA 还承接客服环节，由亚马逊处理退货、换货等售后问题。文中借卖家视角表示，客户信任 Prime 标识，把履约集中交给 FBA 可让卖家腾出精力做业务增长。
亚马逊官方博客介绍卖家如何对产品 Listing 做 A/B 测试，并点名可用 Manage Your Experiments 工具测试商品详情页内容。该工具让卖家测试标题、描述或图片等变量，以判断哪种内容更能带动销售；文中引用亚马逊内部数据称，优化后的内容最多可帮助提升 20% 的销售。测试流程包括明确目标、选择单一变量、确定样本量与测试时长，并在运行中实时监控关键指标。文章提醒避免过早结束测试、同时测试过多变量、忽视统计显著性和外部因素等常见误区。文中还提到，专业销售计划为每月 39.99 美元外加销售费用。
Amazon 官方博客披露，2025 年美国独立卖家在 Amazon 店铺的年均销售额超过 37.5 万美元，超过 7.5 万名独立卖家销售额突破 100 万美元，逾 1.1 万名美国独立卖家销售额增长超过 10 倍。
亚马逊不提供商标注册服务，卖家要拿到品牌商标只能通过 USPTO 提交申请并完成相应文件。卖家可以选择不做商标或 Brand Registry 直接在亚马逊开店，但亚马逊建议品牌所有者先办商标、再做 Brand Registry，以便在亚马逊各站点保护品牌。商标注册流程可能耗时，但不必等一年获批，只要在 USPTO 有 pending registration 就可以启动亚马逊 Brand Registry，从而开始搭建店铺并推动 Listing 上线、获取客户和流量。
Amazon 的“Standards for Brands Selling in the Amazon Store”适用于品牌及其代表，Amazon 可自行从制造商采购部分商品并直接销售给消费者，以保证这些产品有货、价格有竞争力且配送快。该政策针对的是高知名度品牌，这类品牌在 Amazon 店铺中的占比不足 0.01%，但会显著影响消费者对整个 Amazon 店铺的认知。若转售商实际上“取代”了高知名度品牌、成为该品牌在 Amazon 店铺中的代表，Amazon 也会对该转售商就该品牌适用这一品牌标准。Amazon 表示，除这一小部分高知名度品牌外，仍欢迎并支持品牌作为独立卖家上线、成长，也欢迎转售商销售这些高知名度品牌并提供良好购物体验。
Amazon 说明卖家在平台销售涉及两类基础费用：销售计划费每月 $39.99，以及每售出一件商品收取的佣金（referral fee）。广告、Vine、促销和 FBA 等可选项目会产生额外费用。以 FBA 为例，核心费用包括按件收取的 FBA 配送费，金额随商品品类、尺寸和重量变化；按月收取的库存仓储费，依据日均库存量和立方英尺计算；针对在运营中心存放 181 天及以上库存的月度长期仓储附加费；以及按件收取的 FBA 弃置订单费。Amazon 表示，卖家还可能根据自身销售情况产生其他费用，具体列在 Seller Central 帮助页面。
亚马逊官方在卖家指南中给出竞争激烈品类的提量方法：先做差异化，研究竞品优势并让产品在相似中形成独特卖点。价格是关键因素之一，亚马逊推荐使用 Automate Pricing 工具，可对全目录或单个商品设置规则并自动调价，且能设定价格下限。Listing 端建议用 A+ Content 加入图片和视频，并配合促销和优惠券让商品出现在详情页之外的更多位置。广告方面可使用 Sponsored Products、Sponsored Display、Sponsored Brands，均为按点击付费。以上部分内容收录于亚马逊 New Seller Guide。