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AMZ123 跨境快讯·· 10 天前内容评分62

德国联邦最高法院裁定 Amazon Prime 2022 年涨价无效

德国联邦最高法院裁定亚马逊Prime 2022年涨价无效

重要度:待评估

影响对象:原文未明确具体对象

需要行动:暂未发现明确操作要求

事实卡片高可信媒体 / 行业机构单一来源,暂未发现第二来源已生效
已抽取关键事实
  • 德国联邦最高法院裁定亚马逊2022年9月Prime会员月费涨价行为无效。
  • 此次Prime月费调价幅度为从7.99欧元上调至8.99欧元。
  • 法院认定调价未经用户明确同意。
  • 法院认定费用变更说明不够清晰透明,不符合消费者保护相关要求。
  • 受影响的订阅用户可就差额部分申请退还。
影响对象:Amazon Prime 德国订阅用户;在德国运营订阅制服务的平台卖家/服务商
需要关注:核对面向德国用户的订阅价格变更流程是否取得用户明确同意;核对费用变更通知的清晰度与透明度是否符合消费者保护要求

核验说明:行业媒体AMZ123转述德国联邦最高法院裁定,当前材料未附法院判决原文或官方公告链接。

导读

德国联邦最高法院(BGH)裁定,Amazon 于 2022 年 9 月将 Prime 会员月费从 7.99 欧元上调至 8.99 欧元的行为无效。法院认定此次调价未经用户明确同意,且费用变更说明不够清晰透明,不符合消费者保护相关要求。受影响的订阅用户可就差额部分申请退还。该判决对平台单方面变更订阅价格的告知义务作出了明确规范。

来源:AMZ123 跨境快讯 · amz123.com

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