Shopify 发布《2026全球假日零售报告》：AI 代理购物将成今年假日季主流趋势

Shopify 发布《2026全球假日零售报告》，指出 AI 代理购物（agentic shopping）首次成为今年假日季主流趋势，65% 消费者会在假日季使用 AI 辅助购物，主要用于查找折扣优惠、寻找选购灵感和发掘新品。报告显示，只有 29% 的消费者信任 AI 代理付款，绝大多数消费者仍保留最终购买权。经济环境对 54% 消费者的购物计划产生负面影响，消费者将略微下调黑五周末支出预算，但 18 至 44 岁人群黑五参与意愿均在 80% 以上，25 至 34 岁人群意愿最高达 88%。企业对假日季销售额增长的信心从 2025 年的 72% 上升至 76%。报告建议企业提供更清晰的价格折扣信息、完整用户评价、便于比价的信息和配送信息，并提供准确、结构化、可供 AI 读取的产品数据来增加被 AI 发现的几率。报告数据覆盖全球 9 个市场，于今年 7 月和 8 月分别调研 18000 名消费者和 7500 名企业决策者。