Shopify 官方更新·· 2020-10-30内容评分32
Shopify Ping 现已登陆桌面端
Shopify Ping is now available on desktop
影响对象：原文未明确具体对象
需要行动：暂未发现明确操作要求
事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
生效/阶段：now available（现已可用）
已抽取关键事实
- Shopify Ping 是免费的消息解决方案，可在一个地方管理客户和团队对话。
- Shopify Ping 此前仅在移动设备上提供。
- Shopify Ping 现已可在桌面端使用，访问地址为 shopifyping.com。
- 桌面端 Shopify Ping 支持回复客户对话。
- 桌面端 Shopify Ping 支持团队协作以通过聊天改善购物体验。
影响对象：Shopify 商家；Shopify 商家客服团队
需要关注：可通过 shopifyping.com 在桌面端使用 Shopify Ping 管理客户与团队对话；可在 Shopify Help Center 了解桌面端 Shopify Ping 的更多信息
核验说明：Shopify 官方 changelog 直接确认桌面端上线及功能范围，但未给出具体生效日期。
导读
Shopify Ping 现已推出桌面版，可通过 shopifyping.com 使用，此前仅支持移动设备。Shopify Ping 是一款免费消息工具，用于在一个地方集中管理所有客户和团队对话。桌面版支持回复客户对话、通过聊天协助客户完成购买、与团队协作改善购物体验，以及将聊天整合进业务流程。
来源：Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com
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