调查：78%西班牙消费者购物决策更信AI而非网红

西班牙Cetelem观察站对1000名成年人的调研显示，78%受访者在购物决策中更信AI而非网红，仅19%从未用过这类工具。日常使用最多的是ChatGPT和Gemini，使用率分别为75%和55%。48%会向AI索要购买建议，39%用它搜商品、比价和比参数。一半受访者曾因AI建议下计划外订单，25至29岁人群达68%。但信任并不牢固，四成怀疑AI独立性，23%认为AI推荐的是在搜索排序上投入的品牌，仅三分之一完全相信AI回答基于真实需求。