Shopify 官方更新·· 2020-03-05内容评分15
Shopify Kit 无法再通过 Facebook Messenger 主动发起对话
You can no longer use Facebook Messenger with Kit
影响对象：原文未明确具体对象
需要行动：暂未发现明确操作要求
事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
生效/阶段：立即生效（公告称“can no longer”，并建议用户“as soon as possible”采取替代方案）
已抽取关键事实
- 由于 Facebook 施加的新限制，Kit 无法再通过 Facebook Messenger 主动发起对话。
- 如果用户通过 Messenger 与 Kit 沟通，除非用户主动发起对话，否则不会收到 Kit 的消息。
- 用户仍可通过在 Messenger 上说“Hi Kit”来发起对话，但除非过去 24 小时内有活跃对话线程，Kit 无法向用户发送消息。
- 使用 iPhone 或 iPad 的用户可以安装免费的 iOS 应用 Shopify Ping 来与 Kit 对话。
- 使用 Android 设备的用户可以将与 Kit 的消息偏好更改为 SMS。
影响对象：Kit 用户；通过 Facebook Messenger 与 Kit 沟通的 Shopify 商家
需要关注：若通过 Messenger 与 Kit 沟通，需主动发起对话以接收消息；iPhone/iPad 用户可安装 Shopify Ping 应用；Android 用户可将消息偏好更改为 SMS
核验说明：Shopify 官方 changelog 直接确认限制原因和替代方案，但未给出具体生效日期。
导读
由于 Facebook 施加的新限制，Shopify 的 Kit 无法再通过 Facebook Messenger 主动向用户发起对话。使用 Messenger 与 Kit 沟通的用户，除非自己先发起对话，否则将收不到 Kit 的消息；只有在过去 24 小时内有活跃对话线程时，Kit 才能发送消息。用户仍可在 Messenger 上发送“Hi Kit”来发起对话。Shopify 建议受影响的用户尽快改用其他方式：iPhone 或 iPad 用户可安装免费的 iOS 应用 Shopify Ping，Android 用户可将 Kit 的消息偏好设置为 SMS。
来源：Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com
这件事会影响我吗？
结合你的平台、站点和业务情况，查看来源与历史依据。
问跨境快查 AI →评论与交流
分享真实经验，保持友善。公开线索不等于本站用户发言。
写下你的看法
正在确认登录状态…