Shopify 官方更新·· 2024-08-13内容评分42
Shopify Inbox 上线 Shopify Magic 驱动的建议回复功能
Suggested replies are live for eligible merchants in Inbox, powered by Shopify Magic
影响对象：原文未明确具体对象
需要行动：暂未发现明确操作要求
事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
生效/阶段：now live（现已上线）
已抽取关键事实
- Shopify Inbox 的 Suggested replies 功能现已上线。
- 该功能面向符合条件的商家（eligible merchants）。
- 该功能由 Shopify Magic 提供支持。
- 当顾客在 Inbox 发送消息时，系统会生成一条建议回复。
- 建议回复利用店铺现有信息来寻找合适答案。
影响对象：符合条件的 Shopify 商家
需要关注：在 Inbox > Settings > Message preferences 中确认 Suggested replies 的开启状态；如需关闭该功能，可在 Inbox > Settings > Message preferences 中操作
核验说明：Shopify 官方 changelog 直接确认功能上线、默认开启及关闭路径，但未说明“符合条件的商家”的具体判定标准。
导读
Shopify Inbox 面向符合条件的商家上线由 Shopify Magic 驱动的建议回复功能，买家在 Inbox 发送消息时会自动生成一条建议回复，内容基于店铺已有信息匹配答案。商家可直接发送或编辑后再发送。该功能对符合条件的商家默认开启，可在 Inbox > Settings > Message preferences 中关闭。
来源：Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com
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